【摘 要】竞技类真人秀的卖点在于情境和情节的设置，美国有线电视频道Syfy在这两点以外又加入了新的话题：情绪挖掘。这是一场电视界的社交媒体实验，这项新技术如果能够得到普及，将会成为电视史上的一个创举。此外，逼真的室内场景与残忍的赛程设置让这场真人秀充满了看点。反观国内同质化严重的真人秀节目，科幻主题与新技术应用是一个可以尝试的转型方向。
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关键词 真人秀 大数据 《对立的世界》
一档电视节目如何才能增强用户的参与度？在以往，电视台会采用短信或者电话投票的方式吸引观众，但这一方式因为有付费的门槛，不足以吸引大规模的观众参与到节目中来。自从有了大数据，这个问题迎刃而解。美国有线电视频道Syfy在2014年1月21日开播的真人秀节目——《Opposite Worlds》（《对立的世界》）中，运用了情绪挖掘的技术，使得用户在Twitter上讨论的内容，都可以被系统记录并进行分析处理，从而让更多观众有了实时参与的可能性。
这档真人秀因其新奇的情节设定和先进的情绪识别系统，在播出期间一直保持了相当高的讨论热度，也一跃成为Syfy频道最受青年女性观众喜爱的电视节目。
一、情境设置
《对立的世界》改编自智利节目《Mundos Opuestos》，12名不同背景、不同职业的选手加入到节目中，经历各种竞技比赛后角逐10万美元的大奖。节目的特色在于，12名选手被分成2组，置身于2个完全不同的世界里，一个是充满高科技的未来世界，一个是肮脏的原始世界。这2个世界的距离只有1道玻璃墙那么近，但却无法触及。
节目组在场景的打造上可以称得上是不遗余力，未来世界里，随处可见高科技产品，房间的布置为纯白色，宽敞明亮，配备有平板电脑、按摩浴缸、新式马桶、遥控飞盘以及香槟美食。而一墙之隔的原始世界，房间布置为棕色，空间狭小而且遍布砖石与茅草，选手们只能以皮毛蔽体，没有现成的饭菜，只能自己动手生活做饭，甚至连正经的床都没有。
节目组故意从环境上开始制造冲突，未来世界的6位选手享受着绝佳的环境，看着隔壁的原始人们忍受着潮湿与肮脏睡在泥地上；原始人们挥洒着辛勤的汗水在劳作，却看到隔壁的人们泡在按摩浴缸里喝着香槟在聊天。这势必会增加决斗时的激烈性。
露天竞技赛中，节目组大多选取了一些大型道具，宽度和高度都在数米以上。选手们拼命比赛并不会说太多话，这个时候主持人就起到很大作用，主持人用充满激情的语调、恰到好处的用词让观众仿佛身临其境。尤其是选手们遇到了困境，镜头切换到主持人时，他双手紧握，解说略有颤抖，配合快节奏的背景音更加渲染了节目的紧张感。
二、比赛设置
12名选手分成2组，男女比例均为1：1，未来世界组成员是冠军Frank、娘娘腔Jeffy、红发Rachel、卷发Lisette、Jesse、Danielle，原始世界组成员是潜水教练Wyatt、律师JR、Angela、坚持到最后的女性Samm、Steve、Charles。
选手们在2个截然不同的世界生活，但是比赛的场地却是在室外，例如第一集中的决斗是在搭建的高台上，双方选手使用电棍作武器，谁先将对方逼到掉下高台谁就获胜。决斗的过程中会有人受伤，但比赛会一直持续，既真实又残酷。除了电棍以外，决斗还涉及炸药、刺骨的河水等道具，这些道具带来的视觉刺激和心理刺激会比较大，能够更好地吸引观众。
Syfy在节目中始终强调的一点是观众意见决定比赛，能够赢得最高人气的那个人才能留下。每周比赛后会推选出人气最高的选手和人气最低的选手，他们将获得相应的奖励和惩罚。而奖励和惩罚不是由节目组决定，而是全部由观众决定。同时，观众还会选出一名决策者，他将决定让谁留下和让谁离开。
比赛过程中，2组选手并不是一直生活在自己的世界，3周后2组人会互换生活环境，这也体现了比赛的公平之处。为了增加竞技感，不仅比赛双方之间存在竞争，小组内部每周也会投票剔除一个选手。
最后一集中，主持人公布Frank是全美最受欢迎选手，直接晋级终极比拼。其余3位选手留下选出1人和Frank一决胜负。最后一轮的比赛不再是斗武力，而变成了过往比赛细节的问答。Jeffry和Samm逐一被淘汰时，一个一个走到主持人身边，表达了关于本次比赛的感恩，镜头也适时地切换到了该选手过往的比赛片段，配乐将气氛渲染得无比煽情。
在Frank最终获得比赛冠军时，主持人站中间，左边站着Frank，右边站着JR。节目组给了Frank一个长达2分钟的镜头，最终只给了JR几秒钟的镜头，让观众也不禁跟着唏嘘比赛的残酷，2人的差距并不大，但最终一个赞誉而归，一个灰头土脸。
