刘毅英
（广州新电视塔建设有限公司经营管理分公司，广东 广州 510310）
摘 要：企业债权债务是财务管理活动中的一项重要内容。作为企业管理的基础工作，其管理质量的好坏直接决定着企业资金运作效率的高低。加强债权债务的管理，不仅可以规范企业的财务活动，还可以显著降低经营风险。本文首先分析了企业债权债务出现的原因，并对企业债权债务的管理进行了探讨。旨在提高债权债务管理能力，促进企业健康长久的发展。
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关键词 ：企业财务；债务债权；管理；原因
中图分类号：F234.4文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）10-0168-01
收稿日期：2015-03-20
作者简介：刘毅英（1978-），女，汉，广东广州人，大学本科。研究方向：财务管理。
1.企业债权债务产生的原因
企业债权的形成是多种因素造成的，既有外部因素，又有内部因素； 既有客观规律，又有主观过错； 既具难违性，又具可控性。
1.1 企业外部原因
持续高涨的原材料及能源价格加大了企业的资金占用，加剧了相互拖欠。企业外部不良环境，助长了企业债权的发生。国家信贷政策的调整，使银行从严控制贷款规模发放，一些企业贷款沽竭，造成相互拖欠，使得某些企业陷人新贷难求，旧贷催还的恶性循环。
1.2 企业内部原因一些企业面对干变万化、日渐激烈的市场，没有及时调整产品结构，缺乏适销对路的产品，无法满足市场需求，只能靠传统的老产品维持简单的再生产和市场占有率。因市场竞争激烈，多数企业为求生存，在艰难地发展业务关系的同时，采取赊销或铺货方式推销企业产品，维持现有的销售网络，有些企业甚至为抢占市场份额，采取先发货后催款的销售方法，一旦失控就会造成货款被大量拖欠。企业管理制度不健全，缺乏正确的营销机制。一些企业由于营销管理混乱，责任不明确，销售人员只管卖出货物，不管货款回笼，而且在营销过程中不及时履行对账手续，造成货款不清，证据不全，出现问题相互扯皮，使企业老债无人清，新债继续长，造成企业货款难以收回。
1.3 不良债权债务的负面影响
不良债权债务可以对企业、政府、社会等造成很大的负面影响。会导致企业资金短缺，无法正常地组织和开展正常的企业运营活动。严重者一旦造成拖欠职工工资、基本的福利得不到保证，就会出现人才流失现象，使企业丧失后劲，甚至会使企业破产。对于政府及企业主管部门而言，企业债权债务过高也是颇为头疼。企业亏损，发展乏力，影响国家经济发展。顽固的“ 三角债” 问题会导致社会市场经济秩序产生混乱，不利于社会经济的良哇循环发展。
2.企业债权债务管理对策
面对企业的不良债权债务，企业自身与政府部门，要上下齐动，切实采取有效措施，下大力气消除企业不良债权债务，促进企业稳健发展。
2.1 提高对债权债务的管理意识
企业应提高对债权债务的管理认识，对债权债务的形成机理进行研究，从而达到控制风险的目的。债权债务同企业其他财务管理活动有着较大的区别，对债权债务的管理是一个长时间的过程，债权债务活动不仅仅涉及企业的财务管理部门，还与其他相关部门紧密联系。部门之间应该加强协作意识，提高债权债务的管理能力，挖掘企业资金，伴随着债权债务的产生和消灭，使资金的使用更加合理化。
2.2 健全债权债务的全面管理办法
良好的财务管理机制是提高企业债权债务管理水平的基础，企业应在完善债权债务管理机制上下功夫，制定并实行企业债权债务横向与纵向管理办法。企业债权债务横向管理是指企业根据债权债务的特点建立专门的债权债务管理部门，指定专人对其进行管理，并且定期由其他人员进行检查和监督。对不同性质的债权债务按照风险大小、持续时间、收回难度等进行系统的分类，在债权债务形成后，不断总结经验，使用不同的、具有针对性的管理办法，达到降低企业资金风险的目的。
企业债权债务的纵向管理是指建立债权债务的事前、事中和事后管理机制。企业应该在债权债务持续的时间段内做好内部控制，对债权债务相关制度进行规范，对形成债权债务的具体业务进行分析，对特殊风险点进行控制，改进债权债务的跟踪办法，做好坏账计提准备，合理划分企业往来账的账龄。对到期后的债权债务进行清理，派专人负责延期债权的催收和延期债务的偿还。
2.3 建立债权债务的信息化管理体系
企业应当在会计电算化软件的基础上加大信息技术的投人，建立相配套的债权债务管理信息系统。提高债权债务管控能力，详细把握企业资金运行状况，方便对债权债务的查询、分析，设置债权债务的到期时间，设置坏账准备计提系统，严格控制应收账款规模，制定合理的应收款项政策，降低企业的经营风险。企业财务部门与其它管理部门相配合，通过与其它部门管理系统的连接，对所有客户建立完善的档案，并随时更新，定期评价客户的履约能力和风险系数，为清理不良债权债务建立科学可行的决策方案。
2.4 制定并执行债权债务的清收与追责制度
成立清欠机构，加大清欠力度。对债权债务实行统一归口管理，统一负责企业经营活动中所产生的经济纠纷。制定应收账款催收办法、奖惩措施、债务重组方案、法律诉讼实施方案等制度和规定，定期对企业的应收款项进行分析和评审，督促应收账款的相关责任单位和人员进行清欠，成立责任追究制度，确保债权清收，及时回收资金，最大限度降低企业的被拖欠行为。
3.结论
企业的债权债务管理是企业财务活动的重要内容之一，其管理质量决定了企业资金的使用效率和财务状况。企业面对激烈的市场竞争，应当加强对债权债务的管理，从思想上重视，在制度上完善，防范因债权债务管理不善导致的经营风险，从而使得企业健康、长久地经营下去。
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（责任编辑：袁凌云）