文／苏建勇
俗话说：“打蛇打七寸”。监狱要切实做好罪犯教育改造工作，必须抓住要点，找到着力点，才能事半功倍、游刃有余，才能真正提高教育改造质量，笔者于此以教育警察从事教育改造工作实际的角度，谈谈对提高教育改造质量的着力点的几点思考。
一、必须掌握新时期罪犯的动机和心态
有句话说得特别好：知己知彼，百战百胜。不充分了解新时期罪犯行事的动机和心态，就不可能对他们进行行之有效的改造。如果我们站在“行事的动机”和“罪犯的心态”这样的高度用科学的教育改造方法引导并帮助罪犯深挖犯罪根源，从根本上彻底转变其旧有的思维、行为方式，就是一种新颖的教育改造方法。犯罪动机是一个人的行为表现的核心问题，对于罪犯来说，是构成犯罪的主观因素；而行为方式，则是一个人思想意识的具体表现，对于罪犯而言，是构成犯罪的客观因素。
在监狱，这样的现象司空见惯：没有从内心认罪，玩世不恭，放荡不羁；认为自己已经十恶不赦，无人格尊严可谈，精神上萎靡，行动上潦倒；对重塑自我抱以轻视、淡漠，短视、盲目追求，急功近利等等。他们没有从根本上认识自己，忽略或没有认识到自己其实还有动机、感情、欲望，在这些因素中，有善，也有恶，有正，也有邪；因为自己过去的动机和行为，突破了社会的主要规范——法律而转化为外在的行为——违法犯罪。无知、迷惘、绝望，甚至根本不相信法律，依旧忽视法律准则，继续勿庸置疑甚至极其顽固地坚信自己原有的思维方式和行为方式是正确的等等，都是罪犯在这期间的“众生相”。
以“改变犯罪动机和心态”作为教育改造着力点的观点，其实就是用切实有效的、科学的教育方法和改造手段，改变他们的这些无所谓错误却是根本偏激的动机、心态、情感及欲望，使之树立正确的思维方式和行为方式。因此，有效实施这一着力点的具体方法和手段就在于：掌握罪犯心理的工具；人性化的执法过程；情感化的思想教育；科学化的矫治四个方面。
（一）、掌握罪犯心理的工具
如果不掌握方法，我们分析人仅从现实出发，这样要把握他的性格就有一定难度了。
心态和性格是永远不脱离的。心态是性格的根，没有心态的性格，就仅仅是一座桥，走过去才会看到前面的生活是多么精彩，多么美好，你过去了就不会再管这座桥了。按照自己最高的价值观去生活，活在当下，这就是人生的目的和意义。掌握心态，帮助我们透视罪犯人性的优点与盲点，建立协作与信赖，，改善行为模式，激发内在的改造动力，给生命一个蜕变的良机，实现质的变化，促进罪犯本质的改造。
（二）、人性化的执法过程
当具体到从执法角度对罪犯进行教育改造时，可见他们普遍存在表面上的认罪服法，内心却顽固地认为，法律对他们是不公平的、不公正的，甚至认为法律的“人治”特点极为明显。如果他们的这种观点转化为行动，那就是对抗改造。所以，对罪犯实施“人性化”的法律教育和执法的过程，是转化罪犯动机和行为方式的基础，也是依法教育改造罪犯过程中的亮点。
“人性化”的执法过程中，必须强调几点：（一）“人性化”的执法，并不是“不治”的执法，而是“法治”的人性化执法，它的前提是“严格执法”，它的表现是“热情执法”。就是要将表面上“铁面无私”的法律，用得生动活泼，使之融入罪犯的思想，融入罪犯的行为。（二）在对罪犯的教育改造过程中，监狱警察既是执法者，又是教育者，要用真诚的心和循缮诱去触动罪犯那早已冰冷的心。（三）“人性化”的执法，就是要站在家长、师长的角度，代表法律，代表公正，代表真善美让罪犯自觉地尊重警察，绝对地服从警察的管理，真心接受警察教育，迈向新生。（四）“人性化”的教育，是“以罪犯为本”的教育，核心是围绕改造罪犯的思想、行为，把他们当人，当将来有用的人去再社会化教育。
通过人性化的教育，让罪犯从思想和行为上养成遵纪守纪的良好习惯，从不适应到适应，从被动到主动，从盲目到自觉。从而使他们的思想、知识、修养、人生观、道德观、价值观得以升华。法律无情人有情，如果我们生动活泼地将法律灌输到罪犯的思想和行动中去，并让他们在改造服刑的过程中，不断地加以实践和运用，那么，法律就会成为他们的良师益友，我们“人性化”的法律教育，就赋予了法律鲜活的生命和无限的精彩，就能使罪犯的思维方式和行为方式转变到法律的高度上来。
（三）、情感化的思想教育
任何人都是有情感的。如果在改变罪犯思维方式和行为方式上，充分发挥情感的作用，收效是肯定的，因为情通理达。爱，是情感的综合体现，“在意”是将爱串连的纽带。在教育改造工作中，我们要做到“在意罪犯”。这也是情感教育的核心。我们要感化罪犯爱祖国、爱人民、爱劳动、爱学习、爱科学；爱监狱、爱警察；爱亲人、爱朋友、爱自己周围的人。“在意”在情感化的思想教育过程中有着重要的作用。
