永青
（辽宁税务高等专科学校，辽宁 大连 １１６０２３）
摘 要：“混合式学习”是将传统课堂学习与网络学习有机地结合在一起，利用优秀的网络平台，运用不同的学习理论、技术手段和应用方式达到最优学习效果的一种新学习模式。本文分析了干部教育培训现状与干部培训教学改革的迫切性，介绍了国际流行的慕课、翻转课堂及“混合式学习”模式，阐述了“混合式学习”在干部培训教学应用中的优势，并对在干部培训教学中如何应用“混合式学习”进行了思考。
关 键 词：混合式教学；干部培训；优势
中图分类号：Ｇ７２６ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００７－８２０７（２０１５）０３－００６０－０６
收稿日期：２０１４－１２－１２
作者简介：陈永青（１９６３—），女，辽宁大连人，辽宁税务高等专科学校教务处助理研究员，研究方向为培训与教育管理。
近年来，各行业的干部培训都紧紧围绕着经济政策、行业发展需求开发培训项目，在选择培训主题、设置培训课程、制定培训计划等方面，以“联系实际创新路、加强培训求实效”为目标，努力达到规模、实效、质量、效益的有机统一。虽然在干部培训教学改革和探索过程中逐步改变了传统的计划培训模式，实行以培训需求为主导的项目培训模式，增强了培训的针对性和主导型，使培训效果有了显著提高，但在实践中仍有很多教学和管理细节存在不足之处。由于学员来自不同的地域，接触的对象存在一定的差异，各自的知识结构不同，再加上教学和管理上存在疏漏等，因而培训效果难以达到预期目标。随着信息技术的发展，新的教学形式慕课（ＭＯＯＣ）开始出现和流行，世界性的教育改革给干部培训带来了更多的思考和启示。借此契机创新干部培训教学模式，切实有效地提高干部培训质量，真正实现学员的素质、能力和水平的大幅度提升，乃是培训机构需要不断研究和探讨的课题。
一、干部培训教学模式的
现状及改革的迫切性
无论是大学教育还是干部培训，教学过程都是由教师、学生（员）、教学媒体和教材资料组成的。目前，干部培训虽然也创新了多种教学模式，但大多数仍采用以教师为主导的培训教学模式，即以课堂讲授为主，学员被动接受的传统教学模式。这种以教师为中心的培训教学模式在激发学员的学习兴趣和主动性方面存在许多不足，影响了干部培训效率和质量的提高。
首先，随着市场经济的迅猛发展，干部培训也要随着社会和经济形势的发展而不断调整和创新，干部培训的教学内容和形式也应发生了相应的变化。信息社会知识量、信息量的增长使得新知识和信息技术越来越成为社会和经济发展的关键性因素，这种知识更新的速度和对新技术的掌握对干部培训的教学目标和任务提出了更高的要求。同时，互联网技术的应用，对干部的岗位技能和综合素质也提出了更高的要求，干部在业务、管理、自身素质等方面对新知识、新理论、新思路的培训需求日益增加，因此，干部培训教学必须具有国际视野，做好顶层设计，创新培训教学模式；通过整合现有资源，将慕课（ＭＯＯＣ）和翻转课堂有机融合起来，发挥“混合式学习”在干部培训教学中应用的优势，以满足干部适应新形势、新时期、新岗位的现实需求，帮助他们全方位地掌握和运用新的管理理念、管理思想、管理原则、管理方法和管理技术。同时，在增强干部培训教学的针对性、时效性方面，发挥干部培训机构的主导作用。
