吕涛
摘要:校园一卡通作为数字化校园重要的组成部分,在高校得到广泛应用。本文从校园一卡通的管理模式、规划设计、制度建设、数据安全、财务管理等方面,对校园一卡通的管理进行了初浅的探析,以寻求保障校园一卡通建设和管理的思路,促进数字化校园的建设。
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关键词 :校园一卡通;管理;浅析
校园一卡通是数字化校园的基础和重要组成部分,具有身份识别、综合消费、校务管理、金融服务等功能。秉承“一卡在手,走遍校园”的理念,给师生员工的工作、学习和生活带来了极大的方便,提升了学校管理水平。作为一个准金融系统,其电子钱包支付功能和身份认证功能,关系到广大师生员工切身利益。因此,加强对校园一卡通管理,理顺和规范相关业务流程,保证系统安全稳定,对促进校园一卡通健康发展,推动数字化校园的建设意义重大。
一、建立高效的管理模式
校园一卡通作为数字化校园重要的组成部分,学校应高度重视校园一卡通系统建设和管理,各项业务由学校信息化建设办公室全面规划、统一领导、协调和管理。下设校园卡管理中心负责校园一卡通日常业务的管理,相关部门在各自的职责范围内各施其职,相互协作,避免责任不明、相互推诿现象发生,提高管理效率,有利于各项业务有序顺利开展,保证校园一卡通系统高效平稳运行,促进数字化校园建设的发展。
二、设计规划完善
校园一卡通的规划和建设,应立足于数字化校园建设的需求,结合学校目前实际情况,同时充分考虑学校未来的发展,本着节约与效益的原则,进行周密的分析论证,统筹规划,分步建设。在设计规划上实现技术先进、安全可靠、稳定高效、可扩展性强、应用广泛、维护方便等目标。采用银校合作方式筹资建设,同时赋予校园卡金融功能。整合学校各部门资源,避免出现“信息孤岛”,实现数据共享。将各部门的管理信息系统有机的纳入校园一卡通管理,避免重复建设,减少浪费。在校园一卡通平台下根据不同功能需求增加相应的子系统,逐步实现数字化校园的建设目标。
三、建立健全管理制度
除了先进的设备和高效的系统外,加强制度建设是使校园一卡通系统得以安全、稳定、高效运行的重要保障。根据校园一卡通业务的特性,结合网络管理及财务管理,建立健全校园一卡通业务管理的各项规章制度,包括网络管理、系统管理、财务管理、岗位分工等方面。诸如《校园卡管理办法》、《员工工作规范》、《业务岗位分工及职责要求》、《资金结算规定》等。使校园一卡通管理有法可依、有据可循,各项操作规范化、制度化。
四、确保系统安全稳定运行
(一)网络安全
校园一卡通系统是以校园网作为依托进行数据传输的,在日常运行中,要注意防范来自网络的威胁,通过先进的网络结构,采用校园一卡通专网,加装防火墙设备等措施来屏蔽病毒的侵袭和黑客的攻击,保障网络安全。
(二)中心服务器安全
选择质量好、性能稳定的服务器,采取双机热备的方式来预防服务器故障所带来的影响,保证系统正常稳定持续运行。另外,制定切实可行的管理措施,减少人为因素带来的不利影响。
(三)数据安全
影响校园一卡通系统数据完整及安全的因素,主要是系统软硬件的缺陷、日常业务操作不规范、数据传输、数据储存等方面。因此,规范日常业务操作,规范用卡行为,选用安全稳定的设备和成熟的系统,加强网络管理维护,采用完整的数据备份方案,保证校园一卡通系统数据安全。
(四)个人用卡安全
个人用卡安全也是保证系统数据完整安全的重要方面,从软件设计、设备校验、卡片加密等方面进行严格的防范和控制,选用安全系数高、性能稳定的CPU 卡,防止卡片被复制盗用,保护持卡人和学校财产安全。
五、完善财务管理
(一)建立内部控制制度,明确岗位职责分工
根据财务管理内部控制的相关要求,结合校园一卡通业务的特点建立内控制度。按照不相容相业务相分离的原则,进行岗位分工,并实行岗位轮换制度。对涉及系统和数据安全的重要操作,实行多人负责制。不同的业务岗位,严格按照系统授予的权限及职责处理业务,并形成相互制约,保障资金安全。
(二)完善业务操作流程,降低财务风险
校园一卡通涉及的日常经济业务具有人次多、金额小、办理时间短的特点,使得业务办理过程很少留下相关的数据凭证等原始单据,一旦存取款业务出现差错,很难查找。因此,应制定完善的业务工作流程,保证各项业务办理快捷而又相互制约。涉及资金处理的业务必须每日结算、对账复核,例如,现金充值、取款、平账处理、卡片销户等。卡片的保管和领用分离,定期盘点卡片库存。注重现金安全管理,每日终了,将现金送存银行。加强对圈存资金的管理,专款专用。
(三)及时核对系统数据,保证财务核算准确
校园一卡通的财务核算涉及到现金结算、银行卡圈存结算、商户消费结算等业务。由于网络传输问题、工作人员操作失误、持卡人用卡不规范、商户使用设备不当等各种原因,有时会造成结账时系统数据与工作人员实际收付金额、商户金额、圈存时银行卡与校园卡数据不同步等现象。要及时认真核对数据,查找形成差异的原因。通过补助、扣款、系统平账等方式,及时进行处理,以保证系统财务数据的准确性和完整性。
(四)强化保密意识,保障信息安全
校园一卡通系统储存了大量个人的身份资料和财务数据信息,应高度重视数据保密工作,建立严格的信息保密制度,按不同岗位设置相应的系统操作权限,防止持卡人信息资料的外泄,对系统数据信息的提取需申请批准,保护持卡人个人信息及财务信息安全。
(五)完善自助服务管理
大力推行自助服务,提高工作效率,方便广大师生员工,减轻卡务处理的业务负担。实现校园一卡通金额转存、银行卡自动转存,消费流水、用卡记录、卡余额查询,短信动态余额提醒。减少现金交易,降低财务风险。
六、校园一卡通固定资产管理
校园一卡通管理系统有大量的终端设备,都分散在各相关商户。固定资产的管理责任要落实到商户,实行“谁使用,谁管理,谁负责”。固定资产在新建时由学校负责投入,并登记在商户名下,商户负责所使用固定资产的管理,保证固定资产安全。使用过程中的维修维护、损毁更新等费用由商户承担。
学校应重视校园一卡通的规划建设,建立健全校园一卡通管理规章制度,不断拓展校园一卡通的功能,确保校园一卡通安全高效稳定运行,为高校数字化校园建设打下坚实基础。
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参考文献:
[1]李巍伟,张俊祥.有关高校一卡通建设的几点思考.时代教育.
[2]王学斌.浅谈如何保障校园一卡通系统稳定运行.2011年第26 卷第5 期.
(作者单位:华南农业大学)