本届“2015 中国快递论坛”在上海举行,行业大佬齐聚一堂,他们为中国快递业发展都奉上了哪些真知灼见?让我们一起来听听。
思 益
2015 年3 月26 日13 时,“2015 中国快递论坛——全面开放下的中国快递业转型升级”在上海举行,行业大佬齐聚一堂,为中国快递业的发展建言献策。《物流》杂志根据新华网的直播报道,对各位大佬的发言进行整理和汇总,请大家火速围观吧。
马军胜:快递业站在了中国创新发展的“风口”
国家邮政局局长马军胜在致辞中表示, 国家实施“十二五”规划以来,中国快递业抓住邮政体制改革的重大机遇,与迅猛发展的电子商务携手共进,行业发生巨大变化。
今年“两会”期间,李克强总理在政府工作报告中充分肯定了快递发展的成效,明确要求“发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”。在与中外记者见面时,总理更是向世界发出“我很愿意为网购、快递和电子商务等新业态做广告”的最强音。一位日理万机的总理为一个行业、一个业态代言实属不易!这是我们业界的莫大荣誉!足见国家对我们有期待,人民对我们有期盼,总理对我们有期望。
今天,我们的行业乘风破浪,站在了中国创新发展的“风口”,唯有把握时代脉搏,搭上时代快车,应势而动、顺势而为,方能立业有基,兴业有本,治业有序。
陈德军:最大的压力是来自于同业的竞争
申通快递有限公司董事长陈德军表示,最大的压力是来自于同业的竞争。作为外资来说,进入中国并不可怕,为什么这么说呢?因为无论是运营还是管理上,我相信作为一个外资很难和民营快递做竞争。第二,我们更希望利用中国的快递公司的模式走向国际市场。
陈德军希望中国的快递公司有互相竞争也有互相合作。在近年来确实有一些竞争的压力,但是压力当中也可能让我们找到更多的机会。同时,陈德军希望政府部门应该推动和出台更加有利于市场发展的一些政策,解决发展中的一些瓶颈问题。
对于互联网,陈德军表示,快递和互联网是两个协同的行业,是这几年共同发展相互关联的两个行业。当然“互联网+”可以加很多,但是互联网和快递关联度是非常高的。
喻渭蛟:我选择了这个行业,天降重任,我将此生无悔
论坛上,圆通速递有限公司董事长喻渭蛟在演讲中表示,过去十年给我们快递业积累了很多成功的经验,在我国经济发展“新常态”的大环境下,“快递点燃消费激情”,快递业对于经济发展的基础性作用日益明显,我相信,在国家政府的大力支持下,未来的快递业充满了挑战,更充满了机遇!
演讲最后,喻渭蛟动情地说道,不管过去我们有多少坎坷、多少光环,都已经成为过去,我们必须面向未来,我们大家一起赶上了好的时代,选择了好的行业,我们一定要对得起党与政府对我们的支持,在党和政府的领导下,让我们共同努力,把快递做大做强,对得起行业、对得起社会、对得起员工,让我们大家携起手来,共同迈向中国快递的“红色年代”,共创中国梦、共创快递梦!我选择了这个行业,天降重任,我将此生无悔!
李东起:以科技应用提升服务质量
顺丰速运(集团)有限公司副总裁李东起在演讲中表示,新业务的出现,实际上带来了很大的业务增长机会,同时也使得整个快递行业各项成本快速攀升。企业应持续增强基础建设,积极研发和引入高新技术,不断提升自动化水平,优化网络建设,以对产品全程监控为手段,为客户提供高质量、多元化、全方位的服务,已经成为企业发展的必由之路。通过为客户提供多元化的服务,以科技应用提升服务质量,为客户创造价值,已是企业经营发展的首选。
谈到创新方面,李东起表示非常希望无人机可以在低空开放和区域开放的情况下进行试点推广,现在顺丰在广东和浙江每天已经有接近1000 架次的无人机在进行边远地区和人员难以抵达地区的快递运输。
童文红:更多的协同分享才有未来
菜鸟网络首席运营官、阿里巴巴集团资深副总裁童文红表示,菜鸟网络从成立到现在,很多人都在问:菜鸟网络到底在做什么?是不是在全国圈地?菜鸟网络的方向从成立之初我们就没有变过,我们要付能给我们的合作伙伴。中国的蛋糕这么大,互联网的思想就是分享,就是在分享当中用创新能力去竞争。所以我想说,这个世界不要担心谁控制了谁,更重要的是谁和谁能有更多的协同分享,协同分享才有未来。
菜鸟在服务上在三个方面会坚定不移地做下去。第一,我们会用技术和数据的能力,帮助快递公司提升效率,提升内部的运营效率;第二,我们今年会加大在平台上用订单培养出多种多样的服务;第三,我们会进一步加大力度维护市场的环境。
赖梅松:拿证不一定会成功
目前已有5 家外资快递企业获准在中国开展除信件之外的国内快递业务,中通速递董事长赖梅松觉得“拿证不一定会成功,上世纪80 年代就有进入中国的外资快递企业,现在也没有多少市场分流”。
赖梅松表示,一个企业做好,首先自己要练好内功,夯实基础。同时进一步开放,包容资本的介入,让更加优秀的资本进入我们这个行业。从原来的实体经营向实体经营加上资本运作这样去转变。要有更加开放的心态。
赖梅松认为政府应该做一个服务型政府,而不是一个管理型政府。政府其实还有一个作用就是引导的作用。比如说“三向”工程,起到了四个作用,第一可以带动就业;第二可以给农民带来财富;第三缩小了城乡差距,加快货品流通;第四可以让农民享受到城里一样的网购体验。