吐尔洪·阿不来提
（中国石油新疆培训中心新疆乌鲁木齐830000）
摘要企业的持续发展就是紧紧依靠企业的优秀人才、先进的科学技术和科学的管理办法、制度，不断丰富企业发展内涵，使企业与人才共同发展与进步。
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关键词 培训 企业发展 可靠保证
企业的发展潜力在哪里，管理者、学者众说纷纭。当今时代，企业科技发展和科技含金量的提升、知识更新加快，现代化的企业管理者把企业发展的重点放在员工的培训方面，作为企业持续发展的可靠保证。
一、私营企业的管理者
在中国私营企业界，希望集体是比较成功的一个企业，它以惊人的发展速度和稳健的发展步伐为企业界所肯定。希望集体发展的奥秘是在于他们具有很强的复制人才的能力。希望集体的管理者不仅成功管理了希望集团，而且成为希望集团人才资源的建设者和后备人才的复制者。而这一点，是源于对管理者角色的独到定位。
在希望集团，管理者的角色是什么？
教育者。加强对员工的教育是一个企业进行企业文化建设。
团队建设最关键、最基本的手段，教育解决的是员工工作态度、工作取向、个人修养的问题。一个管理者如果不能很好地利用教育手段解决员工的认识和态度问题，任何措施在落实的时候都会打折扣。
培训者。希望集团认为培养一支优秀的团队，一是靠筛选，二是靠培训。通过培训，让员工个个和你一样优秀，不能让员工进步的管理者是不合格的。员工的进步成为考核管理者业绩的重要标志。
扶持者。发现并指出员工的不足和存在的问题，诚心诚意地去帮助他们改正，同时到生产一线去帮助员工解决实际问题，帮助员工升值是管理者的重要职责。
教练员。管理者不仅要帮助员工干一行、爱一行的工作称职，更重要的是鼓励员工干一行、钻研一行，成为企业更优秀的员工。
啦啦队队长。管理者对员工的每一点进步、每一个闪光点，要及时点赞，激发团队的正能量。
二、国有企业的管理者
安徽金种子集团是一家从资不抵债的小厂发展到年创利税上亿元的大型上市企业集团，它的成功来源于扎实的基础管理，源自集团在干部的招聘、任用、考核、激励和培养上建立的整套体系，形成了“人才群体效应”。
金种子集团认为，企业主管应该做好三件事：读书学习、谋划策略、培养干部。同时企业主管应做三个表率：学习的榜样、工作的教练、培训的导师。他们还认为，一个企业比另一个企业更具有竞争力，就在于他培养干部的能力更强。培训是一项福利制度，不是强制性的措施，是一项基本建设，而不是一两次活动，是一项战略性投资，而不是一项简单的费用的支出。
两个不同性质的企业，一个是从私营企业发展起来的企业集团，一个是从国有企业发展起来的企业集团，不同的发展历史却使他们对管理者的角色有了共同的认识，那就是管理者除了做好基础的管理工作外，还应该是个培训者，这一角色对企业发展是至关重要的。
三、管理学家眼中的管理者
著名的管理学家德鲁克对管理者的角色有所论述。他认为管理者扮演的角色可以分为三类：管理一个组织、管理管理者、管理工人和工作。其中在管理管理者中，必须做到：（1）确保下级的设想、意愿、努力能朝着共同的目标前进；（2）培养集体合作的精神；（3）培训下级。而且他还认为，管理是一个无形的力量，这种力量通过各种管理者体系出来。看来以上两个企业的认识与德鲁克对管理者角色的论述不谋而合。
松下幸之助是一位来自实践的管理学家。松下的“造物先造人”理念就是“管理者是培训者”的体现。企业就应该是一个培训机构，是一个使人格得以提升、技能得以提高、事业得以实现的地方，是一个促使人不断学习、不断进步的地方；而每一个管理者的角色就是培训出更为优秀的员工。
我国著名的管理学家张维迎也指出，“企业是依据人才的供给速度来确定企业的发展速度”而“我们看一个企业成熟与否，一个标准就是看它能不能不断地从内部培养和提拔人才”。
四、管理者，你应该是一个培训者
“管理者是一个培训者”这个角色的定位可以从以下几个方面来理解：
1.是“以人为本”思想的具体实现。培训者的内涵很丰富，包括教育者、培训者、教练员、导师等名称的涵盖的内容，即：管理者作为一个培训者应通过各种方式调节员工的工作态度；帮助提升员工的职业生涯水平，让员工和自己、和企业一起成长；培训的核心是人，目的是个人与企业的共同进步与发展。
2. 是在鼓励企业的管理者、企业的每一个员工都处于一种动态的学习当中。管理者要想成为一个培训者，其自身必须具备一定的条件，要有优秀的品格、出色的能力，要能创造性地适应新事物、新环境。在日新月异的二十一世纪里，只有不断地学习才能保证管理者具备培训者的能力。而且，管理者通过这一角色的实践告诉员工，不断学习是我们共同成长的基本要求。管理者爱学习，整个企业才能形成一个学习型的组织；管理者自己就是一个很好的培训者，那么，整个企业的人才就会越聚越多，员工的素质就会越来越高。
3. 是企业对社会、对他人的责任意识的体现。社会要进步、经济要发展离不开每个人的进步和发展，就如同大河与小河的关系一样，每个人的进步和发展都会促进组织的进步和发展。员工要依靠企业来获得发展，企业应该有这个责任提供环境和机会让每一个员工获得发展。让员工贡献他的才能、发挥他的潜能是对企业还是社会都是有益的。企业不仅仅从员工那里获取，而且还应该给予，是体现社会发展最根本的一条：相互的支持、共同的发展。
4.管理者的根本理念。这一角色的体现不应该仅仅是几条制度、几个措施、几次培训，制度和措施要有，培训计划也要有，但必须要认识到，这些只是“形”，还需要在贯彻这些制度、措施、计划时真正体现“管理者是一个培训者”的“神”。这就需要管理者将培训者的角色内化到每一个管理行为中去，内化到企业的文化中去，内化到企业管理的上上下下，方方面面。