文/唐宽义
【摘 要】现行的中学班主任工作消除了教育管理过程中应该有的人文关怀和精神交流,班主任所面对的,是冷冰冰的学生考分和严格的近乎机械的管理过程。实现由机械硬性教育管理向人本管理的转变，成为摆在我们每一位班主任面前的一项十分紧迫而又重要的工作。实现班主任工作的人本管理必须“把握特点，尊重个性；垂范引领，民主合作；宽严相济，情理结合；强化师德，塑造风范；激励目标，促创佳绩”。
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关键词 班主任工作；人本管理；民主合作；情理结合；激励目标
当前，中学班主任在管理工作上遇到了前所未有的复杂局面。整个社会的教育体系围绕高考和升学指挥棒转的局面未得到根本扭转，喊了多年的教育转轨，即从应试教育向素质教育转轨的教育改革还没有实质展开；市场经济条件下教师职业的利益低洼效应，使教师群体的价值观、道德观正经历着很大的变化。虽然大多数教师仍能兢兢业业、严于律已，认真从事教育教学工作，但有多数教师仍然不愿做班主任，或即使因为评职称的需要做了班主任，也不能潜心研究班主任工作、研究学生特点，只是满足做好班主任的一般常规工作。
现行的班主任教育管理方式不考虑个人的个性条件,更多的是采用了彻底的一刀切方式,直接消除了教育管理过程中应该有的人文关怀和精神交流,对学生的思想心理问题漠然视之，使一些原本简单的问题复杂化，甚至有可能被激化。面对存在的问题，如何抓住时机，创新举措，实现由机械硬性管理向人本管理的转变，提升班主任工作的质量和水平是我们每位班主任应该思考和研究的问题。本人对这一问题有以下一些思考：
一、把握特点，尊重个性——实现班主任工作人本管理的必要前提
要做好班主任的教育管理工作，首先必须要正确地认识班主任工作的特点。班主任作为教师不仅要向学生传授科学文化知识，还要教学生如何做人。班主任的工作是一种长期的复杂的精神劳动，这种劳动没有时空的界限，有着看不见的深度，摸不着的广度；班主任的工作对象是可塑性大、能动性强的千姿百态的受教育者个体，不可能用统一的、固定的模式开展工作，必须要根据受教育者的不同情况，创造性地开展自己的工作。
作为每个学生个体，是千姿百态的，这就更需要每一个班主任创造性地开展自己的工作。俗话说“一把钥匙开一把锁”，人的个性千差万别，每个人都会有他的长处和短处。我们在进行学生管理工作时，要求每个教师做到“因人施教”。实际上，作为班主任，在进行教育管理工作时，更应该注意这一点，因为一个人的长处和短处，优点和缺点总是相对而言的，在一定的条件下会相互转化，不是一成不变的。所以，不能以孤立的、静止的眼光去看人，而要具体问题具体分析，善于发现学生的“长处”，鼓励所长，并且满腔热忱地帮助他们正确认识和充分发挥自己的长处，这样才能够有效地调动学生的积极因素，使他们的内在潜力得到充分发挥。
二、垂范引领，民主合作——实现班主任工作人本管理的基本要求
在对学生进行管理工作中，广大教师都懂得发挥教师和优秀学生的垂范引领作用。而作为班主任，在做学生的教育管理工作时，更需要注意身教与言教相结合，充分发挥班主任的示范作用、引领作用。言传身教，身教重于言教是历代教育家的宝贵经验；以身作则，严于律己，吃苦在前，享受在后，是我们党的教师工作者的本色和力量所在。作为一名班主任，更应该发挥这种先锋模范带头作用，既要广泛宣传，更要身体力行，以身作则，在教育教学、常规管理和日常行为中，用自己的实绩和行动去影响和引领全体学生努力学习，积极向上。
民主管理是现代管理的大趋势。作为一个中学的班集体，应该建立学生参与民主管理的机制。在学生参与的民主管理方面，首先要建立健全班级学生自我管理组织，同时要切实发挥学生自我管理组织的决策、监督、检查、评价等作用，不能摆花架子，走过场。要设立班级选举制度、师生对话制度、学生反馈制度等，要确保学生参与监督的相对独立性，真正发挥起民主监督作用。利用和创造各种形式和机会，如：座谈会、讨论会、联欢会、运动会、班会等活动，使师生之间，学生之间，经常进行交流和沟通，增进相互了解，增加彼此的宽容和体谅。通过这些制度的建立和施行，在学生心中形成“班兴我荣，班衰我耻”的班级发展与学生自我发展一体感。让班级成为学生美好快乐的家，学生成为班级真正的主人。
