唐 灵
校长是学校的魂，管理理念决定着学校的发展理念与学校的发展前景。一所学校领导管理水平与其道德、修养、学识、胆识和素质有关，校长的管理水平决定着学校内涵的深度和广度。学校的竞争不仅是设备、师资、生源和资金的竞争，而且也是学校校长管理水平和管理策略的竞争。校长，需要先进的教育管理理念做引导，改革创新的前瞻目标为追求，不断实现学校教育质量的最大化。
一、因为困惑，所以思索
性命攸关的升学率、提心吊胆的伤害率、防不胜防的辍学率、朝思暮想的效益率、方兴未艾的犯罪率，是这些年学校教育的真实写照，我们学校对症下药，在学生的品德教育、教师的教育艺术、班主任的管理技巧、寝室管理员的管理措施、政教处的教育方式等方面狠下功夫，成效显著。
近些年来，一方面，国家大力提倡素质教育，给学生减负减压已经成为各方面关注的重点；另一方面，教学质量，包括高考中考成绩、中考“升重”率、高考上重点大学的比率依然是上级、社会、学生、家长及同行对一所学校评价的第一要素。这一对矛盾，长期困扰着学校，尤其是备受关注的重点中学。我们也困惑，于是我们就思考。
1．实用学习方法的研究，摆在学校工作的台面上。“如果学生不能筹划自己解决问题的方法（自然不是和教师、同学隔绝，而是和他们合作进行），自己寻找出路，他就学不到什么；即使他能背出一些正确的答案，百分之百正确，他还是学不到什么”。
经过全体教师的努力，我们学校编辑出版了《中学生实用学习方法》，教师先阅读，再针对学生实际，根据不同学科不同课型不同内容，一点一点地教给孩子们，逐步从“学会”转变为“会学”。
2．高考、中考研究。教师每学期都要做十套左右的中高考题目，在做题的同时，分析试题走向，熟悉常考点，力求实效高效，以减轻学生的课业负担。
3．作业改革。几年来，我们发现学生做作业的“重复现象”比较严重，对此，我们要求科任教师布置作业要讲求科学性、实用性、典型性、层次性、针对性，还要求学生进行“错题反馈”，免得一错再错。经过十多年的尝试，目前我们已经有了比较完整系统的作业校本教材，分课堂训练、课外练习、章节试题三部分。从应考方面看：作业少而精，起到了事半功倍的作用；高考中考研究，使教师的教、学生的学，都能有的放矢。
4．班级排名。教人者，成人之长，去人之短也。唯尽知己之所短而后能去人之短，唯不恃己之所长而后能收人之长。苏霍姆林斯基也说：世界上没有才能的人是没有的。问题在于教育者要去发现每一位学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确引导。对此，我们采取了立体排名的方式。
(1)优生排名：前二十名优生。
(2)专科排名：每一学科的前五名。
(3)特长排名：技巧、体育、书法、写作等特长排名。
(4)进步排名：有一定进步的学生榜上有名。
(5)品德排名：礼仪、品德、操行等方面，由学生讨论，根据日常记录，表扬品德好的学生。
(6)出勤排名：根据学生的出勤记录，上榜肯定一部分好的学生。
(7)改正排名：对于一些问题学生，根据他们改正的情况适时排名，鼓励其继续努力，因为改正就是进步。
(8)激励排名：对于一些非常刻苦而又进步不明显的学生，进行专门表彰，就像一个在沙漠里远行的行者，一脸疲惫，一身泥土，浑身血迹，已经没有勇气继续前进了，这时候拉他们一把，给一点力量，就可以让他们擦干眼泪，拍拍身上的灰尘，继续勇敢地往前走。
这样，绝大多数学生就会得到鼓励，唤醒前行的意志和潜力。
二、因为创新，所以发展
创新，是学校发展的灵魂。学校的管理者要多角度地开拓思路，养成用心思考的习惯。
1．要有经营意识，善于打造学校的亮点，并使之成为学校的一个特色优势。经过五年的努力，我们永安中学的英语特色教育，在四川外国语学校以及其附属中学“一外”的支持下，已经成为学校的一个品牌，逐渐被学生、家长、社会所认可。
