张丽霞 武汉科技大学城市学院
2014年是跨境电商大爆发的一年，从双11到黑色星期五再到圣诞购物季，国内庞大的进口需求，刺激了各大电商网站纷纷布局跨境进口电商，其中表现最为抢眼的是保税备货方式和直邮进口方式。本文从跨境进口电商的发展趋势入手，着重分析了跨境进口电商中保税备货方式和直邮进口方式的区别或优劣比较，也提出了一些值得注意的问题。
一、跨境进口电商方兴未艾
2014年，在“跨境交易”与“电子商务”双引擎的拉动下，跨境进口型电商风生水起。随着速卖通、天猫国际加入双11、亚马逊开通海外六大站点直邮中国的服务，以及2014年底“黑色星期五”和“圣诞购物季”的推进，跨境进口业务在2014年下半年进入爆发期。数据显示，2013年中国跨境电商交易额约3.1万亿元,2014年跨境电商交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%，其中跨境进口占14.6%，达到6132亿元。预计至2016年，中国跨境电商交易额将达到6.5万亿元。
随着国内消费者对网络购物的熟悉，原有的“买遍中国”难以满足他们的购买需求。海外高性价比、互补性、优质的商品以及境内外商品的定价差异，是促使他们进行海外购物的根本原因。相当一部分海外商品国内市场没有供应，而即使是国内有供应的产品其价格也往往比国外定价高。以国内消费者常买的化妆品和奶粉为例：兰蔻小黑瓶（30ML）中国售价780元，法国售价620元，相差20.5%；美赞臣奶粉（2段*900g）美国售价140元，中国市场售价230元，相差39.1%。
旺盛的市场需求刺激了海外代购的迅速发展，海外代购市场交易规模从2009年的50亿元迅速增长到2013年的767亿，再到2014年的1000多亿元。尽管存在种种不便，仍难挡国内消费者对海外商品的巨大需求。
2014年天猫国际、亚马逊海外购、洋码头、唯品会全球特卖等纷纷布局，挤进跨境电商2.0时代。2015年初，顺丰海淘、韵达快递优递爱、苏宁易购海外购等新兴平台也相继上线。跨境电商企业为抢占市场纷纷使出浑身解数，各种优惠便利措施出台。天猫在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点,提高了海外直发服务的便捷性。2014年9月，唯品会的“全球特卖”频道亮相网站首页，同时开通首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务,采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”。而洋码头则推出了“直销、直购、直邮”的“三直”模式。
电商企业的激烈竞争，消费者可以“货比三家”。消费者能以更优惠的价格、更便利的服务购买到所需的海外商品，使得一部分观望中的消费群体也加入了海外购的大军。2014年亚马逊推出“亚马逊海外购物节”的48小时内，订单量增长了近30倍，“亚马逊海外购”商店在购物节期间销量是“双11”期间的5倍。
据海关总署数据显示，2013年我国跨境进口电商的交易额达到700亿元，而中国电子商务研究中心的监测数据表明，从2008年到2013年，跨境进口电商交易额年复合增长率高达31%。艾瑞咨询的报告称，中国对海外商品的需求巨大。各方数据表明，未来几年跨境电商“真正的蓝海”在进口。随着跨境进口电商的发展，传统的国际贸易物流和进货方式已不再适合，各种新型进口方式快速发展，其中保税备货和直邮进口两种方式最引人注目。
所谓保税进口，是指借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者网上下单后，由保税区域内储备货源直接发货，减少消费者网购等待时间；所谓直邮进口，是指消费者在相关购物网站下单后，商家再从国外发货，以国际快递方式直接寄送至国内消费者手中。在实践中，阿里巴巴、亚马逊、苏宁等纷纷选择了这两种进口方式。亚马逊一方面开通了海外六大站点直邮中国的服务，另一方面也在上海自贸区设立了保税仓库。虽然两手准备带来了成本和风险的上升，但这无疑是最周全的选择。
二、保税备货和直邮进口两种模式的比较
两种方式的异同点：
（一） 货品供应
