吴华
【摘要】在媒介融合背景下，微博、微信等新媒体已经成为受众发布事实观点、接收外界信息的重要平台。针对新媒体的特点和广播电视新闻节目的特性，本文联系蚌埠广播电视台新闻节目的运作实践，旨在探讨“互联网+”时代，广播电视新闻节目如何利用微博、微信等新媒体平台，提升节目内容，扩大受众群体，增强节目互动，从而在新闻竞争中赢得主动。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 微博 微信 新媒体 广电新闻
“自媒体时代，人人都可以成为记者”，微博、微信让这句话成为现实，而且在舆论场上，微博、微信已从初期的“围观的力量”，正在变成“传播的力量”，改变着新闻传播的方式。微博、微信等新媒体除了发挥社交功能之外，在媒体的内容生产和传播方式中也扮演着重要角色。为了应对新媒体的冲击，作为传统媒体的广播电视，如何运用微博、微信等做好广播电视新闻节目，更好地反映百姓诉求，正确引导舆论，在竞争中赢得主动，显得尤为重要。
在“互联网＋”时代，广播电视媒体要吸引受众的注意力，增强传播效果，必须顺应新媒体的传播特点，为受众搭建参与互动的平台。蚌埠广播电视台的新媒体应用实践证明，媒介融合能够让新媒体和传统媒体实现共赢：广播电视新闻节目通过微博、微信等新媒体获得新闻线索，听取受众声音，拓宽受众群体，进一步扩大自身的影响力；新媒体也利用广播电视新闻节目的主流传播渠道，进入主流舆论场，参与主流传播，增强了社会公信力。
一、微博微信成为广播电视新闻节目选题和策划的重要“信源”
曾几何时，新闻热线是传统媒体收集报道线索的主要途径，也是媒体与受众沟通的主渠道。这种单线一对一的模式，受到拨打时间、信息源不直观等因素的影响，操作起来并不方便。对伴随新媒体成长的年轻受众来说，他们更愿意通过网络来表达诉求，发布信息。近几年来，蚌埠广播电视的各档新闻栏目除了开设新闻热线，都开通了官方微博和微信公众平台，通过新闻栏目进行新媒体推广。受众只需关注各新闻栏目的微博、微信，都可以上传图片、文字、视频等，或私信、或评论、或直接发帖。网友提供的图片、视频、文字等各种信息，都有可能成为栏目的新闻线索。
微博、微信等新媒体的特点，第一是快，第二是广，第三是杂。新媒体平台就像一个无所不包的信息场，形形色色的趣闻，各行各业的内幕，突发事件的现场，都可能有人及时发布，及时传播，记者编辑们很容易在上面找到自己需要的线索。蚌埠广播电视台各档新闻栏目除了利用自身的微博、微信平台收集线索，还对本区域内一些重要的新媒体平台都做了关注，在选题策划时，十分关注这些微博、微信的信息来源，及时甄别真伪。一旦证实是真实并且具有一定新闻价值的线索，便会立即启动策划采编流程，落实记者进行采访。据蚌埠广播电视台的电视民生类新闻栏目“淮河晚报”统计，在该栏目的各种新闻爆料中，微博和微信的线索来源占到了20%以上。
二、运用微博微信推动广播电视新闻节目传播形式创新
广播电视媒体与新媒体之间因传播对象、传播方式的不同，使得二者在传播内容和传播效果上存在差异性。传统的广播电视新闻节目，受到播出时段、播出形式的限制，在互动性上受到很大影响。为了扩大广播电视新闻节目的影响，蚌埠广播电视台借助新媒体与受众进行互动，蚌埠广播电视台官方微信平台“蚌埠新视介”每天对重点单条稿件进行编辑播发，各广播电视新闻栏目自身的微博、微信对相关内容进行播发或转发。通过新媒体平台，广播电视新闻内容从单一传播变为二次甚至多次传播，广播电视新闻的受众面扩大，传播影响力进一步增强。反过来，一部分原来不关注广播电视的受众，从新媒体获知消息后，也被吸引到电视机前。更重要的是，网友们在看到微博微信时，会对其中最感兴趣的内容进行关注、转发，自觉成为传播者。当编辑记者发现有很多网友关注某一话题后，重新对新闻内容进行整理、报道，对公众兴奋点进行提炼，实现对已经播发新闻的二次创作和传播。
实际操作层面上，广播电视媒体和新媒体发布的内容各有侧重，互为补充。微博微信发布的内容时效性强，形式比较自由，可以实现随时随地直播；广播电视新闻相对有个制作周期，时效性上相对慢一些，播出时段也比较固定，但内容更加全面准确。为此，针对一些突发新闻和重大新闻，广播电视新闻栏目往往先通过微博微信第一时间发出信息，与其他新媒体争夺时效性，然后新闻栏目继续跟进，持续关注。广播电视新闻栏目还会利用微博、微信发布新闻预告，为即将播出的新闻“预热”，吸引新媒体受众关注广播电视节目。
三、借力微博微信实现广播电视新闻节目与受众的互动
