王文琴
（核工业华南建设工程集团公司，广东 广州 510800）
摘 要：社会主义市场经济不断深入发展，激励机制对现代企业的管理越来越起到重要作用。在运用科学合理的激励机制时，既要合理掌握构建激励机制的几大原则，又要明白其重要作用有哪些方面，才能更好地利用激励机制获得“利益最大化”。
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关键词 ：激励机制；企业管理；作用
中图分类号：F275文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）19-00８４-0２
收稿日期：2015-06-10
作者简介：王文琴（1983-），女，吉林白山人，人力资源总监，经济师，主要研究方向为国有企业人力资源管理。
社会主义市场经济发展不断进入“宽度化”和“深度化”，激励机制在企业发展中的作用越来越重要。科学合理客观有效的激励机制有助于调动员工积极性，激发员工的潜力和工作创造性，增强员工的归属感和责任感，进而形成企业发展所需的强大动力。激励是一种将外部适当的“正负”诱因转化为内部的心理动力，正强化人的行为，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前进的心理和行为过程。而激励机制则是为了激励激发员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念，以及相应的组织机构、激励措施的总和。科学有效的激励机制可以使员工自觉地努力实现组织目标，并通过各种绩效考评获得“相符合”的奖励和自豪感，从而增强员工的个人能力自信，强化实现组织目标的动机。
一、企业管理中构建激励机制的原则
（一）物质激励与精神激励并重
在管理学上，物质激励与精神激励同为激励方式的两种重要类型，是相互统一，相辅相承的，单纯片面的侧重一方都是不符合客观实际的。一些人总是认为有钱才能干好事，有实惠才能有热情，一些人总爱把“上纲上线”的东西挂在嘴巴，认为不给马儿吃草马儿也能跑，只是一味地要求别人事事都讲觉悟，不讲个人应得利益，这些人恰恰忘记了一句话：思想一旦离开利益，就一定会使自己出丑。同时，物质激励与精神激励相结合，并不就是说没有主次之分，没有客观侧重点，而是应该明白需要随着主客观条件的发展而不断有所变化。一般来讲，社会经济文化水平比较低时，人们的物质需求就会比较强烈，反之，人们的精神需要就会占据一个主流地位。因而，由社会存在决定社会意识，相应的企业机构就需要审时度势，掌握激励的正确方向，将物质激励与精神激励两者处理好，才能更好地管理企业，进而更好地调动员工积极性，为企业创造“价值最大化”。
（二）正负激励相互配合的原则
通常情况下，大部分人认为激励即是加薪、升职、发放福利津贴等。其实，上述内容只是激励的一个方面，激励包括正激励和负激励。小功不奖则大功不立，小过不戒则大过必生。在日常工作中，正激励是从大众所认为的“正方向”予以鼓励，如增加基本工资、发放绩效奖金等，负激励则是从“负方向”予以“鞭策刺激”，如罚款、扣罚奖金、降职降级等。用“奖功罚过，奖优罚劣，奖勤罚懒”等方式来激发员工的工作热情，进而形成人人争先的竞争局面。反之，如果工作局面是良莠不齐，是非不分，就会造成“干多干少一个样、干与不干一个样”的场面，使激励得到应有的效应。另外，正激励是一种主动性激励，负激励是一种被动性激励，需要将正激励放在第一位，负激励放在第二位，以正激励为主，负激励为辅。较多的采用正激励的方式，以“唤醒”员工的增力情绪，调动起员工的工作积极性。辅助性采用负激励方式，减少员工的减力情绪，克服消极情感，使员工能够“贴心”做好本职工作，从而为企业创造效益。
（三）坚持短期激励与长期激励相结合的原则
短期激励，即是在一定阶段里，能够较好地满足员工基本生存需要，直接给予员工工作动力；长期激励，即是在中长期能够满足员工个人职业生涯发展和个人价值实现的需要，这种方式能够更好地提高员工对企业的忠诚度，从而为企业创造更大的利益。两者的结合，能形成合力。例如，一些企业为了保持员工的稳定，在其超额完成目标的前提下，企业高层考虑给予员工股票期权等各种“长期激励”，增强员工的责任感和荣誉感，进而树立起与企业荣辱与共的意识。
一言以蔽之，从经理人的角度出发，企业员工不仅仅只满足基本工资和对已完成业绩的年度奖励，还会追求马斯洛需求层级理论中的高级层面——自我实现。因此，企业在进行构建激励机制时，需要在重视员工“短期激励”的同时，通过各种方式，将企业的自身利益与企业的长期利益捆绑在一起，并结合自身特点有选择的引入长期激励机制，与短期激励机制相结合起来。
（四）坚持公平原则
公平理论，无论在西方社会还是在东方社会，员工对自己是否受到公平合理的对待是十分敏感的。特别是在我国，许多员工通常都喜欢和身边的人进行比较，进而凭此对公平与否的程度作出所谓的客观判断，以致对自己工作积极性产生影响。通常说来，激励的公平性分为两个层次：一是外部公平性，即员工选择与同行业内其他企业的激励机制水平相比较；二是内部公平性，即是员工选择与自身所在企业内部的激励机制水平相比较。不论是从外部，还是从内部，员工一旦发现组织中出现“关系户”，出现徇私舞弊，出现拉帮结派的情况后，就会产生不公平感。组织只有消除这些不合理的现象，建立赏罚分明的制服，让广大员工真正感到公平感。
二、构建激励机制对于企业管理的作用
