韩光鹤，金光春
（黑龙江八一农垦大学 经济管理学院，黑龙江 大庆 163319）
摘 要：本文从分析论述云创新应用到中小企业发展中的必要性着手，提出了云创新相关概述，并且具体阐述了中小企业云创新的流程。
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关键词 ：中小企业；云创新；流程
中图分类号：F275文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）19-0091-01
收稿日期：2015-05-18
基金项目：黑龙江省教育厅海外学人科研资助项目（项目编号：125HQ003）；黑龙江八一农垦大学学成、引进人才科研启动项目；黑龙江省高等学校人文社会科学重点研究基地项目（东北石油大学石油经济研究所）
作者简介：韩光鹤（1976-），男，黑龙江讷河人，讲师，管理学博士，从事企业战略管理、创新战略、创业管理、社会网络分析研究；金光春（1982），男，吉林延吉人，讲师，经济学博士，从事农业经济管理、区域经济研究。
前言
近年来中小企业的发展面临着许多挑战，逐渐出现滑坡的现象，而创新是唯一的出路。云创新是近几年推出来的符合当今时代特色以及发展的新颖的创新手段，在中小企业中的应用属于摸索阶段，还不够成熟，需要不断从中吸取经验教训，结合现代化理念探讨出科学合理的中小企业云创新的流程以及操作步骤。
一、云创新概述
云创新是近几年推出的符合现代化发展理念的一种创新方式，是指组织或者个人利用现代计算机技术、通讯技术等其他技术，将自身的以及其他各方面的创新资源通过有机手段使其整合起来，再采用合理的管理手段、科学的操作流程和合作机构等，会同时使多方获益的并且大量用户能同时参与的，以达到创新为目的的一种新型的创新模式。它具有开放程度高、经费投入低、消耗小、实现价值大、工作效率高、参与度高等特点。这恰恰是中小企业发展过程中所缺乏的一种创新方式，所以，中小企业的发展要重视将云创新投入到其中，才能保障中小企业得到良好的发展。
二、中小企业云创新流程分析
1.采集信息并发现问题
1.1信息收集
收集信息不仅能及时的了解消费者及用户需求，也能将散乱的、有价值的创新资源收集回来从而进行有效地利用。对于中小企业而言，可以从消费者的想法、同等行业或者相类似行业的经营状况、手段等入手。整个过程需要运用科学合理的方法和原则，将收集到的混杂的、云端的信息筛选出有利用价值的，再通过云计算对筛选出的信息和资源进行整理，这也是云创新的核心原理。
1.2发现问题
发现问题应以目的性、适合性及关键性为原则，首先对收集的信息进行对比，从中发现问题，就中小企业而言，可与其他企业进行比较。然后将所有问题归类汇总，完全依靠云创新去解决基本上不可能实现的，需要将最关键及最重要的问题找出来。
2.挑选适合的平台并且征集解决问题的方案
2.1挑选云平台
云创新施展的载体就是云平台，云创新的效应只能依靠云平台施展开来。它包括公共和私有云平台。就中小企业而言，目前大多数都是选择公共云平台作为企业的服务载体，考虑到日后的发展，完全可以有自己的私有云平台，便于日后发展。
2.2征集问题解决方案
云平台直接为征集问题提供服务，可直接在云平台发表问题寻求适合的解决方案，听取用户建议，既利用了云平台资源及互联网设备功能，又能达到解决问题的目的。最重要的，通过征集解决问题的方案能从根本上找到问题的根源，明确用户的想法。值得注意的是，在此过程中，必须要有问题明确化、时间具体化以及操作可行化。
3.参与主体提供方案
云创新是一种开放的创新模式，通过云创新能达到实现资源的整合，多方利益同时得到满足的目的。参与主体提供方案可深入了解产品，从而制定出更加满意的云创新方案。可以从通过云平台获取到参与者的需求及其想法、采集参与者的信息，让参与者投入到整个方案的制作过程当中来，为制定出更加科学的云创新方案服务。
4.反复筛选
在方案初步制定之后，需要对方案进行筛选，其筛选步骤可分为：第一，建立筛选小组。小组人员的挑选一定要精益求精，由整个云创新流程的核心人物护着高科技技术人员等组成，才能起到筛选的真正作用。第二，在筛选之前应制定筛选的标准，也就是创新性以及可操作性等。第三，制定合理的方案评定标准这个环节由筛选小组完成，在最后呈现的方案中首先应符合云创新的基本理念，再者应该综合考虑现代化因素和科学性。
5.反馈和优化方案
经过上述流程之后，云创新方案还不能被应用起来，需要通过反馈信息来考察其创效效果及操作可行性，整个过程包括三个方面：反馈、互动环节、优化。这三个环节缺一不可，只有在不断优化的过程中才能创造出更加满意的云创新方案，才能使中小企业得到更好地发展。
6.实施方案
云创新方案的实施需要按照一定的步骤去执行，才能最大程度的发挥云创新在中小企业中的效用。具体可从三个方面着手：第一，制定详细的计划。计划是行动的先驱，所以执行云创新方案需要从指定详细的计划开始。第二，合理配备人员及分配任务。整个方案中的云服务是一个浩大的工程，需要合理分配人员和任务才能实现整个方案的效果。第三，善于捕获有利的市场信息。整个云创新的方案是从市场中来最终投入到市场中去，要善于挖掘市场中有利的信息。
三、结论
制定科学合理的云创新流程是必不可少且是关键的环节，要综合考虑用户的需求、自身发展以及通过互联网平台等规则和标准制定具体创新流程和操作步骤，在后期也需要用户或需求者进行客观有效地评价，最后通过反复筛选核定，制定出最合适、最满意的方案，从而推动中小企业的可持续发展。
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参考文献：
[1] 王洪生，张玉明.中小企业的云创新流程研究[J].中国海洋大
学学报（社会科学版），2014，（2）：60-64.
（责任编辑：陈丽敏）