吴燕萍
摘 要：通过对义乌人语言态度和语言使用进行调查，发现义乌人不仅在语言态度上倾向于普通话，在语言水平和使用时间上也更加倾向普通话。语言态度和语言使用的差异受到性别、年龄和学历的影响差异较大，男性、中老年人和学历较低的人往往使用义乌话更多，女性、青少年或学历较高的人，往往青睐普通话。总体情况体现为，受复杂的人口环境和语言环境的影响，普通话取代义乌本地方言作为生活的首要语言。相关语言职能部门在普通话规范和推广的同时，也要重视义乌方言的生存和保护。
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关键词 ：多语环境 普通话 语言态度 方言保护
义乌地处浙江中部，历史悠久，文化底蕴深厚；义乌方言作为当地的主要的交际语言，对古代汉语、汉语音韵学都有重要的研究价值。近年来，随着义乌外向型经济的发展，义乌以世界最大的小商品集散中心闻名全球，世界各地的人云集于此，在这里经商、工作、学习和生活。在仅有74万本市人口的义乌，外来人口130余万，其中来自江西、河南、安徽及浙江省除义乌以外县市的人口分别达到25.2万、16.7万、15万和12.6万；常驻外商1.6万，主要来自韩国、俄罗斯、阿拉伯地区及非洲各国。这意味着，在义乌，除了义乌方言以外，还存在着各种外地方言及多国语言。
复杂的人口环境造就了义乌复杂的语言环境。义乌话作为义乌本地人多年来生存和使用的语言，普通话和英语作为跨方言、跨语言交流的重要工具，三者共同存在义乌人的生活当中。在多语环境下，义乌本地人对当地语言持什么态度，语言态度和语言使用受环境影响产生怎样的改变，本研究对此进行了调查。主要目的在于考察多语环境下义乌人的语言态度及语言使用情况，为义乌方言的生存和发展、义乌语言使用的规范提供参考。
一、调查方法
（一）问卷设计
调查问卷包括三部分，第一部分是调查对象的基本信息，包括年龄、性别、职业、学历等内容；第二部分是语言态度的调查，采用陈松岑（1999）选用的10个语言态度特征“好听、亲切、友善、文雅、有权力、有身份、精确、有用、方便、容易”，让调查对象根据个人主观情感判断，在义乌话、普通话和英语之间进行选择；第三部分是语言能力和语言使用情况的调查，针对义乌话、普通话和英语，设计了语言水平及使用时间相关的问题，使调查对象根据个人情况进行选择。
（二）调查对象
调查对象为义乌本地人，且主要在义乌生活、工作、学习。我们采用随机调查的方法发放问卷，答完问卷后当场回收。本次调查共发放问卷70份，回收有效问卷60份，有效回收率为86%。在性别上，参与本次调查的以女性偏多，占63%，男性较少；年龄从十几岁到六十多岁均有分布，其中20～40岁的占65%；职业上包括教师、公务员、企事业单位职员、经商人员、技术工人、农民、学生等；受教育程度从小学及以下到研究生及以上学历均有分布，以大学学历者居多。
二、语言态度及语言使用概况
语言态度的调查，主要根据陈松岑选用的1 0个语言态度特征（好听、亲切、友善、权威、文雅、有身份、精确、用处多、方便和容易），以“你认为哪个更好听”等10个提问，让调查对象根据个人主观判断，在义乌话、普通话和英语之间进行选择，然后分别统计选择义乌话、普通话或英语的人数的百分比。
数据显示，10项特征中，仅有“亲切”一项，80%的义乌人选择了本地方言，即80%的人认为义乌话更加亲切，对于其他态度特征，均以选择普通话的居多。其中，“文雅、有权力、精确、有用、方便”5项特征有70%以上的人选择普通话，60%的人认为普通话学习起来更加容易，50%以上的人认为普通话比义乌话更加好听、友善和有身份。另外，各项特征下选择英语的人都比较少，有12%的人认为英语更能象征人的身份，5%左右的人认为英语更加友善、文雅、好听和有用。
人们对普通话的态度倾向是否影响人们日常的语言选择呢？我们进一步统计了对义乌人对义乌话、普通话和英语使用情况的调查，包括语言水平和使用的时间比例。
数据显示：认为自己的普通话非常熟练、没有表达障碍的人有75%，而同样认为自己的义乌话非常熟练、没有表达障碍的人要少一些，为55%。认为自己具有较多表达障碍或基本不会使用普通话的人有6%，而同样认为自己具有较多表达障碍或基本不会使用义乌话的人则达到了17%。此项数据对比显示，虽然调查对象都是义乌人，但义乌话的水平却相对比普通话低一些。另外，多数义乌人都具备一定英语听说能力，只有27%的调查对象认为自己听不懂也不会说英语。
