在借鉴国内外其他企业人才培养活动的基础上，企业立足自身，实施“师带徒”活动，成为了企业拓宽人才培养渠道的新路子。
文/陈聪 胡明
为建设一支高素质的生产技能、专业技术及经营管理人才队伍，更好地为企业发展服务，不少建筑施工企业都结合各自生产经营状况和人才现状，借鉴国内外其他企业人才培养的成功做法和经验，实施了“师带徒”活动。实践证明，“师带徒”活动在为企业拓展培养、开发和造就青年人才的路子，实现企业长远良性发展、奠定人才基础等方面发挥了良好的助力作用。
“师带徒”活动开展的现实意义
“师带徒”活动是在企业做强做大做优战略思想指导下，在经营规模不断扩大，经济效益持续稳步增长，不断引进优秀大中专毕业生的现实情况下，为尽快解决企业发展和技术人才短缺矛盾，充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，保持企业持续稳定健康发展而确立的一项“人才强企”工程，旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才。
“师带徒”活动目的性强、针对性强、操作性强，只要方向把握好，就会取得明显效果，不仅对师徒双方产生相互影响、相互促进的作用，同时还影响和带动了周围的人，形成了良好的、积极向上的学习氛围。
开展“师带徒”活动的实践
笔者了解的某公司是一支年轻的队伍，共有在册职工800人，职工平均年龄36岁。随着企业生产经营压力的增加，培训工作以及人才开发工作从形式到内容均面临紧张的形势，不论是公司层面、部门层面、还是班组层面，三级教育培训网络仅能维持和完成上级安排的任务，真正对职工培训起到作用的因素，如培训时间、培训方式、培训内容以及培训效果均无法满足生产经营的需要。并且，随着企业近年来大量的人才输出和更新，造成不论是生产面、还是经营面均感到人员素质的不足和人才的缺乏、断层的局面，亟需发掘企业现有培训资源，对有潜力的年轻职工在业务技术、技能操作水平上进行快速培养。
因此，为了快捷、有效地对新增人员进行岗位训练，尽快使他们具有独立作业能力，满足企业用人需要，从2009年开始，公司开始对“师带徒”活动进行大胆的尝试。在技术性较强的专业、机械设备专业开展了“师带徒，一帮一”活动，并提出了明确要求和激励措施。针对新分配的10名大学生，按照《人才培养师带徒管理办法》，分别为他们选配了合格的师傅，签订了师徒合同，双方明确了职责、目标和任务，同时公司和部门均加强了管理和考核，要求各位师傅认真负责，从职业道德、专业技术、学习方向等方面担负带徒弟的责任，教育和引导徒弟向更高的目标奋斗：徒弟则要主动学习，取众人之长，尽已所能地提高专业水平。通过多年的实践，公司对各位大学生进行了综合考核和评价，实践证明，这10名大学生尊敬师傅、心怀感恩，不论是思想品质、职业道德，还是专业能力方面均得到了很大的提升，同时各位师傅也在带徒弟的过程中达到了教学相长、共同提高的良好目标。2013年，该公司在总结去年的经验基础上，为新进人员继续开展“师带徒，一帮一”活动。
为确保“师带徒”活动扎扎实实地深入开展下去，切实起到应有的作用，公司不断完善和细化相应的办法，逐步将这项活动纳入到制度化和规范化轨道，相应做法如下。
不断完善《师带徒制管理暂行办法》。“师带徒”活动不是一朝一夕就能见到成效的短期性工作，需要建立长效机制，成立相应的领导组织，明确专人、部门负责，并纳入年度管理目标加以考核，长抓不懈，在实践中不断加以改进和完善。
确定师徒对子。将师徒对子安排在同 个部门、同一个班组，结对人员相对稳定，工作中经常接触，可以实现手把手指导。今后，该公司计划着重发挥公司“112人才”、内训师、专业带头人等各类人才的作用，发挥内部培训资源的优势，从中选择更多的人员担任师傅。
