程彦丽 黄传武 北京邮电大学数字媒体与设计艺术学院
基金项目：国家重点基础研究发展计划(973 计划）社交网络分析及信息传播理论在舆情预警方面的示范验证（项目编号：2013CB329606）研究成果。
摘要：本文就招生宣传、教学手段等方面分析传统手段与新媒体手段在高校继续教育中的应用，并在此基础上对比两者教学效果，给未来高校继续教育指引方向。
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关键词 ：继续教育 高等院校 新媒体 传统教学 效果
继续教育是社会发展衍生出来的一种必然的教育形态，是教育现代化的重要组成部分。目前，我国继续教育基本已形成一套完整的运作体系，并借助新媒体的传播特性开辟了维基百科、MOOCs、微博、微信等平台，这不仅是对传统模式的挑战，也弥补了传统教育的不足，提高了继续教育在全民中的普及率及接受度。
一、传统手段在高校继续教育中的应用
1.在高校继续教育招生宣传中的应用
传统高校继续教育在宣传方面主要依赖两个途径，一是高校自身在长期办学中形成的名气与口碑，二是高校继续教育学院在官网上发布的招生简章。
一直以来，口碑传播都是影响人们做出选择的重要因素之一。在传统社会中，高校口碑更多依赖于教学实力及教学成果。另外，高校继续教育学院发布的招生简章是人们了解学院最直接、最科学的依据。然而，由于缺乏灵活的推广平台等原因，除非学员主动搜索，否则被关注度低，宣传效果差。
2.在高校继续教育教学方法中的应用
传统继续教育方法一般指以函授、夜大学等为主的传统远程教育，这是继续教育发展的第一个阶段。而后，随着广播电视的发展，远程教育广播电视频道开始普及。这在我国经济建设中起到了重要作用，也为提高全民族的文化素养做出重大贡献。然而，从教学效果看，这种方式的缺点也显而易见。继续教育市场广阔，但目前还处于相对边缘的位置，导致了高校继续教育光鲜表面下严重的师资力量短缺。另一方面，传统函授教育因为工学矛盾等问题，受教育者很难在规定时间内集中学习，而受教育主体的多元性和教学手段的单一性矛盾又导致难以“因材施教”。
3.在高校继续教育教学效果评估中的应用
一般来说，教学效果是教育工作的重要环节之一，从现实来看，受教育主体不仅涉及领域多元，而且能力参差不齐，外加“选择性接触”心理的影响，统一的评估标准难以衡量真实的教学水平。
二、新媒体手段在高校继续教育中的应用
借助于新媒体交互性、个性化等特点，继续教育在传统基础上开辟新平台。新媒体条件下的继续教育模式大致分为几种，分别是以网易公开课为代表的远程教育模式、以维基百科为代表的资源共享模式、以专业网络研修为平台的继续教育模式、以及微信订阅号为代表的移动社交模式以及以知乎和Quara为代表的社交问答模式。这些模式使高校继续教育在招生宣传、教学方法以及教学效果评估三个方面突破原有瓶颈，获得长足发展。
1.在高校继续教育招生宣传中的应用
随着新媒体技术的发展与普及，继续教育招生宣传工作能够利用网络实现病毒式传播。其中最重要的就是以微博、微信为代表的移动社交平台。以清华大学继续教育学院为例，其于2012年5月6日开通官方微博，两年多时间里，清华大学继续教育学院共发表2245条微博，关注2000人，粉丝2437人。微博内容以各类教学的预告、介绍和总结等为主，励志类帖子为辅。同时，清华大学继续教育学院还开办了微信公众平台，微信用户在关注其公众号后都会收到有关学院介绍及课程内容的推送，并可以通过人性化的互动方式了解具体问题，增强用户黏性和认可度。
2.在高校继续教育教学方法中的应用
传统高校继续教育最大的问题就在于教学方式的单一性及工学矛盾导致的教学碎片性，而新媒体手段在这些方面都能良好应对。在网络环境下，要最大限度发挥远程教育的作用，就必须建立一个互动协作的学习型平台，如图1所示。
从图1可以看出，高校远程教育互动协作平台最大的优点在于受教育者可以根据自身条件选择合适的方式进行学习。从教学方式上看，现代继续教育强调在线教育，利用云计算、大数据等先进技术推出在线开放课程，延续传统面授的真实性，还能突破时空限制。其次，教师可以将资源在平台中分享，学生也可以通过协作提供学习资料，再加上MOOCs等大型开放式网络课程的链接，构建了一个全方位的资源共享平台。另外，这一平台还重视教师与学生以及学生与学生之间的互动，这是普通单向授课模式难以达到的效果。
3.在高校继续教育教学效果评估中的应用
现代继续教育在教学效果评估上最重要的特点就是依赖网络海量化特性形成综合的终身评估教育体系，其评估的具体模型如图2所示。
从这个平台可以看出，现代高校继续教育的评估体系利用新媒体手段能够实现信息的及时录入、及时对比、及时反馈与动态评估，这不仅是传统评估的网络化延伸，而且创建了针对个人的终身评估体系，打破传统评估模式同质化与单向化缺陷。
三、新媒体手段在继续教育中的优势
1.新媒体运作提高了高校继续教育在社会的认可度和影响力
高校继续教育在新媒体时代改变了以往单一的教学模式，使全民学习理念得以实现。由于新媒体与个人的关系日趋紧密，在新媒体平台上进行的高校继续教育受众广泛；另一方面，由于准入门槛低，任何人都可以在其中分享知识，这使得文化得到前所未有的共享与融合。
2.新媒体技术扩展了高校继续教育的平台和教学方式
随着新媒体技术的不断提高，高校继续教育从传统线下教育拓展为线上教育，其中最突出的特点就在于教育内容的多媒体性。另外，类似于IPV6技术的发展等都在不断开拓继续教育的平台，改善教学效果。
3.新媒体发展前景为高校继续教育的未来提供动力
随着现代通信技术在教育领域的广泛应用，网络教育成为未来教育发展的重要方向之一。而未来必将出现更多新技术、新思想，这也必将为学习者们提供更多的数据资源、更便捷的交互体验以及更科学的教学模式。
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作者简介
程彦丽，1992—，女，安徽人，北京邮电大学数字媒体与设计艺术学院2014级研究生。黄传武，1969—，男，北京人，教育部可信分布式计算与服务实验室研究员，数字媒体与设计艺术学院硕士生导师。