罗德红唐雁飞
（广西大学，南宁530004）
摘 要：对深圳162家企业为调查对象，以卡方和比较均值的统计方法检验企业所属行业和规模参与校企合作的现状和期待是否具有显著性差异。不同企业行业和规模在现有和期待的校企合作方式、实习生的现有素质和期待素质、企业面临的合作困难和利益期待等三个方面多有显著性不同。建议政府重视中小微型企业对“现代学徒制”培养活动的独特价值，发布购买企业行业和规模合作服务的条件清单、正负清单，实现精细化制度和法规管理，反思实习生人文素质和职业态度分离的根源，加强实习管理，为实习生创造人文的非工作环境。
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关键词 ：中小微型企业；行业；校企合作；现代学徒制；服务购买
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）25-0184-05
1.文献回顾和问题提出
近十多年来，从企业的角度，以问卷调查的形式，探寻企业对职业教育人才培养的态度和建议的成果增多。纵观这些研究，具有一些共同的特点。（1）围绕某个职业教育要素，（i）就某个专业人才培养调查和访谈企业从而改进课程内容和教学方法[1]；（ii）企业对培养“双师型”教师的态度和建议[2]；（iii）企业对人才培养和学生素质的态度和建议[3]；（2）探寻企业参与校企合作的意愿及其影响因素从而提出推动校企合作的建议[4、5、6]；（3）虽然大部分研究对企业属性、企业行业和企业规模有所划分，但分析时并没有将其作为变量充分展开[7，8]（4）调查数据描述分析多，统计推断的少。
本研究的调查内容聚焦于企业参与校企合作的现状和期待，针对上述（3）和（4）的特点，做出了改进，其一，以企业行业和规模为自变量进行分类分析和对比；其二，采用统计推断的方法预测样本的分析结论是否具有普遍性。
2.调查工具和研究方法
本研究采用自编问卷先对10家企业进行试测，将问卷修缮后，再对深圳南宁和柳州两市162家企业进行随机调查。问卷包括11道多项选择题和7道开放式陈述题。
对所调查企业的行业分类。本研究根据我国行业分类[9]和产业分类方法[10]。将机电制造、电子、机械加工、五金、通讯、珠宝生产等对初级产品进行再加工的行业视为第二产业，统称制造业。其他行业归为第三产业，其中餐饮、贸易和物流为三产的第一层次，简称服务业；装修、设计、劳务公司、广告传媒等为第二层次，简称技术业；文化传播、教育培训为第三层次，简称教文业。
对所调查的企业进行规模的划分。参照国家统计局发布的划分办法[11]，根据不同产业和行业的从业人数，将调查企业分为小微企业、小型企业、中型企业和大型企业。
开放式问答题的编码方法。首先对逐个访谈内容进行一级编码后转换成表格；将每一句话作为表行，进行二级编码；删除冗余词，将核心内容放入句首，应用表格中的排序功能，对排序归类后的共同教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 进行三级编码；合并和提炼教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ，将最终的数字代码输入spss统计软件20.0中进行分析。
研究将四类企业行业和规模作为自变量；因变量设定为校企合作的实存方式和期待方式、实习生的实然素质评价和应然素质期待、校企合作的实然困境和解困的利益期待，采用二分类法（0，1）录入。
研究对实存和期待、行业和规模进行对比分析，因此采用比较均值的统计推断方法，辅助采用非参数的K方检验和相关分析。首先进行Lenvene 检验以确定是否违反了均值比较的方差齐性假设。由于企业行业和规模样本数量明显不同，如违反方差齐性，则用Games Howel进行多重对比检验（post hoc），否则采用Hochberg’s GT2（H）[12]。配对样本检验时，视是否违反了正态和齐性，分别采用T检验和Welicoxo检验。[13]
3.分析结果
3.1企业行业、企业规模和访谈者的背景信息
其一，调查对象的主体是制造业和中小微型企业。表1显示，企业行业的74%为制造业，其中微、小、中、大企业各占5%、58%、18%和25%；在企业规模中，合计80%为中小微企业，19.8%为大型企业（涵盖94%的制造业和6%的服务业）。
其二，制造业从业者的学历相对最低，但英雄不问出处。初中学历的访谈者均来自制造业，高中学历中的86%来自制造行业，大专学历和本科学历人数最少。经卡方检验，学历和所处的行业具有显著性差异，X2=17.370（9），P=0.043＜0.05，但是学历和职务，X2=15.116（9），P=0.088＞0.05，学历和企业规模，X2=16.510（9），P=0.057＞0.05没有显著性差异，不同学历者在各类企业规模和承担各种职位的比例没有区别。
