王丽娜
福建省产品质量检验研究院 福建 福州 350002
摘 要:招聘是企事业单位获取人才的重要途径,是人力资源管理的重要环节,岗位分析是成功招聘的前提和基础。本文从提高招聘有效性角度阐述岗位分析的作用。
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关键词 :招聘;岗位分析
人才是兴业之本,是发展之源,是决定企业发展进步的基础动力。因此,如何选人、用人至关重要,直接影响到企业单位的成长与发展,招聘作为人力资源管理的首要环节,招聘的有效性直接决定能否找到合适的人,而要想取得好的招聘效果,招聘前的岗位分析是必不可少的关键环节,是获取人才的基础和保证。
1 岗位分析概述
岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。岗位分析包括三个方面内容:①界定岗位的工作范围和内容。②根据岗位自身特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。③根据岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。因此,岗位分析的各种资料与有关人员的能力、经验、兴趣、个体的心里测量数据结合在一起,就能确定出各类岗位员工的任用标准,为企事业单位人力资源管理工作提供可靠的依据。
2 人员招聘概述
人力资源管理的一项重要功能是为企事业单位获取合格的人力资源,尤其是在人才竞争日趋激烈的今天,能否吸引并选拔到优秀的人才已成为一个企业生存和发展的关键。招聘的有效性主要体现在五个方面:一是能及时招聘到企业所需的人员;二是被录用人员的数量、质量、层次和结构符合企业的要求;三是招聘成本符合最小化原则;四是人岗匹配、人事相宜;五是离职率低。
3 岗位分析对招聘工作的作用
3.1 岗位分析有利于企业确定科学的招聘任用标准
不少企事业单位在招聘工作中经常存在这样的问题:不做岗位分析,不从实际情况出发,对招聘岗位工作内容、职责、岗位任职资格等描述不清楚,仓促开展招聘,造成挑选和录用员工与工作要求不相符合,导致失败的招聘结果。
招聘启动前制定招聘计划,我们首先要明确招聘岗位的具体要求,确定需要招聘具备什么能力的人承担这一工作,包括学历与专业、工作经验、年龄、性别、身体状况、沟通交流能力等,甚至其他特殊要求。通过工作分析确定的选才标准来筛选应聘者,才能达到人与岗位相适宜,岗位与人相协调,真正选拔出符合企业需要的人才。
3.2 岗位分析有利于避免企业选人用人的盲目性
企业招聘时,选才的基本原则就是选最合适的人。不同岗位的职责范围与工作性质对人才素质的要求是不一样的,如果不做好岗位分析,这往往会导致企业在招聘过程中的盲目性和随意性。比如,任意拔高岗位要求,即大材小用,一味追求高学历、高层次人才,把一些简单重复性只要专科生能做的事录用硕士来承担,既造成人才浪费,又增加了企业的用工成本;而对于应聘者来说,由于岗位工作缺乏挑战性,未能发挥出录用者的人才潜能,容易造成工作懈怠,工作积极性和稳定性都受到影响,离职率高,加大了企业的招聘成本。又比如,随意降低岗位要求,即小材大用,造成应聘者无法胜任招聘岗位工作,工作质量大打折扣,企业只能调岗换人,或对新员工花费更多的培训费用和时间,无形增加了人力成本。
因此,在招聘的准备阶段,岗位分析必不可少,这样才能确保招聘过程有章可循,招录的人员符合录用标准。只有当人才的综合素质与其岗位相匹配,人尽其才,才能最大程度地发挥出个人能力、实现个人价值,保证企业的稳定以及长期的发展。
3.3 岗位分析有利于规避企业用工法律风险
岗位分析是岗位评价的基础,目前不少招聘信息发布的内容比较笼统和随意,没有写明对应聘者录用有约束力的条款,没有明确招聘岗位的职责和考核内容,没有形成岗位说明书,这为日后考核评价或证明录用者不符合录用条件带来难度,埋下劳资纠纷的隐患,更为单位在解除劳动合同时带来法律风险。
通过岗位分析形成的岗位说明书可以作为企业与劳动者签订《劳动合同》和企业劳动规章制度内容的延伸或补充,在劳动纠纷中,它是有效证据之一。我国《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同。一个好的岗位说明书能够让企业和应聘者双方都享有相关知情权,在岗位说明书中对录用条件、胜任岗位的标准和评价考核办法进行详细约定,将其作为与应聘者签订劳动合同的附件,作为试用期内是否符合录用条件的考察依据,可以避免录用者试用期考核是否胜任带来的争议。
3.4 岗位分析有利于应聘者明晰自身职业生涯发展
岗位分析有利于进行成功的职业生涯管理。无论企业还是员工,如果对工作描述和工作资格没有充分的了解,就不可能进行成功的职业生涯管理,工作分析的结果对进行成功的职业生涯管理越来越重要。
职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。从应聘者的角度来看,通过岗位分析,能够使应聘者充分了解自己进入企业后对应岗位的职责和工作任务,明确自己在组织中的具体位置和作用,所选择的工作是否是自己感兴趣和热爱的,可以让员工清楚地认识到为了胜任此项工作,自己在知识、技能、能力、价值观等方面发展的方向,以便结合自身条件制定职业生涯规划,以积极的心态投身于本职工作,降低离职率。从企业角度看,应聘者进入企业后需要接受哪些培训、需要提高什么技能、培训学习内容涉及主要哪些层面等,这些通过工作分析的结果可以为企业科学决策提供依据,使培训工作与企业发展的要求和员工的现实状况联系起来,实现个人与企业共赢。
总之,岗位分析作为人力资源管理的基础工作,是招聘工作最重要的一个环节。作为企业人力资源管理者,要确保招聘工作有效性,就必须重视招聘前岗位分析,才能实现招聘目标。
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参考文献:
[1]安鸿章.工作岗位研究原理与应用[M].中国劳动社会保障出版社,2005.
[2]朱媛媛.对中小企业招聘工作有效性的研究[D].西南财经大学,2010.