在义乌话和普通话的使用时间上，认为自己平时以使用义乌话为主的人占20%，以使用普通话为主的人占42%；认为自己平时基本不用义乌话的人占25%，基本不用普通话的人仅有5%。这一对比显示，普通话是义乌人日常工作、生活和学习中使用的主要语言。
三、语言态度及使用的社会因素分析
为了便于比较，下文将“好听、亲切、友善”3个特征合称为“情感性指标”，将“文雅、有权力、有身份”3个特征合称为“地位性指标”，将“精确、有用、方便、容易”4个特征合称为“适用性指标”。各项指标对应不同的调查对象呈现何种特征，我们结合性别、年龄、学历等因素分别进行分析。
（一） 性别因素
从性别上看，男性和女性在对待普通话和义乌话的语言态度上有较明显的差异，男性偏爱义乌话的比例比女性高得多。数据显示，对于情感性指标，71%的男性认为义乌话更加亲切、好听和友善，而女性只有42%选择了义乌话，55%选择了普通话。对于地位性指标，男性和女性均主要倾向普通话的地位性象征，但仍有44%的男性认为义乌话更能代表权力和身份，女性仅有18%选择了义乌话。对于适用性指标，男性和女性均主要认同普通话适用性更强一些，但也有42%的男性认为义乌话适用性较强，而只有23%的女性选择义乌话。男性和女性在对待英语的态度上也略有差异，体现为女性比男性略多一些选英语，但比例差异不大。
语言态度的差异对语言水平和语言的选择使用也产生了一定的影响。
数据显示，在语言水平上，认为自己的义乌话水平比较熟练及非常熟练的男性比女性多，男性为95%，女性为76%；认为自己的普通话水平熟练及非常熟练的男性比女性少，男性为86%，女性为97%。反之，认为自己的义乌话水平只能进行简单交流或基本不会的男性比女性少，男性为5%，女性为24%；认为自己的普通话水平只能进行简单交流或基本不会的男性却比女性多，分别是14%和3%。这项对比说明：男性的义乌话水平高于女性，女性的普通话水平则高于男性。
在使用时间上，日常主要使用义乌话的男性比女性多，分别是59%和24%；较少或基本不用义乌话的男性比女性少，分别是27%和50%；日常主要使用普通话的男性比女性少，分别是41%和74%；较少或基本不用普通话的男性比女性多，分别是18%和5%。这项对比显示，在使用时间上，男性使用义乌话的时间多于女性，而女性使用普通话的时间多于男性。
就英语水平来看，女性的英语水平比男性略高一些，但对英语的选择使用都比较少，差异不大。
（二）年龄因素
数据显示，不同年龄段对于义乌话、普通话和英语的语言态度有较大的差异。年轻人偏向于普通话，而年纪大的人则更加偏向于义乌话，青少年偏向英语的人又比其他年龄段的人多一些。
对于情感性指标，年龄越小，选择普通话的比例越大，选择义乌话的比例越小；年纪越大，选择义乌话的比例越大，选择普通话的比例越小。20岁以下的人只有27%认为义乌话更加亲切、好听和友善，53%认为普通话，60岁以上的则86%认为义乌话更加亲切、好听和友善，只有14%选择了普通话。另外，20岁以下的人有20%选择英语更加亲切、好听和友善，随着年龄增长，选择英语的人几乎为零。
适用性指标也呈现一致的规律，年纪小的人认为普通话更加精确、有用、方便、容易，而年纪大的人则认为义乌话适用性更强。40岁以下的人85%左右认为普通话更加精确、有用、方便和容易。40～60岁的人有47%认为普通话更加精确、有用、方便和容易，而60岁以上的只有14%认同普通话的适用性，86%的老年人喜欢用义乌话。
这种语言态度的年龄差异跟家庭教育有很大的关系。在我们的问卷中，设计了“小时候，您父母跟您交流使用的是 ”——“现在您跟父母交流使用的是——”以及“如果您有孩子，您跟孩子使用——交流”三个问题。结果显示，从过去到现在到对待下一代，人们选择使用义乌话的比例分别是82%、75%和28%，选择使用普通话的比例分别是18%、25%和72%。也就是说，过去的家庭，人们普遍使用义乌话交流，现在的家庭，人们普遍使用普通话教育孩子，由此可以理解年龄因素对于普通话和义乌话的态度差异。地位性指标随年龄的变化规律不明显，各年龄段基本有半数以上的人选择普通话，认为普通话比义乌话更加文雅及有权力和身份的象征，但认同义乌话的地位象征的人也在40%左右。其中，20～40岁的人选择义乌话的只有21%，他们70%以上认为普通话比义乌话更加文雅，更能代表身份和地位，这可能因为这个年龄段的人正处于事业的上升期，而普通话这种官话更符合工作和事业的要求。