2．学校领导要最大限度地开发和利用教育资源，要有先进的教育理念，掌握前瞻性的教育科研动态，带领教师共同研究、学习，成为学习型研究型的教育群体。我们学校的高中文科，在全校教师的共同努力下，已经成为了本地区的一个优势学科。
3．学校加大了德育管理力度，把本校的一系列《规章》和《细则》落到实处，连续五年被评为本县学生德育管理先进单位。
4．领导者在领导实践中，要根据客观环境充分发挥主观能动性，敢于突破常规、创造性地解决实际问题。遇到教育管理、教学管理、教师管理、班级管理、寝室管理、走读学生管理、科研管理中的问题，我们力求从实际出发，逐步形成具有学校特色的管理方略。
创新是校长领导技巧的生命。创新性是领导技巧的本质属性之一，是校长领导技巧的重要特征。
三、因为灵活，所以策略
我校地处县城，交通便利、师资力量雄厚，初中教育质量一直在县里处于领先地位，高中教育，尽管是二类生源，却可以与一类生源的学校竞争。
1．如何使学生、家长、领导放心以及社会满意，这是保证我校可持续发展不可回避的问题。学校领导在管理过程中，须行使管理职能，审时度势，选择时机，整体把握，选择最佳方案。正因为如此，我们学校才能在库区移民之后的短短几年，得到飞速发展。
2．不同的领导者有不同的领导策略。领导策略在本质上是领导者的个人才华和风格在领导活动中的具体表现，具有鲜明的个性。我们学校的管理是在借鉴别人成功经验的基础上，针对本校实际，制定出符合我校特色的发展方略。
3．领导思路贯穿于领导活动的各个阶段和各个方面。同一领导者在处理不同问题时或处理同一问题而处于不同场合时也会采取不同的领导技能和领导技巧，这就是领导技巧在内容上表现出的多层次、多侧面性，而且又相互交错、彼此关联的特点。这就要求校长不可因循守旧，要灵活变化。不管是日常事务，还是突发事件，经验是必要的，但不断摸索，更为可贵。
4．校长权力的“集”与“放”。
(1)分权：我校制定各项制度、细则之前，都要将初稿分发到教职工手中，让其讨论、补充、修改，最后综合各方面意见定稿。同时，学校教职工代表大会、校务会、家长委员会等组织参与管理的民主权利也要得到保障。总之，校长必须尽一切努力，发挥教职工的主动性、积极性和创造性。我校各项具体工作都有专人负责，力求让每个人都能行其权，尽其责；扬其长，补其短。都能乐得其所，使教职工既是管理者，又是被管理者，从而消除了心理上的不平衡感，明白“校兴我荣，校衰我耻”的道理。
(2)集权：“放权”固然意义重大，但是民主管理不能代替校长的统一决策和指挥。马克思曾经指出，“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队总指挥”。校长对外代表学校，对内负责领导全校工作，所以校长必须果断，能够独当一面，这就是“集”，即集权。我校实施教职工双向选聘制，个别教师担心自己的利益受损，强烈反对。但选聘制是教职工代表大会讨论通过的改革措施，是大势所趋。因此，我仍坚持按原方案执行。结果证明，这样做对调动教职工工作积极性、促进其专业发展均发挥了促进作用。
(3)辩证关系：管理，既要用君子，也要用“小人”。用君子，就用其正、用其能，但君子是需要引导的，是需要控制的；用“小人”，用其私，用其精，“小人”是指精明人。区分的标准是：君子忠诚，小人奸诈，不同的地方用不同的人。因为君子让团队成长，“小人”让团队成熟。内圈用德多用君子，外圈用才多用“小人”。君子大用挑大梁，“小人”小用闯世界。
