杨晓璐
【摘要】我国的博物馆教育历来就具有强烈的社会使命意识，中国第一座博物馆从诞生起就肩负着“开发民智、救国图强”的使命。如今，博物馆在发展，博物馆教育也在发展，博物馆基本职能之中“社会教育”的重点就是为青少年观众做好参观服务。目前，社会公众早已肯定了博物馆对青少年的影响力，对于青少年而言，革命博物馆、纪念馆的存在以及免费开放的落实更是对他们的德育发展影响深远。金寨县革命博物馆在服务成人观众的同时，也一直在思考和学习如何更好地为青少年观众做好参观服务，并为之而努力。
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关键词 青少年参观服务革命博物馆
随着物质文明和精神文明的不断丰富，很多青少年从小就接触、参观过科技类、自然生物类和综合性的博物馆，当然，作为中国革命历史进程展示地的革命博物馆也不例外地成为了他们学习、放松的重要场所。革命博物馆不仅是地方文化展示的窗口，也是当地的文化素质建设的集聚地，更是青少年培养爱国主义情操，树立正确思想道德建设的阵地。
一、新时代里，更不能辜负社会公众所寄予博物馆的对于青少年德育发展的重托
2004 年，中共中央国务院颁发的《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》已经成为指导博物馆宣传教育工作的纲领性文件，关心未成年人的健康成长，做好社会教育工作，是博物馆的基本职能之一。以往，学校会在一些特殊纪念日安排青少年走进博物馆接受教育，但我们发现，近些年来，尤其是在全国爱国主义教育基地实行免费开放之后，上海、江苏、浙江和广东的一些中学小学会在每年暑假安排大量的青少年来到革命老区金寨，并把在金寨县革命博物馆的参观活动作为暑期夏令营开营仪式的重要环节。同时，作为开学之前的必修课，位于乡镇的许多农村学校也经常组织新入学的学生参观博物馆。不仅是学校，包括家长在内的社会公众会自发地陪同青少年走进革命博物馆；参观时间也不再局限于特殊纪念日，无论是法定节假日还是双休日，甚至是放学之后的有限时间，以家庭为单位的社会团体都希望青少年接受直观正确的教育，让他们了解历史、正视历史，感受红色文化，感知历史与影视剧中戏说的区别，以修正各种渠道的宣传对于未成年人关于历史的误导。在博物馆里，大量的图片文字经过讲解员的介绍，衔接起书本与现实，展现了革命的史迹与脉络。越来越多的青少年观众对于参观的需要也不再仅是走走看看，他们的到来对于博物馆的服务水平和范围提出了更高的要求。我们作为工作人员，在接待数量不断增大的青少年观众的同时，也感受到了整个社会对于红色文化资源的重视。这里承载了社会公众对于博物馆所寄予的重托：传承中国革命历史，培养爱国主义精神，为青少年树立明晰的价值观、荣辱观，为青少年的德育发展发挥正面积极的效用。
二、青少年观众参观过程中所出现的尴尬情况
在工作实践中，我们也经常遇到这样的尴尬情况：革命博物馆的专业性、严肃性让青少年观众的参观效果在主观和客观上都受到影响。青少年观众虽然走进了博物馆，讲解员也积极热情地想展示出革命博物馆的精髓，但是收获的效果却因人而异。青少年观众满怀期待地走进博物馆，懵懵懂懂地参观完，结束之后却没有收获甚至没有印象，“看不懂、不理解、忘记了”是我们都不愿看到的结果。青少年观众的活泼轻松与博物馆主题氛围的沉重严肃似乎有些难以融合，成人观众能接受的展览对于青少年观众而言则显得刻板和生硬。在工作中，我听到过有家长和青少年关于参观的讨论，他们认为革命博物馆的文史资料和展示细节会带给青少年观众一些心理压力，让人感觉压抑沉闷。但是，革命博物馆的基调和其陈列的内容决定了它的严肃性，它所展示的就是历史的真实情况，是伟大的中国人民不畏强暴、血战到底的英雄气概，是视死如归、坚强不屈的民族气节和天下兴亡、匹夫有责的爱国情怀……这是革命博物馆存在的价值，也是我们民族的记忆。心理学研究表明，人们从听觉获得的知识能够记忆百分之十五，从视觉获得的知识能够记忆百分之二十五，如果无法从视觉、听觉和心理上吸引青少年的兴趣，那么参观就变成一场流于形式、索然无味的活动，青少年也就不愿再走近、走进博物馆了。怎样去平衡青少年观众与革命博物馆之间的尴尬，让革命博物馆贴近青少年，让他们接受博物馆，这需要我们更加严肃、深入地去思考和探索。
