张锋 ZHANG Feng
（陕西建工第五建设集团有限公司，西安 710032）
（SCEGC No.5 Construction Engineering Group Co.，Ltd.，Xi’an 710032，China）
摘要： 本文现就人力资源开发与管理的概念和意义，探讨企业在这一过程中存在的相关问题，并提出相应的对策。
Abstract: This paper analyzes the concept and meaning of human resources development and management, discusses the problems of enterprise in this process, and puts forward the corresponding countermeasures.
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关键词 ： 现代企业；人力资源；开发管理；绩效考核
Key words: modern enterprise；human resources；development and management；performance appraisal
中图分类号：F279.23 文献标识码：A
文章编号：1006-4311（2015）02-0147-02
0 引言
现代社会企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，加强企业人力资源的开发和管理对于企业内部业务的开展、人事结构的调整、工作效率的提高等有非常大的促进作用，能够使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。但是现代一些企业对人力资源管理的认识不到位，更没有将人力资源开发和管理统一到企业发展战略规划中，也没有利用绩效考核来激励员工不断地提升自身工作能力，所以通过分析这些问题及其产生的原因，利用先进的管理理念对人力资源进行深入的挖掘与合理的管理，对企业的发展具有及其重要的理论和现实意义。
1 企业人力资源开发与管理的概念和意义
1.1 企业人力资源开发与管理的概念 企业人力资源开发与管理是指运用现代且科学的方法，将企业的人力与生产相互结合。进行全方位、多角度的匹配，根据“选”、“用”、“育”、“留”的过程。实现组织目标和个人目标。达到和谐共赢的协调状态。
人力资源的开发和管理是企业为了维护自身的经济效益，促进企业进一步的发展壮大，对企业内部员工进行潜力的挖掘和培养，并将他们分配到适当的工作岗位，以便员工之间、员工和岗位之间、岗位与任务之间、员工与企业发展之间形成紧密的关系，充分地发挥出员工的潜能、促进企业更好发展的一种管理模式。其主要任务是引进或者在企业内部发现人才，通过培训将人才的能力充分地展现出来。
1.2 企业人力资源开发与管理的意义 企业要获得更加长远的发展，必须对企业内部员工有一个精确的定位，将合适的人才安置在合适的岗位上，创造更大的经济效益：首先，人力资源开发与管理能够促进员工自身发展。人力资源开发与管理通过对员工潜力的发掘和专业技能的培训，对于员工自身的发展起到了非常重要的作用。其次，人力资源开发与管理有利于促进企业经济效益的增长。人力资源开发与管理通过对企业人才的培养，提高了他们的技能水平和道德素养，进而营造一个和谐的工作环境，使员工的价值得到真正体现，从而提高企业的经济效益。
2 现代企业人力资源开发与管理中存在的问题分析
2.1 对企业人力资源管理与开发的认识不足 企业人力资源开发与管理对于企业的长远发展具有重大意义，但是一些企业却没有树立正确的人力资源管理理念，仍停留在对员工工作效率和业绩的考核层面，而没有意识到人力资源的开发和管理也是一种投资，它是企业的无形资产和软实力，它的产出将与产品的产出一样能够促进企业整体实力的增强。而一些企业没有开阔的视野和接纳能力，这就决定人力资源管理整体水平不高。
2.2 人力资源开发和管理没有相应的机制作为保障 人力资源的开发和管理需要一项长期的管理机制来维护，否则就很难发挥出一定的作用。但是一些企业没有端正人力资源开发与管理的态度，更没有把它纳入到企业发展的规划当中，只是作为一种附属的管理模式来进行操作；已经进行了人力资源开发与管理的企业，却没有相应的考评和奖励制度来保证其有效执行；此外，人力资源开发与管理的标准和制度不规范，对于考核的结果也不能第一时间公布，更不能得到及时的反馈和弥补，所以人力资源管理的效力不能充分地发挥出来，员工的积极性和工作效率也没有得到实质的提高。