签订《师徒协议书》。由人力资源部牵头，签订师徒协议，以明确师徒双方的责任和义务。协议内容包括“师带徒”结对的期限、所带的学科及专业、阶段性目标和计划。通过规范和约束，让师傅们感受到肩上多了一份责任，徒弟感受到了工作的压力，但更多的是增加了他们的动力和信心，促进师徒双方互相学习、共同提高。激励年轻职工立足岗位、发奋学习、牢记责任，不断提升自己的业务素质和综合能力，在规定的期限内实现既定的目标，早日成为企业的优秀人才。
建立考核机制。定期检查考核，落实责任。相关部门按照制度，根据《师徒协议书》内容，对师徒同等考核，坚持对师傅带徒弟活动进行定时总结、定时评比，认真填写意见，不断完善活动内容。公司每半年对所有签了合同的师徒进行检查，并建立考核档案，兑现考核情况。
确保活动质量。注重前期的基础工作，在深入做好调查分析的基础上，按职工的技能结构、年龄结构、知识结构需求确定“师带徒”实施细则，建立月度督导、季度考核、年度兑现的动态管理机制，突出“以合同的形式规范工作、以计划的形式细化过程、以考核的形式评定效果、以奖惩的形式激励职工”的特点。为扩大影响，还可召开“师带徒”活动专题大会，及时总结经验、查找问题。
有效开展“师带徒”活动的建议
从总体上来讲，“师带徒”活动既发挥了内部培训资源的潜力，又快速提高了青年职工的专业技术素质，相互之间还起到了教学相长的作用，为建立学习型组织增添了内容，在企业内部形成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。从管理角度讲，丰富了企业管理内容，提高了企业培训管理能力。为使该项活动能有效深入开展，笔者建议应重点抓好以下环节。
抓难点，丰富“师带徒”活动内涵。丰富和完善《师徒协议书》内容，对师徒的“责、权、利”作出明确规定，制定明细的培训计划和目标，并在实际工作中按有关规定跟踪、测评、考核、评比。师徒合同期满后，组织师带徒考核小组对师徒进行考核，全部合格的师徒将得到奖励，并作为人才评价的基础信息保留；不合格者，将进行下一轮见习期，由部门重新指派师傅，重新签订师徒合同。对于合同期间徒弟在工作上所发生的事故，师傅将承担同等责任；对徒弟在工作中因成绩突出所得的奖励，师傅也要有同等待遇。
抓热点，不断提高青工的技能素养。可举行“争创名师高徒”活动，秉承“师道传承”这一概念，激励师徒们树立“我们一直在努力，我们一直在进步”的思想；可利用企业现有的高技能人才资源培养年轻的新一代高技能人才，在工作中营造比、学、赶、超的学习氛围，促进青工在学习中工作、在工作中学习，继而成为报效企业的中坚力量。
抓亮点，充分发挥先进导向作用。随着“师带徒”活动的深入开展，可将“师带徒”活动效果纳入企业“112人才”、“企业专家”等各类人才评比中，充分发挥优秀、典型的师徒在不同岗位上的示范带头作用，激励新职工主动学习新技术，钻研业务，挑战自我，超越自我。
十年树木，百年树人。开展师带徒活动是企业加大教育培训力度，实施人才强企战略的重要步骤，也是基层班组开展现场培训的重要手段。人才的培养非一朝一夕所能，重要的是持之以恒。不仅要持续开展“师带徒”活动，还应大力拓展师带徒活动内涵，帮助职工们互帮互学、取长补短，使他们在本职岗位上乐于辅导，迅速提高专业技能，逐步解决目前企业非常棘手的技术、技能人才断层的问题，努力营造良好的职工互帮互助的学习氛围，为企业始终保持一支年龄结构合理、综合素质较高、业务技能较强的职工队伍，为企业的可持续发展提供强大的人才后盾。
（作者单位：中交一航局第四工程有限公司、中交路桥建设有限公司总承包分公司）