郭颖
（广东科学技术职业学院 广东 珠海 519000）
摘要：根据商务英语课程教学的基本规律及商务英语课程的特点，为了让学生能够熟练应用商务英语专业知识和业务技能，必须建立具有特色的“课、岗、证、赛”融通的实践教学体系。本文以广东科学技术职业学院外国语学院商务英语专业探索“课、岗、证、赛”融通的人才培养模式改革为例，阐述了该专业人才培养模式的架构，并剖析了所取得的实践成效及建设目标。
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关键词 ：“课、岗、证、赛”融通；人才培养模式；教学改革
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）06-0030-03
广东科学技术职业学院外国语学院商务英语专业自2012年被评为广东省重点建设专业以来，重点突出语言沟通能力（动口能力）和商务操作技能（动手能力）的培养与训练。通过“课、岗、证、赛”融通的实训模式，建立“以赛促教、以赛促学”机制，组织学生参加各种与专业相关的技能竞赛，如广东省高职院校英语口语大赛、全国高职高专英语写作大赛、全国职业院校外语外贸技能大赛等；完善“双证书”制度，实现专业课程内容与职业标准对接，将职业资格证书内容纳入教学计划，实现“以证代考”，组织学生参加全国国际商务英语证书、国际商务单证员、外贸跟单员、国际贸易从业人员考证等的培训与考试，使学生的双证率达到100%。
商务英语专业人才培养模式
商务英语人才培养的目标应是复合型人才，在具有良好的英语专业素质的同时，具备商务专业知识和技能。高职专业学生的学习目的是能够胜任工作，完成工作所应具备的知识和能力就是课堂所学的内容，学生在工作中对知识和能力的运用情况则是检验课堂教学质量的标准。
“课、岗、证、赛”融通是指在广泛调研和听取来自企业行业一线专家建议的基础上，确立由商务现场翻译岗位、商务文员岗位、外贸跟单员岗位、商务单证员岗位、外贸业务员岗位、报关员岗位、国际货运代理从业人员岗位及相关岗位的能力目标，将商务英语国家职业标准所对应的知识、技能和素质要求贯穿于商务英语专业核心课程中，将职业资格证书考试大纲与专业教学大纲相衔接，做到课程与工作过程融合，课程与职业资格证书融合，以赛促教，以赛促学。
“课、岗、证、赛”融合的人才培养模式架构
通过与企业共同开发“校企双主体”的人才培养方案和实训模块，完善商务英语专业“动口+动手”、“仿真+全真”的培养模式，构建“课岗证赛融通、工学紧密融合”的“校企双主体”人才培养模式；认真探索高等职业教育的发展规律，以培养和提高学生职业技能为核心，以课程体系改革和技能竞赛引领专业建设，全面推进教育教学改革。通过对课程体系的“三进”重构（技能竞赛进课程、企业元素进课程、职业资格考证进课程），以商务内容为教学平台，最终实现语言教学与商务教学、课程与岗位的有效衔接，课堂教学和实训教学、课程教学与职业资格考证的有机结合，实现专业与产业的有机对接。
（一）校企深度合作，开发人才培养方案
基于对珠三角区域行业企业人才需求调研及访谈分析，梳理企业岗位能力和素质结构，确定岗位人才培养目标和培养模式，建立基于岗位的课程体系和资源库系统，最终进行人才培养效果的评估和检验，根据反馈信息，对人才培养目标和培养模式进行调整，以不断提高人才培养质量。商务英语专业定期对珠三角地区的外向型经济相对集中的行业企业，如医药、服装、电子、机电、服务外包等行业企业进行人才需求调研，通过实地访谈、问卷调查、网络调查等方式，对来自用人单位、行业企业、往届毕业生等各方面的调查资料进行深入分析，界定职业岗位与职业核心能力，确定商务英语人才培养的目标与规格。基于人才需求调研与职业岗位能力分析，校企共同开发商务英语专业人才培养方案（见图1）。
（二）完善“课、岗、证、赛” 融通的实践课程体系
“课、岗、证、赛”融通是指专业课程的对接，即课程设置与外贸企业实际岗位能力要求相对接，专业课程与职业资格考证相对接，根据岗位的实际要求和职业资格证书内容要求来设计专业课程内容，并以技能竞赛方式表现技能水平。针对岗位群的职业特性，根据国际贸易业务中的典型工作任务和职业能力标准，以及完成工作任务所必备的专业核心能力、专业知识、专业技能、职业素养等来开发设计专业课程，构建以行动（工作）体系为框架，“课、岗、证、赛”深度融通的课程体系，见图2、图3。动口能力与动手能力是商务英语专业学生的核心能力，依据对学生就业市场的调查及行业企业对专业人才的需求，在原有课程体系的基础上加大改革力度，针对深度合作的“教学企业”岗位需求调整并优化课程结构，通过“课、岗、证、赛” 融通的实训模式，“以赛促教、以赛促学”，完善人才培养方案以及“课证融合”的专业课程设置。双能力检验标准如表1所示。
在构建专业课程体系时，既注重实践教学环节与理论教学环节的有机联系，又注意避免实践教学对理论教学内容的过分依附，使实践教学具有相对的独立性，努力构建“课、岗、证、赛”深度融通的实践教学体系，做到理论与实践相结合，实践能力培养贯穿教学全过程。
（三）开展形式多样的技能大赛
在实践教学项目的实施过程中，通过参加省市及国家级竞赛，如广东省高职院校英语口语大赛、全国高职高专英语写作大赛、全国职业院校外语外贸技能大赛等，提升学生的技能锻炼兴趣，达到技能强化的目的。近年来商务英语专业学生获奖情况详见下页表2。
实施效果及建设目标
（一）实施效果
通过近年来的努力，广东科学技术职业学院外国语学院商务英语专业对“课、岗、证、赛”融通的工学结合人才培养模式走出了一条符合省情和校情的发展道路。在实训条件建设、师资队伍建设、课程建设、教材建设、对外服务与交流等方面，均取得了良好的社会声誉和办学效果。在就业市场上，凭借着实际操作能力、综合素质、职业道德及敬业精神，毕业生在行业内有着较强的竞争力，获得了较高的社会认同度。
（二）建设目标
采用“走出去、引进来”的实践教学组织方式，通过校企多方位合作，实施“课岗证赛融通、工学紧密融合”的工学结合人才培养模式。“走出去”是指联系行业企业，组织教师挂职锻炼、开展调研，安排学生实地观摩和顶岗实习；“引进来”是指为克服商务英语专业建设校外实训基地的困难，引进校外企业，共建实习实训基地，签署校企合作协议。通过与行业企业专家共同研究，分解实际业务岗位的工作任务，从职业技能要求出发对原有学科进行重新组合，组成模块化的专业课程，使专业课程设置与外贸企业实际岗位能力要求相互衔接。引进行业企业，共建校内实习实训教学实践中心，形成具有技能培训、商务咨询服务、代理（自营）进出口业务等多功能的教学、生产体系。组织学生到行业企业进行顶岗实习，增强学生的职业素养和职业技能，为学生完成从在校生到职业人的角色转换奠定基础。
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参考文献：
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[2]黄利花．商务英语人才培养模式浅议[J]．湖北函授大学学报，2013（1）：127-128．
[3]王育先.高职商务英语人才培养模式的构建[J].职业教育研究，2007（3）.
（责任编辑：杨在良）