摘 要：本文阐述了“交换路由配置”课程实施一体化教学的必要性和优越性，就如何进行该课程的一体化教学开发设计进行了分析介绍。
关键词：技工教育 交换路由一体化 工作过程
技工教育中，网络应用专业的培养目标是培养面向计算机网络服务与应用企业就业，适应计算机网络管理职业岗位群（如网络构建、网络管理、信息安全等）工作，达到计算机网络管理员相应等级职业资格要求的技能人才。计算机网络技术发展迅速、应用广泛。交换路由配置课程是计算机网络应用专业的核心课程，学生对该课程内容的掌握程度，直接关系到其是否能成为一名合格的网络技术人才。在传统课堂上，网络专业课程理论性较强，学生普遍反映该课枯燥难懂学习难度大、操作要求高。为了激发学生的学习兴趣，提高本课程的教学效果，笔者分析研究了交换路由配置课程一体化教学实施方案，以切实提高学生职业能力和职业素养。
一、概述
课程一体化教学，对教师而言不仅是理论和实践的一体化，更是教学和知识技能的一体化；而对于学生，课程一体化则更多意味着理论和实践的有机结合。计算机网络课程的一体化教学优势，在于教学中不再以教师为主能更好地提高学生的主观能动性。而实践技能有机地贯穿到理论教学中，能将枯燥呆板的计算机网络原理知识有效地融入生动的实践教学活动中。同时也敦促教师不断钻研新知识、更新新技能，对教学效果有良好的促进作用，真正做到教学相长。
二、课程整体设计方案
一体化课程的开发首先要确定职业能力需求，从职业能力需求导出交换路由配置课程。课程设计思路大致为以下三步：首先，简单交换路由网络的设计；其次，交换路由高级配置；再次，网络的综合管理与运维。其中，简单交换路由网络的设计除了基本原理及设备的简单配置外，还需要介绍设备的选型与连接。交换路由高级配置则主要有虚拟局域网配置与路由协议两大部分内容。网络的综合管理与运维则需包含网络安全，如访问控制列表、网络地址转换及故障检测与调试等综合应用的内容。在学期末，课程开发小组需对课程内容及授课流程进行重新评估及调整。
在课程管理方面，应组织企业专家和专业教师成立课程建设小组，对课程进行设计开发，制订教学计划，确定授课层次及内容，以及挑选合适的教材或编写有针对性的一体化教材，包括实践指导教材。在课程教学方法方面，以项目驱动式或者设置合适的学习情景，引导学生思考分析，培养学生创新能力及自学能力。交换路由配置课程的教学均在一体化实践场地进行。在辅助教学手段方面，可以灵活使用现代信息技术，例如：利用Kahoot进行基于游戏的评估，使用Padlet边教学边实时建立学习站点。教师和学生利用现代化通讯工具，如QQ、微信等平台进行交流互动。
三、课程单元设计方案
笔者学校以项目为单位进行教学单元和教学环节的设计和开发，注重理论实践一体化的有机融合。以项目虚拟局域网配置为例，设计课程单元方案如下。
1.知识技能目标
了解虚拟局域网的定义和标准；掌握静态VLAN和动态VLAN的区别与配置；掌握划分VLAN后主机间通信的配置；熟练掌握VTP的定义、工作原理和配置。
2.态度目标
注重开发学生的自学能力和技能应用能力，让学生养成勤思考善总结的习惯，培养学生的职业道德和工作责任感，培养学生的团队合作能力。
3.训练任务
任务1为VLAN基本配置；任务2为VLAN中继协议配置；任务3为跨交换机VLAN配置；任务4为VLAN间主机通信配置。
四、教学活动设计
教学活动设计的好坏，是决定教学效果优劣的重要因素。笔者以虚拟局域网配置项目中的任务1“VLAN基本配置”为例进行分析，设计出以下教学活动。
课程预习：教师课前提供微课视频，学生结合教材及视频对课程内容进行预习。课堂讨论：课堂上对预习的内容进行讨论。教师结合学生实际情况进行引导，灵活采用提问、记分等手段适当地给予激励。新课传授：归纳性地进行新课传授，明确学习目标、相关实践技能和基本的理论知识。示范操作：教师演示一个简单的VLAN实例，也可以通过提前录制的视频进行演示。小组协作学习：学生分组进行实际操作、协同学习，完成VLAN基本配置的实验报告。回顾总结：小结 VLAN实践操作过程，分析常见故障及对故障进行排除，最后对本课学习内容进行小结。项目考核：完成该项目实践操作考核和理论考核。