其次，从干部培训教师的工作量来看，由于每年干部培训任务量不断增加，干部接受培训时间的逐步压缩，培训的班次、人数较多，使得需要培训的科目一再精简，导致部分培训教师的课上教学时间受到限制。而时间紧、任务重的单一授课形式很难实现教与学的互动。干部培训教师在课堂上也想利用有限的时间尽可能多地将知识传授给学员，但在课堂上，教师与学员的互动和交流与相应的测验、练习、实践性体验因时间限制一再减少，使干部培训教师的教学工作完全变成了重复性的“体力劳动”。同一名干部培训教师主讲同一门课程，短期内高达几十次之多，其重复率之高，授课任务量之繁重可想而知。与此同时，这种超负荷的重复劳动也削弱了干部培训教师在教学创新方面的积极性。
第三，从学员的学习效果看，虽然培训教师根据干部培训要求和学员的文化程度以及个人从教的经验有针对性地确定了讲授的内容，但仍不能满足部分学员的个性化培训需求。即使是同一个培训项目，学员的实践需求和提出的问题也各不相同的。所以，以教师为中心的讲授式教学模式，只能考虑学员主要的需求，无法顾及到每个学员的具体情况。学员的接受程度和教师讲课的进程也达不到完全的匹配。比如在培训课堂上，有的学员的思路跟不上教师讲课进度，如果不能及时把这一情况反馈给教师，课上又没有恰当的测验和应答讨论，那么，学员的听课效果将大打折扣，另外，不同培训项目的学习内容的侧重点各不相同，目前，干部培训教学缺乏面授和在线互动交流的有效结合，在提高学习的有效性，开阔思路，加强互动讨论的深度和条理性方面，仍有很大的探索空间，需要通过创新干部培训教学模式来提高学员的能力和素质。
第四，培训教学内容的设计和培训教学方法对培训教学的效果有很大影响。美国一名资深的国际教育专家Ｄａｖｉｄ Ａ．Ｓｏｕｓａ在《脑与学习》一书中做过这样的实验描述：人们通过讲授、阅读、视听、讨论、实践练习和向他人讲授等各种方式的学习，在２４小时后知识在人脑中的保持比率分别为，讲授保留５％、阅读１０％、视听２０％、讨论５０％、实践练习７５％，向他人讲授和即时应用效果最好，达到９０％。这表明，单靠课堂讲授，学员被动听课进行的培训教学，学员对知识的掌握效果并不理想，而应用讨论互动、实践练习和知识应用等培训教学方式，学员对知识的接受效果可以显著提高，这充分说明了培训教学方法对培训学习效果的重要性。当前，培训课堂绝大多数都是单纯的讲授模式，常常以知识的传输作为主要目的，极少进行实践练习和应用，往往会造成培训效果不明显的后果。因此，培训教学模式设计必须紧密联系学员工作实际，有的放矢，这样才能使培训学习接地气，出实效。具体而言，需要加大培训教学模式的改革力度，使学员从被动参训转向互动参与和主动学习，从而提高学员的学习积极性和主动性。
二、“混合式学习”：慕课（ＭＯＯＣ）＋翻转课堂
慕课（ＭＯＯＣ）是大规模网络开放课程的简称。“Ｍ”代表Ｍａｓｓｉｖｅ（大规模），一门慕课课程有时上万人，最多达十几万人；第二个字母“Ｏ”代表Ｏｐｅｎ（开放），慕课课程必须是开放的；第三个字母“Ｏ”代表Ｏｎｌｉｎｅ（在线），学习在网上完成，不受时空限制；第四个字母“Ｃ”代表Ｃｏｕｒｓｅ，就是课程。 慕课（ＭＯＯＣ）这个术语是２００８年由加拿大爱德华王子岛大学首先提出并应用的，２０１１年美国斯坦福大学教授塞巴斯蒂安·特龙将“人工智能导论”放在网上，吸引了１９０个国家的１６万注册学习者。慕课（ＭＯＯＣ）最大的优势在于学习的碎片化与泛在化，它消除了时空的限制，充分利用人脑对知识的认知规律，将知识分解成更易于人们接受和掌握的微课形式，在世界范围内引起了人们的广泛关注并快速发展起来。由此，出现了多家专门提供慕课（ＭＯＯＣ）平台的供应商，Ｃｏｕｒｓｅｒａ、ｅｄＸ和Ｕｄａｃｉｔｙ是其中最有影响力的“三巨头”，前两个均已进入中国。