3.2不同企业对校企合作方式的不同需求
企业在不同合作方式上的实存百分比和期望百分比具有明显差异（表2），成对样本Wilcoxon检验呈现出显著性差异（表3），验证了企业希望校企合作方式更加丰富和多样的期待。总体上看，各企业对校企合作的意愿变化有相似的趋向，不同企业对参与校企合作的模式与深度又有着不同的期待。
3.2.1企业普遍降低“接收实习生”意愿，但大型企业和制造业的需求依旧强劲
就实存而言，合计51%企业当下的合作方式是“接收实习生”，百分比分布最高（表2），但行业倾向性明显。卡方检验表明，不同企业行业，X2=13.44（3），P=0.004＜0.05，不同企业规模，X2=16.117（3），P=0.001＜0.05，对“接收实习生”具有显著性差异，意味着对实习生的需求量与企业所属的行业和规模具有很大的关系，需求量最大的是制造业（55%）和服务业（58%），中型企业（70%）和大型企业（75%）。
就期待而言，企业“接收实习生”的实存百分比（51%）和期望百分比（37%）之间相差14%（表2）。Wilcoxon检验表明，这种差距具有显著性意义。Games-Howell检验表明，制造业和技术业之间，大型企业和微型企业之间，大型企业和小型企业之间具有显著性差异，表明制造业和大型企业的愿望并没有降低。
简而言之，制造业和大型企业依旧期待“接收实习生”，而服务业和中小企业的愿望下降。
3.2.2制造业、服务业和各企业规模普遍希望职校“订单式培养学生”
就期待而言，“订单式培养学生”的实存（6%）和期待（28%）之间的百分比相差22%，仅次于“接收实习生”，位列第二高期待（表2）。Wilcoxon配对样本检验表明，实存和期待之间存在的差距具有显著性意义。制造业和技术业、服务业和技术业之间的期待具有显著性差异，技术业无此项需求（表2）。企业规模之间的期待无显著性差异，表明他们的诉求是一致的。
3.2.3教文业和小型企业更期待进行深入的校企合作
Wilcoxon配对样本检验表明，“企业将车间搬到学校，建立生产性实训基地”（简称“建立实训基地”）和”参与职校人才培养”的合作方式，实存和期待之间的差距均具有显著性意义，表明了企业的期待。
多重对比分析锁定了具体的企业。就实存而言，企业行业和规模之间均无显著性差异，表2的低百分比分布表明合作尚没有开发；就期待而言，大型企业和小型企业在“建立实训基地”和“参与职校人才培养”上具有显著性差异，小型企业愿意开展这两项合作；教文业与制造业，教文业与技术业，教文业与制造业之间具有显著性差异，教文业期待“参与职校人才培养”工作。反观大中型企业和制造业，其更倾向以简单的合作，如“接受实习生”、“订单式培养学生”等。
3.3不同企业对实习生素质的不同需求
企业整体对实习生素质的期待高于实存（表3）。就实存而言，排在前三位的是“受过职业教育的人学的更快更好”（简称“发展能力”）（27.5%）、“比正式员工好管理”（简称“易管理”）（24.3%），其次是积极向上的性格（简称“性格”）（19.9%）。就期待而言，排在前三位的是热爱本职工作（简称“职业态度”）（49.5%）、性格（39.6%），其次是“一来就能完成简单的任务”（简称“动手能力”）（33.6%）和“发展能力”（33.6%）。
3.3.1企业整体上满意实习生的人文素质，对职业态度的评价最低
Wilcoxon检验表明，企业行业和规模对实习生整体的性格、易管理性和发展能力的评价而言，实存和期待之间并无显著性差异。企业普遍而一致的认为，实习生比正式员工好管理，他们对企业忠诚、极少考虑跳槽、遵守纪律、服从安排和听从指挥、有上进心、谦虚好学。虽然企业期待的性格（39.6%）和实存的性格（19.9%）之间的差值较大，但仍然可视为一种偶然现象和观察上的误差。换言之，企业整体上满意实习生的人文素质。
就实习生的实存（18.9%）和期待的动手能力（33.6%）、实存（16%）和期待（49.5%）的职业态度而言，企业整体的评价和期待具有显著性差异。实存和期待的职业态度分别是是企业评价最低的素质和企业最渴望提高的素质。
3.3.2制造业和企业规模期待实习生提高动手能力和改善职业态度
对动手能力的评价与企业的生产特点有关，并不是每类企业在实存和期待之间都具有显著性差异。拆分“企业行业”和“企业规模”的非参数Wilcoxon对比检验表明，制造业（Z=-4.826，P=0.000＜0.05）、微型企业（Z=-2.000，P=0.046＜0.05）、小型企业（Z=-3.618，P=0.000＜0.05）和大型企业（Z=-3.464，P=0.001＜0.05）在实习生实存和期待动手能力之间存在显著性差异，其他对动手能力要求不高的企业行业并不存在显著性差异，例如服务业、技术业和教文业等。
