杨 红
随着国家对社会就业指导的规范化和职业指导工作的大力推进，就业者的需求不断扩大，职业指导的发展日新月异。中等职业学校的教育理念是“以服务为宗旨、以就业为导向”层层递进。笔者学校对学生的就业指导工作十分重视，要求以就业指导为依据，帮助学生理论联系实际进行指导，是“扶上马，送一程”的实践教育过程，是学生毕业后能自立于社会、独立发展自我职业生涯的重要一环。
中职教育是培养行业需求的中等实用型人才的教育。毕业实习是每位学生认知社会的第一步，是将理论与实践相结合参与用人单位实际工作的必由之路。虽然学生们在校期间学习过职业指导课程，但在毕业实习中，对真正参与实际工作认识不足，因此，在毕业实习中出现了一些普遍性的问题。
角色的扮演与转换不成熟
在毕业实习期间，由学校、企业、学生三方共同参与，采取管理主体的多元化、实习地点的分散化、实习内容的多样化等学习管理和形式，学生心理调试不能适应企业要求。另外，学生对企业的期望值与现实的落差，加之学习方式的改变以及学生自律性不高等原因，造成学生在角色转换中的不成熟。
1.自我评价不客观
有些学生自身的专业技能无法达到企业的要求，操作不熟练，又不甘心做简单的事，对实习单位和岗位工作有较高的要求。具体表现为工作环境要好，工作强度不能太大，不能干太脏太累的活，实习费低等问题。而自己又不肯干，自我定位不准，导致眼高手低、好高骛远。一有不满意就离开实习岗位，轻易放弃。
2.缺乏竞争意识、生存意识
当前的社会是高技能、高素质竞争激烈的社会。学生只把毕业实习看做为了职高毕业而完成的一项不得不完成的任务，没有意识到要充分利用在企业实习的机会，接触社会、锻炼自己。对自己没有长久打算，只是完成每日的常规工作。一年以后一旦走向社会就面临着如何生存的问题，对岗位的要求淡漠。
3.行为规范上放松自我要求，责任心欠缺
作为企业的实习员工，职业人的意识淡薄。企业要求穿正装上岗，有些学生穿着自己喜欢的休闲装或穿带有卡通图案的服装上班，与职场要求十分不符合。上班迟到，甚至有事不请假的现象时有发生。这些均反映出思想上对企业的规章制度意识淡薄，缺乏做事诚信、责任心和团队意识。许多学生自我期望值较高，想进好单位，但又没有从小事做起的态度，缺少吃苦耐劳的敬业精神。事实证明，凡是态度端正、工作认真、诚实的学生，会一直受到企业的欢迎。
4.缺乏人际交往能力和心理承受力
由于实习岗位的不同，工作压力也不同。当遇到工作中的困难时，就需要较强的心理承受能力。企业需要有不怕困难、做事坚持到底的员工。有些学生工作中出现了错误，接受不了师傅的批评，态度还不诚恳，又不愿去沟通，孤立了自己，心里产生了自卑感。
现在的企业用人不完全看工作经验，更多的是要求员工具有较高的综合素质，对待工作抱有积极的态度，会为人处世、善于沟通，服务意识强，学习认真、善于思考的品行。
针对以上学生在毕业实习中的表现和问题，笔者采取了各种不同的教育方法，在实习单位的大力支持下，对实习学生进行了进一步的就业指导和教育管理。如定期组织学生在企业分部门召开工作例会；写实习通报来反应各个岗位不同的情况和出现的问题，促进学生间的相互交流、学习，取长补短，共同进步；同时不断走访实习企业和各个岗位，了解学生的动向、工作技能和表现，对出现的问题及时解决。帮助他们化解实习中的矛盾，引导他们学会思考。对个别学生进行单独的指导与帮助。
在毕业实习的指导中，以就业指导为理念，在对学生进行教育管理的同时，以此为起点，指导学生在实习毕业后，对自己将来的就业树立长远的发展计划和目标，以便于他们更好地融入社会，实现个人价值。
