文 / 黄吟
本文从就业指导课的课堂管理现状进行深入调查和探究，针对性地从当前高职生不爱听课这个方面去调查，通过访谈的方式，找出导致他们上课不积极的因素，分析产生的原因，提出解决建议，以此给高职院校的就业指导课及其他公共课的教学提供参考。
一、研究概述
1.研究背景
学院就业指导课教学存在一些问题，特别是学生不爱听课的问题比较突出。
2.研究目的
学生上课的情况直接影响到学校的就业指导服务工作质量，影响学生的求职与择业。如何有效地提高课堂教学管理水平，成为就业指导教育者们亟待解决的问题。
二、学院就业指导课课堂教学管理现状
学生不爱听课是课堂教学管理最为突出的问题。到课率低，包括迟到、早退、旷课、上课时候玩手机、睡觉、讲话，特别是玩手机现象比较普遍；学生不爱学习，回答问题不够积极主动，课堂气氛不活跃；学生自制力很差，上课随意走动，课堂纪律较差。有的老师比较负责任，一开始严抓纪律，严格把控课堂秩序，但是维持不了太久，又恢复了原样。
学校管理还不够规范、严格，辅导员也忙于其他事务，无暇顾及学生的到课情况。另外，辅导员及教师的评价制度不大合理。学生评价老师大部分主观性较强，只要哪个老师严厉一点，学生就会给予差评。久而久之，老师怕得罪学生，放宽对学生的要求，导致恶性循环。有的老师想以朋友的姿态跟学生去沟通，柔性有余，威严不足。在学生管理问题上，严格要求是必需的，老师只有在严格的基础上才能以朋友身份去跟学生沟通，这个度较多的老师没有把握好，管理相对松散，学生由此会更加松懈。
三、影响课堂教学管理的原因
笔者根据就业指导课平时上课情况、课后的总结以及与学生的交流，发现学生不爱听课、影响课堂教学管理有以下几个原因。
1.学生
（1）高职学生缺乏市场所需要的就业能力。就业力不足，直接影响到学生能否把握机会找到合适的工作，能否尽快进入角色，胜任工作。
（2）学生心理因素。除了外在条件，内在因素才是最主要的。学生被动地上课，缺乏主观能动性；学生不了解真实的职业环境，没有充分利用业余时间，参加社会实践活动，主动性、积极性很差。
（3）对就业指导课不够重视，觉得专业课比较重要。有学生认为能否成功找到工作取决于社会关系及家庭背景，因此，“等靠”思想严重，感觉就业一事离自己还很遥远，自己不愿思考也不会积极主动地为就业做任何准备。
2.教师
（1）专业知识欠缺，实战经验不足。从事就业指导工作的老师素质参差不齐，没有接受过专业的训练和正规培训，缺乏就业指导的专业知识，没有深入企业第一线了解企业对人才的实际需求，也没有企业招聘人才的实际经验，所传授给学生的知识都是通过间接经验和间接知识获得；信息渠道不全，不了解市场，所提供的职业指导不符合实际，缺乏相关的从业经验；与用人单位和企业缺乏沟通交流，职业指导没有针对性，这对变幻莫测的职场来说难免有些滞后。
（2）传递--接受，刺激--反应的行为主义的单一传统教学模式。教学手段陈旧，教学内容单一，教学与实际不符，教学与社会需求没有对接，教学与学生特点脱节，理论与实际分离。多采用灌输式、说教式的方法，师生互动少，很少通过实践环节提高学生对就业的认识与技能，缺乏实证性的案例分析，没有实质性的心理辅导和职业定位咨询，教学效果不明显。这跟教师的惰性以及学生的上课状态对教师的负面影响也有很大关系。
（3）就业指导的老师应多与系部联系。现在大多处于脱节的状态，没有就课堂的管理现状跟各系进行交流和探讨，没有及时反馈学生信息。
3.学校
（1）没有形成长效机制，就业指导课大多只开一个学期，多为应急的课程。这种快餐式的课程设置，在学生毕业时匆忙向其灌输就业知识，想通过一次讲座、几堂课解决所有问题，而且一般以课堂讲授为主，很少把学生带入企业、用人单位或者人才市场参观学习，去亲身体验。学生听着不感兴趣，也就不可能收到预期的实际效果。学生就业观念的转变不是一朝一夕的事情，就业指导需要润物细无声，融入专业教育中并形成长效机制。
（2）如果学校没有良好的学习氛围，没有严格的管理制度，学生就会混文凭混日子。
（3）对教师定期进修不够重视，教师队伍建设滞后。
（4）采取大班上课，没有进行针对性的个性化教育。就业指导课单纯靠课堂上的讲授，方式单调，缺乏活力。每个学生的学习能力、素质就业观念、择业心理、家庭环境、社会关系不同，单凭一种教材、一套模式、一个授课方式进行指导教育，针对性不强，学生无法产生兴趣。
四、提高课堂教学管理的对策及建议
1.学生方面
除了教师的教学方法要改进之外，学生的参与和配合也非常重要。学生要主动参与，而不是被动接受。要上好一堂课，需要教师和学生双方的努力。很多人都认为教师应该改变自己的方法，但真正实行起来非常难，因为学生不配合，参与度不够，教学效果就不会好。
2.教师方面
教师应用心备课、教学，不随着学生的情绪和学习的态度而波动；教师应时常提醒自己，纵使学生的学习风气不好，但教师对教学的热情不应该减少；教师应用真诚的态度去教育学生；教师更应该保持一种学习力，摆脱惰性，提高自身专业素养及教学能力，比如采取项目教学、情景教学、模拟面试、现场感受法、案例分析法以及播放职场竞聘的视频，让学生观看然后参与讨论。还可请优秀毕业生或在职人员来学校参与教学。
职业指导课程如果不针对90后的特征，不契合学生丰富的内心及易变脆弱的就业心理预期，不适应社会市场需求，就达不到应有的效果。
在大一时应该安排学生跟企业接触，多沟通多学习，引导学生接触企业，思考就业问题。让学生多参加就业市场调查，参与就业信息的收集整理，到大型招聘会亲身体验，到创业园参观。提前进入企业入职体系参加培训和学习，与企业进行多种互动和沟通，丰富教学方式。
3.学校方面
一是打造一支专业化的就业指导教师队伍。就业指导是一门专业性很强的工作，涵盖了经济学、社会学、人才学和管理学等方面的学科知识。教师应该具有丰富的大学生就业指导工作经验，全面综合的知识积累，很强的市场意识，并对就业市场非常了解。为了解决职业指导师资不足的问题，也可以考虑利用学校资源，请社会兼职就业指导师、专业职业指导员走入学校参与教学。
二是组织就业指导老师走出学校，到兄弟院校参观学习，借鉴好的做法和经验，建立沟通和交流的长效机制。同时，请往届毕业的学生回来谈谈自己的求职经历及经验体会，也可以让学生到一线企业去体验职场环境。
三是学校建立校中厂，即实训基地，让学生在实训基地中开展创业演练。
4.辅导员方面
辅导员应该严格管理学生，在严格管理的基础上以朋友身份与学生进行交流。不能本末倒置，放宽对学生的要求，纵容了学生，学生就会更加随性。因为高职学生自我约束力不强，如果辅导员不严格要求，他们会更加放松自己，无视学校的规章制度。
综上所述，只有学生、就业指导教师、学校、辅导员一起努力，学生上课的情况才会好转，课堂教学管理的问题才能得到解决。
希望大家共同努力，探索出一套提高职业指导课堂教学管理的行之有效的方法，为上好高职院校就业指导课提供参考和借鉴。
作者单位：厦门软件职业技术学院