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企业文化视角下的全面风险防控

  • 投稿张师
  • 更新时间2015-09-17
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全面风险防控代表着风险管理的一种新思想,是当前企业发展的重要治理模式。

文/路军

在当前错综复杂的经济形势和市场环境下,企业运营管理面临的风险日益增多,产生的影响日渐增大。因此,企业的管理者将全面风险防控工作提升到了前所未有的高度,并对企业全面风险的辨识、评估、监测、控制等环节提出了新的要求。国外许多企业已经把风险防控从主要由财务部门负责的日常经营活动上升到由企业整体管理层负责,并突出其长期性的战略管理地位。基于企业文化视角下的全面风险防控是一种新的建构模式,意在将约束机制变为自觉行为,推进企业的平稳健康发展。

企业文化与全面风险防控的互动机理

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为整个团队所认同并遵守的价值观念、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范总称。企业文化不是个人文化,而是企业组织的整体文化,能够在企业的日常经营管理过程中无意识地发挥影响力、规范力、引导力,从而服务于企业的生产、经营、管理工作。

全面风险防控代表着风险管理的一种新思想,是当前企业发展的重要治理模式。全面风险防控的本质含义是相对于传统的单风险因素或单业务部门的风险管理而言的,是基于企业整体的风险管理,考虑了企业所有的风险因素和所有业务部门及其相关性。全面风险防控是全方位、全过程、全员参与的风险管理方式,是用全盘的方式评价和管理企业的生产经营全过程,将各个运营环节的风险活动联系起来,协调多种风险视角、协调多方利益;是全员参与的管理活动,由企业董事会、管理层和其他员工共同参与,应用于企业的战略制定和企业各个部门和各项运营活动。

企业文化与全面风险防控存在着互动关系。企业文化影响着全面风险防控的实施,全面风险防控影响着企业文化的宣贯。企业文化是一种组织行为,是能够通过文化的熏陶、引领、影响,为全体员工认同并自觉遵守的风险防控理念、风险价值观念和风险防控行为规范;反过来,全面风险防控制度、政策能够进步规范全员行为,为企业文化的形成奠定基础。同时,在企业文化与全面风险防控导向一致的情况下,企业文化会强化全面风险防控的作用,即使在全面风险防控的要素与结构设计不健全的情况下,也会产生良好的风险防控效果;在两者导向不一致的情况下,企业文化会削弱全面风险防控的力量,最终导致企业管理效率的递减和成本的增加。

企业文化与全面风险防控的互动关系是将全面风险防控意识和企业文化融入到日常的管理流程,并通过宣传、推广、培训,使得全面风险防控得到全员的支持和认同,推进企业全面风险防控文化的生成。构建企业全面风险防控文化对企业来说有着重要的意义:一是建构全面风险防控文化是提高企业风险防范能力的重要基础,能够引导全员树立正确的风险防控意识,把全面风险防控思想贯穿于企业的整个生产、经营、管理过程,使得风险防控内化为全员的自觉意识和行为习惯,保障企业风险防控目标的实现;二是构建全面风险防控文化是实现企业发展目标的重要保障,优秀的全面风险防控文化能够转化为全面风险防控的科学理论和管理方式,借助全面风险管理文化的力量,巩固和提升核心竞争力,进一步推动和实现企业的安全、稳定、可持续发展。

构建企业全面风险防控文化的基本原则

全面风险防控文化能够为企业的全面风险管理提供基本的指导思想和行为准则,形成由内而外的强大支撑力,从而在整个组织中贯彻全面风险防控的精神。全面风险防控要与企业文化建构相结合,以企业全员为中心,以文化引导为手段,激发全员的自觉行为,增强全员的全面风险防控意识,培育良好的全面风险防控观念,使其固化为企业行为。

构建企业全面风险防控文化应坚持以生产经营为中心的原则。企业的中心任务是生产经营管理工作,而全面风险防控的主要任务是保障企业总体运营目标的实现,防范和抑制影响企业运营目标实现的各种因素和事项。因此,全面风险防控文化的出发点和落脚点应在促进企业的生产经营工作,提高经济效益,促进企业持续、平稳、快速、协调发展上。

构建企业全面风险防控文化应坚持以人为本、全员参与的原则。全面风险防控文化应将风险防控融入企业文化之中,培育全员的“风险偏好”,形成风险防控文化。企业要积极倡导和强化全员的风险防控意识,通过各种载体将风险防控理念传递给企业全员,并内化为全员的职业态度和工作习惯,从而在企业内部形成全面风险控制的文化氛围和职业环境。从另一角度来看,企业文化是符合人性特点的潜移默化的过程,坚持以人为本的原则,能够将全面风险防控意识根植于全员意识中,达到控制并降低管理成本的目的。

