王红亮
(中交二航局五分公司湖北恩来恩黔高速公路项目部,湖北 武汉 430012)
摘要:当代企业的竞争已经上升到企业文化竞争的层面。项目部作为施工企业基本的运作模式,是施工企业的企业文化最直接的体现载体。针对施工企业项目文化建设的现状,提出项目文化建设的一些思考,并论述了加强施工企业项目文化建设的有效途径,从而促进施工项目高效、优质、安全开展。
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关键词 :施工企业;项目文化;建设;思考
中图分类号:F276文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)19-0214-02
引言
随着市场经济快速发展,企业间的竞争越来越激烈,如何在激烈的市场竞争中存活、发展、壮大,是每个企业面临的共同问题。企业间最核心的竞争是文化竞争,优秀的企业文化不仅能增强员工的凝聚力,还能使企业的品牌形象得到有效提升,企业文化代表着企业的软实力,从提高参与国内国际两个市场竞争力必须抓好企业文化建设。施工项目作为施工企业最基本的运作模式,能较好地适应市场需要,也是企业文化建设的最基础单元,从某种意义上讲,施工企业项目文化建设是关乎施工企业生存与发展的核心工程。近年来施工企业项目文化建设开展得如火如荼,但在很多施工企业中,项目文化建设存在企业文化浮在表面上,无法真正在项目部落地生根,致使项目文化不能发挥应有的作用。如何在施工企业的项目部卓有成效地开展企业文化建设,使项目文化为提高企业的品牌效应和经济效益发挥最大的作用,值得我们进行深入的探究与思考,进而寻找一些有效可行的途径,为企业的健康发展提供内在动力。
一、项目文化建设的特点和作用
企业是企业文化产生的根本,企业文化在一定程度上也直观的反应出企业的特性。作为施工企业,因为工程项目地域分散、存在周期短、流动性强,工作劳动强度大、条件艰苦,劳动力使用密集,人员构成复杂等特点,决定了企业项目文化建设具有建设难、推广难、“安全文化”凸显、对约束力要求高等特点。
(一)、项目文化建设的特点
1、项目文化建设难、推广难。
项目文化建设是一项十分艰巨的工程,需要的不仅是精力的投入,更需要大量的人力、物力、财力的投入,在激烈的市场竞争中,往往使得不能快速、明显起效的项目文化建设在投入上显得“心有余而力不足”,加之工程项目流动性强、周期短等等原因,导致项目文化建设难、推广难。
2、项目文化中“安全文化”凸显。
工程施工过程中,高危作业较多,比如深基坑作业、高空作业、临水作业等等工作环节,危险系数较高,稍微放松警惕,就可能引发安全事故,对员工的人身安全造成较大的威胁,只有安全有保障,生命才有保障,工作才能正常开展,这样的工作环境中,安全高于一切的意识在潜移默化中形成,在项目文化中“安全文化”的地位凸显。
3、项目文化对约束力的要求高。
由于施工企业的产品具有一次性和不可逆转性的特点,且项目实施过程中,需要多工序、多工种协同操作,同时受工程特性和施工环境的制约,产品质量在很大程度上更多的依靠作业人员的责任心和自觉性,以及严肃认真的工作态度。项目文化对约束力的要求比较高,进而起到提高员工思想素质、规范员工工作行为,改变员工的工作作风,使企业形成有力的内聚力和吸引力。
(二)、项目文化建设的作用
作为施工企业最基本单元的项目部,处在施工企业的最基层和最前沿,是当然的施工企业的形象展示窗口,透过项目部,不仅可以反映出企业的安全、质量、效益等情况,还折射出了企业的价值和经营理念,是施工企业文化的主要载体,人们对施工企业的了解和认同,企业自身的文化表达,往往都通过项目部实现。项目文化建设具有如下作用:
1、无形的约束作用。
