孔秀丽 袁遇晴 杨丽华
（湖北汽车工业学院经济管理学院 湖北 十堰 442002）
摘 要：随着科学技术的快速发展，趋向移动化、物联网、社交购物的电子商务吸引着各界商家的注意，形成了一个巨大的移动商城。其中兴起的基于微信等社交平台的营销网络也得到了千千万万商家的垂青，未来专属于大学生的移动商城也将是时代发展的必然产物。当今具有代表性的大学生“物物精新吧”网络商城就是其中的一个很好的典范，对于构建移动商城有一定的借鉴和学习意义。
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关键词 ：移动商城；微信公众平台；物物精新吧
中图分类号：G434 文献标识码：Adoi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．05．008
1 微信公众平台概述
微信公众平台于2012年8月推出，短短两年的时间，已经成为媒体、企业、公众机构、明星名人、个人用户等继微博之后又一重要的运营平台。当前，数据显示，微信公众平台有3万认证帐号，其中超过70％的帐号为企业账户。从平台功能来看，目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送（可按性别、地区、分组等指标定向推送），一对一互动，多样化开发和智能回复等。这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服、公众服务等应用方向。结合运营主体及主要内容特征，当前的微信公众平台可细分为新闻阅读类、综艺明星类、科技数码类、生活购物类、影音娱乐类、社区交友类、文化教育类、地方政务类、公共名人类等几个大类。
同时随着电商发展的日益辉煌，由微信公众平台带来的巨大商机造就了微商光明的前景，各种各样微信公众平台上都潜藏着不可预估的商机。不可否认微信公众平台的出现是电子商务发展史上一个重要的转折点，新一轮的网络营销改变着传统的营销方式，同时也不断在创造着新的交易模式，即社交交易。
2 移动商城及其优势
移动商城是基于微信等各大社交媒体所建立的商城网站，其主要作用是满足商家在微信开商城的需求，根据百度有关数据显示，到2014年末，用户通过移动端搜索关键字的次数将超过或赶上用户通过ＰＣ端搜索关键字的次数。移动互联网的大时代就要到来！事实也如此，移动端市场广阔，消费者行为已经慢慢在向移动无线端转移，比如我们查一下火车票这个关键字的ＰＣ端和移动端在百度搜索的热度，可以很明显的看到“火车票”这个关键字移动端的搜索量已经是ＰＣ端搜索量的2倍多！移动市场需求激增，就连各大电子产业都在想方设法改进技术，为摆脱ＰＣ机的缺点，企图将来手机等移动端电子设备能彻底取代ＰＣ机，所以从现在起配合各大产业链的发展，建设移动购微商城，抢占先机才能不被时代所抛弃、才能抓住电商商机。事实证明，移动商城确实有着传统电商无法相拟的优势：
（1）移动商城可实现产品的移动化营销：移动端微信网站日益成熟，可以拥有众多的粉丝，还可在线互动，信息及时推送。把ＰＣ端的客户引流到无线商城，培养客户忠诚度。
（2）随时随地轻松浏览：相信没有任何一样互联网产品能建设微商城，把握电商商机够像手机一样成为人们日常出门的必备品，能够24小时在线浏览。
（3）最便捷的宣传册：移动端网站确实是最便捷的宣传册，无论何时何地，遇见何人，你只要打开手机即可浏览到产品和服务信息。不会错过任何一次宣传和推销。
（4）有效占领移动互联网入口：移动端网站作为移动互联网最主要的入口。是一个企业展现自身、与目标用户便捷沟通，同时方便手机用户随时随地查询和浏览，有效占领客户“空闲时间”。移动商城真正做到了随心所欲，自由买卖，每个人都是客户，也许下一秒每个人都有可能成为商家。因此移动商城规模的不断扩大是大势之所趋，民心之所向。走到哪里，交易就在哪里。
3 基于微信社交平台的移动商城发展动态
