张丽萍 联合国贸发会议
全球价值链已成为当今国际贸易有别于以往国际贸易的一个显著特征。它的形成主要是发达国家的跨国公司为降低经营成本而开发出的一个商业战略，而服务活动则对它的形成和发展起到了重要作用。很多服务是每个特定产品全球价值链不可或缺的中间投入品，它们处于价值链的两端，为发达国家的的企业，包括操控整个价值链的跨国公司所提供。当前，无论是农业生产还是工业生产都在越来越多地使用服务，特别是在制造业，由于制造企业越来越多地使用中间服务，制造活动和服务活动之间的区分已变得模糊，这种现象被西方学术界一些人士称为“制造业的服务化”（SERVICIFICATION OF MANUFACTURING）。与此相适应，在过去的十多年中，服务贸易的增长速度稍快于货物贸易。
根据贸发会议估计，在2000-2013年期间，世界服务出口平均每年以10.4%的速度增长，因而2013年全球服务出口额达到47万亿美元，比2012年增长5.4%，占世界贸易的比重与2012年相当，为20%左右。服务部门也吸引了很多的外商投资。根据贸发会议最近发布的《2014年世界投资报告》，在2009年至2013年期间的全球外商直接投资额中，累计有44%流入了服务业，高于流入制造业的外商直接投资（32%）。在发展中国家，2004年和2013年期间，累计有43%的外商直接投资额流入了服务业，在发达国家这一数字为52%。在非洲，以投资额计算，流入服务业的外商直接投资比重从2004年的13%上升到2013年的63%。
当今世界服务贸易的一个重要特征是大部分服务贸易是中间服务（也可称为“生产性服务”）的贸易。这些服务包括运输、电信、能源、金融服务以及各类商务服务（法律、财会、设计、研发、管理咨询、信息技术及相关服务等）。根据联合国贸发会议的研究，仅运输、电信和金融服务就占世界服务出口的32%，而经合组织的一份研究表明，这些服务连同其他中间服务（主要为商务服务）在经合组织成员国之间的服务贸易中占73%，金融和电信服务则是吸引外商投资较多的部门。
服务贸易这一特征与当今国际贸易中的全球价值链密不可分。从另外一个角度看，正是这些中间服务贸易的发展促进了当今全球价值链的形成和发展。显然服务是当今全球价值链不可或缺的组成部分，而这在很大程度上与上文提到的制造业服务化也有密切联系。台湾著名商人施振荣发明的“微笑曲线”很好地说明了一个产品的全球价值链构成。该曲线的两端全是服务活动，它们是研发、设计、物流、金融、营销、分销和售后服务，只有处于曲线底部的，也是正中间的产品制造才不属于“传统”意义上的服务。之所以说产品制造不属于传统意义上的服务，是因为当产品制造是为他人而为时，产品不属于制造商所有，制造商根据其与产品所有者之间的合同生产产品时，这种产品制造则成为一种服务活动，被称之为“加工服务”。在同一价值链中的各项生产和服务活动还需要用到其他服务，比如水电供应、电信和计算机服务以及相关的专业人员服务，如法律、会计、管理咨询等。
贸发会议的一项研究表明，虽然服务出口只占全球货物和服务总出口的五分之一左右，但如果以贸易增加值（即以货物出口增加值中所包含的服务活动）来进行统计的话，这一数字将提高到46%，这是因为很多被出口的服务成为产品制造过程中的投入品。贸易增加值这一新的统计方法被认为比传统的贸易统计方法更能反映当今以全球价值链为主要特征的国际贸易现实。贸发会议同一份研究还显示，服务在发达国家产品出口增加值中的占比大大高于发展中国家，两者分别为50%和38%，这一方面表明发达国家服务业的发展程度更高，另一方面也表明发达的服务业为发达国家提高了出口产品的附加值，从而为其产品变得高端做出了重要贡献。
参与全球价值链的许多服务活动属于高附件值的服务，包括研发、设计、物流和金融服务。这一现象符合一特定产品在全球范围内的整个价值链受发达国家的跨国公司操控这一事实，跨国公司因而不仅从iPhone和 iPad这样的高科技电子产品贸易中获益最多，并且还从科技含量不高的产品贸易中获益匪浅。以中国出口到美国的芭比娃娃为例，芭比娃娃本身不含高科技，然而在美国的芭比娃娃零售价（9.99美元）中，设计、国际国内运输、营销、批发和零售加价等服务成本占了近80%的比重。