不过，节目中的红发女选手Rachel被淘汰时，浑身湿透，主持人并未过多安慰，而是面带笑容地恭喜过关的选手们，这样显得不太人道，比赛虽然残酷，但还是要顾及每一位选手的身心状况。
三、基于“情绪挖掘”的大数据实验
《对立的世界》中淘汰选手的方法很简单，就是看选手的人气。节目中把这个指标称为“Twitter Popularity Index”（推特人气指数）。节目期间，观众不需要投票，不需要对官方或者选手的推特点赞，只要在推特上面发推文讨论，就可以生成选手们的人气指数。
该指数结合了每位选手的话题强度、讨论的次数甚至讨论内容的好恶。这一切都是由“情绪引擎”系统生成的，这个系统内囊括了160万条词语、段落以及常见的错误拼写和口语化的表达。但是网络语言日新月异，这个月还在流行的词汇很有可能下个月就被抛之脑后。如何将大数据与时刻变化的语言结合在一起，这是情绪引擎系统面临的主要问题。
帮助Syfy开发情绪引擎系统的Kalev Leetaru在《连线》撰文，介绍了一些技术要点。例如英语中常见的字母冗余，用“looooooooooove”来表达喜爱、“coooool”来表达酷炫，长期习惯于网络用语的人们可能会了解，但是机器却无法识别这样的词语，Syfy的程序可以将每个词分解成正确的词语，确认它包含的情感；网友们发推特时经常出现拼写错误，因为打字速度快，键盘又小，而且很少会检查是否有错，所以Kalev Leetaru开发的系统在了解网民打字习惯的基础上设定了一系列算法，以便能够将错别字对应到正确的字上。
观众如果想要发推文讨论节目选手，只需要在推文中写出准确的选手名字（昵称无效），加上“#opposite worlds”的标签，便可以被系统识别记录。观众无需在特定时间内完成，全天24小时都可以享受到控制比赛进程的快感。
结语
《对立的世界》一经播出，就迅速吸引了无数人观看，有关调查显示，该节目成为Syfy频道自2008年以来，18至34岁年龄段的女性观众最受欢迎的电视节目。Syfy作为NBC的有线电视频道，专门播放科幻、奇幻、惊悚、超自然的电影与节目。《对立的世界》高度契合了Syfy频道的内容定位，紧张刺激，却又不至于惊悚，对于女性观众来说，无疑是个很好的选择。
随着赛程的不断推进，观众每周都可以在官网看到选手们的一周人气指数更新，有一种操控节目的成就感，比短信投票之类的伪民主要真实太多。情绪挖掘技术目前还不是太成熟，但是这是目前一个非常热门的发展趋势，它不仅可以应用于电视台，报纸、网站等媒体，甚至可以运用到各行各业。凭借情绪挖掘技术，媒体可以知道自家的作品推出后，受众的真实情绪是什么，有利于媒体迅速作出调整来迎合受众。
对于国内的电视台来说，打造一场华丽的真人秀并不难，但是做一个和Syfy频道类似的数据抓取系统却非常困难。英文系统的词汇量有160万条，换成中文后可能会更加复杂，不仅网络用词更新换代得更快，字词之间的组合也更加丰富，是否有公司有这个能力做这样一个系统也有待考察。如此浩大的工作量，仅凭一个短期运作的节目根本无法完成。但不可否认的是，国内一定会逐渐重视情绪挖掘技术。在可以预见的未来，媒体眼中的受众情绪将变得更容易捉摸，节目中的那堵隔断新旧世界的透明玻璃墙会逐渐消解。
这场大数据变革，正在悄无声息地开始。
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参考文献
①KALEV LEETARU.How to Teach Heartless Computers to Really Get What We’re Feeling [DB/OL].[2014-
06-03].http://www.wired.com/2014/06
/how-to-teach-heartless-computers-to-really-get-what-were-feeling/.
②Sara Bibel.Syfy´s ´Opposite Worlds´ Most-Watched Series Debut With Women 18-34 Since 2008[DB/OL].[2014-01-22].http://tvbythenumbers.zap2it.com/2014/01/22/syfys-opposi-
te-worlds-becomes-channels-most-watched-series-debut-since-2008/231291
（作者单位：南京师范大学强化培养学院）
责编：姚少宝