陈 丹
（渤海大学管理学院，辽宁 锦州 121000）
摘 要：我国正处于经济快速发展的时期，并连续成为外资吸引总数最多的发展中国家，经济快速发展的背后，我们应当能够清楚地认识到给我们带来的种种不利。本文通过对企业社会责任对企业发展的重要性进行简要说明，并对企业社会责任缺失的表现和成因进行分析，最终提出提高企业社会责任的对策，希望能为相关工作者提供一定的借鉴。
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关键词 ：企业社会责任；缺失；对策
中图分类号：C29 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0227-03
收稿日期：2015-02-09
作者简介：陈丹（1991-），女，蒙古族，辽宁阜新人，渤海大学管理学院会计系。研究方向：财务管理。
市场秩序的无条理，资源得不到有效利用，都大大阻碍了我国企业的发展，加上企业的竞争存在着不科学性，企业为了自身的生存，对其社会责任置之不理。企业社会责任的提出，要求企业在追求自身经济效益的同时，还应当在保护环境、维护员工利益等方面给予关注。企业应当具有长远的发展目光，在市场中树立起良好的形象，增强自身的市场竞争力，对企业今后的发展大有裨益。
一、企业社会责任缺失的概念及表现
企业社会责任的理论是处于不断的变化中的，过去的企业社会责任仅仅局限在为股东最大限度的赚取经济利润，为社会提供需要的物品。但是，现在的企业社会责任不仅为股东赚取利润，还要对自然环境进行保护，要确保企业能够为社会做出一定的贡献，更好地保障相关者的利益。“企业社会责任”是由斯坦福研究所于1963年提出的新概念，米切尔、布莱尔等学者认为企业社会责任是指企业对有关利益负有一定的社会责任，“企业社会责任”的确立扩宽了传统的模式，摒弃了“股东至上”的治理结构，从多个角度对企业主体的作用进行论述，对利益相关者的相关治理工作起到了强有力的推进作用。
相关学者把企业社会责任缺失定义为企业除了需要相关的责任和义务外，未承担环保、就业、慈善等责任。有的人认为，企业的社会责任缺失是企业追求自身利益过程中无法真正承担起的相应的社会责任及义务。具体主要表现在以下几个方面：
1.企业偷税漏税严重
1981年以来，每年我国税务部门都会开展税收大检查，但是一些偷税漏税现象时有发生，而且有增无减。如今“诚信纳税”与“依法纳税”并未渗入到每个企业，部分企业纳税人通过各种不正当手段偷税漏税。无论是私营企业，还是集体企业、国营企业都存在不同程度偷税漏税行为。企业偷税漏税行为不仅减少了国家的财政收入，而且还扰乱了税收改革法令的顺利进行，破坏了市场经济秩序，败坏了党风和社会风气。
2.企业环保责任缺失
在工业文明发展历程中，企业在创造物质文明的同时，却削弱了生态环境的承载能力。社会发展过程中，企业是最主要的经济主体，骑在提供服务或生产产品的过程中，产生了一些副产品，如废水、废气、废渣等，不仅造成环境污染，而且对人体产生了较大危害。传统企业追求的唯一目标是利益最大化，他们甚至采用了“高投人、高污染、高消耗”的生产方式，只注重经济增长，而忽视了环境的承受能力，从而导致了温室效应、水污染、大气污染、水土流失严重、臭氧层被破坏、土地沙漠化以及资源锐减等一系列问题。可以说，生态环境的破坏给人类的生存和发展造成了很大的影响。
3.企业就业责任缺失
在联合国制定和颁发的全球契约十项原则中，企业劳工原则包括：企业界应切实承认集体谈判权和支持结社自由；切实废除童工现象；消除一切形式的强制劳动；消除职业和就业方面的歧视。改革开放以来，我国人口快速增长，随之就业形势日趋严峻，导致社区劳动力供大于求。就业趋势呈现出“就业难”和“招工难”的现象。有40%的新增就业属于灵活就业人员，稳定就业依然面临巨大困难。可是，在严重的就业形势下，大部分企业仍然存在就业责任缺失现象，甚至违背了联合国制定和颁发的全球契约十项原则。
4.企业慈善责任缺失
