张继中 卢长彬
（扬州工业职业技术学院 江苏 扬州 225127）
摘要：初入职场的高职院校毕业生产生职场自闭症，既有主观因素，也有客观因素；既有在人才培养过程中出现“漏洞”的原因，也有学生需要提升自我素质方面的原因。因此，要研究高职毕业生职场自闭症的现状、成因以及预防职场自闭的途径。这对于指导学生顺利入职，缩短职场适应期，预防职场自闭症，培养合格的职场人具有重要意义。
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关键词 ：高职院校毕业生；职场自闭症；原因；对策
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）11-0087-03
作者简介：张继中（1982—），男，江苏邳州人，硕士，扬州工业职业技术学院讲师，研究方向为大学生思想政治教育、职业教育。
基金项目：江苏省教育厅2012年度高校哲学社会科学研究基金资助项目“高职毕业生职场自闭症成因及对策研究”（项目编号：2012SJBFDY076）
对结束大学阶段学习的高职毕业生而言，开启职场之旅既是学习的延续，也是人生的一大转折。经过高职教育培养，绝大多数毕业生能够适应职场的选择，以积极主动的心态进入职场，以较高水平的专业技能通过用人单位的检验。但仍有一部分虽所占比重不高但绝对数量庞大的毕业生不能适应职场环境，表现出对职场的逃避、与同事关系疏远、交往尽量选择虚拟化方式、工作效率低下等问题，处在此境况下的毕业生一旦得不到科学的疏导而形成心理困境，就容易受到“职场自闭症”的困扰。因此，清晰地了解高职毕业生职场自闭症产生的原因，研究预防的途径具有重要意义。
职场自闭症研究现状
职场自闭症是新名词，从现有相关资料来看，目前对职场自闭症的研究尚处于破题阶段，还未形成完整的知识体系，学术界对其涵义、判断特征、问题成因、预防及理疗措施等均未有清晰的共识，更缺乏科学权威的论述。因对职场自闭症判断暂无科学依据，处于职场自闭中的人又对该名词讳莫如深，再加上现实职场向员工要效率、要成果，家长对子女的职场适应不关注，毕业生又往往自我回避，等等，使得对职场自闭成因的解释成为难题，仍需要进行大量的研究工作予以解答。笔者认为，现在就应该对职场自闭者的表象特征予以分析，争取将职场自闭症的相关研究向前推进。
高职毕业生产生职场自闭症成因分析
高职毕业生产生职场自闭症的原因很多，既有主观因素，也有客观因素；既受到成长成才培养阶段“漏洞”的影响，也受到职场环境、社会舆论等因素的干扰。
职场调适培养环节不清 职场调适具有阶段性、过程性，特别是初入职场的毕业生更需要适应过程。职场适应不顺畅，势必影响职场工作效率和对工作的向往度，因此，应引起高度重视。在高职毕业生职场适应的过程中易出现两种情况：一是职场适应过程没有被列入培养计划；二是高职学生在学习阶段主观上不够重视。注重学生职业技能培养的高职院校往往偏重于对学生专业理论的讲授和专业技能水平的提升，而忽视了对学生职场适应环节的培养，认为学生对职场的适应是用人单位的事情，属于用人单位进行岗前培训的内容。而用人单位则认为，培养高端技能型专门人才的高职院校既要培养学生的专业技能水平，也应培养学生的职场适应能力，指导学生进行角色转换、全方位育人应是学校的事情。因此，形成了学校与用人单位之间对学生培养的“漏洞”，给毕业生的职场适应带来了难题。从社会对人培养和发展的要求看，初入职场的毕业生必须加强职场适应，顺利完成角色转换，才能具备真正适应职场环境、完成角色转换的能力，所以必须完善学生培养环节，弥补人才培养中的“漏洞”。即便学校通过实习、实训、调研等一些间接环节培养了学生对职场的认知和适应，但由于学生主观上不予重视，失去对职场观察、了解和对策解决的先机，缺乏职场适应的主动性，当遇到职场适应方面的难题时，就会束手无策，进而导致职业融入困难，不适应职场环境，产生职场自闭症。
角色转换不到位 毕业生初次踏入职场，均需要进行角色转换，顺利实现角色转换有利于建立良好的同事关系，提高岗位适应性，顺利渡过适应期。高职毕业生因社会责任、职业生涯不断变化，角色也应随之转换，从学生角色转换为职场人角色，并进行个人职业定位，这也是对学生综合素质水平的考验。初入职场的毕业生都有转换和适应期，但因个体的综合素质和能力水平不同而有长短之分。因此，毕业生应高度重视角色转换，如若角色转换不到位，势必影响职场适应，影响工作效率和积极主动性，影响用人单位对高职院校的评价。
职场适应不顺利 职场环境分为物理环境和人文环境。初入职场的高职院校毕业生，从与固定的班级同学相处的校园氛围转换到纷繁复杂的职场氛围，从以提高综合素质为目标的校园环境转换为以追求效率、成果为目标的职场环境，从实训实验阶段进入“真刀真枪”的实践阶段，职场适应时间的长短因个体情况而定。相关调查发现，高职毕业生对职场的认识多是从电影、电视等媒体，从对家长、亲戚朋友的交往言论中了解，即便是实训实验也是“来也匆匆，去也匆匆”，而不是深入了解职场对人的需求、要求等，导致职场适应不顺利，错把职场关系等同于同学关系，造成人际关系相处困难，影响工作情绪和氛围，影响团队协作效率。