（一）有利于降低企业的人才成本
根据政治经济学原理中的产品价值是由C+V+M组成（C即是补偿生产资料消耗的价值部分，为不变资本；V即是产品价值中以劳动报酬形式支付给员工的工资，为可变资本；M即是剩余产品价值，包括各种税费等）的“公式”，如一味地增加工资，必然导致剩余产品价值减少，即再投入性资本减少，影响企业的扩大再生产，阻碍和延缓企业的正常资金流动。并且，运用边际效用递减规律，可知在生产技术不变的条件下，在连续等数量地将某一种生产要素增加到另外一种或多种数量的生产要素过程中，当这种类型的可变生产要素投入量小于某一特定值数时，增加该要素的投入量所带来的边际产量或价值是递增的，反之，则是递减的。由此可得知，并不是无限的投入就能带来企业无限的收益，即再多的工资报酬并不一定买到人才的忠诚和对事业有所成就的渴求，对员工“过量、过度”的投入，可能会产生负面效应。，并且，现代企业工资报酬已超越了工业革命时代的“出多少力，给多少钱”的计件工资式内涵，对于企业人才来说，工资只是“保障因素”的一个方面，满足不了员工的高层次需求。所以，科学客观的激励机制才能带来人才成本与经济成本的相对平等。
（二）有利于不断推动企业的文化创新
“不断、持续创新是企业文化的生命，是提高企业文化质量的助推器”，“任何一种先进的文化形态，必须要随着时代的发展而不断的扬弃旧内容，创新发展现有内容，才能保持其先进性。”激励机制就有利于推动其创新发展。因为科学客观的激励机制能够最大限度的发挥员工的潜力，重视自身在创新中发展，在发展中创新，充分利用企业的本身优秀文化资源，实现自身所愿景的先进文化和企业文化相有机结合和良性互动，并融合传统文化与时尚文化、现代科技元素文化、外国现代企业文化等文化元素。既继承前人又突破常规，既具有文化“亲和力”，又感染“先辈”，既对传统企业文化的表现形式进行提升、改造、创新，又探索适合企业实际和员工能够接受的新颖表现形式，既采取“海纳百川，有容乃大”，推动了企业文化创新不固步自封，又辩证地借鉴国外现代企业先进文化的先进成分来补充和丰富壮大自身。如motorola、IBM、Apple等公司在他们同行业中在物质激励方面并不是最高的，但却以“凝聚力企业文化”吸引了大量有志之士争先恐后的加入进来。
（三）有利于培养员工的企业“主人翁”意识
通过建立科学合理的激励机制，将员工的职业发展作为内在激励因素，进而“唤醒”员工的自我管理、自我激励的意识，逐渐上升为企业的主人翁意识，使其形成对企业的组织认同感、归属感、亲近感，增加自己的工作积极性和工作潜力性。让员工自身意识到企业给了自己无限的发展空间，自己在企业有些举足轻重的位置，独立承担工作责任的同时，也独立承担自我的发展，从而对自己进行激励和提高，让自己不断的提高工作效率及组织效益，为组织进一步走向市场打下基础，推进组织的可持续发展。如企业需要改变传统观念，树立“以人为本”的激励机制，真正做到关心员工，尊重员工，创造各种条件，促使员工全面发展，不断地根据情况的改变制定相应的政策并有针对性地进行激励。同时，让员工在开放平等的环境下展示自己的才能，激发员工的竞争意识，充分发挥其潜能，并需要完善绩效考核机制与之配套，才能相得益彰，更要注意坚持长期严格执行。这样，能够促使员工积极参与企业的管理和重大问题的提议，其自身认为个人利益与企业利益紧密结合，发挥合力为企业的发展而奋斗。这样，员工就会在工作时就会乐在其中，热爱自己的工作，且有责任感地去工作，在工作中不断提高自己，不断激励自己，发挥自己的最大潜力，将工作做得完美出色。
（四）有利于对企业起到稳定凝聚作用
科学合理的激励机制能够起到稳定人才的作用。随着时代的发展，势必导致人才的激励竞争，从而加大了企业员工的流动和不稳定性。激励机制有助于形成一种竞争气氛，对整个组织有着至关重要的影响。开良性竞争活动，运用各种形式，大力表彰先进，鞭策后进，激发员工的集体荣誉感，增强自身意识自觉为集体增光，争先创优。将个人利益与集体利益结合，抓“利益体”的主要方面，使整个集体大局“稳定不动摇”。通过灵活地采取各种激励手段，创造企业良好的内在吸引力和外在环境，既可以促进企业的人才脱颖而出，也能吸引其他外部优秀“资源”流向本企业内部，从提升企业的竞争力。同时，正确把握激励方向，明白每个人都希望自己不断进步，在不断地追求中实现自己的人生目标。这能够为员工提供一个可以实现自己人生目标的环境，使他们找到超越的对象，从而形成一种你追我赶的工作气氛，增强企业的“向心力”效应，使员工以生活和工作在这样的集体感到自豪和骄傲，以为企业做出自己的贡献感到快乐。
综上，现代企业管理已经由原来的“粗放式”管理走向“集约型”规范化管理，一系列，一整套的科学管理系统、制度方法被构建起来，逐渐变为企业对“人”管理的一种手段，而另外一种“知识型、文化型”的柔性管理也愈来愈被重视，其中“激励管理”已成为有效的管理方式。企业成长的不同阶段需要不同的激励方式，对员工心理分析、能力分析及人性分析，将员工分为不同的群体，对不同群体采取不同的激励措施和激励策略，最终实现企业和员工有机结合后的“利益最大化”。
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参考文献：
[1] 景健敏.刍议我国人力资源管理模式[J].现代商业，2014（04）.
[2] 尹佳.完善现代企业管理中激励机制的途径探讨[J].财会通讯，2013（10）.
（责任编辑：陈丽敏）