企业慈善责任主要是指企业从同情、怜悯或宗教信仰等角度来为社会提供资金、实物或实际援助等行为。上述行为属于企业的自愿行为。但是由于企业慈善意识薄弱、我国慈善体制尚不完善以及慈善事业缺少驱动力等原因，导致我国企业慈善责任缺失现象非常严重。虽然一些企业慈善意识逐步提升，并且有更多的企业参与到慈善活动之中，但是大量企业善款迟迟无法准时到帐，导致无法顺利开展。虽然有些企业在慈善捐赠方面做出了巨大贡献，但是并未形成制度化、规范化、系统化的运作机制。此外，有些企业的慈善活动往往是被动的。
二、当前企业社会责任缺失的表现
1.对企业社会责任存在错误表现
对企业社会责任这个问题上，不论是企业还是政府都存在错误的表现。
首先，错误地认为企业没有必要履行社会义务，因此出现了企业逃避相关责任的现象，尽量躲避税收等费用，对社会就业问题考虑不到位，在追求自身利益的过程中不重视对环境的保护，还有的企业唯利是图，为顾客提供质量不过关的产品，利用虚假的信息迷惑顾客。 其次，认为政府强迫企业履行社会责任。这种说法是不全面的。如果企业是以追求利益为根本，那么企业就不会履行相应的社会责任，政府只能通过一些强制的手段。企业的社会责任分为法律范围内的责任和道德范围内的责任。法律范围内的责任是指利用国家法律的强制力规定企业必须履行的责任。道德范围内的责任是指企业的社会行为要在道德允许的范围内，不受到政府的限制，但是企业要依靠自身的自觉性。再次，错误的认为企业社会责任与政府的关系不大，是企业自身的事情。在国外，明确规定，政府也要和企业一样承担起社会责任。企业社会责任和政府的社会责任不是分离的，而是包含的关系。政府的社会责任主要是在企业刚刚进入经济市场的过程中，对企业社会责任的内容等没有清晰的认识，政府要承担起宣传的工作，在社会中培养起企业社会责任意识。
2.企业生产对环境造成很大的破坏
据数据统计，我国单位国内生产总值污染排放量是发达国家的十几倍，对我国的环境造成了很大的破坏。松花江水污染问题给周围众多居民的饮水造成了很大的困难，严重破坏了松花江的生态环境。究其根本是由于吉化公司双苯厂的管理出现的漏洞。这次事故造成无法弥补的损失。当下，很多发达国家将一些污染严重的企业转移到我国，虽然对我国的经济起到了很大的改善，但是却是以牺牲环境为代价的。一些规模不大的企业为了自身的利益，缺乏长远的目光，对环境造成破坏，为后期的治理工作带来很大的困难。
3.我国职工的合法权益得不到保障
很多企业对社会责任没有清楚地认识，没有认识到企业社会责任对企业生存和发展的重要作用。只有很少的企业能够自觉履行自身的义务。一些门槛较低的企业比如采煤业、纺织业等，由于这些企业需要大量的劳动力提供服务，我国拥有数量巨大的靠出卖劳动力为主的民工，这就可能造成企业出现违反劳动法的一些做法，超时超额工作，很多职工的薪资待遇不及国家规定的最低标准。在工作时，企业没有与职工签订合同，没有提供基本的医疗保障和社会保障。而且一些企业存在使用童工的现象。在利益的驱使下，企业会降低其在初期的投资金额，盲目追求眼下的经济利益，这就可能导致企业难以在市场上立足，在市场上缺乏优势，对企业未来的发展是非常不利的。盈利是企业经营的目的。企业社会责任不是毫无作用的，而是能够降低企业经营风险，是一项重要的投资。国内很多企业之所以瞬间倒闭，在很大程度上就证明了这一点。事实表明，企业缺乏社会责任给企业带来的经济损失要比企业短期内躲避企业社会责任所获得利润要高很多。
三、当前企业社会责任缺失的成因分析
1.市场经济发展不健全
我国的经济市场逐步从公有制转变为多种所有制共存的局面。市场机制发展不健全，这就造成各个企业在社会中承担的责任是不一样的，一些国有企业承担较多的责任，在市场中能够肩负起应尽的责任，履行应尽的义务，但是其余企业在履行义务的过程中存在躲避现象。企业为了增强自身的行业竞争力，就会选择价格低廉的劳动力，可能会对职工的权益造成一定的侵害。
2.对企业的违规处罚力度不够