保税备货模式是基于大数据分析，提前将商品运至国内保税仓库。若订单超出预期，则需要临时加运。而由于目前天猫国际、洋码头等电商合作的国外商户有限，可供货品为10万多种，且主要是一些规模化生产的标品，而一些时尚化个性化的产品目前供应有限。如宁波跨境贸易电子商务进口商品在试点一年后，海关审核备案商品5150种，上架销售商品3543种。
直邮进口是先有订单，再直接从国外发货。货品供应丰富，如亚马逊自有商品总计达8000万种，但部分商品标明“this item can not be shipped to china”，目前亚马逊海外购主要覆盖的是12个国家的3万多种商品。未来随着市场的不断发展，国内消费者可以通过国内国外的购物网站买到海量的海外商品。
（二）运输成本
以当前国内购买需求最旺的母婴产品为例， 我们比较一下几种方式的运输成本。国外知名品牌Babybjorn的婴儿肩带包被（30.2*13.5*7.9cm，羊毛）,在海外网站的标价为31.99美元，保税备货模式下，若电商企业先行储备货品到上海自贸区的保税仓库，从纽约到上海20尺柜的运费约为950美元（850美元班轮运费+50美元纽约港报关费+50美元文件费），保险费602.5美元（一切险0.2%）。而一个20尺集装箱（590CM*235CM *235CM）可以装下9367件婴儿肩带包被，则每件单品平均分摊的运保费为：（950+602.5）/9367=0.165美元，以1美元兑6.2125元人民币的汇率计算，每件分摊的运费约为人民币1元。
而在直邮进口模式下，Babybjorn的婴儿肩带包被（386g），通过国际物流公司以快递从纽约寄送到上海，运费起价约为300元人民币。而另一位消费者也有在海外购买下一款女包（约600美元）被收取600元人民币运费的经历。某快递公司从英国发货到国内，小包收费290元，大包400元。针对直邮进口的运费太贵问题，亚马逊推出了下调直邮中国运费的活动，每磅仅收取1.99美元，另外加上每单1.99美元服务费。部分商品如服装和鞋类还支持免运费直邮，具有较强吸引力。而在国内某知名海淘网站，同一款Babybjorn婴儿肩带包被寄送到消费者手中收取的运费为44元（国际运费36元+国内运费8元）。这种方式下往往是通过转运公司先批量将货物运至香港等地，再从香港转送到内地，相比之下运费能便宜不少。
（三）物流时间
保税备货方式下，货物已经运至国内，从国内保税仓库发货到达消费者手中，一般1-3天，与一般的国内网站购物的物流派送差不多。
直邮进口方式的最大劣势就在于物流方面，运输时间一般需9-15天。部分加急可以2-5天到达，不过需要支付较高的运费。
另外直邮进口方式下订单跟踪比国内难度大。由于跨境进口订单的碎片化，对物流的信息化、清关、运输速度等都提出了较高的要求。要使消费者能够直观跟踪订单的物流信息，这在国内物流部分问题不大，大多数的快递公司都已经实现了在线物流信息的实时跟踪，但国际部分就需要国与国之间形成国际统一的物流信息共享渠道，方便信息的对接与传递。
（四）清关查验
保税备货模式下，商品统一发至保税仓库，宁波海关就推出“入区检疫、区内监管、出区核查”的监管模式，方便商品的监管和放行。
2014年8月1日，海关总署第56号公告出台，电子商务企业和个人直邮进口模式下，都要向通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。当商品到达海关时，海关信息系统自动调出数据进行快速清关，大大提高通关效率，而检验部门与海关“一致申报、一致查验、一致放行”。
虽然第56号公告的出台为海外直邮打通了渠道，但由于商品是在国外打包发货，而且海外直邮进口带来的是大量碎片化的订单很难统一查验，查验要求更高。相比之下，保税备货是在国内保税仓库打包，查验起来更容易。
（五）海关进口税
以上述Babybjorn婴儿肩带包被为例，如果是一般贸易按货物申报，税率为130%，则关税负担为：（31.99+0.165）*6.2125*130%=260元。另外进口环节还要缴纳增值税（税率17%），应纳税额=[（31.99+ 0.165）*6.2125+260]*17%=78.2元，也就是说按货物的监管方法，两种税收合计起来共需338.2元。而Babybjorn婴儿肩带包被为纺织品，行邮税税率仅为20%，折算下来，税收负担为（31.99*6.2125+ 300）*20%=98.6元