微信作为我国腾讯公司的移动应用产品，腾讯微信作为现如今新兴的移动平台应用产品，目前的用户已经超过3亿，支持多种功能，适合大部分智能手机，同时也支持多种移动操作系统，其公众平台利用智能应答主动向用户发送一些文本消息等，其二维码功能如今已发展到较成熟的地步。
在科学技术的日益强大的今天，越来越多的年轻人紧跟时代发展的洪流，尤其是大学生，他们作为时代的接班人，已经成为了网络消费的生力军，对于移动商城的选择已形成了属于自己的消费模式，他们更倾向于体验性强的商业模式。在成熟的电子商务的平台上都摆脱不了无法切实体验商品和服务的缺陷，也存在物流的困扰。目前大部分的网商已经开通了自己的微信二维码，打造出了自己移动客户端。如今微信也旨在发展期自身的移动商城，将分散的网商集中到公众平台上，让大学生能够更加全面直观的筛选网商信息，无疑为新生的移动商城，大部分的平台在逐步的完善自己的功能，一步步地探索，适应市场的发展。
同时移动商城也造就了一批又一批年轻的创业成功人士，年轻态的商家和年轻化的消费者绝对是移动商城中的中流砥柱。
4 大学生移动商城“物物精新吧”的构建
4．1 关于物物精心吧
物物精新吧，它的简称是“物吧”，别名是“仓库”，它是由湖北汽车工业学院在校的大学生团体创办的一家以互联网为主，兼实体店、微信客户端的营销平台，它是专注于十堰市本地高校为主的电子商务平台的开发与应用的，这个平台是为了全力打造本地高校网络化的便捷网络生活的一站式的生活平台。物吧是以十堰市的几所高校的校园区为核心，同时实现周边一公里的社区辐射，为学校的教师、学生及附近社区范围内的上班族和社区居民提供社区式的网络超市及附近商家服务等精品服务的生活平台。物物精心吧一直在全力打造便捷、低碳、安全、有效、实用的本地高校社区网络化的生活，成功构建了基于互联网平台的简单、有效、实用的现代高校社区服务产业，争取做十堰市本地电子商务的发展者、创新者以及开拓者。
4．2 关于物物精心吧—网络超市
物物精心吧的网上超市是湖北汽车工业学院物物精心吧的重要平台之一，它不仅是一种全新的高校社区的网上超市，与此同时它还开发了移动端的微信平台，物吧手机客户端（ＡＰＰ），这就形成了网页网站式与移动客户端式的全面服务，使得高校社区网络化服务有了很好的改观。网上超市在收到消费者的订单后，将提供了送货上门、精准送达等优质终端服务，现已全面上线，根据消费者订单的信息，为消费者提供满意优质的服务。物吧网上超市是以零食为主日常生活消费品兼生活服务等的快消品网上超市，主要的服务对象为十堰市的高校校区以及校区附近的周边社区，网络网页网站式及移动客户端式的服务为消费者提供各类不同的食品饮料、生活必需品、文体类的用品以及其它各类的快速消费品。而且在其它的方面依托物物精新吧高校社区物流服务体系，为不同的消费者提供半小时精准送货上门服务以及物物精新宅急送的服务，让消费者足不出户就可以享受到高校社区网上超市购物的体验快感与乐趣。物物精心吧的网上超市秉承“精准、快速、低价、贴心”的宗旨。让消费者获得真正的网上超市的优质服务，这也是网上超市的目标。
4．3 “物物精新吧“微信移动平台详情
物物精新吧可谓是一家典型的基于微信公众账号搭建的社交购物平台，目标客户群体明确，特色鲜明。独特的区域性使得它不必过多的考虑空间和时间的限制借助现在最流行、最前卫的网络营销方式—微信营销进行一系列的创业与创新。物物精心吧的的微信移动平台是指基于微信公众平台的手机客户端的建立，它是基于现在高速发展的微信平台建立的基于电子商务而进行的对消费者提供服务与满足需求。主要包括了网上超市、格子铺、电子优惠券等，可以说这是非常便捷的服务式移动平台，它是对网站式的平台的缩减版，但是保留了比较核心的东西，虽然界面不是那么的优美，但是总体来说，还是比较成熟的交易平台。对于网上超市以及对应的物流服务体系在前一部分已经涉及。