——记一个羞涩女孩的转变
文/谢建桅
我们都知道，自信的人是美丽的，自信的人是最容易成功的，因为自信的人相信自己的能力，能最大程度地发挥自己的潜能。
聋生是残疾学生中比较特殊的一类学生，他们有着健全的四肢、较好的智商，表面看上去，他们与普通学生无异。但是在心理上，他们又呈现出一些矛盾的特点，一方面，他们极度自尊，认为自己也能和健全人做得一样好，看不到自身与他人的差距。另一方面，他们又非常敏感，往往会因为身体、家庭、环境等因素而表现出自卑、胆怯。如何帮助他们自信地抬起头，走出去，融入这个社会，这是特殊教育教师所要面对和解决的问题。
偶然间，我们发现了一缕似乎能解决这个问题的阳光，那就是搭建一个平台，能让聋生展现出不逊于健全人的那一面，在与健全人同台竞技的同时，提供给他们于外界交流的机会，让他们打开封闭的心灵，勇敢地走出去。在我校运行多年的模型教育恰恰是这样的平台。
以下是我们通过模型教育转变一名自卑女生的典型案例。
一.案例背景
新学期开始，小S同学又来班级上学了。小S是一个非常文静的女孩子，她总是安安静静地来学校，又安安静静地回家。上课时因为照顾她是新生，特别多抽她回答问题，她往往羞涩地一笑，就低着头站在那里，一声不吭。课余时间，她常常一个人呆在教室里，并不与同学们交流，许是陌生，许是手语不通……我们想也许过段时间这种情况会有转变，但几个星期过去了，她还是那么自卑而又忧郁，看起来是那么地不合群。
二.问题分析
小S是一个转校生，老家在安徽，因为父母都在余姚打工，才转到我校就读。她其实并不是第一次来我校，上一次也是因为她极度不适应，无奈之下，她父母又把她送回老家就读。这一次因为老家没人照顾她了，不得不又来到了我校。在她的日记里，她这样写到：我做梦都想回到老家的学校，回到老师和同学们身边……从这里可以看出，小S对转校这件事是怀着抵触情绪的。同时，据她父母介绍，在老家她是一个老师和同学们眼中的好学生，学习成绩还是很不错的。但转来我校后，或许是老师教学方法的不同，又或许是手语交流的障碍，让她发现自己的学习成绩与班上其他同学相比还是有些差距的，这使得她有了一种失落感。而回到家中，父母家人忙于工作，语言交流上又存在着障碍，无法也无能力帮她解决这些问题。正是这些原因，造成小S这颗敏感而又脆弱的心陷入了自卑中，不敢自信地抬起头来。
因此，作为老师，只有给予她相应的心理疏导和学习生活等方面的帮助，促使她改掉自卑，忘掉孤独，增强自信，促进心理素质不断优化。
三.措施
1发挥集体力量，给其温暖，消除孤独感
每一个人到一个陌生的地方，总会不自觉地产生一种孤独感，而消除这种孤独感，是其融入这个新环境的第一步。这方面，集体和伙伴的作用是巨大的。因此，我们安排了一个活泼、乐于助人的学生做她的同桌，这样，每当小S遇到困难时，同桌能热情地帮助她，让她感受到集体的温暖。课余时间，也让学生们多和小S聊聊天，同龄人之间总是能找到感兴趣的话题，聊聊自己家乡，聊聊自己的同学和老师，聊聊看过的电视、玩过的游戏，很快他们就互相熟悉起来了。打开了心扉，语言就不再是问题。在纸和笔的帮助下，手语不通的障碍解除了。我们欣喜地看到小S能熟练地打着手语和同学们交流了。
2寻找闪光点，树立自信心
哲学家詹姆士精辟地指出：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”作为学生，他们最希望的就是自己的优点能被老师发现并肯定。有的时候，一个肯定能改变他的一生。
一次，校航模小组训练时，发现小S站在一边一付很羡慕的神情，看得出，她对此很感兴趣。于是，我们把她叫来，让她尝试一下。小S非常惊喜，但同时又是一番跃跃欲试的神情，这和她在课堂上表现完全不同。我们意识到这或许是她进一步转变的介入点，经过商量后，我们决定把她吸收到航模小组。当听到这个消息后，小S满脸的笑容，这一刻是她转校以来笑得最开心的一刻。
小S开始了她在航模小组训练的日子，训练很辛苦，但她笑容日渐增多，她在课堂上的表现也在发生着变化，她开始举手，开始回答问题，曾经的自信也许渐渐回来了。
3家校联动，促进自信
家庭教育是学校教育的延伸与补充，家长同时也是最好的老师。如果不能取得家长的支持，小S好容易回来的自信也许会渐渐消失。我们与家长沟通，教给他们笔谈的方法，了解女儿的情况，聆听她的心声，多给她鼓励的语言。同时请家长给小S更多的时间，允许她能利用休息日参加模型训练和比赛，因为“穷人的孩子早当家”，外来工的子女还有很多的家务活。
有了家长的支持，小S的积极性更高了。生活中的她，就如同丑小鸭一般，开始褪去羞涩和自卑。
4体验成功，增强自信
成就感是增强自信心的最好催化剂。我们不难发现这样一种现象：如果一个人越是在某一方面有成就，他就会在这一方面越来越努力，从而越来越多的得到成就。无论是怎样的孩子，一定要让他体验到通过自己的努力而带来的成功，不管这种成功多么微不足道。
小S已经代表学校参加了多次的航模比赛，有余姚市的比赛，有宁波市的比赛，有浙江省的比赛，最远的是参加了湖北荆门举行的首届中国纸飞机大赛。一次次的比赛，一次次的摘金夺银，让这个曾经羞涩的女孩变得开朗、活泼、自信。与普通孩子的同台竞技，更使她懂得了人与人之间平等相处、互相尊重的道理，她变得更有礼貌，赛场上常常能看到她帮助同学的身影，当其他学校的学生需要帮助时，她也能主动伸出援助之手；在学校里也常常看到她面带微笑地与老师打招呼。而她的成功，也吸引了同龄孩子们的目光。他们好奇地打量着这个戴着助听器的特殊女生，钦佩她取得的优异成绩。在他们的目光中，小S读懂了自信，在与他们笔谈中，小S感到了骄傲。
如今，小S已从我校毕业，成功考入了高一级学校。
四.反思
在进行模型教育的同时，还能收获这样的“副作用”，无疑是令人惊喜的。但是，我们还是要清楚地看到，孩子的心理是多样的，而特殊孩子的心理更是令人难以捉摸。小S这样的事例只是其中的一例，作为特殊教育学校的老师要了解每个孩子的特殊性，特殊地对待，有的放矢地给予其特殊的关心和帮助，灵活地选择方法，提高他们适应现实世界的能力。这样学生的自我意识、自我价值和成功的信心才能在教师的精心呵护下绽放，学生自信的“彩球”才会始终充满“氢气”，昂扬向上，越飞越高。
（作者单位：浙江省余姚市特殊教育中心）