三、宽严相济，情理结合——实现班主任工作人本管理的有效手段
在班主任工作中，对受教育者的严格要求是必不可少的，但必须严而有格，严而有度，宽严相济，要注意关心尊重他们。因为每一个人都有受关心和被尊重的需要。
每位学生都会有强烈的自尊意识。这种自尊意识反映到学习和班级事务上，就是不怕担子重，不怕学习累，就是怕干了、学了无人肯定，总希望别人能尊重他。这种强烈的自尊意识，反映到师生关系上，就是希望班主任能以诚相待，尊重他的人格。“我们心中装着学生，学生心中自然装着班级、装着老师、装着对学习无限的热忱。”只有学生意识到自己被关心、被理解和受到尊重时，才会获得一种亲切感和平等感，才愿意吐露心迹，交流思想，激发起自我教育的内在要求，我们的工作才有可能取得较好的效果。因此，我们在进行班主任工作时，就必须注意关心尊重，宽严相济。
应该指出，教育管理工作主要是解决人们的思想认识问题，而解决人的思想认识问题是不能依赖于强制命令的，如果依赖于强制手段来压服，就会伤害对方的自尊心，产生逆反心理，即使你说得正确，也难以被对方接受。因此，做好班主任工作，只能是用民主的、讨论的方式，通过摆事实、讲道理，以理服人，以情感人，引导启发，情理结合，做到情真意切、以情达理。这就要求班主任要经常深入到学生中去，关心他们的学习、生活，尊重他们的劳动和业余爱好，为他们排忧解难，了解他们的思想脉搏。这样才可能增强教育管理工作的针对性和说服力。
另外，在工作中还要尽量“硬话软说”。“软话”是从尊重人的角度出发，效果一般都比“硬话”好。“硬话软说”最大的效果是融洽班主任和学生的关系，使语言产生积极的效果，使学生的人格和自尊得到尊重和满足，重新振作起来，产生巨大的教育效应。
四、强化师德，塑造风范——实现班主任工作人本管理的基本内容
德为师之魂，师德是教师最重要的素质。教师应该“学高为师，身正为范”，“才堪教书，识可传道，德能育人”，做到“识通古今，传百家之业；德怀天下，育经世之材”。强化教师职业道德，塑造教师良好风范，是全面实现素质教育目标的重要特征。教师职业道德可强化教师对学生教育的责任心，这不仅可以使教师不断提高和完善自身的教育素质，而且能自觉关心每一个学生的成长，努力培养每一个学生，使其形成社会发展所需要的素质。
强化教师职业道德，塑造教师良好风范，必须结合班主任工作的特点。班主任的师德体现在教学中、更体现在与学生相处、与家长的交往沟通中。班主任要在面对学生、家长的每一个环节中注意自己的言行。班主任一言一行都要体现师德风范、诚信形象，自觉履行《教师法》规定的职责和义务，在政治思想、道德品质、教风、学风上，以身作则，为人师表。
五、激励目标，促创佳绩——实现班主任工作人本管理的目标归宿
作为班主任要积极的创造条件，给学生营造一个宽松良好的学习科研和生活环境，不断促进学生的学业发展和特长发挥，使他们有自由翱翔、施展才华的天地，让学习成为学生心甘情愿为之奋斗的事情，并且在对学习的追求中去感受成功的喜悦和成长的快乐。
自我实现需要的满足是人们承担挑战性的工作和富有意义的工作，经过拼搏之后从内心体验到的，它与工作密切相关，其满足或激励存在于工作之中，由工作中的内在力量所推动。为了满足学生的这种内在的自我实现需要，班主任应想办法使学生的学习生活尽可能丰富化，鼓励学生开展研究性学习，使他们的学习具有一定的挑战性，让学生在攻克难关的过程中，体验自己的进步与成长，增强自尊和自信，实现自我价值。“把创造还给学生，让学生充满智慧地挑战；把责任还给学生，让学生创造性地整合、补充、调整、拓宽学习；把时空还给学生，让学生将活动与学科学习衔接起来，将课堂教学与班级活动联系起来。”
总之，要加强班主任工作，我们必须在以人为本的理念指导下，坚持人文关怀，创新形式、创新内容、创新手段，塑造班主任的良好师德风范，把学生的思想真正凝聚到学习中，积极促进学生的全面进步，推进班级的和谐发展。
（作者单位：江苏省新海高级中学）