第一，国家和人民“在意”你
从情感的角度来说，国家和人民都一直在不断地摸索、不断地实践和实施着将罪犯改造成为“守法公民”，改造成为“对社会有用的人才”的事业。也就是说，国家和人民无时无刻不在“在意”罪犯的生活、学习、劳动、改造、新生的方方面面。从警察的身上，罪犯完全可以体会到这一情感的力量。反过来，一个罪犯也会因此更加热爱自己的国家，更加相信自己的前途，彻底转变自己对国家对人民的态度。“功不抵过”，是一部分罪犯时常挂在嘴边、刻于心底并时常表现在行为上的对国家、人民、法律的“失望”。“知错能改，善莫大焉”这一道理他们也都懂。但是，思想里，行动上却不是这样的。文化层次越高，这样的”顽固”就表现得越突出。在教育改造罪犯的过程中，必须教育他们：国家的统治意志是神圣不可侵犯的，是利国利民的。个人利益不能与之相提并论，更不能背道而驰，这正是一个公民的基本道德。向他们宣传、交流探讨国家的法制、道德、形势和政策。
第二，监狱是你暂时的家，警察是你的家长、师长
长期以来，对监狱的许多看法虽不全面甚至错误却根深蒂固。随着中国特色社会主义的发展，随着时代的进步，我们监狱的教育改造，得到了越来越多人的认可、理解和支持。
一位服刑人员告诉我们，在他调入监狱的途中，负责调改的警察对他们说：“欢迎你们回家！”，他一听这话就眼含热泪，感触良多。更多的服刑人员，他们是在监狱的生活、学习、改造过程中，才逐步建立起把监狱当成自己暂时的家，把警察当自己的家长、师长这一情感的。这是一个逐渐演化的过程。这需要警察以情感化他们，为他们提供“传道、授业、解惑”教育才逐渐形成的。教育改造中，监狱关心着罪犯的饮食起居，关心罪犯的身心健康，关心他们的动机，关心他们的情感，关心他们的家庭。这一切，都由监狱人民警察来传递。所以，监狱人民警察，也在用自己高度的使命感，在监狱里充当着家长、师长的角色并辛勤地为此耕耘。自然地．罪犯树立起尊师重教的品行，把警察真正的当家长、当师长尊敬，彻底转变了罪犯对监狱，对警察的看法。把监狱当作自己暂时的家，把警察当作自己的良师益友。
第三，你的亲人、你周围的人并没有抛弃你
教育改造罪犯是全社会的事，这也是我国监狱所特有的。在绝大多数罪犯内心里，他们最在意的，就是亲人对他们的态度、看法和评价。罪犯之所以会犯罪，使自己逐渐孤立于亲人和周围的人，也是旧有的动机和行为方式所造成的。众所周知，罪犯最为在意的，就是他们自己与亲友、周围人的情感。我们也因此注意到，大多数罪犯的心结都集中到了这一情感链上。于是，我们首先开导他们，其次关心他们，然后就帮助他们切实解决这些问题。有时，在教育他们的同时，还去走访罪犯的亲友。情感化的思想教育，必须在法律法规的约束下，合理运用，适时运用。还要正确处理法律与情感化教育的关系，也就是做到情、理、法的适度应用。
（四）、科学的心理矫治
教育警察应该运用心理学的原理、技术和方法，掌握罪犯个性心理特征，帮助罪犯调节不良情绪，改变错误认知，预防、改善和消除心理问题，矫治犯罪心理，促进罪犯心理健康。并及时掌握重点罪犯的心理动态变化，可以消除监管安全隐患，从而提高教育改造质量，促进罪犯本质改造。通过科学化的心理矫治，让罪犯从心理改变，也从中思考出很多有益于自己的东西。科学的方法无处不在，无时不在，溢满教育改造的每一个细节。就算看上去是小事一件，我们只要从科学的角度来分析、来运用，就能从“小事”中获得“大道理”，体会到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的真谛。
二、提升监狱内涵素质建设，
完善教育改造工作的核心
提高警察的内涵素质是教育的本质属性，警察具有榜样示范作用，警察也是“人类灵魂的工程师”，在教育改造中起着极其重要的作用。作为一名警察教育改造罪犯绝不仅仅是传授知识，更根本的还在于给罪犯传授正确的价值观、人生观、道德观。用自己内在的人格魅力和文明的行为举止去影响罪犯，用q正确的态度去教化罪犯，用乐于奉献的精神感染罪犯，从而以良好的精神面貌为罪犯进行榜样示范教育。积极倡导并把提高教育警察内涵素质作为教育改造的着力点，从关心、理解、尊重、信任教育警察的观念出发，注重管理的人性化、情感化、民主化，努力营造和谐、成功、发展的成长环境，让更多的警察热爱并从事教育改造工作。
综上所述，在新时期、新形势下，做好罪犯的教育改造工作，必须找到教育改造的着力点。只有掌握、吃透这些着力点并发挥它们的作用，才能促进罪犯本质改造，这对于提高改造质量，降低刑满释放人员重新犯罪率具有十分重要的意义。
（本刊有删节）