教育的趣味，很可能正在于没有一种教育学能告诉我们，学生的内心在想什么。
反思从教之初的工作失误，往往是操之过急，总以为学生出的问题和犯的错误，都是教师的责任；我所忽略的，是每个学生都在思想，而我作为教师，没弄清他们究竟在想什么。后来逐渐认识到，我只是学生十多年成长路上遇到的一名教师，我的作用是有限的。然而，学生希望每个老师都能成为了解他们的人。
了解学生，是教师要履行的教育职责；如何了解学生，则是对教师知识和智慧的检验。那些年，下午放学很早，学生会找到办公室来和我说话；我总是很愉快地放下手中的事接待他们，从来没有说“我忙，你明天再来吧”。因为我想到，他（或她）是鼓起勇气才来找我倾诉的；也许和我谈过后，今晚他会放心睡一个好觉，会获得愉快，或许会兴奋地把和老师的谈话写进日记，甚至会和同学分享，会向父母炫耀“我和王老师聊天的”……而我手上的这些事，晚上迟点睡就能做完。那种和学生经常沟通的做法，现在好像越来越少了。我至今不明白，为什么有些教师在工作了较长一段时间后，仍然不愿意接触学生，不想了解学生。我常想，如果不研究学生的状态，学生疏远老师，他们也会疏远知识与文明，我们的教育将没有什么价值。
为什么有些学生会厌倦学习？为什么他的学习状态会时起时落？他的兴趣究竟在哪些事上？他的周围有什么样的人在影响他？他的心里是否怀有某种恐惧？……做教师的不去探究，就可能失去最佳的教育机会。
很多学生的经历值得一说。有个学生从高一下起，学习一蹶不振，无论家长如何焦急，她就是“爬不起来”。学校没有排过名次，但该生不断埋怨“考错学校了”，说如果留在原先的学校，不一定会这样落后的。的确有所谓的“宁为鸡头，不做牛尾”的说法。这样的学生，往往在初中比较顺利，考进重点中学，他失去了原先的学习优势，没有了教师的特殊关照，也没有人夸他了，这时就很容易“滑下去”。所以，每遇招生咨询，或是对高一新生讲话时，我一定要把这种现象说给大家听——你说准了他的心思，他有了心理准备，或许能少去一些困难。但我也发现另一种现象：有些学生，无论在普通学校还是名校，也不论在什么“层次”的班级，他都能“始终徘徊在中等”。我常发现这种类型的学生，任你批评他“平庸”、“不思进取”，他都无动于衷。其实， “安于现状”， “易于满足”，也是一种人生选择，其间乐趣无穷，根本没有必要去指责。
了解学生在想什么，也就大致能了解他成长中发生的各种不确定因素。但我认为无论如何不能过于夸大教师的作用。传统的说法“传道受业解惑”，其实韩愈说的是“经师”。而基础教育是普通的国民教育，学生处于“开蒙”阶段，更由于社会的影响，不是一两个人就能完成的事。
以前看到人们回忆某位教师，说“他改变了我的一生”“没有他就没有我的今天”，我觉得极其神奇。我做教师后，也得到过这样的称赞，我没有发晕，反思所作所为，觉得自己并没有那样神奇。我所做的工作其实很平常——也许是那孩子运气不好，此前他懵懂无知，竞以为没有遇到一个令他信服的教师，也就是在他迷惑之时，在他消极之时，在他准备放弃之时，甚至是在他感到绝望之时，我无意间的一句话启发，或是用了一两个小时倾听，或是和他一同感慨，甚至是和他一起宣泄——就这么简单。为什么？把他当作一个普通的朋友去了解，而未必要去考虑什么“教育”，在平等的相处中，学生进步了。
（江苏南京师大附中 吴非）
编后语：
就喜欢做中等生的小晴，给老师出了一个大难题：我希望有足够自由的时间，老师你也乐得轻松不用管我，何乐而不为？李林惊人的运动天赋，如果没有班长举荐，班主任如何得知？这两个实例都昭示了一个无奈而现实的问题：我们到底了解学生多少？你所以为的对他好就是他所需要的？他的真实想法、他的个性特质你都了解吗？
在很多时候，我们习惯了凭经验习惯去判断一个人，我们对他人的印象，都只是一个模糊的大概的主观镜像。这种主观性也常见于教育过程中，所以孩子们的很多特长和优点我们无法察觉，一厢情愿的所谓帮助，孩子也并不领情。
教师要勇敢地承认，我们对学生的心理世界知之甚少。面对学生的问题时，教师的第一反应应充满探索精神，问一下“为什么”，而不是着急解决“怎么办”。
其实，要尽量正确地了解孩子并不难，有几点做法可实现：1．从细节上了解。比如给孩子建立成长档案，发现和认识孩子的优缺点、各种情绪反应和生活习惯等，做到有的放矢，说教有据。2．学会做比较。通过比较，能清楚知道孩子掌握的知识、能力、个性以及与伙伴相处的情况，更易发现孩子的“闪光点”。3．多和孩子沟通。利用课余的零散时间主动与孩子闲聊，这时他们心情放松，话匣子容易打开，你对孩子的了解会更深入。设想，小晴若不是对老师和盘托出，老师就不会找到小晴喜欢的参与班级事务的方式。4．听取各方面的意见。从多方面获得孩子的资料，可以避免主观偏见，有助于发现被自己忽视的问题，如李林的运动才能正是老师从体育委员那了解到的。