三、如何让博物馆主动贴近青少年
从本质上来说，革命博物馆与科技类、自然生物类博物馆有很大不同，但结合自身资源、为青少年观众提高道德境界、增进爱国情感的优势也是其他类型博物馆无法比拟的。1、继续强化“以人为本、服务于人”的意识，倾注资源和时间专门为青少年观众服务吸引青少年观众，首先应从博物馆工作人员的服务意识上进行调整。在安排接待上，青少年观众比成人观众需要更多的耐心和关注，不能简单地把他们视为“迎进来、送出去”的游客，应该根据他们的年龄以及所学文化课程的阶段来安排适合他们参观的内容，选择并提炼与他们掌握的知识更加贴近的历史，以求在参观过程中找到“共同话题”。其次，在接待语言上，除了使用专门编写给青少年观众的讲解词之外，无论是陈述历史还是叙述事件，都应减少“教学式”语言的使用，通过制造“画面感”的语境，以“讲故事”的形式介绍人物和事件，带给青少年观众“身临其境”的参观感受。在参观过程中，还要及时地调整气氛，多“对比”，启发青少年观众将自己现在的学习生活环境和陈展中所涉及的人物、环境作比较；多“提问”，吸引青少年自发地思考和分析；多“鼓励”，激励他们克服参观过程中的疲劳感和注意力的分散，以达到最佳的参观效果。
2、多借鉴优秀博物馆的成功做法，革命博物馆不应该是一个让青少年观众感觉到沉闷的地方
许多优秀的博物馆一直致力于让展览动起来、活起来、轻松起来。他们争取教育部门的支持，与学校进行互动，“把课堂搬进博物馆”，或者是设计出丰富多彩的展览送进校园，开创出博物馆参与社会教育的多种新形式。同时，有些博物馆通过开发小漫画系列的科普读物，增加了博物馆知识的趣味性；在青少年观众中培养志愿者，扩大博物馆在青少年群体中的影响力；在博物馆网站上开发出适合青少年的游戏，增加他们对博物馆展示内容和馆藏文物的兴趣……这些成功的做法都是革命博物馆可以学习并用于实践的。青少年观众活泼好动，这是他们的天性，我们可以创造条件，在部分场景和复制类文物的参观过程中，允许青少年除了“眼观、耳听”之外，增加“动手、使用”的参观体验，提高他们的参与性，消除博物馆带给他们的神秘感。革命博物馆，不仅是青少年正视历史、提高道德素质的地方，也可以成为他们满足求知欲和好奇心的园地！未来，我们将探索更多样化的参观形式以迎合青少年的需要。
自2005 年起，金寨县革命博物馆被中宣部授予“全国爱国主义教育基地”的称号。面对这份特殊的荣誉和深厚的寄托，我们必须为青少年观众做好服务，让他们了解我们党是如何带领中华民族克服艰难险阻，赢取胜利，带给人民新生的革命历史。2014 年，我国以立法形式确立了9 月30 日为烈士纪念日，而革命老区金寨县先后牺牲了十万英烈，有名字记载的为11026 人，县团级以上为513 人，这样的牺牲和奉献是青少年观众应该知晓、铭记和深思的。作为革命博物馆，面对社会，我们有责任为青少年观众追本溯源，传承民族记忆，明确价值坐标，坚守精神方向。□
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参考文献
①王莲芬，《革命博物馆、纪念馆事业建设之我见》[J]《. 中国博物馆》，2007（1）
②李枚，《关于青少年观众的思考》[J].《中国博物馆》，2006（3）
（作者单位：金寨县革命博物馆）
责编：姚少宝