从实践论看：校长在“集权”之前“放权”，在“放权”的同时“集权”，“集”“放”相济，使学校决策不失误且做到上下步调一致，这也是一种成熟的领导艺术。领导形式多种多样，但要提升领导艺术，校长首先要提高自身素质，才能在有效管理中充分展示自己的领导艺术。
四、因为统筹，所以从容
1．统筹就是运筹帷幄，就是把握全局，就是远见筹划。毛泽东说：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导技巧。”学校是一个复杂的整体，学校的管理者不仅需要掌握规划、安排、调整、协调等方面的统筹技巧，还必须掌握依据管理目标，依照具体情况进行统筹管理的技巧，才能保证学校管理工作的有序运行。
2．要统筹管理好一所学校，必须做好学校的全面规划，同时要掌握重心，学校的管理重心过去是教育、教学管理，现在是德育管理，我们要大力开展课程改革，转变教师观念，积极开展校本研培活动。要以人为本，关注每一位学生，让学生的个性得到张扬。对此，我们确立了“先育人，后教书”的教育观念。我校每周的班会和国旗下讲话都会从小处着眼，对学生的品德培养实施具体的教育，力求提高学生的道德素养，完善学生的人格。
3．从统筹学看，领导者的思维方式和解决问题的方法应该是非程序化和非规范化的，不能用既定程序，或唯书唯上的方法去解决一切问题，要从实际出发、根据客观环境，利用矛盾论和心理学知识，因时、因地、因人、因事机智灵活、随机应变地处理问题。领导管理的机变性在很大程度上决定了领导技巧的实效性。
五、因为实用，所以高效
1．决策实用
(1)科学决策。校长应具有灵活冷静的头脑，能根据主客观条件的变化而变化，力求透过现象看本质，做出正确的决策。一切有效的领导活动，都是正确决策的结果。正确的决策来源于正确的判断，而正确的判断又来源于对未来所作的科学预测。
(2)高效决策。有效的富有创造性的领导活动，其起点就是校长对未来进行的科学预测，古语云：“凡事预则立，不预则废。”预测作为一切领导活动的起点，在校长工作中起着“指示器”的作用。优秀的校长要学会依据事物发展的多种可能性预见未来，依据事物发展的连续性预见未来，依据事物发展的征兆预见未来，才能制定出正确的决策，才能处乱不惊，运筹帷幄。
2．分权适度
但凡领导者，都有或大或小的权力，包括指挥命令权、选人用人权、经费开支权、奖罚权等。校长应在“公”“正”“廉”“明”的基础上，灵活地用好权，以发挥权力的最大效应。有经验的校长都知道，自己是学校权力的中心，如果所有权力都集中在自己手中，优势固然有，但同时也会使自己背上沉重的包袱。校长应该灵活、适当地集权与放权，让下属都有与其职位相对应的权力，使他们都有职有权，敢于工作，敢于负责。这样，学校的各项工作才能正常运转，从而很好地突出校长的中心权力。
3．用人实时
在领导工作中，用人所长，就是使具体的职位、工作与人的具体特长彼此对应。能否正确用人，是衡量领导水平高低的重要方面。校长要善于发现人才，培养人才，根据各人不同的专长，灵活地分工，使人的长处能得到充分发展，短处能得到及时克服。如果看不见别人长处，就会目空一切，无可用之人；而如果扬长避短，取长补短，就会人才济济，到处都是可用之人。 4．待人以诚
现代领导者在管理过程中，离不开用人，靠用人获得智慧和良谋，通过用人实现决策，完成任务，用人是领导者的一项重要职责。而用人的基础在于待人。校长要熟悉每个教师的心理及性格特征，根据不同人的不同情况，采用不同的方法与其沟通，这将会收到事半功倍的效果。在以诚待人的基础上，校长待人的方式要灵活多样。以谈话为例，必须做到因人而异，确定好内容，安排好时间、地点，选择好方式、方法。就方式、方法而言，更应充分表现其灵活性：有的要提前打招呼，有的要感情沟通，有的要会议协调，有的要个别交谈，有的要直截了当，有的要含蓄委婉……不能呆板地用单一的方式去与众多具有不同性格特征的教师进行沟通，否则就会事倍功半。
