【摘要】传媒科技日新月异，“微时代”的传播在传播媒介、传播过程、传播对象等方面都具有新的特点。大学生群体已成为“微时代”传播的主力军，但也因其固有的圈层特征，在传播行为方面需要得到必要的引导与规范。这就要求高校立足实际，紧跟时代，从课程设置、社团组织干预、教师引导、舆情监测等方面着手，实现对大学生的全面、协调教育，引导其树立正确的传播观念，提升媒介素养水平。
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关键词 微时代 大学生 媒介素养 传播行为
随着智能移动终端的普及，微博、微信、微视等即时社交软件已全面介入人们的生活，改变了人们获取信息和沟通、交流的方式。自媒体，凭借其自由、即时的传播特点，强势颠覆了传统媒体的传播概念，消除了传播过程中的主客体差异，使智能手机用户具有了传播平台的管理者和创造者的双重身份。
大学生作为智能移动终端的一大使用群体，他们经常用手机来获取最新资讯、实现人际沟通、提高工作效率、消磨休闲时光。毫不夸张地说，年轻人已离不开移动网络，他们的传播已经进入了“微时代”。
一、“微时代”带来大传播
从媒介角度来讲，“微时代”里人们依靠的传播工具是每个人手中持有的智能终端和即时通讯工具。区别于大众传媒，“微时代”的传播体现出诸多不同。首先，微时代的媒介是微小的、分散的、无组织的，这与有组织的、基于专业化传媒工具的大众传媒有明显的差异。其次，传统大众传媒的传播者是一个组织，需要庞大的经费支持这个复杂的机构运作①，多是官方的发声机构，其传播客体是不知名、不确定的人群；而“微时代”的传播主体是每个手持智能终端和即时通讯工具的个体，传播对象可能是特定的某个人、某个群体，也可能是某个传播平台的所有用户。
另一个明显的不同体现在信息的流通上——大众传媒在信息流通上具有单向性，受众无法当面提问、要求解释，整个传播过程缺乏及时而广泛的反馈。而“微媒介”消除了传播过程中的主客体差异，人们在被动接收讯息的同时也在主动地发出讯息，是自媒体人与生俱来的。
在传播内容上，“微时代”的传播多是只言片语、短小精悍的——140 字涵盖大千万象的微博、一张图分享瞬间生活的朋友圈、一段几秒钟的视频记录所见所闻的微视……诸如此类的讯息具有碎片化、链接化的特点，便于转发和分享，传播速度快、扩散范围广、易被覆盖，与当下的快节奏生活充分契合。而传统媒体动辄长篇大论、鸿篇巨制，往往“官腔”较重，传播内容不够亲民、接地气，自然也不会引起受众太大的传播兴趣。
从受众角度而言，相对于无特定传播对象的大众传媒，微传播的受众具有明显的圈层特征，这与其高度的社交性有关。“微时代”的社交多是自发的，或基于共同的兴趣，或基于已有的熟人关系，圈层内的人群会出于本能地排斥外部对象渗透入本圈层内，造成传播圈层相对封闭。但另一方面，受众接收的多是病毒式扩散的消息，很容易交叉传播——由于各种群组如QQ 群、微信群、“朋友圈”的存在，“微时代”的传播圈层内部又十分活跃。
由于传播方式、传播渠道的独特性，一个个位卑言轻的个体用微小分散的媒介造就了一个传播的“微时代”，形成了并不微小的传播效应。小圈层的传播里，每个个体也许人微言轻，单个的不同的意见仅代表着不同的民心民意。但当众人的表达积聚成一个大的舆论圈层时，“沉默的螺旋”就会在群体内产生，成为大家共同一致的意见，进而形成现实的舆论影响力，影响事情的走向，甚至可以进一步解决一些现实问题。
二、小微人群的典型代表：大学生圈层
笔者进行的一项面对大学在校本科生的网络问卷调查结果显示，86.09%的大学生会在忘记携带智能手机的情况下感到焦虑，这证明大学生对智能移动终端的依赖已经形成；而大学生使用智能手机的主要用途集中于网络社交、获取新闻资讯、进行即时聊天等方面，其中网络社交与即时聊天最为普及，均达到80%以上。越来越多的大学生习惯于以手机为媒介的信息传播与人际交往，而移动终端的每一次用户流动也都与大学生的群体传播需求及特征密切联系。大学生圈层可谓是“微时代”小微人群的典型代表。
一方面，作为传播者，大学生们早已习惯于通过虚拟空间进行传播交流。他们往往并没有很强的面对面的社交能力，但却非常乐于在网络平台上进行表达和宣泄。因此，“微时代”各种社交软件的火爆——无论是微博还是微信，都根源于年轻人对网络交流的强烈需求。
