李永正,朱江江
(中国石油工程建设公司,北京100011)
[摘要]在改革红利的背景下,我们国家很多的企业走了出去,并且在国际市场上开始有了一席之地,有很多在国内不出名的企业,到了国外特别是到了非洲变成了响当当的跨国公司。但无论是国有企业还是私营企业或个体作坊,在BBC的《走进非洲》纪录片中似乎却变得“贪得无厌”,像“资本主义”一样赤裸裸的盘剥非洲的资源,用牺牲环境、牺牲当地资源的形式大把的“捞票子”。在新的历史形势和国际环境下,中国企业如何通过执行国际标准的社会责任来改善和提升形象,则显得较为迫切和重要。
[教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ]中国企业;社会责任;国际标准;伦理价值
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.101
在经济全球化、政治多极化、文化多元化的当前世界格局和发展大环境下,在中国企业越来越主动积极参与全球经济分工的大潮中,在为世界经济提供了大量的劳动就业、创造了大量的社会财富的同时,企业社会责任的商业伦理问题也摆在企业的面前,并显得日益突出,中国企业也越来越接受国际社会的企业社会责任价值观和新的商业伦理。积极履行社会企业责任,表达了企业对利益相关方强烈的伦理关怀,所以社会责任是一个企业应该关注的商业伦理话题,更是一个企业应有的价值观。
1中国企业执行社会责任国际标准的伦理价值
随着经济全球化趋势的日渐明显和加深,关于企业社会责任,正在逐步形成相对统一或一致的国际标准,但同时有关国际组织和企业倡导和施行的标准呈现出多样化的特征。中国企业的社会责任在核心理念上与国际主流观点是相通的,但在具体标准上又必须要与国情现状相适应,这样才能引导中国企业更好地承担社会责任,以中国特色的文化引导走出去的中国企业更好地执行社会责任国际标准,发扬中国文化软实力的优势。
我们原有的民族责任感、价值观、文化习俗发生了变化,但我们的骨子里还没有变化。我们的伦理是建立在孔孟之道上,是建立在我们的思维方式上;我们和西方的区别就在于我们没有公式化、具体化、标准化;我们在接受西方的标准和对这种理论认同的时候,我们也应该反思一下我们国家自己的思维、自己的思想体系,才能变成我们自己可以使用的东西。
我们的诚信原本是建立在君子之交上,我们没有什么标准和理论去条条框架,我们只有口头传输,只有事例传输,我们的继承也只能是意会不能言传的。伦理价值的标准化,应该结合我们的国情,应该和我们的文化传统相结合;当然我们也应该摒弃一些经验主义,抛弃一些空洞的案例和处事方式的操作。我们树立自己的伦理价值观,梳理我们自己的文化传统,把可持续发展和我们的“义”“仁”结合起来。
我们想要发展,一方面要看别人是否能接受我们,另一方面要看我们是否有足够的能力被外界接受。社会责任的国际标准的执行可以使我们走出国门,能让我们反思、总结我们优良的伦理文化,能让我们看到和其他文化的差异和共同之处。
一个国家贫穷落后了,就会失去自己的思想方向,就会有其他变革性的文化输入;我们主动接受这个社会责任的国际标准,展示了我们主动寻求和谐发展、民族振兴、实现宏大中国梦的决心。
世界和平是一种理想,自我实现是一种境界,我们管理的标准化是中国文化的提升;通过执行社会责任国际标准,是我们实现自己伦理价值的一个途径。
2相关建议
一个公司想要在国际市场上占有一席之地,除了要有自己的技术优势、管理优势等之外,还要站在全局的角度,从社会责任角度,对客户负责,实现客户的利益最大化,才能保证自己的成本最低,可获得的收益才能实现。如在非洲阿尔及利亚的中国某公司,在低价中标后,能根据项目的实际情况,使用劳工当地化,促进当地就业机会增加,从项目的每个过程和环节,给客户业主提出成本节余的建议并执行,从而在第一个项目没有获得满意利润的情况下,却得到了业主各方面的认可,从而获得多个项目的议标的订单。因此,一个公司应该站在双赢、多赢的角度,使用精益生产等管理理论,才能得到可持续的发展。
公司应该站在长远发展的角度,除了取得社会责任国际标准(SA8000或ISO26000)的认证之外,应该在资金预算和精力时间上适度加大投入,使企业履行社会责任有强大的经济支持和工作安排。企业社会伦理的理解和实践已经有诸如壳牌石油这样的公司走在了前面,壳牌公司有自己的当地劳工、管理人员的培训机制(详细的执行标准和评估体系),其明确在固定投资中拿出1.5%的资金用于项目当地的劳动技能、生活水平等事务的资助和扶持。正是在这样的背景下,就有了壳牌公司在惠州南海石化项目的房顶绿色蔬菜推广工程、道路亮化、文化娱乐广场等惠民社会合同。
从实践来看,企业履行社会责任可能需要增加成本,并带来眼前利益的损失和减少,但从长远的角度,却能给企业的可持续发展带来潜在的机会和助力。我们国家对非洲和拉美国家不断追加的无偿援建、坚持到今天的援外医疗队等社会责任活动,给我们国家带来了良好的国际形象、联合国常任理事国的发言权,也给我们带来了非洲和拉美人民的深厚友谊和坚实可靠的可持续合作和发展。作为一家走出国门的中国公司,要想获得国际市场并在国际市场上站稳脚跟,就要勇于承担社会责任,努力实现成本最小化,社会效益最大化,坚持执行社会责任国际标准,才能获得可持续的发展和生存。
从提高社会责任绩效和途径、方式来看,中国企业不仅应该充分借鉴以跨国公司为代表的全球性企业的良好经验做法,更重要的是通过完善公司治理和开发创新潜力来增强国际综合竞争力,从而在可靠的基础上真正实现其社会责任绩效的持续改进。随着中国各类型企业参与全球经济活动的深入和扩大,企业与其经营活动所在的本地社会之间的嵌入性关系越来越重要。“当地化”不仅是企业自身的需要,也是每个地区对自身发展的强烈需要和迫切愿望,因此,具体到企业的社会责任管理和创新,并不是一种独立的闭门造车的过程,在客观上它还要受到当地社会环境的影响,只有融合国际标准和当地特色,才能顺利推动企业社会责任能力的建设。
3结论
企业在给社会经济带来巨大发展的同时,也给社会带来了一系列的问题,如漠视员工的权利,损害消费者权益,造成严重的环境污染,破坏生态平衡,对社会问题漠不关心等。虽然企业的原始责任就是为所有者获取利润,但要保持企业的可持续发展就必须关注企业与社会的关系问题,企业社会责任也由此而生并引起了人们的广泛关注。因此,明确企业的社会责任,将有利于企业的长期利益和长远发展。同样地,对于在国际市场开疆扩土的中国企业,明确企业执行社会责任的国际标准,必将有助于成功打造来自中国的跨国公司。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献:
[1]刘艳菊.企业社会责任伦理研究[D].沈阳:沈阳师范大学,2007.
[2]易海峰.基于伦理道德的企业经营管理模式的构建[J].现代商务,2013(32).