叶满 重庆燃气集团股份有限公司渝中分公司
摘要：随着高新技术的快速发展、互联网的日益普及以及信息技术的广泛应用,全球经济一体化进程越来越快,人类社会已经迈进了一个崭新发展阶段——信息时代。人类智能化的程度获得空前提高,人力资本已超越了物质资本和货币资本，并成为了生产要素与社会财富的最主要的组成部分。所以研究信息时代的人力资源管理特点,促使人力资源管理去适应信息时代的要求，就变得十分紧迫。
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关键词 ：信息时代 企业人力资源管理 重要性
一、引言
信息时代人力资源管理的焦点是人才竞争，人才竞争已被视为经济社会发展的先导, 然而信息时代国际人才争夺战的焦点就是掌握尖端科技的创新人才以及经营管理的复合人才。伴随经济一体化、全球化进程的加快，信息时代的到来了，人才市场化与国际化的趋势日益突出,即人才在全球争夺; 国际间人才转移与智力流动将不断增强, 国际性人才资源的争夺将日趋激烈。 谁先招聘到有用的人才, 谁就多了一份获胜的把握。
二、信息时代下人力资源管理的核心是企业文化
人力资源管理面对的是社会化的人, 如果在社会化过程中带到企业去的价值观念、社会文化和思维方式与企业文化有机融合之后,就已经形成一个更好的企业文化, 就将会有利于人力资源管理。在这个融合过程中,关键问题却是企业文化的建立。
1.最有效的激励是员工的发展。人力资源是最重要的资源之一，学习是开发人力资源的有效途径之一，企业学习能力最终表现形式是企业成员的学习能力。企业成员学习能力提高后使他们自我管理能力提高，这样就减少了管理监督和协调的成本。
2.企业主动倡导良好的员工关系。员工关系是企业与雇员之间被动的劳资关系。在信息时代, 员工的利益与企业的利益协调一致。良好的员工关系是可以增强企业的竞争能力。新员工进入企业时,首先要进行能力评估, 然后才将其安排在合适的岗位上,这样就能引发员工的工作热情，就会用最好的态度为公司争取更多的客户。在这种新员工管理理念下,原来员工那种被动式的劳资关系就转变为主动的员工关系。
3.人力资源管理的重点和难点是人力资源管理信息系统。我们国家正处在传统人事管理向人力资源过渡时期,人力资源管理从理论到实践都发生了巨大的变化。一方面，人力资源管理的内容正在发生变化。另一方面, 系统开发人员流动正在加剧, 这就使得系统适应不了变化的需要。所以, 在信息时代, 如何进行人力资源信息管理系统的开发和推广正成为企业人力资源管理的重点和难点。
三、企业必须适应新时代人力资源信息管理的变革
1.需要转变观念。人力资源管理者应建立以下观念:第一,信息观念。争取将信息技术应用到人力资源规划、招聘、培训、绩效考核和薪酬管理当中去。第二, 学习观念。网络提高人们工作学习的效率, 应该在企业内部营造使用网络学习的氛围。第三, 人力资本观念。应将员工视为企业的第一资源,将其视为具有知识和技能的人力资本，并重视对人力资本的投资与积累。第四, 员工发展观念。注意员工的需要，了解员工的职业发展计划, 从而确定员工发展的有效途径，确定人力资源管理部门对每个员工发展所能提供的支持。第五, 企业文化观念。人力资源管理者应把企业文化作为人力资源管理的核心来抓。
2.建立有效的人力资源管理体系。人力资源管理体系就是人力资源战略层面的全局把握与操作层面的科学管理。首先弄清楚企业经营的宗旨，即企业需要成为怎样的企业，短期目标是什么，企业的中期目标是什么。其次是去确定企业人力资源战略。人力资源战略包括指导思想、企业文化、人力资源计划等。最后以人力资源管理部门为核心来构建内部统一的操作体系。操作体系应以服务战略目标为前提,在整个过程中,有包括董事长在内的高层管理者的全面支持与参与。
3.建立专业化的人力资源管理队伍。人力资源管理的重要地位、企业对人才的日益重视和信息时代的飞速发展, 不仅对人力资源管理人员提出了更高的要求, 而且他们必须是专业人才,具备有很高的素质。信息时代人力资源管理人员具备的素质应当有: 一是要精通人力资源管理技能, 具有专业化的工作态度和掌握更多的人际沟通知识与技巧。二是要精通信息技术, 具有运用信息技术去解决人力资源管理有关问题的能力。
总之，现代企业是以提高劳动生产率、保护环境、满足市场和社会需求的生产经营组织,具有科学的企业领导体制、组织管理制度和高效经营模式等特征。现阶段如何做好企业的人力资源管理工作,提高现代企业经营活动的战略性逐渐引起企业工作者的重视和思考。
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参考文献
[1]贺爱忠.全球化、市场化、信息化对企业人力资源管理的影响[J].管理世界,2003(8):146
[2]郑大奇. e 化人力资源管理[J].信息系统,2004(3):28-29
作者简介
叶满，1972—，女，本科，经济师，重庆燃气集团股份有限公司渝中分公司解放碑管理站副站长，从事10年人力资源管理工作。