邢方霞
（上海电子信息职业技术学院 上海 201411）
摘要：资助学生并不仅仅是单纯的经济扶贫，更应该帮助学生提升自助能力。高职教育更侧重于学生技能的提高和应用，因此，高职院校资助工作应充分重视对学生自助能力的培养，打造“资助”与“育人”并举、“经济支持”与“心理支持”相结合、“技术支持”与“素质支持”相结合的育人模式。
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关键词 ：高职院校；受资助学生；自助能力提升
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）12-0159-04
国务院于2007年5月颁发的《国务院关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》提出，建立一套“奖、助、贷、补、减”为主体的多元化资助体系。但各职业院校的资助工作主要集中在帮助贫困生顺利完成学业、减少因贫困失学的学生数，而忽视了对贫困学生的育人定位及育人的可行性研究，导致德育功能弱化，一些受资助学生责任意识差，自我解困意识不强，自助能力不足。高职院校应将“资助管理”与“自助教育”结合起来，在帮助学生解决在校期间经济困难的基础上，积极探索受资助学生自助能力提升的有效途径。
自助能力的概念与内涵
自助能力，是自己主动寻求帮助，统筹利用自身所拥有的资源解困的能力。高职院校受资助学生属于经济困难群体，一般具有经济条件差、文化基础差、心理承受力脆弱等特点。提高受资助学生的自助能力就是通过提供一定的服务平台与信息支持，帮助他们发展经济能力、生活能力、学习能力、就业能力和心理承受力，提升他们自我解困和为人民服务的能力。
（一）经济自助
高职院校一般学费较高，大多数贫困生来自农村或城镇下岗职工家庭，经济条件较差，与来自经济优越家庭的学生相比有较大差距，这种差距易使贫困生出现两种不良倾向；一是自尊心受挫，经常表现为自卑、内向孤僻、交际能力差等；二是缺乏社会责任感，经济自助意识差，怀着“等、靠、要”的心理接受资助，重视眼前利益，容易出现利益争夺现象。经济自助是学生通过勤工助学等途径解决自己经济困境的能力。我们鼓励学生开展经济自助，但要注意“适度”原则，如果为了“打工赚钱”解决经济困难而导致学习退步、学业受阻，是得不偿失的。
（二）生活自助
高职学生大多是独生子女，缺乏挫折和失败的磨炼，缺乏独立生活、主动适应环境的能力。生活自助是指学生能够自己合理规划自己的生活，合理安排自己的吃、穿、用、行。个体所接受的教育首先必须是生存教育。生存教育就是一个人为适应某一社会的基本生存而必须接受的教育，除了要教育学生合理安排自己的生活外，还要教会学生学会生存具备的技能，多掌握一门技能，就多一份就业机会，多一份生存保障。
（三）学习自助
高职贫困生一般来自经济欠发达地区，文化基础相对较差，尤其是英语和计算机水平不高，且自身缺乏自律能力，成就感较低，因此时常对学习感到焦虑紧张。学习自助是指学生能够端正学习态度、主动培养兴趣、积极参与实践、自觉开展学习活动，要在“尚德修能”的同时，努力做到“知行合一”。
（四）心理自助
高职贫困生普遍存在一些不良心理，如自卑、攀比、排外，甚至嫉妒。他们正处在生长发育的最关键时期，面临着学习、恋爱及就业等各方面的挑战，如若处理不当会引发一系列心理问题。受资助学生除了“幸运”地受到资助外，也多了一些关注的目光，因此他们比一般学生更为自尊好强，更渴望成功。心理自助是指学生主动调试自己的心理状态，积极寻求心理疏导方式，缓解压力，维持健康心理的能力。学生应培养自己具备较强的心理调适能力，此外，通过向辅导员老师、专业指导老师、同学、父母亲戚等倾诉，将不良情绪及时转移的向他人寻求心理支持方式是心理自助的外显特点。
（五）就业自助
高职院校培养的是高技术高技能人才，学生需要在大学期间通过各种途径提升自己的技能水平、培养自己的核心竞争力，如通过考证、培训、专升本等途径，而这些均需建立在一定的经济基础上，贫困生必须多付出数倍的努力。同时，他们因要改善经济条件落后的现实，而对工作的薪酬有更高的期望，这就因能力与期望不一致导致择业困境。贫困生在就业中居于弱势群体地位，贫困生要主动开展就业自助，自觉创造学习条件，优化技能培养，在培养自己核心竞争力的同时，掌握就业信息，合理规划自己的职业生涯，成功就业。
受资助学生自助教育应把握的原则
（一）坚持尊重事实、以人为本原则