引导：知己知彼，百战不殆
1.了解就业形势，以终为始
近年来，职业教育改革取得了显著成绩。2013年全国共有职业院校1.36万所，年招生1016.7万人，其中中等职业院校1.2万所，年招生698.3万人，在校生1960.2万人，分别占高中阶段教育的45.9%和44.5%。高等职业学院1321所，年招新生318万，在校生973.6万人。另外还有非学历教育注册学生5593万人。在未来几年内，我国的劳动力规模保持上亿人，就业总量压力长期存在。面对如此庞大的就业群体，引导学生充分认清当前严峻的就业形势，帮助学生正视自我，提高危机感和竞争意识，调整好就业期望值，找准坐标，势在必行。
2.没有规矩，不成方圆
知晓企业标准，按要求做。虽然参与我校招聘面试的企业不少，学生不发愁没有实习单位可去。但现在的企业更注重学生的质量和个人素质，已不再把数量放在首位。那么，帮助学生进一步明确企业要求，了解所在实习单位的文化背景，全面、客观地评价自己和所学的专业水平，写出自我职业的发展计划和目标，满怀信心地从实际出发，从现在做起就显得非常必要。
引领：凡事预则立，不预则退
1.设订计划
学生已对宏观的就业发展动向有了较深的了解，学习了企业的用人要求，通过实践学习，要求他们在展望未来的同时设计出自我职业的长远目标和毕业实习中应达到的目标和计划，让他们明白做任何事都要有切合实际的计划和步骤，按预期计划才能达到理想的目标。
2.心理调适和疏导
帮助学生把所学专业和实习工作相结合，找出自我优势，正确认识自己现有水平。鼓励他们不断从实践中总结，多向同事学习，调整好心理的状态，尽快转变角色，严格按企业规定做，提高自律意识，对实习充满信心。
落实：千里之行，始于足下
1.苦练专业技能，提高竞争力
让学生明确社会、企业需要素质高的专业人才。笔者带的是金融专业的学生实习，他们在工作中深深体会到，只有根据岗位要求，熟练掌握工作流程，才能达到企业要求；只有靠勤学苦练，敢于面对各种困难，才能在竞争中立于不败之地。故在实习中遇到问题不要意气用事，冷静下来好好思考，找出问题的关键，锻炼自己，提倡多学、多看、多注意，尽量自己试着去处理好出现的问题。
2.“小”就业，“大”作为
帮助学生树立脚踏实地从基础做起的职业理念，提示学生切忌好高骛远，眼高手低。首先要严格遵守企业的各项常规规定，增强责任心，把简单的工作做好也是收获，是为今后打下良好基础的开始，有利于自身发展。把辛苦一些、薪酬少一些、条件差一些、单位远一些，都看成是对自己一点一滴的锻炼机会，为今后的展翅飞翔做好充分的准备。
3.增强团队合作意识
笔者所带毕业实习学生都是独生子女，他们团队意识比较淡薄。在实习期间，通过指导他们在实际操作过程中如何注重团结合作意识外，还找机会就给他们讲实际生活中的案例，让学生从中体会集体的力量和作用。做事要为集体着想，为他人着想，多换位思考，这样团队的进步就会带领每位成员共同进步。
在实习指导过程中，笔者采取与企业零距离接触，并深入岗位了解学生的工作状况和想法，运用心理学帮助他们缓解思想压力和实习中出现的问题。在定期的例会上，笔者通过举例讲解实际生活中的案例、分析案例、竞赛和问答等活动形式对学生进行职业指导和实习管理。体现出了实习指导的重要性。为学生了解企业，了解社会，为今后顺利走向社会，乃至实现自身的人生目标，笔者打下良好的基础。梁启超先生说得好，“少年智则国智，少年独立则国独立，少年强则国强”。
（作者单位：北京市外事学校）