文/贾咏
曾为IBM公司总裁的路易斯·郭士纳说:一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。正所谓“三分战略,七分执行”,一个企业没有执行力就没有竞争力。
如何才能使企业拥有不折不扣的执行力呢?不折不扣的执行力来自于领导干部的示范带头作用、目标任务一旦确定,领导干部应当是最坚决的贯彻者和坚定不移的执行者,坚决杜绝“光说不干”“重说轻干”现象如果领导干部没有雷厉风行的工作作风和认真负责的工作态度,一些缺乏责任心的员工自然是敷衍了事,得过且过。因此,领导干部对落实决策安排的每一个步骤,每一个环节,都要跟踪推进,一步一个脚印,环环相扣,不容许有丝毫的懈怠和拖延。要狠抓问题不放松,盯紧不落实的事,问责不落实的人。唯有如此才能逐渐形成一级做给一级看、一级带一级、一级影响一级的良好局面。
不折不扣的执行力来自于全面提升员工的综合素质。一个企业要想打造“百年老店”,员工队伍必须具备强大的执行力。员工的执行力从何而来?无非取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。因此,企业一方面要不断加大投入,建立起内外结合、行之有效的员工培养体系,加强员工知识、能力和品行的培训;另一方面要通过完善的竞争机制,形成“今天工作不努力,明天努力找工作”的压力传递,引导员工树立岗位紧迫感、危机感,使员工变压力为动力,激发其工作积极性、主动性、创造性,不断提升他们的业务水平和工作能力,使他们能尽心尽责履职,确保各项工作如期完成。
不折不扣的执行力来自于建立有效的监督和考核机制、监督考核机制是推动执行力提升的重要保障。企业要以完善、公平、可操作性强的制度和评价体系为基础,建立对不同岗位、工种员工和责任人的长效监督和考核机制,把考核结果作为评先创优、惩罚奖励的重要依据,以鞭策和引导员工进一步提升执行力。
本栏目主持人:李香玉