肖丽珍
摘要文秘专业是黄冈职业技术学院骨干专业，湖北省高职高专教育教学改革试点专业。近两年来，该专业规模不断缩小，人数急剧下降。研究认为，其萎缩的原因有主客观两个方面，如社会对专业的认知偏差，宣传力度不够，教学方式方法跟不上人才培养需要，招生和就业问题等等。要使该专业可持续发展，应采取相应的对策措施。
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关键词 文秘专业 发展规模 萎缩原因 对策措施
黄冈职院文秘专业开办于1999 年，2002 年通过了湖北省教育厅专业合格评估，2005 年被学校确定为骨干专业和教改试点专业，2007 年被学校确立为校级示范建设专业，2009 年被确定为湖北省高职高专教育教学改革试点专业。多年来，文秘专业始终坚持紧随市场、培养技能、服务就业的教学理念，结合社会需求，不断创新人才培养模式，优化人才培养方案，提高双师团队素质，改善教学实训条件，深化教育教学改革，提高人才培养质量，增强学生职业素养，提升社会服务能力。不仅在校学生满意度较高，而且毕业生得到用人单位认可。但是近两年来，文秘专业规模不断缩小，形势非常严峻。对此，我们不得不思考这样的问题：文秘专业萎缩的原因到底是什么？ 应该采取怎样的措施才能将该专业做大做强？ 下面就这两个问题分别进行阐述。
一、文秘专业萎缩的原因分析
1.社会对秘书职业的认知偏差影响到专业的持续发展。市场经济时代，我国秘书队伍中女秘书数量日益庞大，受封建陈腐观念、文学影视作品以及少数人不良行为等的影响，社会对秘书职业的认知有一定的偏差。一些人认为秘书就是“情人”“小蜜”。
这种观点事实上败坏了秘书职业的声誉，直接导致很多家长对文秘专业的不认可，甚至在定位上是贬义的，他们宁愿让孩子选一个不喜欢的专业，也不选择文秘专业。这种观点在某种程度上也对学生有一定的影响，随着90 后入住校园，越来越多的学生对文秘专业认同度不高，包括文秘专业的学生在内，大部分学生出校后不愿意告诉别人自己的专业是文秘。学生对专业不认同影响了能力的提高，能力不高进而又影响了社会认同度，如此恶性循环，专业发展必然受到影响。
文秘专业主要注重人文素质、人际沟通、知礼懂礼、为人处世、语言表达等公共素养的教育，相比其他专业，没有特别明显的专业技能和专门化方向，同时，社会上文秘岗位的入门门槛不高，很多用人单位在招聘秘书时并不限定文秘专业学生，认为只要能够胜任工作，任何专业都行。而与法律、经济等挂钩的行业甚至更加重视专业知识，不重视秘书能力。因而，给社会和学生造成很大的误解，认为不读文秘专业照样可以从事文秘工作，这对专业持续发展会产生不利的影响。
2.学校招生政策的限制及宣传力度的不足使人数不断减少。招生计划的投放，往往是根据近年专业在校人数的多少而定，这样势必会形成大专业越来越大、小专业越来越小的格局。就2012 年文秘专业计划投放来说，一个学校在全国范围内对文秘和涉外文秘两个专业方向共投放20 多个招生计划，这样少的招生数更让学生不敢相信这个专业，又怎么会选择这个专业？ 而在计划投放的区域上没有一定的针对性，也会影响到招生结果。由于专业人数少，专业知名度不高，专业的包装宣传力度不够，招生老师对该专业不重视，在招生时也不会去大力宣传，招生人数就渐渐减少。
3.专业教育教学与实际工作脱节影响到学习质量和就业。随着经济的深入发展，社会需要的秘书已经不是传统意义上的秘书，只需在办公室写写画画、收收发发、跑腿打杂就行，而是需要高素质、多技能的复合型秘书，在知识和能力方面要求更高。目前，文秘专业教育教学没有真正满足社会需求，很多方面与社会实际工作对秘书人才的要求脱节。一是专任教师教学能力与实际工作脱节。现有的专任教师基本上都是由中文专业转过来的，虽然有着较好的语言功底，但由于缺乏对秘书专业知识的系统学习，所以在教学过程中常常显得力不从心。同时，他们绝大多数人大学毕业就直接从事教学工作，从学校到学校，根本没有从事秘书工作的实践经验，在教学中很难理论联系实际，只能照本宣科，无法在更深更广的层面上传授知识，教会学生技能。如果没有一批具有丰富实践经验和动手能力的师资队伍，就无法培养出高素质的复合型人才，也就满足不了社会的需求，直接影响到学生的就业质量。二是课程设置与实际工作脱节。目前该专业除了开设秘书学、文书学、写作学、档案管理学等专业课外，基本没有开设会计学、统计学、金融信贷、保险、税务、销售、证券等课程，这些课程具有与工作相当或相匹配的行业知识，很多企业在选择秘书时很看重这些知识。知识结构的不合理，影响了学生的就业和今后的发展。三是专业教材与实际工作脱节。目前所用的教材绝大多数没有行业企业人员参与编写，不但在定位上不准确，而且在内容上与秘书工作的流程不相吻合，可操作性不强。在一定程度上影响了教师的教学和学生的学习。四是教学方法和实际工作脱节。有些教师教学方法单一呆板，多以讲解为主，不太注重提高学生动手能力，训练学生技能时只是流于形式，走走过场，没有真正从秘书的实际工作出发，进行有针对性的训练，教学效果不好，学生学习的质量不高。这不仅影响到学生的学业水平，还影响到毕业生的就业质量。