制造业（Z=-6.782，P=0.000＜0.05）和微型企业（Z=-2.449，P=0.014＜0.05）小型企业（Z=-.427，P=0.000＜0.05）、中型企业（Z=-3.742，P=0.000＜0.05）和大型企业（Z=-2.449，P=0.014＜0.05）均对学生实存的职业态度不满意，特别是微型企业（0%/50%）和中型企业（0%/70%）前后差距巨大，相对满意的是大型企业（6%/25%）。值得注意的是，其他的企业行业对实习生的职业态度并无前后显著性落差，换言之，制造业对学生的职业态度尤其不满意。
3.3.2技术行业期待实习生改进性格和提高发展能力
工作性质不同导致企业对性格表现的需求不同。例如，企业行业中的制造业以物为工作对象，性格显然不是提高产品质量的关键因素，他们由此也关注不多（表3）。技术业（10%/60%）的工作对象是顾客，因此，沟通能力、亲和力、包容性、虚心、耐心、细致等良好的性格本身就是专业能力的内涵，是提高质量的关键因素。非参数Wilcoxon对比检验，技术业对实习生实存性格和期待性格（Z=-2.00，P=0.046＜0.05）、实存发展能力和期待发展能力（Z=-2.449，P=0.014＜0.05）的评价和期待上存在显著性差异，表明了技术业期待实习生修善自己的良好性格的诉求。虽然服务业期待和实存的百分比之差（20.5%/58%）达到了一倍以上，但由于没有通过检验，可推论服务业整体上对实习生的性格满意。
3.4.不同企业面临困难的紧迫程度各不相同
表4的数据表明，企业总体遇到的困难百分比从高到低依次为“培训实习生比培训学徒工的成本高”（34.8%）、“学生的实习工资和职业学校谈不拢”（31.2%）、“抽不出人管理和指导实习生”（29.4%）、“学校认为我们企业给他们的支持少”（21.7%）和“实习生的管理老师帮助不大”（14.2%）。
3.4.1制造业的显著性困难是培训成本，企业行业的人手困难最大
卡方检验表明，企业行业在实习工资（X2=6.005，DF=3，P=0.111＞0.05）、协调校企利益（X2=2.547，DF=3，P=0.467＞0.05）、实习带队教师的帮助（X2=3.580，DF=3，P=0.310＞0.05）和人手紧张（X2=4.934，DF=3，P=0.177＞0.05）的实存困难上不具有显著性差异，换言之，他们普遍感到工资困难、学校实习管理困难、人手紧张困难和校企利益协调困难。
不同企业行业在培训成本的困难（X2=15.179，DF=3，P=
0.00，2＜0.05）上具有显著性差异。综合多重分析和表6显示，制造业对培训实习生（47.5）感知的成本大于服务业（16.7%）和技术行业（0%）。虽然教文业（50%）感知的困难均高于其他行业，但是并不具有显著性差异，可视为一种偶然现象。
就行业而言，企业抽不出人手管理实习生的困难百分比最大，需要引起高度重视。
3.4.2大型企业显著性困难最多，中小企业分别为学校管理低效和企业人手困难
企业规模的困难比行业更为丰富，且所有的显著性困难的比较对象均为大型企业。综合多重对比分析和表6的百分比，企业规模的困难具有以下特点。
关于“学校认为我们给他们的支持少”，大型企业（43.8%）和小型企业（14.6%）的困难具有显著性差异，前者的困难大于后者2倍；关于“培训实习生比培训学徒工成本高”，大型企业（56.3%）和中型企业（20%）之间具有显著性差异，大型企业的困难大于中型企业将近2倍。对于“实习老师的帮助不大”，中型企业（40）的困难大于大型企业（12.5%）和小型企业（10.4%），中型企业的困难程度大于大型企和小型企业的2-3倍。对于“我们企业很难抽出人管理和指导实习生”，微型企业（50%）的困难大于小型企业（38.8%）和中型企业（0%）。
3.5不同企业参与校企合作的不同期待
企业总体解困利益期待百分比从高到低依次为“学校按照企业的要求培养学生”（47.3%）、“政府根据实习生的质量奖补企业”（35.6%）、“政府转移企业支付实习生工资”（33%）、“符合要求的实习生留用企业2-5年”（27.9%）和“学校为企业提供技术服务”（16.3%）。小计显示，企业所属行业和规模对政府的期待均大于对学校的，其最大和最次利益期待具有一致性，不同的是中间三项期待的位次。
3.5.1.利益期待具有丰富的行业特点，普遍希望“按照企业的要求培养学生”
教文业期待学校提供指导和培训的百分比最高（50%），但这种观察差异并没有通过Games Howel检验，可视为一种偶然现象。制造业（18.3%）和技术业（0%）之间具有显著性差异，但是百分比分布过低，表明制造业的期待也非常微弱。