学校资助工作人员在对贫困生家庭贫困证明资料审核、贫困生资格认定、资助项目评定、奖助学金发放以及社会捐助和资助的分配等环节需坚持尊重事实的原则，保证公平，在确定受资助对象时，要将人文关怀融入到工作中，以人为本，关心、帮助、引导受资助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）强调权利与义务对等原则
目前，资助工作重在满足学生受资助的权利，忽视了对受资助学生的义务性要求，如学生的责任意识、感恩意识、诚信意识、主动自助意识等。应引导学生正确理解国家的助学政策，以国家助学贷款为例，要加大助学贷款政策的组织宣传工作，使学生能够全面正确认识到国家助学贷款是党和政府专门为帮助家庭经济困难学生解决求学难题而设立的，在教育学生要常怀感恩之心的同时，更要让学生知道国家助学贷款也是以个人信用为基础的普通金融政策，需要学生严格遵守信用协议，建立优良的信用记录，合理利用国家助学贷款帮助自己完成学业。
（三）资助与育人相结合原则
在资助工作中，要注重对受资助学生的后续教育管理，发挥资助的育人功能，引导学生树立自强自立的精神，用自己的自强梦、奋斗梦托起青春梦。
感恩和诚信教育往往被作为资助育人功能的核心内容，意在引导受资助学生将感恩意识转化为自尊、自立、自强的精神和服务他人的实际行动。感恩和诚信教育往往侧重于通过思政理论课、主题班会等显性渠道来进行，过分提倡感恩，对学生的人文关怀不足，导致学生内心排斥，伤害学生自尊心。应该让受资助学生感到温暖，而不是“亏欠”，教育学生认识到贫困是暂时的，办法总比困难多，通过自身的努力自立自强。
（四）适度自助原则
适度自助指的是学生开展自助活动时要坚持一定的“度”，为了解决经济困难从事大量的校内勤工助学或是校外兼职活动耽误功课，或为了感恩、彰显责任而参加大量的志愿活动以致影响学习，都是不可取的。适度原则要求学校既要掌握学生校内勤工助学工作量，又要掌握学生校外兼职活动情况，引导学生适度自助。
受资助学生自助能力提升的对策
除了来自学习的压力外，受资助的贫困学生还背负着来自弱势群体身份的压力、公开资助方式的压力、人际交往的压力以及就业的压力。为营造积极健康的育人环境，高职院校教育工作者需要积极探索将资助工作与专业学习相结合、与勤工助学相结合、与志愿服务相结合、与心理健康相结合、与就业创业相结合的长效机制。
（一）拓宽隐性德育渠道，引导学生由“被动资助型”向“自助服务型”转变
除了对受资助学生进行思想政治理论课、第二课堂等显性教育途径外，还要积极探索隐性德育途径，将显性的说教化为潜移默化的影响，真正做到“润物细无声”。
榜样示范 “学高为师，身正为范。”教师要严于律己，在日常教学中发挥人格魅力，用言传身教引导学生，使他们在无形中改进自己的言行，从而建立信任、和谐的师生关系，促进教学相长。
积极暗示 运用激励和期望理论，对学生进行积极的暗示和鼓励。罗森塔尔效应表明，如果对一个人传递积极的暗示和满怀信心的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。积极暗示需要结合赏识教育，即肯定和鼓励的教育方式。
情感沟通 与学生的情感交流，形成稳定的情感共振场，引导学生提升自助意识。教师要善于在工作中寻找与学生能产生共鸣的话题，以情感人，以情动人。基于共同的话题和温暖的关爱，沟通顺畅，正能量才能得以传递。
文化熏陶 创设富有教育文化价值的校园环境、班级环境、实训室环境、宿舍环境，营造积极向上的校园文化氛围，引导学生坚定理想信念，发扬艰苦奋斗的精神，树立感恩、诚信、责任意识，激发对真、善、美的追求。
（二）创造多元化平台，激励学生增强自我解困意识，培育感恩责任意识
勤工助学平台 鼓励经济困难学生参加勤工助学及社会实践活动，积极创造更多适合大学生的勤工助学工作岗位，探索将勤工助学岗位与资助服务有机结合的途径。同时，相关部门要保障学生按时、足额地领到自助酬金。用工部门要通过开展岗前培训、定期业务培训等方式，提高勤工助学学生的业务能力，使学生真正掌握用工岗位技能，增强责任和服务意识，在解决自己经济问题的同时，也能为他人服务，发挥自己的一技之长。
资助服务组织平台 要通过创建资助服务平台，吸纳受资助贫困生参与到资助服务组织中来，在这个过程中锻炼学生的组织能力、沟通协调能力和服务他人的能力。如校园慈善爱心屋、爱心义工队、爱心超市、志愿服务社等社团，要首先将受资助学生吸纳进来。
志愿者服务平台 过多地注重课堂等显性教育渠道进行感恩教育，会无形中给学生更大的压力，导致受资助学生在获得助学金后更加自卑、低落。而志愿者服务平台提倡的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，能够使学生在参与志愿者服务的过程中体会到自身的价值，从而把“助人为乐”的精神外化为实际行动。