个人情感无处表达 高职毕业生在校学习时，经常有班主任指导专业学习，有思想政治辅导员关心生活，有实训、实验指导教师帮助专业技能提升，有热心的班干部予以关心和帮助。而在职场中的人际关系感受与校园则大相径庭，导致个人情感无处倾诉。初入职场的高职院校毕业生在遇到职场难题时，无处予以表达和解决，常常表现出遇到的业务难题羞于向同事请教，自己的职场困境羞于向家长诉说，对职场的感受羞于向教师表达，尽量用逃避现实的方式使心理压力越来越重，导致产生职业自闭症。
综上所述，初入职场的高职毕业生因主观进取心不强，对客观方面的因素未能得到及时的调节，导致知识技能发挥无效，诉求无处，心理调适方法不当，对职场物理与人文环境的适应向负面方向延伸，进而影响到个人的职业生涯规划，转变了自己的职业定位和角色定位，导致对工作兴趣不高甚至产生厌倦，对这样的毕业生群体亟须予以关注和帮扶。
预防高职毕业生产生职场自闭症的途径
针对职场自闭症产生的原因，实施学生教育的高职院校应加强重视，通过教育环节提升学生的综合素质，使其形成对职场自闭症的“免疫”能力，指导学生开拓思维，培养良好的职业素质和科学的职业观，以良好的调节能力适应职场环境，顺利转变职场角色，完成职业定位，预防职场自闭症的产生。
开发角色转换课程，提升职场自闭预防能力 高职院校不仅要重视专业知识体系、专业技能本领的培养，还应加强指导学生适应职场环境以及角色转换，既要培养学生的专业理论知识、专业技能水平以及知识迁移能力，还要重视学生的职业发展前景、职场适应能力锻炼。在学生培养目标中，应以职业定位为指导，引领专业学习，模拟职场情境进行实训、实验，在课堂上进行角色换位训练。应开发与职业发展相关的角色转换课程，因地制宜、因材施教，提高学生的职场环境观察能力、心理耐挫能力、专业难题研究与解决能力、快速适应岗位需求能力，锻炼学生勤思好问，提升情商。通过课程设计、培养和熏陶，提升学生的综合素质以应对职场的要求，使毕业生在走上工作岗位之前就胸有成竹，提高职业自信心。
通过实践育人活动，提升专业自信 可通过成立学生社团、开展实践活动等方式锻炼提升学生的社会交往能力、语言表达能力以及团队协作能力。特别是成立专业社团，既可以提升学生的专业水平，培养学生对专业的热爱，还可以提升学生对专业问题的研究和创新能力。可通过专业比赛集训、参赛等方式锻炼学生，通过奖项成就学生，提升学生的专业学习兴趣和自信心。也可以借助校企合作，引入学生参与机制，通过深入企业进行调研、访问实习、实训等帮助学生提前了解职场的物理和人文环境，加强职场角色认知和适应，以职业发展前景指导个人职业定位，以现实职场环境为学习切入点，与工作一线员工交流感受和突破点，为毕业生科学地进行职业生涯规划提供素材。
通过关怀渠道，营造温暖的环境氛围 在毕业生走上工作岗位之后，学校应予以毕业生高度的关怀和关心，不仅要运用电话、飞信、微讯等媒体加强师生联系，还应选派专业教师、班主任等人员深入用人单位，巡查就业职场，帮助毕业生解决工作、生活难题，进行职场适应经验介绍，给予与人相处方法指导；分享毕业生在职场中的所得、所感，对学生取得的成绩给予肯定和鼓励，切实做好育人后阶段工作，为毕业生转变为合格的职场人提供有效服务；借助看望毕业生的机会加强与用人单位的联系，介绍学校的专业发展情况，宣传学校特色，共同为毕业生角色转换、顺利入职保驾护航，共建职场育人阵地。高职院校要与毕业生家长建立长期联系，及时占掌握学生家长对学生工作情况的了解以及对学生职业发展的期望，引导学生家长多给予初入职场的毕业生情感关怀、经验介绍、难题解决对策，家校共同为培养优秀的职场人而努力，“家校企”共同打造帮助毕业生完成职场适应和角色转换的平台。
营造向上氛围，提升人际交往能力 初入职场的高职院校毕业生应科学看待自己所处的情况，积极主动地适应职场物理环境，主动与同事搞好人际关系，充分利用工作机会展示个人所学，通过言谈举止展示综合素质，以较快的速度融入工作团队，为工作单位良好的工作环境添砖加瓦。在工作中遇到业务难题应及时、积极地向同事请教，虚心学习，快速提升业务熟练水平。职场经历也需要与朋友、同学、教师以及家人分享，一起分析自己的优点与不足，虚心向生活经验丰富的人学习和请教，与同学探讨、交流专业实践效果，共同分享从学生转变为职场人的喜悦。不善于表达自己的情感，不善于表达自己的诉求，势必会影响工作兴趣与积极性，影响工作效果，影响职业生涯规划。因此，应积极看待自己所处环境，不断提升个人的交际能力，丰富朋友圈子，共享工作生活的乐趣，为提高工作水平减压、降压，以充沛的精力投入到社会建设中去，为展现个人魅力而努力。
结语
职场自闭症具有阶段性和可修复性。预防职场自闭症需要主客观因素共同发挥作用，既需要个人努力，也需要借助其他有利因素。因此，科学地进行职业定位，分析并适应职场环境，不断提升个人综合素质，可以预防职场自闭症的发生。即便一时产生职场自闭现象，如能科学地对待和加以调适，也会恢复正常。研究职场自闭症的判断依据及理疗方法仍然任重而道远，需要继续深入探讨和实践。
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（责任编辑：王恒）