交换路由配置课程伴随着计算机网络应用专业诞生，该课程教学活动设计时要考虑模拟操作与真实操作相结合。虽然信息科技发展日新月异，但作为网络通信的基本物理设备，笔者预计在未来十年间仍不会有太大变化。在此期间会有新技术、新标准出现，但也仍继续保持现有的模式与知识体系。随着笔者学校近年办学条件的改善，学校购置相关网络实验设备，建立了一套相对较完善、针对该课程的一体化教学基地。未具备相关硬件条件时，可以采用仿真软件来教学，但模拟环境并不能完全体现真实的工作情况，给予学生感性的认识。现今建立了网络实训室，也并不意味着就采用真实的网络设备配置取代模拟环境。根据多年的教学实践经验，笔者仍采用模拟加真实操作相结合。一是方便教学的组织，让学生做好充分的准备再到真实环境去进行操作。第二，也可解决现实设备不足的问题。其三，使用模拟软件教学可兼顾多种品牌的教学设备。弥补了真实操作环境中，品牌单一的不足。
如“VLAN基本配置”任务的基本教学活动设计中，示范操作和小组协作学习环节则可以分两种方式实施教学活动。一是采用仿真软件实施示范与学生操作，这样的话学生可以独自完成整个操作过程。二是采用真实操作环境，教师先在交换机上进行VLAN的基本配置操作演示，学生则采用小组协作的模式协同完成该实验。
五、课程考核方案
在课程的考核方面，采用70%的过程性考核与30%的终结性考核相结合的综合性考核方式。可同时加入职业技能考核，使教学考核标准与行业考核的标准贴近。
首先，过程性考核占70%。过程性考核包括采用自我评价、小组评价和教师评价相结合的方式进行考核，教师要善于观察学生的学习过程，参照学生的自我评价、小组评价进行总评并提出改进建议。过程性考核具体包括：课堂考核，包括学生出勤、学习态度、课堂纪律、小组合作与展示等情况；作业考核，包括工作页的完成、课后练习等情况；阶段考核，包括阶段性的纸笔测试、实操测试、口述测试。其次，是终结性考核，占30%。终结性考核是学生根据任务情境的描述，制定网络设备安装与实施方案，并按照行业企业标准和规范，在规定时间内完成网络设备安装与调试，满足客户要求。
六、教学效果及反思
通过实施一体化教学，学生的实践操作技能得到了提高。在一体化课程的建设中，课程项目任务的安排是否科学严谨、逻辑是否紧凑尤为重要。而课程单元设计和课堂活动设计，是否能贴近实际工作，激发学生学习热情，也是一体化课程建设成功的关键所在。现课程改革已初有成效，在课程内涵建设上还应当继续深入进行。同时，网络专业其他课程的一体化建设也应顺势推进。笔者对该模式教学中需要注意的问题进行了总结。
首先，要加强网络技术实训室建设。网络实训室是实施一体化教学的保证，学校除了投入设备，还要对实训场地布局进行设计规划，以适应计算机网络专业学生的学习需要。其次是加强一体化师资队伍建设。实施一体化教学过程中，建立一支强大的师资队伍是关键。教师除了有扎实的理论知识作基础，还需要有熟练的操作技能与相应的企业应用经验。因此应定期选送教师外出培训或鼓励教师企业实践，参与到企业一线攻坚克难，让网络专业教师掌握网络信息技术的动向，进而不断更新知识结构，以坚实一体化师资队伍。最后，建立校企合作的一体化教学模式。校企合作是落实一体化教学的有效途径。邀请企业专业人员一起开发一体化课程、完善课程体系，将企业工程师的理论学习融入到教材中。
一体化教学模式以学生为主体、教师为主导、项目为驱动，充分体现了职业教育的特点，重视学生综合素质与创新能力的培养，重视理论联系实际及实践训练。交换路由配置课程一体化建设的优点是显而易见的，网络应用专业相关课程的一体化建设也势在必行。笔者学校将不忘初心，继续深化与加强课程一体化教学改革，真正让学生学以致用，适应社会需要，造就更多的优质技能型人才。
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（作者单位：广东省粤东技师学院）