“导学制”学生团队平台 提倡学生参与实训室建设，培养和发展学生团队是实训室教学的有益尝试，也是学生自主开展专业学习的有效途径。“导学制”学生团队是一种学生指导学生的职业技能带教模式。首先要吸引受资助学生进入到实训室工作团队，并将其中的优秀学生集中起来由专业教师进行培训指导，然后由这些有一技之长的学生精英充当“小老师”，开展“学生指导学生”的“导学制”自主学习模式。“导学制”学生团队，使受资助贫困学生在参与实训室管理方面更加积极主动，同时辅助提升教学质量，有利于优化技能培养，是双证职业模式培养的助推器。“导学制”学生团队的培养也为技能大赛提供了生力军，他们技能娴熟，在大赛中发挥稳定，技能大赛的良好成绩也为他们就业积累了核心竞争力，提升了就业自助能力。
（三）以就业为导向，建立职业目标行动档案，加强阶段性考核，培养核心竞争力
建立困难生数据库 困难生数据库应包括困难生的家庭经济情况、家庭结构、获得资助情况、学生的爱好特长、求职意向等信息，实现行动态化管理。
以职业目标行动档案推进过程考核 职业目标行动档案是以促进学生的职业发展、提升学生综合素养而建立的动态管理档案，它既是总结记录，也是过程考核，既是职业行动，也是有效监督。该档案将学生在读期间的学习和各种比赛获奖、英语和计算机、普通话培训、职业技能资格证书等进行归档，使得学生在自己档案的动态管理中，看到进步，找到差距，适时调整，你追我赶，追求优秀。辅导员教师要适时跟踪档案，尤其要对受资助学生加强阶段性考核，督促学生加强专业学习、积极参与技能训练、参加校内外技能大赛、通过社会实践和志愿者活动、文体活动等培育自己的核心竞争力，不断增强创新能力和团队合作意识。
提供创业实践平台 辅导员应是大学生职业意识、职业技能、职业道德、职业习惯的引导者，针对受资助贫困生在就业中处于弱势地位这一现实，要组织开展一对一的就业深度辅导，增强职业生涯规划能力，培养良好的职业素养。积极创造条件，创建大学生创业孵化基地，给学生提供创业实践的舞台，培养学生自主创业精神和创业创新意识，引导学生了解创业知识、积极参与创业实践、提高创业成功率。
（四）加强对受资助学生的心理辅导
心理辅导要重在事先引导，除了开展以心理健康教育课、各种专题讲座等形式的心理卫生宣传外，还要建立受资助贫困生的心理档案，掌握他们的心理状况，采取各种隐性途径，帮助贫困学生树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，帮助他们解决环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑。
开展朋辈辅导 榜样的力量是无穷的。抓典型、树榜样，能够增强贫困生扎实奋进、努力成才的自信心，激励学生以自立自强的精神和健康上进的心态去面对人生的挑战。在对受资助贫困生进行心理健康教育的过程中，要注意发掘学生中的优秀典型，将贫困生中依靠自身努力、顽强拼搏而获得成功的优秀代表作为榜样，开展“榜样就在身边”学习经验交流会，激励学生克服困难，争当优秀。
开展团体辅导 团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，辅导员和班干部要创造班级的活动机会，增强困难学生参与班集体活动的兴趣，通过全班同学的积极参与，增强适应能力，体会助人乐趣。在开展团体辅导前，教师和班干部要认真策划活动过程，吸引孤僻、内向的学生参与，帮助他们成长、发展与适应。
开展个别辅导 辅导员作为大学生的人生导师和知心朋友，要懂得健康心理学，并用自己的爱心、耐心、责任心去关心温暖受资助学生，帮助他们树立自信，鼓励他们积极参加社交活动，建立和谐的人际关系。
开展网络辅导 除了QQ、飞信、微信等即时交流工具，易班网络平台作为新的网络文化建设项目，是在高校大学生中人气高涨的网络交流平台，辅导员、专业教师及学生可在线互动交流，也可以发私信交流。通过在易班网宣传心理健康知识，与受资助学生开展私信交流，在观察学生网络活跃度的同时，及时了解学生的心理状态，而私信交流的保密性也为心理辅导提供了一个安全环境。
高职院校受资助学生的教育管理需要在“全员育人”的氛围中进行，要将专门负责资助工作的行政管理教师、辅导员、宿管员、专业指导教师、团学干部纳入到自助教育支持系统，营造“每一面墙都会说话”的育人氛围。
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参考文献：
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（责任编辑：付安莉）