近些年，文秘专业的学生进校时整体素质并不高，有些甚至是不适合学习文秘的，同时，由于文秘专业教学改革力度不足，毕业生质量并没有完全达到培养目标要求。另外，很多企业对于商务助理型岗位都有一定的工作经验限制，文秘专业毕业生多半只能从基础文员做起，整体的就业质量不理想。这些因素反过来又影响到专业的发展，问题不解决，势必会萎缩，甚至会淘汰。从经济社会的发展现状来看，社会并不是不需要文秘人才，各行各业对秘书人才的需求量还应该不小，这个专业仍有很大的发展空间，也很有发展的必要。针对专业萎缩原因分析，应该相应采取有效的对策措施。
二、让文秘专业持续发展的对策建议
1.引导人们对文秘专业的正确认识。一是请业界有名望的专家学者通过大众传媒撰文或演讲发表对文秘专业的看法，纠正人们的错误认识。二是召开专业教育会议。在新生入学之初，邀请新生、家长、专业老师、专业负责人参加，一方面加强专业介绍，包括专业特点、市场需求、素质要求、就业前景等；另一方面引导学生及其家长正确认识本专业，培养学生对文秘专业的兴趣，可以邀请文秘专业优秀毕业生代表现场发表演讲，为专业正名。
2.改革招生政策做好专业包装宣传。在2013 年的招生计划投放中，学校应该向文秘专业适当倾斜。同时，对于计划的投放也应该有一定的针对性，应该将文秘的计划投放在经济发达或者中西部公务员考试政策优惠的地区。将现在的文秘专业改换名称，改为“商务助理”或者“人力资源管理”让人一看便知的管理型名称。同时加大专业在校内外的宣传力度，利用二课或者协会在校内外开展系列活动，也可以将学生送到学校各部门进行实践、实习，让学校老师通过对文秘学生的指导，知晓文秘专业的存在。
3.加大专业教育教学改革力度，提高专业竞争力。一是打造双师教学队伍，提高教师教学能力。首先，加大专任教师社会实践锻炼和外出培训力度。保证骨干教师每年实践时间不得少于30 天。通过国内外进修培训、国内调研、暑期社会实践、定期顶岗实践、企业挂职兼职锻炼等多种形式，不断提高教师的实践技能与实践教学能力。其次，加大兼职教师引进力度。在企事业单位聘请一部分具有丰富秘书工作实践经验的优秀人员作为兼职教师，建立兼职教师资源库。兼职教师能够现身说法，把宝贵经验直接传达给学生，让学生感同身受，在前辈和同行的失败或成功经验中迅速成长。
二是根据市场需要开设课程，注重实践教学。课程设置应以实用、够用为原则，首先，适当增加法律、经济、管理等方面的课程，拓宽学生的知识面，以适应经济的快速发展。其次，要增加专业技能课的开设门数和课时，如秘书实务、秘书写作、办公软件操作等；增加学生顶岗实习的时间，适当减少理论课的教学，提高学生动手操作能力。
三是编写工学结合教材，满足教学需要。文秘专业教材滞后，极不便于教师的教学和学生的学习。希望从事该专业的教师和有实践经验的行业企业专家共同编写一批适合高职院校特点的工学结合教材，做到内容新、体系新、方法新、手段新，凸显操作性、针对性和实用性。
四是创新教学方法，提高教学质量。在教学中，建议全面推行教学做一体化的教学改革，特别是主专业课程的教师在做课程设计时应从秘书工作实际出发，精心设计学习任务和教学情境。在教学组织过程中要以任务驱动的方式引导学生以做为主，实现做中学；教师要注意多做示范，在做中教，师生同做，实现“教学做”合一。此外，还可以采取讨论教学法、案例教学法、情景模拟教学法等多种教学方法，灵活运用，结合多媒体和计算机网络教学手段，激发学生兴趣，活跃课堂气氛，使学生由被动学习转变为主动学习，学生学习质量就会不断不高。
三、结束语
此外，还应积极开拓就业渠道，可以与企业达成协议，为他们输送毕业生，也可以收集发布各类信息，还可以召开毕业生校园招聘会，为学生创造就业机会，提高毕业生的就业质量。
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