5．方式适当
领导策略来源于领导自身的阅历、知识、经验，要不断吸收新知识，结合本校实际，寻找出适合自己发展的实用方略，做到因地制宜。
(1)学校出台的政策和制度要有连续性，不能朝令夕改，让教师摸不着头脑，好的、科学的要坚持，不好的、不科学的要抛弃，始终保持制度的连贯性。当然学校也有阶段性的工作，一项工作结束后我们要进行总结，要有始有终。
(2)制度和策略的创新性。十几年来，教育一直在改革。作为校长，我们既要勇于改革创新，又要学会“守旧”，许多旧的东西，是经过历史检验出来的，有它存在的理由。我们要守住旧的去革新，结合学校实际，结合教师和学生实际，这样的改革才能成功。
6．修止适中
领导者在运用领导策略时，不能仅凭直觉靠经验。经验是领导技巧的源泉。但受时间和空间变化的影响，随着社会的变革，世界教育的环境在变化，国家教育走向在变化，社会教育环境在改变，招生政策也在改变，因此，经验不是万能的，一定要实时修正，才可以实现学校的长远发展。
六、因为适度，所以和谐
1．适度的激励与批评，可以起到意想不到的作用
(1)世界上最高境界的管理是激励人，用制度来激励人，用真情去感化人，让每位教师都能心情愉悦地去工作，这很重要，但是只有激励是不够的，每个人都是在激励与批评中成长起来的，我们需要批评，更需要批评的技巧，要让批评也成为激励的手段。想我做校长8年来，总是以激励为手段，和每位教师都保持一团和气，还固执地认为这是正确的，结果好多工作没有做好。
(2)领导技巧的适中性是指领导者对被领导者的要求应难易适度、高低适中。一方面，不要过严、过难、过头，不要超越一定的限度，不要超越被领导者的思想，业务水平和其所处的实际许可条件；另一方面，不要过松、过易、过低，不要低于被领导者的要求和能力。
2．换位息考，诚心交流
组织教师学习，要尽量避免那种填鸭式的学习，应采取人人参与的讨论学习方式。把时间留给大家，让大家谈自己学习的体会和感受，通过交流取长补短，获得更多的信息，使能力得以更好地提升。
3．充分展示教师才华
苏霍姆林斯基说：“人的内心里有一种根深蒂固的需要——总想感到自己是发现者、研究者、探寻者”。孩子是这样，成人也是如此，所以利用教师的表现欲望引导和鼓励他们去学习、去创新、去展示，是校长的责任。要提高教师队伍的综合素质，校长要给教师创造条件、搭建平台，让他们的才华得到充分展示。我经常组织教师参加教学科研、书画作品展、演讲朗读赛、歌舞表演、课堂教学展示、教学录像及教学知识竞赛等活动，使他们彰显个人特长，增强自信，也为教师提供互相促进、互相学习的机会。
4．肯定教师
校长要想使教师长久保持工作的热情，就要多听多看，多发现教师的优点，多肯定教师的工作，让每一位教师感受到校长的关注。这样，在工作中就能及时了解每一位教师的工作情况，肯定教师所做的工作，所创造的成绩，使教师快乐自信地工作。经过坚持不懈的努力，就能打造出了一支教育思想端正、教育方法科学、教学能力过硬、教育效果显著的教师队伍。
5．关心教师
校长要带好教师队伍，就要懂得关心每位教师的身心健康，了解每一位教师的喜怒哀乐。要把理解、体贴、关爱和帮助适时地送到他们身边，送到他们的心上。这样的校长才会有感召力、亲和力、凝聚力。校长要将自己置身于教师群体之中，把自己放在教师一员的位置上，急教师所急，帮教师所需，成为教师的亲之所在、信之所在。总之，我觉得一个好的教师群体，应该积极向上，充满活力，而校长所营造的人文环境是这支队伍团队精神形成的内在动力。
（待续，见本刊2015年第6期）
（作者单位：重庆市奉节永安中学）