项目文化具有无声的号令、无形的管束作用。可以有效地提升项目管理水平、管理方法和管理力度。引导员工人生观、价值观和发展观的调整。虽然项目日常管理工作中,已经形成了比较严格且完善的规章制度,但不论规章制度多么完善,也不可能将项目的所有活动包入其中,项目文化作为一种无形的约束力,可以弥补制度上的不足,实现为不约束和自我约束的的统一。
2、强大的凝聚作用
项目文化使员工有了共同的价值观念,对很多问题的认识达成了一致,可以增强项目员工的凝聚力、感召力和向心力,激发员工生产工作的积极性、主动性和创造性从而使员工们的情感、行为和整个项目乃至企业的目标凝聚在一起,凝聚成强大的整体效应。
3、巨大的辐射作用
项目文化通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的项目员工群体,保证了项目员工的整体素质,为企业培养人、激励人提供了良好途径,较好地向社会大众展示了项目及企业的价值体系和精神风貌,从而为企业塑造了良好的形象,提升了企业对外的影响力、辐射力和亲和力,不断为企业储备巨大的、无形的信誉资产。
二、施工企业项目文化建设的现状分析
通过对当前国内施工企业项目文化建设的现状进行深入分析,不难发现呈现如下特点:
1、管理者偏重实效,轻视文化建设
因为项目文化建设需要长期人力、物力的大量投入,而项目本身具有周期短、流动性大等特点,导致项目管理者更偏重质量管理、进度控制之类在短期内能给项目管理者带来切实的效益的工作上的投入,客观加剧了项目管理者对项目文化建设的轻视。
2、项目文化建设趋于雷同、流于形式
当前很多施工企业的项目部会在工作、生活现场悬挂或张贴众多的文化建设标语口号,往往内容相互效仿,内容雷同,同一施工企业的各个项目部文化建设千篇一律,根本无法体现项目自有的特点。这些口号表面上光鲜夺目,朗朗上口,却起不到一丝凝聚、激励员工的作用。很多项目文化建设活动的开展上舍本逐末,认为只要把规章制度编出来,发下去,考核过,奖惩后,文化建设就大功告成。却不知道项目文化是将企业发展过程中形成的基本价值观结合项目特点灌输给项目员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,在项目文化建设中,既要坚持整体推进,体现共性,又要坚持共性与个性的有机结合,才能有效增强施工企业凝聚力、向心力和影响力,有利于树立施工企业的整体形象,打造企业的核心竞争力,形成统一规范的市场品牌,实现企业做大做强的战略目标,充分彰显特色、活跃个性、兼容并蓄,不断形成具有企业特色,又具有施工项目固有特点的文化,是项目文化建设避免落入趋于雷同、流于形式的俗套。
3、有效约束不足,安全感缺乏
因为项目部存在周期短,流动性大,项目文化对员工的有效约束不足,员工对项目部缺少主动性和责任心。近年来施工行业内安全事故居高不下、安全教育形式化等原因导致项目员工安全感严重不足,进而影响到项目文化建设的正常有效开展。
三、项目文化建设的一点思考
施工项目部作为施工企业基层组织存在具有短期性和临时性,而项目文化建设相对而言是一个一个系统的、长期的过程。项目文化源于企业文化,又“青出于蓝而胜于蓝”,是糅合项目自身特点的企业文化的细化与升华,优秀的项目文化对项目实施目标的实现、项目员工的成长和企业形象展示都有很大的帮助。项目文化建设不能盲目、随意去做,必须要有清晰的思路,并着力突出企业和项目文化的特性,从而使项目文化发挥更强有力的作用,使企业适应市场竞争的需要。
项目文化建设要注重以人为本,重视员工队伍建设。建设一支高素质的员工队伍,促进员工的全面发展,以适应企业不断创新发展的需要,是项目文化建设的主要任务之一,项目文化建设只有坚持以人为本,用知识育人,用切合实际、富有成效的活动丰富员工的精神世界,发挥员工的积极性。构建有效地员工素质提升体系,培育员工学习热情、创新精神、竞争理念和求新思变的意识,让员工成为项目部文化建设的主体。
