余宗波
社会学习理论是本世纪60年代兴起的一种理论。美国著名的心理学家阿尔伯特·班杜拉是这一理论最主要的创始人之一。班杜拉的社会学习论是将认知因素引入行为主义观点中所形成的一种新的理论，是行为主义学习理论的新发展。社会学习是指通过观察环境中他人的行为以及行为结果来进行学习，所以社会学习有时也被称为观察学习或者是替代学习。观察学习在人类的学习中占据着十分重要的地位。
一、班杜拉的观察学习理论
观察学习是人类重要的学习方式之一，社会学习理论将观察学习过程分为四个主要的组成部分：注意过程、保持过程、动作再现过程和动机过程。
1.注意过程
注意学习的对象是观察学习的第一步，观察学习的方式和数量都由注意过程筛选和确定。如果榜样与观察者经常在一起，那么观察者就容易学会榜样行为。如：子女较多地模仿父母，学生较多地模仿教师。其次，观察者的特征如觉醒水平、价值观念、态度定势、强化的经验也会影响观察学习的注意过程。
2.保持过程
学习者对榜样行为的注意是观察学习的第一步，要使榜样行为对学习者的行为发生影响，学习者还必须记住榜样的行为，即将其保持在头脑中。班杜拉认为这种保持过程是先将榜样行为转换成记忆表象，然后记忆表象再转换成言语编码，表象和言语编码同时贮存在头脑中，对学习者以后的行为起指导作用。
3.动作再现过程
动作再现过程是将记忆中的动作观念转换为行为，这是观察学习的中心环节。动作再现过程主要包括动作的认知组织、实际动作和动作监控三步。动作的认知组织就是将保持中的动作观念选择出来加以组织。实际动作就是将认知组织的动作表现出来。动作监控是对实际动作的观察和纠正。
4.动机过程
动机是推动人行为的内部动力。动机过程贯穿于观察学习的始终，它引起和维持着人的观察学习活动。人的活动的动机来自过去别人和自己在类似行为上受到的强化，包括替代性强化、直接强化与自我强化，其中前两种属于外部强化，第三种属于内部强化。
观察学习是一种间接经验的学习，这种学习使学习过程缩短，这对于人类的发展和生存是极其重要的。他还澄清了直接经验学习和间接经验学习的区别，这在行为主义学习理论的研究中是一个很大的进步。
二、观察学习理论对当前教育实践的启示
班杜拉的社会学习理论也可以直接运用与学生学习的实践，因为在学校中，学生不仅要学习各种科学知识，还要学会做一个合格的社会成员。也就是说，学生的成长过程也是一个社会化的过程，学习是个体与社会交互作用的结果。所以社会学习的研究给我们的实际教育工作带来了许多新的启示。
1.充分发挥榜样的作用，强化电影电视的内容
我们常说，“榜样的力量是无穷的”，儿童的许多行为都是在观察榜样示范的过程中形成的，所以树立正确的榜样对教育儿童极为重要。儿童经常接触的榜样示范有：父母的行为——家长的示范；同伴有很多相似之处，所以同伴的示范更容易为儿童所接受，电影电视报刊杂志上的各种榜样，都会给儿童以影响。学生会去模仿一个与众不同的人，尤其是他们喜爱和尊重的人，并且他们相信自己也可能像榜样一样获得奖励。那什么样的榜样才是社会学习的好榜样？
（1）卓越
特征是在竞争中显得很突出的榜样，因为卓越的成人的行为或者是同龄人的行为，要比随机的成人或儿童的行为更可能被模仿。例如：高中数学教师演示如何用正确的方法解决问题，要知道，教师对学生来说就是一个卓越的榜样。
（2）受人喜欢和尊敬
特征是榜样受人喜欢，被别人尊重。之所以起作用是因为：儿童更可能模仿受人尊敬的教师或者是朋友的行为。我们接着上面的场景继续举例，例如：为了给学生再提供一个受人喜欢和尊敬的榜样，数学教师让一个很受大家欢迎的学生第一个到黑板上解题。
（3）类似
个体认为榜样与自己很相似是很关键的。类似家长和好朋友更可能作为榜样的角色，是因为正在学习的个体感觉他们与自己有一定的类似。例如：数学教师叫了好几名学生解题，这样每个学生都会开始预想，自己将是下一个要到黑板上解题的人。
（4）强化
是指所观察到的榜样行为的结果。因为如果榜样的行为得到奖励，个体更可能模仿榜样的行为。例如：数学教师在全班同学面前很公平地表扬每一个学生，不是针对问题结果，还对有助于解决问题的每一步骤的学生都提出了表扬。
2.有效地使用各种强化形式
强化有直接、替代、自我强化等三种形式，这三种形式在课堂管理和对学生的个性培养上都有重要的作用。直接强化在学校中比较常见，如某个同学做了好事就去及时表扬他，做错了去惩罚他，都会促使学生更努力地学习或者按照教师的要求去做。但是对每一个学生都不断地使用直接强化也是不可能的。因此，在学校中还应使用替代强化，在班级里表扬某个学生，不仅会对受表扬的学生起强化作用，也会引起其他同学这种受表扬的行为。所以，替代强化能把直接强化从对某一学生扩大到能观察到的所有学生。
★作者单位：湖北宜昌市远安县第一高级中学。