戴慕竹
物流到底是什么?似乎给它下个定义也是挺棘手的一件事。不玩高深的概念,用简单的语言表达复杂的东西,《物流这厮》这本书您不妨看看。
究竟是我走进物流行业,还是“物流”融入我的生活?从“物流”披上时尚的外衣频频走秀在网络、报刊以及诸多现代信息渠道中,再到成为热门行业、高薪职业,认证培训的巨大市场,光鲜而新潮,风光一时无两,我也在疑惑这是不是我平时所认识的“物流”?
物流这厮,到底是什么?
有位从事物流研究的专家曾开玩笑说,“前世一定没做过什么好事,今世才会被罚做物流。”笑过之余,也不得不承认,身边的物流人士一个比一个忙,一个比一个累。物流这厮,到底是什么?日前有一位朋友对我的职业突生好奇,问我是否能推荐一本有关物流的书籍给他扫扫盲,内容有趣而易懂?由此我记起一则故事。有一次,武侠小说家古龙在社交场合中露面,一位搞文艺的朋友突然对古龙说:“我从来没有看过武侠小说,几时送一本你认为最得意的作品给我,让我看看武侠小说里究竟写些什么。”
古龙相信这位朋友并无恶意,但在古龙听来,却是对武侠小说的一无所知;我也相信我的这位朋友仅仅因为好奇,有一股求知欲望,才会让我推荐。而我也和古龙的心情一样,对物流行业的“一无所知”恰恰证明了我的失败。
后来古龙思之再三,对新派武侠小说再次改革,用自己实践的结果来证明武侠小说是一门艺术。于是他成功了。而我思之再三,给我这位朋友推荐了一本《物流这厮》。
普通人直面物流,思想很单纯,认为货运就是物流,现在无论搬家公司好,货运公司也好,招牌一换赶个时髦,便成了“物流公司”。其实,“物流”不是一种概念,也不是单独的学科,而是综合了各门各派的“绝学”,如采购、仓储、运输、包装、配送、营销、财务、管理、电子商务等。
现在我们回到定义上。什么是椅子?四条腿,能坐的?但也有三条腿的,甚至一条腿的。木头制成的?但也有许多塑料成分。随便逛一下家具市场,椅子千奇百怪,似乎给椅子下个定义也是挺棘手的一件事。因为世界在发展,人的思维也在不断变化中,某些事物的传统定义也跟着不那么合时宜。鲁迅先生曾对“悲剧”做出绝妙定义,他说“悲剧就是把美好的东西撕裂给人看”,但有没有人想过,鲁迅先生为什么不作一个“学术”定义?那是因为把简单事物描述得复杂是件蠢事,而用简单的语言表达复杂的东西,这才叫智慧。
美国物流管理委员会是一个领先的物流专业组织,它将物流管理定义为:为了满足客户的需求,对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理、有效的流动和储存进行规划、实施与控制的过程。相信我们国人看到这个定义,十有八九会心里大骂老美,说什么啊这是,咬文嚼字啊?其实,还原成通俗的话,物流由三部分组成:物质流、信息流、现金流。
举一个例子。联想公司要生产一批电脑,少不了要从A 公司采购显示屏、从B 公司采购键盘等。这些零部件被供应商用车送到联想的零部件仓库里。这个过程就包括了零部件从供应商厂房运送到联想仓库(物质流)、联想的库存管理系统记录这批货物的入库日期(信息流),以及联想的财务系统显示这批货物的现金支付情况(现金流)。这个过程的每一个环节都包含了物质流、信息流和现金流,也包含了仓储和运输的实施过程。所以,物流也就是对物质流、信息流和现金流的一个整合过程。
物流& 供应链,傻傻分不清
讲到物流概念,就不能不提它的孪生兄弟——供应链。它们同是舶来品,目前对物流与供应链管理的异同有三种观点:同质异名观、统合观、战略观。持同质异名观的人士认为供应链管理和物流管理是同一本质,不同称谓而已;持统合观的人认为物流管理是供应链管理的一部分,物流与营销、运作、采购、战略策划、信息技术、销售一起组成了供应链;持战略观的人则认为,供应链管理并不是物流、营销、运作和采购的简单相加,而是这些领域的战略成分的整合。
关于物流和供应链概念的关联和区别,估计在相当长的一段时间里难以形成统一答案。其实它们有一点相同:都是强化企业核心竞争力,为客户提供更好的服务。同理,估计没有人死钻牛角尖,非要给“椅子”整出一个完美定义,椅子的主要功能是用来坐的,发挥其功用就好,老是挖掘其定义会显得特别无聊。物流也是一样,它是一门实用学科,为人们的生活带去便利就够了。
爱之切,谓之厮,《物流这厮》作者卢登,真心热爱着物流。这厮是英国皇家物流协会在中国从事物流经理资格认证的培训师,在很长一段时间内,周一至周五在公司正常上班,周五晚上飞到其他某个城市对当地物流公司的经理们作为期两天的物流培训,周日晚上再飞回北京。没有那份“爱”,我想这厮也不会这般当空中飞人。书中并没有玩高深的概念,写作态度很真诚,卢登以自身工作经历为线索,从第三方物流行业,到企业物流,再到企业采购,讲述了他的真实所见所闻所感。那么,看看无妨。