项目文化建设要以项目管理团队自身的建设为基础,项目文化建设是企业文化在项目落地生根的过程,对于增强项目管理团队的凝聚力,提升项目管理水平,保证项目管理高效运作具有重要作用。管理团队的相对稳定可以有效克服项目员工高流动性给项目文化建设造成的冲击,有利于项目文化在员工间的流转与传承。良好的管理团队可以在项目文化建设中发挥示范引导作用,进而成为项目文化建设的主导。
随着企业的发展,越来越年轻化、知识化的员工队伍,决定了在项目文化建设中更要注重以人为本,加强对员工精神和物质需求的深入了解,在员工切身利益和企业利益之间寻找最佳的契合点儿,坚持对员工的积极正向引导,摒弃简单粗暴的灌输,调动员工参与和践行项目文化的热情。
四、开展项目文化建设的几个有效途径
1、制度为先,以点带面。项目文化建设要得到有效落实开展,必须有规范健全的制度作保障。根据项目实际,结合施工企业文化建设要求,对项目文化建设的目标、内容、标准等进行制度上的明确,为项目文化建设的各项工作开展提供指导依据;同时,强化贯彻企业形象识别系统的执行力,实现即突出项目特点,又达到项目文化与企业文化的有机统一,积极推动实现项目内外形象、员工行为与外界环境的和谐协调。根据项目自身情况,突出重点,推行示范,深入开展项目文化建设。通过抓亮点带动全局,引导督促协作队伍的文化融入,积极探索项目文化建设经验,促进项目文化建设在改进完善中得到有效提升。
2、领导示范,全员参与。项目文化是项目领导者的管理思路在管理环节上的集中体现,充分发挥项目领导在项目文化建设中的示范带头作用,可以更好推进项目文化建设自上而下全面展开。领导者亲自指导、参与的项目文化设计,往往更具独到见解,包含对本项目实施中更长远的战略思考,更能感染和影响参与人员发挥最大潜力。推动项目科学发展。作为需要全员参与的群众运动,项目文化建设只有得到项目全体员工的全面支持与积极参与,才能更好地保证项目文化建设得到真正落实。
3、规范项目驻地和施工现场建设。工程项目部作为施工企业形象展示的“窗口”,是诠释企业精神、树立企业形象的当然载体。通过规范标准的项目驻地和施工现场建设,为项目建设提供规范标准的室内外及施工现场环境,向社会展示企业良好形象,打造独具特色的企业品牌。通过为员工提供舒适的工作生活环境,让员工体验到企业对员工的关心,增强员工的自豪感,并通过良好的环境规范约束员工的行为。
4、以共同的价值观凝聚力量,打造项目团队。项目文化的价值和力量更多的体现在对项目团队精神的塑造,共同价值观的培养可以引导员工团结协作,奋发进取,起到凝神聚力的作用,特别是在开拓新市场,攻克急难险重的任务上,通过构建共同的价值观,培育团队协作精神,更能发挥团队的战斗力。
5、注重项目质量安全文化建设。工程项目的施工特点决定了质量安全文化在项目文化建设中应该占有很大比重,诚信是企业的信誉之源,塑造企业良好诚信形象的关键就是向业主拿出高质量的精品工程。这就要求工程项目要积极培养高品质的质量、安全文化:无论工期多么紧张,无论施工环境多么恶劣,质量安全始终第一,坚决杜绝豆腐渣工程;无论在哪里施工,都要摆正位置,端正态度,树立质量安全为先的理念,坚守打造精品工程的承诺。项目只有建造精品工程,才能取得业主的信任,为企业的市场开拓打好基础。
五、结语
“一流企业做文化”,在市场竞争更多更深入的体现在企业文化层次的竞争的当今,要保证施工企业的核心竞争力,项目文化建设必须得到更多的重视。施工企业只有在深入探索项目文化建设的基础上,真正不断提升项目文化建设的整体水平,才能在激烈的市场竞争中不断使企业得到自我超越和提升。
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参考文献:
[1] 黎群.企业文化建设[M].经济科学出版社.
[2] 许程洁 张淑华.工程项目管理[M].武汉理工大学出版社.
(责任编辑:赵蕾)