2.3 人力资源开发和管理的操作流程不规范 人力资源开发与管理是企业长远发展所必须坚持的发展道路，但是一些企业的人力资源管理操作流程存在缺陷：①在人力资源规划规划时，并没有将企业的规划和人力资源规划进行匹配；②在招聘过程中只是做到了缺员时的临时突击招聘，并没有根据企业的发展战略进行人员的规划和合理预测；③在培训过程中只是做了新员工的入职培训，岗位技能变化，而没有对其进行相应的专业技能方面的培训；④在进行绩效考核时，并没有根据岗位职责或者任职资格进行合理的考核标准制定，或者说某些企业并没有规范的岗位说明书，在操作时有很强的随意性。考核指标、考核过程和最后的考核评估、考核反馈都存在很大缺陷；⑤在薪酬管理中，有些企业的薪酬制度缺乏竞争性，闭门做制度，没有参考政府的工资指导线和薪酬调查。使企业的薪酬在市场上处于劣势地位；⑥在员工关系管理中，企业为了经济效益，存在侥幸心理，致使劳动纠纷发生的概率增大。
3 企业人力资源开发与管理应采取的对策
3.1 与时俱进，深刻理解人力资源开发与管理的理念 首先，企业要准确地把握市场的动态和企业内部情况。人力资源管理工作不是简单的对员工进行考勤或工作效率的考核工作，而是为企业的发展培养更多优秀的人才，而企业的发展也必须以市场为导向，所以必须对市场的发展潮流有准确的了解。而内部情况是人力资源管理的重点，包括人员年龄构成、知识构成和岗位结构等，通过分析市场的发展形式再结合企业内部的优势和不足，进行针对性的人才培养和实践。其次，加强企业文化建设，增强企业的凝聚力。企业文化是企业发展过程中形成的价值观和工作方式等，企业文化能让员工在精神层面产生依托，对员工的素质培养和具体工作有很好的指引和规范作用。再次，坚持以人为本的人力资源管理理念。以人为本理念的提出，是适应现代社会价值体系的，在人力资源的开发和管理中融入以人为本的理念，能够满足员工的精神需求，从而使员工之间、领导与员工之间形成和谐友好的工作关系。此外以人为本的理念也要求从员工自身的特点入手，发挥其优点，弥补其不足，为企业的发展提供持续的动力和活力。
3.2 加强人力资源开发与管理的培训机制建设 要提高人力资源开发与管理的质量，就必须建立丰富的人力资源管理的培训机制。首先，针对员工开展全面、立体的业务培训，定期开办专家讲座，对员工进行内部知识学习和外部实践相结合的培训方式，提升人才综合素质。其次，多措并举，促进不同层次人员共同进步。专家队伍的培养和骨干力量的选拔，分类培养，提高人力资源管理的效率和质量。再次，将人力资源管理活动以制度的形式确定下来。人力资源管理活动常抓不懈，使之形成长效机制，提高企业的经济效益与发展效力。
3.3 建立完善的绩效考核和薪酬管理制度 建立健全绩效考核和薪酬管理制度。绩效制度标准的设立一定要参考勤、能、德、绩等几个方面，综合领导的考核、同事的评价和自我的肯定等环节最终确定，并且针对考核结果落实奖惩措施。薪酬制度的建立则要实现多元化的分配机构，将基本工资、岗位工资、工龄工资和企业补贴以综合的方式进行，同时要注意避免平均工资的出现，采用专业的计算程序对薪酬进行计算和发放，如陕西建工第五建设集团有限公司从2011年起采用的北京宏景世纪eHR-专业版软件，能够根据该公司自己的情况自行设计、编制各类报表等，以保证公司结构、工资结构和绩效体系发生重大变化时，仍然能够制定出准确的薪酬或绩效报表。
4 结束语
人力资源的开发和管理不仅仅是对企业员工考勤和工作效率的管理，而是通过人才的发掘与培养，让他们的潜力充分地发挥出来以促进企业的发展壮大。针对现实中出现的一些人力资源开发与管理的问题，采取制定人力资源管理计划、健全培训机制和考核奖励机制的措施，能够较好地解决一些企业在人力资源开发与管理中存在的问题，对我国人力资源管理水平的整体提高起到一定的促进作用。
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参考文献：
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