文|彭昌贵 火伟歌
以“商务策划”为导向;以“底线管理”为手段;以“目标责任”为抓手;以“完美履约”为目标;以“开源节流”为重点。
精细化管理是提高项目管理水平和盈利能力的根本,是企业全面深化改革的重要内容之一,也是企业转型升级的必由之路。任何一项工作的事前精心策划、事中精心落实与调整、事后精心总结与推广,通过策划先行、提高履约能力、重视成本管理、合理调配资源、加强结算推进、联动科技创效等一系列精细化管理的措施,最终达到降本增效的目标,实现盈利。笔者作为基层工作的一线商务人员,对“精细化管理”工作有着更深的理解与体会。
以“商务策划”为导向,提供项目盈利基础。“凡事预则立,不预则废”。项目管理也一样,有一个好的开端,就等于成功了一半。因此,商务策划工作显得尤其重要。
首先,商务策划是项目工作的先行者,应在中标后30天内以审批的《项目策划书》为底板完成商务策划编制工作。通过商务策划的编制与执行,项目明确了赢利点、亏损点和风险点,明晰了项目效益的来源、创造效益的方向以及应该规避的风险,将项目的盈利能力分解到工作中,成为引领工作重点的纲领性文件,为项目盈利奠定坚实的基础。
其次,在整体商务策划的基础上.深化落实专项商务策划书。将专项商务策划进一步分解落实,有制度、有程序、有奖罚,将个人付出与收益紧密联系起来,更有利于营造全员参与氛围。专项商务策划可以引导项目形成“比、学、赶、超”的局面,通过这些形式,将商务策划落地生根,为项目盈利、员工收入增加奠定基础。
因此,合理规划、统筹协调、科学布局、节俭环保将会节约一笔巨大的成本。“兵马未动,草粮先行”就是策划先行实施其后,在策划中对项目进行可行性分析,对地理地质状况进行深入勘探,对所有大临设施进行科学布局,对要素资源进行集中整合调配,对重难点工程的各种风险等做好前期预控,做到未雨绸缪、未战先胜。
以“底线管理”为手段,增强项目盈利空间。底线管理,就是对项目的基本要求,解决项目生产进度、经营质量、管理效能的关系中,瞄准制约项目生产的关键矛盾和项目的“短板”而设定的一道警戒线,并通过底线标准的调整来实现项目管理水平不断提升的过程。每个企业都有自己的底线管理,做好项目增强其赢利空间必须严格底线管理,明确底线标准,强化执行力,做到有令则行,有禁则止,真正让“底线”成为一道不可逾越的“红线”,这样才能确保项目有超越领先的强劲发展动力。
第一,所承接工程在经营效益和管理效益进行明确区分的基础上,《目标成本责任书》签订率必须100%,以提高精细化管理水平和增强项目盈利空间,这成为成本管理首要的一条底线。
第二,施工项目中发生的变更、签证等必须以先定价后施工为原则,合同外签证和零星用工等必须进行周清月结。
第三,坚持分供商使用必须先签合同后进场的原则,任何项目都不得突破这条底线,这条底线有力的保障了项目的成本控制。
第四,结算管理中坚持完工项目必须要在三个月内完成结算,否则不予支付工程款,而且以后在任何工程的招标上都取消其投标资格,这条底限有力的促进了结算的进程。
第五,合同单价严禁超过企业下发的控制指导价,特殊情况必须以报告形式上报上级部门审核批准。
以“目标责任”为抓手,提升成本盈利水平。项目目标责任制是企业层级以书面形式确定项目的成本、工期、质量、安全等控制目标和管理要求,作为项目开展管理活动的依据,责任期限结束时,企业层级根据项目的工作业绩给予相应的奖励或处罚。多年的实践证明,“目标责任”集责、权、利于一体是推动项目管理的有效手段,做好三方面工作有利于提升项目盈利水平。
施工签订合同后以项目策划为依据,3个月内完成目标责任书的签订,坚决杜绝拖延签订或者项目运行过程中签订等现象。
必须按照目标责任书约定时间以现金形式及时、足额缴纳风险抵押金。
项目经理作为目标的第一责任人,亲自审定目标责任成本,将目标层层分解落实到人,按月召开经济分析活动会,认真及时查找和分析、预警和纠偏、整改和落实问题,并树立诚信的理念,严格按照项目目标责任书进行考核,及时兑现奖励和惩罚。
以“完美履约”为目标,提供项目盈利保证。平安履约是底线,正常履约是常态,完美履约是对业主的可持续性服务,这是项目乃至公司奋斗的目标。围绕“完美履约”,主要开展五方面的工作。
做好前期策划。从项目实施的全过程进行整体规划,重点放在资源、技术、商务、管理四方面的策划,结合项目自身情况、外部条件的变化,对项目进行不定期的动态策划,有针对性地进行补充和完善、调整和纠偏。
重视质量安全管理。建立健全质量安全管理体系,明确质量安全管理各级责任人,强化质量安全管理体系和责任目标,形成了“横向到边,纵向到底”的管理模式、管理程序和运行有效的质量管理体系,杜绝质量、安全事故发生,心系安全质量如生命。
强化工期管理。牢固树立“工期就是效益,现场就是形象”的工作理念,精心编制科学的施工方案,严格落实施工网络计划,狠抓分部、分项工序进度,做到以日保周、周保月、月保控制点,以此保证整个工期目标。
创建观摩工地。用精细化管理与先进典型以点带面引领精细化管理标准化示范工地,发挥标杆示范作用。
争创高等级优质工程。通过创高优工程来营造一种整体的市场张力和社会影响,提升企业在社会上的品牌形象。
在国外,特别是欧洲等一些发达国家优秀的建筑企业,80%的业务靠的形象、质量、安全和诚信支撑企业品牌,重在履约过程中给业主提供合格韵产品和优质的服务,实现完美履约,一诺千金。
以“开源节流”为重点,确保项目盈利能力。在“开”字上下功夫,“节”字上想办法,自上而下树立为企业精打细算的责任意识,打造“我为企业、企业为我”的双赢思想,讲究精细化管理的策略和艺术铺就降本增效之路。
把好开源节流就要有“项目效益方圆图”的管理理念,即对外开源管理要“圆”——思路要开拓、方法要多样,在法律及合同约定的范围内追求效益最大化;对内节流管理要“方”——耍有规矩,讲究制度流程,管理系统、科学策划、责权清晰、措施到位,在实现工期、质量、安全和环境保护的前提下,各项成本目标控制在合理范围内。深入探究“方圆图”的实施可达到开源节流、降本增效的好效果,确保项目盈利能力。
(作者单位:中国建筑第七工程局有限公司)
本栏目主持人:李香玉