受语言态度的影响，人们的义乌话水平、普通话水平和英语水平都有显著的差异。20岁以下及20～40岁年龄段的人能熟练使用普通话的均在90%以上，而能熟练使用义乌话的在70%左右；60岁以上能熟练使用普通话的仅为71%，能熟练使用义乌话的为100%。在使用时间上，20岁以下的青少年80%很少或基本不用义乌话，没有人不用普通话。40～60岁年龄段日常使用义乌话的为78%，44%很少或基本不用普通话，60岁以上日常主要使用普通话仅为29%，但没有人很少或基本不用义乌话。40岁以下的人能熟练使用英语的比例在30%左右，40岁以上较少有人能熟练使用英语。
（三）学历因素
学历因素对于语言态度的选择也有显著的影响。体现为学历越高，选择义乌话的越少，选择普通话的越多。
数据显示，对于情感性指标，小学及以下文化水平的人63%认为义乌话更好好听、亲切和友善，25%选择普通话，还有部分人选择了英语；初高中学历的有58%选择义乌话，42%选择了普通话；大学学历的有52%选择义乌话，48%选择了普通话；而研究生及以上学历的选择义乌话的最少，为43%，选择普通话的为57%。对于地位性指标，在小学及以下和初高中学历的人们中，均有55%左右选择了普通话，而45%左右选择了义乌话；在大学学历的人们中，选择普通话的为70%，选择义乌话为24%，还有6%的人选择英语；在研究生及以上学历的人中，选择普通话的比例达到83%，义乌话仅为10%，英语也有7%。对于适用性指标，学历在初高中及以下的人60%选择义乌话的适应性强，大学学历的人选择义乌话的仅为16%，研究生及以上学历的人更少，仅为8%，92%的人选择了普通话。这组数据说明，即随着学历增高，人们更加认同普通话的适应性。
学历对人们的普通话水平和英语水平的影响较大。数据显示，学历越高的，普通话水平和英语水平就越高，小学及以下学历的人能熟练使用普通话的比例最少，为68%，能熟练使用英语的人几乎为零；研究生及以上学历的人能熟练使用普通话的比例为100%，能熟练使用英语的人达53%。
在使用时间上，不论是哪个学历阶段的人，日常均以使用普通话为主，但大学、研究生及以上学历日常使用普通话为主的人分别是85%、93%，小学和初高中日常使用普通话为主的人分别是64%和68%。小学阶段使用普通话为主的比例偏低，主要原因在于小学学历的调查对象既包括了在读小学生，也包括了受教育程度较低的中老年人。另外，使用英语时间较长的人也集中在大学、研究生学历的人群。
四、总结及思考
语言是人类最重要交际工具，语言的和谐沟通，关系着社会的和谐安定。在本地人口、外来人口及外籍商人共同生活的义乌这个复杂的语言环境下，普通话扮演了有效沟通的重要角色。不同地区的人操持着不同口音的普通话，在这里经商、工作和生活。甚至在义乌本地人的生活中，普通话也取代义乌话，成为主要的生活语言而存在。这是由义乌的经济环境和人口环境决定的。但我们也应该看到，义乌方言历史悠久，千百年来传承着义乌的历史文化，它作为一种义乌精神的象征，在本地多数人眼中，它仍然是最亲切的乡音。对于年轻一代，仍然需要重视义乌方言的教育和保护。
规范义乌的语言环境，可以从以下几个方面着手：一是规范普通话。在复杂的语言环境下，各地方言及外国人说汉语的偏误对普通话的语音形式及词汇句法结构上均有一定的影响。相关部门应该继续重视普通话规范和应用，加大推广和规范语言的力度。二是保护方言的生存发展。方言作为一地居民长久以来共同使用和交流的工具，传承着历史文化、思维方式，是重要的物质文化遗产。在义乌，我们欣喜地看到，许多在此居住了多年的外商，都能说上几句流利的义乌话，他们不仅觉得这很有趣，也对他们的经商和生活带来了很多的便利。义乌话的传承要从年轻一代入手，我们要教给下一代的不是带着义乌口音的普通话，而是纯正的义乌话和标准的普通话。
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（吴燕萍 浙江义乌 义乌工商职业技术学院 322000）