文/张碧芬
【摘 要】在新的形势下，学校办公室工作应该做到与时俱进，不断提高工作的实效性，这样才能更好地保障学校教学工作的顺利开展。文章对新形势下如何改进和加强学校校长办公室工作进行了阐述。
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关键词 新形势；办公室工作；初中学校；对策
为适应现代社会新的形势，对于学校办公室工作而言，要深入了解办公室工作中存在的不足，加强办公室成员业务知识的学习，不断探索创新以提高学校办公室的整体水平。下面，笔者针对新形势下如何改进和加强学校校长办公室工作，谈谈自己的一点看法。
一、明确工作本质，加强服务能力
学校办公室不是一个权力机构，而是一个服务机构。办公室成员的服务水平，直接体现处理办公室工作水平的高低。俗话说：“思想引领行动，意识决定选择。”只有贯彻并加强思想上、精神上服务意识，才能更好地引导办公室成员沉下心来，精耕细作，认真踏实地为广大师生服务。为了提高学校办公室成员的服务能力，我们可以从以下方面着手： 1.加强办公室成员的理论修养。加强对办公室成员的理论培训，要求办公室成员多读书、读好书，拓宽办公室成员的视野，净化办公室成员心灵，这样才能更好地促进办公室成员提升责任、细致管理，更好自觉、细致、热情地参与到工作之中。
2.积极开展岗位大练兵。在办公室工作中，要开展成员之间的相互学习，巧借工作点评的方式，来了解并熟悉办公室成员中工作的难易，了解办公室成员中其他人员的工作性质和工作流程，这样不仅能提高办公室成员应对事务的能力，还能更好地促进校园的和谐。
二、提高自身修养，强化管理能力
1.提高自身的参谋能力。参谋能力是办公室人员的重要能力，也是办公室人员做好校领导助手的重要职责。办公室成员的主要任务是辅助校领导的工作。在校领导对重要事件尽心决策时，作为办公室的工作人员需要积极的为校领导的决策准备材料，提出实效性的建议，履行办公室成员的参谋职责。
2.提高自身的协调能力。协调沟通能力，是办公室人员进行各项工作的基础。学校办公室的工作主要是进行日常事务、会议筹划、接待工作等，因此，办公室成员需要综合协调好各方面的工作，保持灵活性与原则性，提高自身的协调能力，才能更好地做好办公室工作。
3.提高自身的文字能力。办公室成员的文字综合能力是其工作能力的重要体现。工作之余，广博诗书，涉猎各类杂志，精通不同类型的写作技巧和方法；多做读书笔记，勤于练笔，积极投稿。将这些本领运用到平时的工作过程中，充分发挥自身写作水平，从而促进办公室成员办公能力的提高。
三、养成良好地工作习惯，对工作细致管理
马虎、浮躁的工作状态，很难铸炼出精致细腻的工作风范，而学校办公室工作就是一种需要耐心、细心、恒心的工作。因此，办公室成员急需养成良好地工作习惯，以达到对工作进行细致管理的要求。为此，办公室成员需要做到以下几点：
1.养成勤走的习惯。勤走，指的是办公室成员平时要多进行调研并开展沟通与交流，及时准确地搜集真实的、实用性的信息，为自己的公文写作搜集信息。例如，近三年来，我校办人员经常与兄弟学校的校办人员进行管理经验、工作经验的交流，从而更好地促进了自身工作的开展。如学习兄弟学校先进的管理方式，通过年级分管领导每月“三会（任课教师会、学生会、教研组会）、两谈（与教师谈话、与学生谈话）一督评（对教师进行督导考评）”工作，掌握学情和教情，强化服务意识，加强教学管理，提高教育质量。另一方面，这种勤走的工作习惯，还能给学校领导提供更为准确的信息，帮助校领导做出正确的决策。
2.养成勤记的习惯。俗话说：“好记性不如烂笔头”。我们知道办公室工作会面对着繁杂、琐碎的工作，需要办公室成员养成笔不离手，勤于记录的好习惯。这样办公室成员才能将工作安排得井井有条，促进工作效率的提高。
3.养成勤看的习惯。勤看，指的是办公室成员在平时的工作中，一定要勤于观察学校的事务，对学校发生的事情的方方面面包括细节都要多留意，从一些容易被人们忽视的细节中获得一些信息和经验，这样就能对办公室工作进行更加细致的管理。
四、不断要求工作创新，开创工作的新局面
创新是促进工作发展的动力。在学校办公室工作中，其工作要不断进行改革创新，这样才能使得办公室工作局部走向规范化、科学化，使得办公室工作走向工作的新局面。
1. 创新工作机制。教育事业一直是人们关注的重点话题，近年来随着学校的快速发展，学校办公室工作也变得更加繁杂。因此，需要不断对工作方式进行创新，才能维持办公室工作的高效性。例如我校办公室工作中实行了“AB角”工作机制，即指的是在学校办公室工作中，每项工作都根据工作的实际需求和个人素质安排两个负责人，负责人中A为主要的事务负责人，而B则起到辅助的作用，但是只要A有事不在，那么B就能自主的负责起A的工作，避免学校办公室工作的中断或者混乱。我校在办公室工作中实现了这种工作机制，就能更好地加强办公室人员与人员之间的密切配合。
2.广泛应用现代化的办公手段。随着科学技术的不但发展，信息技术广泛应用于人民的生产与生活之中。在学校办公室工作的过程中，我校充分利用信息技术开展了学校办公室的信息化办公，如利用校园网、电子信箱、信息网络等现代办公手段，例如在学校办公室办公过程中，工作人员通过网络传阅文件、发布通知，并建立起了手机短信平台、微博、微信业务来完成工作，从而促进了办公室工作效率的提高。
五、结束语
总而言之，学校办公室工作是维持学校日常教学管理工作的重要场所。在新形势下，学校对办公室工作提出了更高地要求，这也对学校办公室主任的工作带来了更大的挑战。因此，学校办公室主任只有不断学习，认清工作的本质，提高自身修养并在工作中不断进行改革创新，才能在新形势下更好地满足学校发展的需求，为学校长期、稳定地发展提供良好地基础。
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参考文献
[1]杨晓会.细致管理精细服务——浅谈对学校办公室工作的认识[J].中国职工教育2013(20)
[2]郑德寿.学校办公室工作浅思[J]-读写算（教育教学研究）2014(30)
（作者单位：浙江省天台县赤城中学）