另一方面，独子时代成长起来的大学生们对待自己的圈子总是抱以审慎的态度。他们的传播行为具有明显的圈层特征，往往会形成一个个相对封闭又极其活跃的传播小圈层。他们通常希望与年龄、兴趣、教育程度、价值观念等差异不大的对象发生交际，圈层内拥有认知度较高的符号语言，在这里，专属于这个年代的符号有着共同的意义空间和共同的话题。为保持本圈层的纯洁性，大部分大学生会出于本能地排斥外部对象渗透入本圈层内。大学生圈层内部思想活跃，对各种热点难点问题关注度比较高，反应敏感及时，有着强烈的个人宣泄和表达的欲望。他们的思想在微平台上形成一股很有锐气的社会思潮，对整个社会的发展和舆论、思想观念的转换都会产生很大的影响。但另一方面，由于知识获取的不完全和价值观的不成熟，他们对社会的认识往往是感性的、情绪化的，若把握不好，很容易在传播中一知半解时便掺入个人意见进行扩散，盲从、轻信、推波助澜，对某些问题的看法和认识走向极端、偏执和狂热。这样的情况下，大学生圈层内部便很容易利用自媒体的传播渠道形成情感宣泄和意见表达的洪流，促使舆论偏向，甚至使社会走向一个混乱的状态。
三、提升大学生媒介素养的措施
所谓媒介素养，“就是指人们正确地判断和估价媒介信息的意义和作用，有效地创造和传播信息的素养”，主要包括公众利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。
当敏感的大学生传播群体遇上微时代病毒式的传播模式，许多问题便呼之欲出。在“微时代”的传播中，大学生的媒介行为较之以往发生了根本性的变化，其体现出的受众媒介素养也体现着新的特征。对此，各方应本着“宜疏不宜堵”的原则，进行正确、及时的引导。
目前，我国鲜有高校设立专门的媒介素养教育课程，大学生的媒介素养大多基于个人感性的觉悟通过日常的媒介接触经验获得。因此，作为青年人集聚地的高校应当担起对大学生媒介素养的专业引导任务，使媒介素养教育成为学校课程设置中的一部分内容。为保证教育效果，高校应配备充足的师资力量，采用丰富的教学模式，避免单一与形式化。
针对“微时代”的传播特征，高校媒介素养教育应着眼于培养学生的独立思考能力和批判精神。许多学生对基本的传播学原理缺乏了解和学习，面对扑面而来的海量信息不能进行理智的价值甄别和真伪判断，只是被动地接收和机械地扩散。高校媒介素养教育课程可通过对传播学、新闻学基本原理的讲授，结合社交媒体特征，引导学生透析信息生产、传播流程，树立媒介批判意识，用审慎的思维去分析和接收新媒体的信息。媒介教育的目标应是使大学生群体基本具备鉴赏传媒信息的真伪、解读信息背后的意识形态、了解传媒在日常生活中扮演的角色的能力，做独立思考的受众，并学会合理地运用“微时代”的移动媒体终端进行参与式交往，进而完善自我、服务社会。
其次，大学里的诸多协会和社团是大学生活动的重要阵地，高校应充分发挥各种协会、社团尤其是校园媒体的作用，主动构建媒介平台，将学生纳入特定的校域传播圈层，对大学生的媒介行为进行协会化、组织化的引导。传播学中的“议程设置”理论认为，大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。这一原理在“微传播”中同样适用。高校的社团组织和校园媒体拥有一定的学生群众基础，应主动利用“微时代”的传播手段和信息平台，扩大受众面，通过有意识的“议程设置”对海量信息首先做出筛选，再进行推送，并对热点话题做出先导性的引导。这样便可以有效地保证学生接收的信息质量，引导信息在手机传播平台上向正确的方向流动，并影响流行于大学生中间的主流舆论导向。
在校园微平台上，辅导员以及有一定影响力的教师也应主动介入，在思政工作中引入新媒体观念，融入到微传媒的传播环节中。从群体传播的特征出发，我们应注意到“意见领袖”对群体成员的认知和行为改变所具有的引导作用。辅导员与学生的联系最为紧密，不少辅导员也运用QQ、飞信、微博、微信等新媒体工具对学生开展工作。但辅导员们往往仅从德育的角度进行信息的上传下达，在工作中缺少媒介意识和媒介理论的支撑。辅导员首先应提高自身的媒介素养和操作水平，有意识地利用微平台传播正能量、引导舆论导向，一旦有谣言出现，及时在网络上辟谣，以发挥“意见领袖”的作用。学校中也不乏有影响力的名师，若能动员这些良师益友在微平台上与普通大学生进行积极的交流和沟通，也可在一定程度上实现信息的正确引导。当然，我们主张“领袖”们在引导的过程中不仅诉诸理性，还要诉诸情感，因为大学生往往易情绪化，过于生硬的教化方式通常不被他们接受。
“微时代”的传播工具都具有组织性，如官方微博、微信公共号等，在技术上都可实现后台的数据统计和用户行为监控。有能力的高校亦可建立起舆情监控的机构，通过校域媒体平台的网络后台，对本校大学生的媒介行为进行数据化的统计，以大数据的分析方法和多维度的视角，透析大学生媒介素养及日常心理、行为状态。一旦有谣言、偏激言论、恐慌情绪、负能量的传播峰值出现，校方便可立即采取有效、及时的干预措施，防患于未然。
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参考文献
①沙莲香：《社会心理学》［M］.中国人民大学出版社，2011
（作者单位：河南大学新闻与传播学院）
责编：周蕾