传统媒体点对面的单向传播，往往很难准确收集到受众的意见，而微博、微信的吸引力在于互动的便捷性，受众能自主选择，随时随地参与。蚌埠广播电视台的电视新闻栏目“蚌埠新闻联播”，受众群体中很多是政府官员、行业精英等，他们比较关注政策动态，乐于充当“意见领袖”。为此，“蚌埠新闻联播”栏目专门开辟了一个子版块，每天设置一个话题，发布在栏目的官方微博上。节目播出时，选取网友的精彩评论在新闻中播报，网友的留言成为节目的重要内容，改进了传统的电视新闻评论模式。
相对于广播电视，新媒体能直接和受众交流，可以实现信息的制作、传播及即时互动。这种高时效性、分众化、碎片化的传播，往往能够达到“第一时间、第一现场”的效果。2014 年10 月8 日，不少天文爱好者争相观赏月全食，通过微博、微信发布视频和照片。蚌埠广播电视台参与采访的记者除了拍摄新闻节目外，还通过栏目微博直播了市民观看“红月亮”的场景，与其他观测点的网友互动。记者还将网民拍摄的图片和画面编辑成片，在电视新闻中播出。2014 年巴西世界杯期间，蚌埠广播电视台的民生新闻栏目“淮河晚报”每天设置一个话题，和网友在微博上分享看球心得，进行网络评球，大量球迷参与的精彩评论在“淮河晚报”的“微评世界杯”版块中播出。球迷收看节目后，把电视新闻节目播出的他们的评论，通过微博、微信转发出去，形成了官方媒体与自媒体的互动，栏目微博的粉丝群在互动期内增长迅速，广播电视新闻的收听收视率也随之提高。
为了进一步增强与受众的互动，蚌埠广播电视台以官方微信平台“蚌埠新视介”为龙头，携各大频率、频道栏目的子账号，组成矩阵，形成合力联手进驻微信，实现平台化与垂直化的整合。新媒体部门运作官方微信，各采编业务部门，经营部门各自运作子账号，进行矩阵化经营运作。打造微信矩阵，培养新媒体“用户圈”，传统广播电视媒体植入了互联网的基因，改变了新媒体部门与节目生产部门各自为政的现状，使双方的资源得到整合，互动渠道更为顺畅。
四、利用微博微信发起公益活动，进行“微公益”服务
公共服务不仅是传统媒体的社会责任，也是受众的需求。微博和微信的开放性，使广播电视媒体的“微公益”服务成为可能。“微公益”服务即通过微博、微信召集网友，大家一起帮忙，一起接力，让微博、微信成为一种建设力，开拓全新的公益行动途径。蚌埠新闻广播的官方微信平台“1079 蚌埠新闻综合广播”，微信圈中贴文的阅读量每天每条大约在200 人次。2015 年6 月25 日夜间，蚌埠新闻广播播报了一名邱姓老人走失的消息，“1079 蚌埠新闻综合广播”微信平台同时启动“微公益”服务，把老人的图片、寻人信息在微信平台上发布，众多网友参与接力转发。同时，蚌埠新闻广播在整点和半点新闻中及时播放寻人的动态消息，与寻亲记者、微信平台网友进行连线播报。到6 月26 日中午1 点50 分邱姓老人找到时，不到一天的时间，微信平台这条微信的关注人数已达到3000 多人，是平时关注人数的十多倍。可见，在公益活动中，受众对传统媒体的新媒体平台关注度和参与度都非常高。2015 年“五一”劳动节，一位即将结婚的“准新郎”出车祸，在蚌埠医学院第一附属医院治疗。由于“准新郎”的血型是RH 阴性A 型，血站这种血液库存很少。民生新闻“淮河晚报”栏目的微博和微信公众号立即发布寻找“熊猫血”的消息，《你的一次转发可能会救人一命》的贴文引起网友的极大关注，众多网友和志愿者进行了接力转发。记者同时采访网友的公益行动，在电视新闻中与微博、微信内容形成互动。一些外地的RH 阴性A 型网友从新媒体获知消息后，也来到蚌埠捐献“熊猫血”。这次“微公益”实践说明，新媒体平台打破了传统城市广播电视媒体的地域限制，在公益行动中发挥积极作用。
综上所述，随着媒介融合步伐的加快，新媒体成为传统媒体与受众加强联系、互通有无的重要平台和纽带，广播电视媒体引入互联网基因，运用微博、微信等新媒体平台，进行广播电视新闻节目的业务流程再造和传播形式创新，有利于广播电视媒体整合资源，释放活力。在与新媒体融合的过程中，广播电视媒体的传播渠道会更加立体，新闻节目的内容也将变得更加丰富多彩。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献
①陈少鹏，《传统电视媒体与网络媒体的融合》[J]《. 青年记者》，2011（1）
②张利平，《新媒体时代传统媒介融合渠道与路径选择——以〈华尔街日报〉为例》[J]《. 湖南大学学报（社会科学版）》，2013（1）
③周星，《新媒体时代的文化景观与应对策略》[J]《. 艺术百家》，2012（4）
（作者：蚌埠广播电视台总编室节目总监审）
责编：周蕾