保税备货商品进入保税区，海关总署允许“保税进，行邮出”，这就极大节省了电商企业的税收负担。直邮进口商品可以从试点城市的跨境电商绿色通道验放，按照个人物品增收行邮税，在税额不超过50元时免税。不过个人物品以自用为限，物品金额不超过1000元（港澳台为800元），如果物品金额超过1000元，则将被退运或改走货物流程申报纳税。
（六）退换货服务
保税备货模式下，退换货非常方便，只需发至国内保税仓库更换即可，一般快递费十几元。而直邮进口的退换货相比之下要麻烦一些。从直邮中国的英国亚马逊来说，亚马逊自营的商品退换货相对比较便利，退货费用为4英镑；如果是第三方供货商的商品，则需要更长的时间和更贵的费用。而且国外的网站一般客服人员很少，联系上之后需要写英文的退货申请，退货回去一般速度比较慢，动辄一两个月，而且退回欧美需要的快递费用要50-60元，是国内的5-10倍。
三、选择两种进口方式要注意的问题
第一，对于国内网购一族常买的母婴用品、服装、化妆品等大众化的国外商品而言，尽可以选择保税备货模式。一方面比较快捷，另一方面是售后等方面的服务更便利。2014年“双十一”节，天猫国际一半以上国外商品就是以保税模式进入国内消费者手中的，是国内跨境电子商务的一次重要尝试。但目前保税备货方式下能储备和供应的商品种类是有限的，随着国外合作供货商的增加，货品会迅速增加。
第二，如果是一些目前电商平台还没有谈下来的国外品牌，或者是一些个性化的商品，建议选择直接在相关网站下单后直邮进口。如feelunique是一家位于英国的购物网站，网站有很多英国本土品牌，最大的优点就是全世界每个订单都免邮费，使用的是国际平邮小包，到货时效为10个工作日左右。可以买到比如NYR、 ELEMINS、娇韵诗、雅顿等众多品牌。另外，Skinstore是一家美国化妆品专卖网站，有一些很出名的美国药妆，但是少数牌子是限制只邮美国国内的，因此，需要购买海外商品的消费者，要多看相关评论和介绍，多找客服人员询问，弄清楚商品特性和相关税费的征收规定。
第三，海外商品直邮进口时，不同的邮寄方式也有差异，消费者可以根据自己的实际情况选择。平邮最慢，容易丢，但是基本没有关税风险；DHL、UPS和FEDEX，送货快且物品安全，但是可能会主动申报关税。许多国外购物网站都能提供直邮中国的服务，为保障货物安全，一般提供的都是DHL/UPS等快递公司。不过UPS等大快递公司通关都是按货物形式走商业报关的，一旦货物价值超标，需要缴纳的除了关税以外，还有更加不菲的增值税，消费税等。
第四，消费者还可以考虑转走境外的一些华人快递公司。另外，如果购买商品的数量多或重量较大，一定要做好分箱，而且尽量将几种商品混装，种类越多越好，单一商品越少越好，以降低被课征进口税的几率。
第五，对于跨境电商企业而言，直邮进口方式重点在于打通国际物流运输的各个环节，跨境电商由于涉及跨境较复杂，且各国间政策差异较大，很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决跨境电商的物流问题。这方面苏宁和顺丰正在努力突破，如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，进军跨境电商市场的前景也就更加值得期待。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献：
[1]上海社会科学院经济研究所课题组：中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究. 上海经济研究，2014.9.
[2]艾瑞咨询集团.2012-2013中国电子商务发展报告.
[3]新华网.国务院出台6大错事支持跨境电子商务零售出口[N]. http://finance.chiannews.com/ej/ 2013/08/29/5223575.shtml.
[4]雨果网， 2013-2014年中国跨境电商产业研究报告，2014.11.12.
[5]艾瑞咨询集团.2014中国跨境电商行业研究报告.