郝强
摘要：目前，大中型城市均在大力发展轨道交通，而轨道交通车辆段物业管理是一项较新的业务，涉及如地铁车辆的清洁、车辆零部件的清洁、库区的保洁等传统物业不会涉及的部分。而传统的成本核算不能满足对于管理和成本控制等方面的需要。因此在地铁车辆段物业管理（以下简称地铁物业管理）中将标准成本法与作业成本法相结合，对于地铁物业管理的成本控制、内控管理和经营管理有着实际的意义和作用。
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关键词 ：地铁；物业；标准作业成本法；运用；研究
一、地铁物业管理行业的特点
（一）专业化程度高
涉及地铁车辆的清洁、车辆零部件的清洁、库区的保洁等传统物业不会涉及的部分，专业化程度较高。
（二）服务及作业标准化
地铁车箱的清洁，每节车箱的保洁人数、清洗剂的配置、清洗的次数都有专业的要求，作业必须标准化。
（三）固定成本低
物业管理行业由于属于服务行业，所以固定资产投入低，间接费用少。
（四）要求预算准确，绩效考核严格
国内地铁公司的行业背景多属于国有，各地国资管理部门对于预算要求准确性高，绩效考核严格。
二、标准成本法的优点与缺点
标准成本是通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本，是一种成本控制系统。
（一）标准成本的优点
1.有利于管理。可以做到事前计划，事中控制，事后分析。
2.有利于考核。标准成本，基本上排除了不应该发生“浪费”，被认为是一种“应该成本”，可作为绩效考核的尺度。
3.有利于经营决策。标准成本由于是一种“应该成本”和“预计成本”，所以可供确定产品或服务价格，有利于经营决策。
4.有利于编制预算。由于是计划成本，在预算编制时可以按标准成本进行，有利于预算的编制。
（二）标准成本的缺点
成本信息准确性不高，不能满足企业管理需要。由于标准成本法在间接费用的分摊上不能按照实际的受益对象进行,会影响成本信息准确性。由于产品成本信息失真,企业进行产品决策时,可能选择生产边际效益低的产品，对产品定价造成误导。
三、作业成本法的优点与缺点
作业成本法是将间接成本和辅助费用更准确地分配到作业、生产过程、产品、服务及顾客中的一种成本计算方法。按经营中发生的各项作业来归集成本，计算作业成本，再按作业成本与成本对象之间的因果关系，将作业成本追溯至成本对象。
（一）作业成本法的优点
1.扩展了成本的习性，将成本核算深入到作业层，将作业纳入企业管理的链条。
2.更准确的分摊成本。作业成本法的一个突出特点，就是强调可以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，从而尽量避免不准确的分摊，作业成本法符合成本与成本对象之间的因果关系时，分配的结果相对准确，避免了以产量为基础的传统成本计算方法，产量高的产品耗用资源多的弊端，故提供的成本信息更准确。
3.有利于成本控制。由于对成本的核算更加准确，管理人员能够清晰的知道产品的真实成本，通过改善作业，提高增值作业的效率和消除无增值作业等手段降低成本，从而有利于对成本进行控制。
（二）作业成本法的缺点
1.建立作业成本管理体系成本高、计算复杂，不适合所有行业。运用作业成本法的企业利用作业成本计算所获信息进行作业管理，以达到不断消除浪费、实现持续改善，提高客户价值,并最终实现企业战略目标的一系列活动，但由于建立作业成本管理体系成本高，实施难度大，计算复杂，只适用于那些产品品种复杂且不断创新、制造环境比较先进、制造费用在成本中所占比重较大的企业。因此企业需要根据自身的特点，选择和制定个性化的成本核算制度。
2.对于成本控制方面存在不足。作业成本法虽然可以提供相对准确的成本信息,但由于作业成本法事后控制的特点，如果不结合其他成本控制方法,不利于成本的管控。
四、标准作业成本法在地铁物业管理中运用的实际意义和作用
（一）可以提供更加准确合理的成本信息，并对作业层加以控制
以作业成本计算为基础,提供各种更加准确的作业成本信息，有利于企业更好地进行成本控制和经营决策，而且能够利用所提供的成本信息，发现作业乃至价值链中的浪费现象并分析其原因，为管理者提供更加准确合理的成本信息。
标准作业成本法解决了作业成本法只能在事后进行控制的弊端，可以根据企业的历史成本和对标企业的成本制定现行标准成本，并对成本差异进行分析，从而发挥标准成本法的优点，有利于企业对成本进行事前控制。
（二）可以注重过程控制、强化绩效考核。
标准作业法由于吸收了作业成本法注重过程管理和控制的优点，强化了业绩考核作用，有利于找出各作业环节的无效作业，从而提高效率，促进资源有效配置。
五、标准成本法与作业成本法的结合在地铁物业管理中的运用
（一）制定现行标准成本，对成本差异进行分析
通过对地铁物业管理行业的历史成本及对标企业的成本进行分析，制定现行标准成本，并分析成本差异。
（二）设计地铁物业管理作业成本库
地铁物业管理作业成本库可以按传统的物业管理行业分为5 个一级作业成本库，分别为保洁作业成本库、绿化作业成本库、保安作业成本库、维修维护作业成本库、综合作业成本库，再根据地铁物业管理的自身特点设制二级作业成本库并建立作业清单。
（三）分析及确定资源
实现对地铁物业管理成本的核算，要充分了解地铁物业管理服务的资源动因、作业动因构成和特征。
（四）分配作业成本计入成本对象
1.计算作业动因分配率。作业动因分配率=作业或作业成本库费用/作业或作业作业成本库动因总量2.计算各种成本对象制造费用。某成本计算对象应分配的某项成本= 该成本计算对象耗用的该项作业的成本动因数/成本动因分配率；某成本计算对象的物业作业成本=Σ该成本计算对象应分配的各项作业成本。成本对象所发生的直接成本与间接成本之和，即为成本对象的总成本。
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参考文献：
[1]聂海根，陈晓坤.论标准成本法与作业成本法的整合[J].水利经济，2006(11).
[2]田晓哲.简析制造成本法优缺点与作业成本法[J]. 现化审计与会计，2013(104).
（作者单位：深圳地铁物业管理发展有限公司）