一些企业虽然违反了国家的有关规定，但是由于执法力度不严，一些企业认为自身的行为不会引起利益相关者的反抗活动，不履行自身的义务，希望即使这样做，企业的经营也不会受到影响。有一部分企业会通过压榨职工的工资来增加企业的利润。企业对公共产品的意识不足，对公益事业参与的积极性不高。企业作为经济社会的重要组成部分，决定了我国经济的发展方向。所以企业只有朝着健康的方向发展，并且履行企业本身的义务，才能促进我国经济的稳步向前。企业存在的认识上的误区，对环境、顾客、劳动者等没有尽到相应的责任，这无形中会增加政府的压力，很难被社会认可，其产品很难在市场上立足，这就加速了企业的灭亡。企业即便是违反了规定，但是惩罚的力度不够，对企业难以起到警示的作用，违法成本低，导致企业会想方设法的赢取利润。由于违法带来的收益要比违规的成本大很多，对那些守法的企业造成一定的冲击，导致社会上有绝大部分的企业放弃社会责任，造成社会秩序的混乱。
3.企业履行社会责任的动力不足
虽然我国的法律已经明确规定了企业社会责任，但是执法力度还不够，企业一些逃避社会责任的现象时有发生。《劳动法》中虽然明确规定了职工的最低工资水平，并应当保证职工的工作环境达到相应的标准。国家对违法《劳动法》的一些行为没有提出具体、有效的惩罚办法，法律的约束效力明显不足。我国的媒体在宣传方面的工作做得不到位，没有发挥社会舆论对企业的正面作用，没有利用好社会舆论的引导作用，对企业的某些行为产生约束。总之，媒体没有充分发挥对企业社会责任的监督和制约作用。
4.企业内部缺乏有效监督和约束机制
随着经济改革的不断深入，企业的所有制也发生了相应的改变。绝大多数企业的经济形式变为非公有制经济，企业职工的主体地位正在逐渐被剥夺，职工和管理人员的差距越来越大，职工的权益得不到充分保障。在我国，大量以出卖劳动力为生的职工维权意识严重不足，当自身的合法权益受到侵害时，不会向有关部门反映，在社会中处于不利地位。企业的高层管理人员、股东的社会责任意识也较弱，目光仅停留在如何最大限度的获取经济利润，而不是监督企业肩负起承担社会责任。
四、提高企业社会责任的对策思考
1.发挥政府的引导协调作用
政府应当对企业履行企业社会责任进行积极引导，从而提高企业的竞争力。政府应当从长远角度出发，在确保增加出口量的时候，还要保证环境和社会的和谐发展。要建立可持续发展评估体系，提升产品的质量，加强对环境的管理，并逐步缩小与国企的差距。政府建立起贸易组织、行业协会可以推动企业履行社会责任，并为我国的经济发展指明方向，帮助企业树立起社会责任的意识。
2.企业应当认清企业社会责任的意义
事实说明，企业的经济效益的提升离不开企业履行社会责任。企业必须充分认识到社会责任在企业经营发展过程中的重要作用，将社会责任作为企业持续发展的保障。从长远角度来看，企业主动承担起社会责任，加强对环境的保护，注重利益相关者的权益，提供良好的外部环境，引进人才，通过社会舆论的力量来规范自身的行为，进而加强对内部的管理工作，为企业的发展打下坚实基础。
3.企业加强对环境、资源的保护
将对环境、资源的保护列入企业生产经营的范围中，不仅可以保证企业履行社会责任，而且可以更好地增加利润。资源和环境与人们的生活息息相关，直接关乎到子孙后代的发展，是实现可持续发展的重点。在未来的工作中，应当为企业社会责任的履行打下良好的基础，并加强对资源的管理，减少对环境的破坏。
4.企业应当保障职工的合法权益
那些依靠剥削工人，从而降低企业生产成本的企业是很难在社会中立足的。企业在追求经济利润的同时，应当实行积极鼓励的政策，鼓励职工为企业创造出更大的利润。这样做，企业不仅履行了社会责任，维护了社会的稳定，而且无形中增加了自身的竞争力，有利于企业能够永久性的维持创新。因此，要想保证企业能够长期获利、长期发展，就要对职工予以足够的关心，并保证职工的合法权益。
现在，很多大型企业开始重视企业社会责任的重要性，其发展也逐渐步入正轨。企业社会责任对我国是一个新的名词，在理论方面和实践方面都存在很大的不足之处。在未来的工作中，企业和政府应当努力走出误区，并采取积极有效的措施加以改正，只有这样，才能确保企业社会责任在我国经济市场中的良好发展，才能确保企业在社会中具有竞争优势，在竞争激烈的环境中站稳脚跟。
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（责任编辑：陈丽敏）