由于特定产品的全球价值链由不同的活动或任务组成，跨国公司主要基于降低成本这一原则，将这些活动或任务在不同国家之间进行分配，哪个国家做什么则主要取决于这个国家的劳动力是否具备执行特定活动或任务所需的技能水平。发达国家和少数发展中国家占据了全球价值链的上游和下游活动，也即服务活动，是这些服务的主要供应商或者发起外包方，而多数参与全球价值链的发展中国家要么是原材料供应商，要么是产品制造商（包括合同加工/组装活动）。自进入二十一世纪以来，日新月异的通讯信息技术使很多原本不可跨境提供的服务成为可能，跨国公司借此利用发展中国家低成本且具一定技能的劳动力，将某些服务部门的中低端活动（如客服中心、业务流程、会计服务中的非核心部分如应收应付和固定资产帐户、一般会计和税务报表等）外包到这些国家，以此进一步降低自己的经营成本，扩大利润空间。这也解释了为什么在2000年至2013年期间发展中国家的计算机和信息服务出口增长最快，占世界同类服务出口的比重从14.2%提高到30%。越来越多的发展中国家，不管是在亚洲，还是在非洲或美洲，开始加入到出口这项服务的行列，可以想象发展中国家之间的竞争将加剧。出口外包服务最早的一些发展中国家，如印度和菲律宾，已开始转向附加值更高的外包服务（研发、财务分析、法律分析等）。
从总体上看，发展中国家除了在计算机和信息服务方面的出口能力日益提高外，贸发会议的分析还显示，他们在出口资本和技术密集型等附加值高的服务方面能力很弱，只有个别发展中国家在一个或两个部门成为主要的出口方，如科威特是电信服务的出口主要国，新加坡是运输和金融服务的主要出口国，韩国是运输服务的主要出口国。当然，劳动力成本低并不是跨国公司将其经营活动挪至发展中国家的充分条件。良好的商务环境 （包括政治社会稳定和法治）加上具备相应技能的人力资源才能让一个发展中国家获得跨国公司的青睐。现阶段，对于全球价值链上的服务而言，发展中国家除了通过外包服务参与某些服务的提供外，尚未形成足够的独自出口能力。然而，发展中国家应该关注提高本国的生产性服务水平，使其更好地服务于制造业，提高本国制造业的水平，为本国企业参与全球价值链，包括附加值更高的产品的全球价值链创造条件。
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参考文献：
[1]联合国贸发会议（2013a）。“事实和数据|”（FACTS AND FIGURES），为2013年5月28至29日由贸发会议和中国商务部和北京市政府联合举办的全球服务论坛准备并在会上散发.
[2]联合国贸发会议（2013a）。“贸易对就业和减贫的影响”（The impact of trade on employment and poverty reduction）。文件号：TD/B/C.I/29.
[3]Lodefalk M (2010). “制造业的服务化-以瑞典公司和企业层面的数据库为证”（Servicification of manufacturing - evidence from Swedish firm and enterprise group level data）. 文件号 Working Paper No. 3/2010. Swedish Business School, rebro University.
[4]联合国贸发会议数据库（UNCTADSTAT）.
[5]Jyrki Ali-Yrkk?觟, Petri Rouvinen, Timo Sepp?覿l?覿 & Pekka Yl?覿-Anttila, 《谁从全球价值链获益最多？诺基亚智能手机Ｎ９５的案例》（Who Captures the Global Value Chains? Case Nokia N95 Smartphone）， 芬兰经济研究院（ETLA）, 2011年2月28日.
[6]William Cooper，“服务贸易：多哈发展议程谈判与美国的目标”（ Trade in Services: The Doha Development Agenda Negotiations and U.S. Goals），美国国会研究服务处（Congressional Research Service），2010年４月７日.