构建企业全面风险防控文化应坚持长期性、适应性的原则。全面风险防控文化建构是一项系统性工程,不可能立竿见影,其需要长期而持久的工作。同时,全面风险防控要与企业文化相互适应、相互推进。如果全面风险防控工作的创新能够得到企业文化的支持,这项工作的创新将会具备激励和约束的双重效果,对全员产生积极的影响。相反,如果全面风险防控缺乏企业文化的支撑,全面风险防控工作的创新将会产生阻力。

构建企业全面风险防控文化的有效路径

企业的风险是互相联系的,有时互相增大,有时又互相抵消,所以没有全体成员、各个部门的共同参与,企业就不能对风险做出整体反馈,风险防控的效能也将会降低。全面风险防控文化是企业对待风险及风险防控的基本理念和管理哲学。因此,建构企业全面风险防控的有效路径,能将全面风险防控从被动转向主动。

高度重视全面风险防控文化。我国的全面风险防控文化建设工作整体起步较晚,发展较为缓慢,因此,需要将其提升到战略高度,在企业内部各层面营造风险管理文化氛围,加快推进全面风险防控工作的有效开展。首先,企业的董事会应高度重视风险防控文化的培育和战略的制定;其次,企业的负责人要负责全面风险防控文化培育的日常工作,从制度、组织、体系等方面推进;再次,企业的董事和高级管理人员应在全面风险防控文化培育过程中起表率作用;最后,全面风险防控文化的管理人员和业务操作人员要成为强有力的执行者。

建立全面风险防控文化的组织体系。一方面,要建立全面风险防控文化的制度体系。在全面风险防控体系建设中,要制定全面风险防控战略,完善公司治理结构,设立相应的内部架构,逐渐完善内控制度;要从全面风险防控的识别、评估、控制等环节入手,建立全面风险防控文化。另一方面,要建立全面风险防控文化的执行体系。全面风险防控文化要建构一种机制的落实政策和措施,将全员的职责、权限、工作方式与公司目标之间建立一个明确的、紧密的关联,同时,要以高标准要求每位员工,确保所有行为达到合规的要求,实现全面风险防控文化建构目标。

提炼全面风险防控文化的基本理念。全面风险防控理念是指企业从战略制定到日常经营中对待风险的信念和态度。在企业的全面风险防控工作中,应将全面风险防控的主要工作提升为理念,融入到企业精神中,为企业的全面风险防控工作提供指导。通过梳理全面风险防控文化的精神脉络,实现统一员工的要求,激发全员的工作热情,为企业的发展指明方向,形成企业的规范行为。

注重企业全面风险防控文化的宣传。企业应充分利用自身的内外部网站、企业的报纸、杂志等媒介,将全面风险防控的规章、组织、经验、事迹传播给公司全员,注重将全面风险防控意识和文化融入到日常管理流程中,不断增强全面风险防控的认同性,将全面风险防控意识转化为员工的共同认识和自觉行动。同时,全面风险防控文化的宣传要与企业形象的塑造相结合,通过良好形象的塑造,遏制和化解企业面临的各种风险。

加强企业全面风险防控文化知识的培训。企业要有针对性地开展全员的全面风险防控知识讲座,让全员了解风险防控文化概念,加强员工的风险防控知识,形成自觉行为,塑造公司全员的风险防控氛围,从而有效推动企业的全面风险防控工作。同时,要加强员工法律素质教育,制定员工道德诚信准则,形成人人讲道德诚信、合法合规经营的风险管理文化,对于不遵守国家法律法规和企业规章制度、弄虚作假、徇私舞弊等违法及违反道德诚信准则的行为,企业应严肃查处和惩治。

当前,我国正处于转型发展和“走出去”战略落地的关键时期,各类风险均一一呈现,如何强化全面风险防控成为企业需要面对的重要课题。基于企业文化视角的全面风险防控,是企业风险管理的有效路径,对风险管理和风险策略选择有着重要的启示和指导意义。因此,构建全面风险防控文化,培育全员的风险防控意识,将形成企业全面风险防控的有效防御体系,从而长期减少或规避企业的风险损失。

(作者单位:中交天津航道局有限公司)

◎本栏目主持人:靳明伟