服务业期待符合要求的实习生留用企业2-5年。教育文化行业（0%）和服务业（50）之间具有显著的差异.显然，服务行业的技术含量较为低端，需要操作熟练的员工，而教育服务行业基于自己的特点，面对“合格的实习生”而不是“优秀的实习生”显然对留用有所顾虑。
教文业和制造业希求“实习工资来自政府，由企业代付”。Games Howel检验表明，服务业（8%）和制造业（35），教育文化行业（75%）和服务业（8%）这两对企业行业之间存在着不同的看法。
服务业和制造业吁求“政府根据实习生的质量奖补企业”。技术业（0%）和制造业（33.3%）、技术业（0%）和服务业（50）之间具有显著性差异。服务业和制造业用工需求大，人员流动大，招工困难，产业低端，对实习生的管理具有一定的难度，他们希望在管理上的付出能够得到回报，补偿管理人手的紧张。
值得注意的是，对于“学校按照企业的要求培养学生”，企业行业之间没有显著性差异，这种订单式培养是企业行业的普遍要求。
3.5.2普遍希望政府奖补企业，大型企业对各种利益的期待程度相对最大
相对于企业行业，企业规模在期待利益方面的显著性差异较为单调，程度较为一致，企业规模中的所有显著性差异的比较对象均为大型企业，这个特点和3.4.2分析中的困难具有内在一致性。
所有企业规模在渴求政府奖补方面的要求具有95%的相同性；在学校按照企业的要求培养学生方面，大型企业（68.8%）和中型企业（40%）构成显著性差异，中型企业的需求相对最为微弱；在合格的实习生留用服务上，大型企业（18.8%）和微型企业（50%）具有显著性差异，大型企业的需求相对最为低弱；大型企业（50%）要求政府转移支付实习生的工资，与微型企业（16.7%）和小型企业（28.6%）构成显著性差异。
4.讨论与建议
4.1正视影响工作态度的非素质因素，加强实习管理，创造人文的工作环境
3.3的分析表明，企业普遍高评价实习生的性格、易管理性等与人打交道的人文素质，但是低评实习生与工作有关的职业态度，这和既往研究有所不同[14、15]。人文素质和职业态度之间的分离值得反思。
由于我国制造业产业的较为低端性和职校生的培养定位，制造业的实习工作显得单调、机械和简单，稍加训练就可操作，且制造业以物为工作对象，相对淡化人文素质的要求。鉴于这种工作性质和环境具有较大的固定性，实习生从注重人文素质培养的学校教育进入到企业的机械操作中，他们需要表达人文素质的弹性平台以体现他们的教育价值和存在感。故建议学校的实习带队教师应帮助企业为实习生创造良好的工作环境，体现对学生的关爱价值，帮助他们改善工作态度。
4.2针对企业的行业和规模特点进一步细化企业参与校企合作的支持措施
既往的相关研究多建议，政府对参与校企合作的企业进行减税，税务总局也出台了相关文件，[16]本研究认为，还应针对行业和规模特点进一步具体落实。
政府对企业参与校企合作的实质性支持应该实行精细化的制度和法规管理。政府应调整职业教育投入模式，发布向企业购买服务的条件清单及其对应的落实部门。服务清单应分列不同企业行业和规模的服务项目，企业行业和规模可以根据自己的需求和能力进行有限选择。政府还应发布政、校、企、生四方责权利的正负面清单，明晰各方必须遵守和不能违反的条款，例如，实习生的劳动强度、工作质量、学习权利、劳工保障、遵约与违约等，企业的指导内容、帮教项目、质量要求、工作时间、报酬待遇等。
4.3重视对中小微型企业对职校人才培养的研究
当前，职校的合作对象多为大型企业、制造业和服务业，对存在问题的解决策略也多是针对这些企业行业和规模。其他企业行业和中小微型企业参与校企合作的情况还需要加强进一步的研究。
截至2013年年底，全国小型微型企业1169.87万户，占到企业总数的76.57%，成为社会就业的主要承担者。[17]他们的生产和管理特点对开展“现代学徒制”培养活动具有大型企业所不具有的优势。比如，他们多为民营企业，其创业过程和管理模式及其创业者的个人奋斗对实习生将起到身教重于言传的榜样作用；一人多岗的现象有利于实习生熟悉各个生产岗位及其工艺流程和操作规范，生产周期短和产品灵活使得相关的基础知识可以得到灵活的应用和巩固，有利于提高实习生的多种能力；紧凑的管理空间和相对灵活的管理机制有利于在正负面清单约束下更好的发挥人文管理的价值；较小的生产规模可实施一对一或者一对二，更为个性化、细致、周到、尽责和高效的指导，有利于定位师傅的责任和荣誉，等等。中小微型企业参与校企合作的意义和方式值得进一步的研究。
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（责任编辑：袁凌云）