而对于格子铺的功能，它是为同样属于高校校区以及附近的社区提供服务的一些传统的店铺的一个在网上进行交易的平台。物物精心吧微信移动公众平台为这些传统的店铺提供服务，可以让这些商家入驻物吧，为商家的商品进行编辑，从而形成类似于网上超市的形式，为高校校区的师生以及附近社区的居民提供更多广泛的服务。对于电子优惠券，消费者可以通过手机客户端了解到与物吧有合作的其它商家的优惠信息。电子优惠券面向的场所比较多，大部分都都是面向大学生的服务，包含十堰市本地的一些娱乐休闲的场所。例如，电影院、中西餐厅、ＫＴＶ、滑冰场、游戏电玩城、以及十堰周边的一些景区等。而这些方方面面的结合，以及物吧移动平台的综合，就形成了属于高校校区及附近社区的网络化移动化的商城。这就形成了以大学生为主体的移动商城。
其中“开始购物”模块上设有汽院网上超市、师专网上超市、郧阳师专周边、汽院学院周边、湖工职院周边、湖医药周边、校园格子铺、电子优惠券、湖医网上超市。在校园格子铺上进驻着戴美来、欣意美妆店两家化妆品店和全能波哥校园卡专卖店，还有一家正在建设的校园网络干洗店。值得一提的是，这几家店铺都是在校大学生根据自身的实际情况和学生的实际需求开立的，属于大学生创业区或者是同学做兼职的板块。
生活社区包括格子铺申请、生活社区、联系物吧这三个板块，当然作为购物平台必然少不了我的订单这一板块。物物精新吧采用线下和线上两种并行的支付方式，对于即时性服务，可以实行货到付款，保证了支付环节的安全性。而线上支付是通过微信钱包，不过由于技术不是很成熟，一直是以货到付款方式为主。
4．4 对“物物精新吧“的评价
物物精心吧移动商城的构建，其中最大的特色就是便捷简单，切合实际，能够为十堰高校校区以及其辐射的周边社区带来很大的方便，能够在很大程度上满足在校师生以及社区居民的快消服务求需。其次是在当今社会高速发展，科技高速进步，大学生作为新生代的接班人对信息以及科技的一些应用是处于全社会的一个前端，而移动商是社会进步中的一个产物，在极大程度上满足了人们的需求提供优质服务。所以物吧移动商城的构建是社会发展的必然产物，同样是符合社会和在校大学生需求。作为社会需求与服务的产物，物吧以其独特的风格在十堰市高校校区占据重要的位置。它也实现了微信“一对一”的对等交流，极大地发挥了互动性优势以及结合“二维码”扫描的形式，培养自己明确的用户群的优势发挥的淋漓尽致，充分体现了微信营销维系老客户、开拓新客户的核心优势。鉴于这些优势，保证了物物精新吧源源不断地客源和日益完善的服务体系，也为在校大学生提供了一个自主创业的发展平台。这里不仅仅是一个用文字图片实现交流的的社交平台，而且凝聚者新时代下年轻一代创业者的智慧。
在相关校区范围内进行的调查数据显示：有近63．3％的大学生非常期待和享受这样近距离的网络购物方式。尤其是不需要用电脑，无论走到哪里，直接用手机打个电话或登一下微信就可以快速的拿到自己想要的商品，可以说为他们的生活提供了极大地便利；对工作在物物精新吧上的学生的调查显示：100％的工作者都是把它当做是自己的一个副业。对于怎样实现对自己店铺的永久管理，这些学生也表示，在毕业之前，会有感兴趣的学弟学妹接收他们的“事业”，所以完全不用担心建在物物精新吧上的店铺最后会不了了之，只会越来越成功。
5 结语
传统的营销模式已不再适用于当今的经济的发展，更可怕的是现有的网络营销方式也无法紧跟电商现在的变化速度，所以，从现在起想搭上电子商务这趟顺风车的商家，是不能再以原来旧的电子商务的模式做起了。对于未来网商大战到微商竞争的转变也是指日可待的，什么样的时代就有什么样的科技，什么样的科技就会带来什么样的商机，什么样的商机就会引出什么样的商业模式和商家以及消费者。现在对于年轻的大学生群体他们需要的正是专属于他们的消费方式和工作方式，无论是衣食住行、还是吃喝、娱乐、学习，便捷自由而又充满活力，也成就了专属于他们的移动商城的精彩，他们在消费中创业，在创业中创新，更彰显了时代的风采。
（责任编辑 梁 工）