翻转课堂是由“Ｆｌｉｐｐｅｄ Ｃｌａｓｓｒｏｏｍ”翻译而来的术语。最早起源于１９世纪西点军校的教学方法，后于２００７年美国高中的两位化学教师将其应用并推广开来。他们将课程视频上传到网站让学生在课前观看，在课上做作业和解决问题，把传统教学中课堂讲授和课下练习两个环节调转过来。将传统的面对面课堂教学模式和虚拟在线学习相结合，以高质量的在线课件吸引和激发学生预先学习课程内容，而在课堂上开展讨论、练习、测验和团队协作等多种形式的师生互动，强化了学习效果。翻转课堂较以往的电视和网络教学更具特色：教学视频短小精悍，每一个十几分钟的视频都针对一个特定的问题，可以自我控制，便于在自学中重新建构学习流程，方便快捷的复习检测学习内容，并通过网上传递信息和和互动解决遇到的问题。
随着慕课（ＭＯＯＣ）和翻转课堂在实践中的应用，一种全新意义的“混合式学习”得到了广泛应用，众多国内外学者对这种“混合式学习”做了大量的研究，证实了两者相互融合后的学习方式能达到最优的学习效果。所谓“混合式学习”，是指综合运用不同的学习理论、不同技术和手段以及不同的应用方式来实施教学的一种方式。“混合式学习”是对所有学习要素进行有机融合，将多种技术、数字化媒体与传统课堂相互结合和互补，它既能整合、优化学习资源，又能提高学习效率，其混合的重点不在于混合了哪些学习方式，而在于如何进行混合来达到最优的学习效果。
“混合式学习”能更准确地根据学习者的特点来设计教学内容，合理选择教学媒体和交流方式进行教学组织和管理，运用最恰当的手段调动学习者的主动性和积极性，培养学习者的相互合作精神，激发其学习的兴趣和热情，将线上、线下，课内、课外学习优势有效融合起来。“混合式学习”既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的“教”的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体“学”的主动性、积极性与创造性，是学习理念的一种提升。随着数字化时代的到来，近年来“混合式学习”在高等教育领域得到了迅速应用，“混合式学习”也给培训教学带来了耳目一新的感觉。因此，在干部培训教学中恰当地应用“混合式学习”，充分发挥其优势，以弥补干部培训教学模式存在的不足，真正将多种教学理论、学习资源、学习方式、学习环境、学习风格和学习评价进行更好的混合运用，收到有针对性和时效性的培训效果，是干部培训教学的关键所在。
三、“混合式学习”在干部培训
教学模式中应用的优势
⒈更新干部培训学习理念，将以培训教师为主导转变为以学员为中心。干部培训学习的根本目的是提高干部的综合素质和能力，而仅靠面授学习有一定的局限性。所以，要解决培训教师单方面讲授和缺乏交流互动的问题，真正使学员在能力上得到提高，必须从根本上转变传统的培训学习理念。而“混合式学习”正是解决这一问题的最佳培训教学模式。“混合式学习”利用慕课（ＭＯＯＣ）——在线学习时间与内容的灵活性与传统面授较强的即时性、现场性以及便于效果评价的强强优势，可以使培训教师从课堂的主导、支配者转变为组织者和引导者，让学员成为整个学习和培训过程的中心。将这种“混合式学习”应用到培训教学中，能使学员的认知方式发生改变，变被动学习为主动学习、探究式学习和深层次的学习。它让学员先进行自主的线上自主学习，然后通过课堂讨论解决问题，最后内化知识并加以巩固，提升各方面的综合能力，通过“学”掌握理论知识，通过“习”将所学内容应用到实践中，直接作用于工作绩效的提升和业务能力的增长。在“混合式学习”培训教学模式中，教学模式、策略、教与学的角色都会随之发生改变，这就对培训教师提出了更高的素质要求，虽然干部培训教师减少了重复性的劳动，但是需要他们将精力全部投入到与学员的互动之中，如分析学员的需要、合理设计教学内容、组织教学实施等。在具备良好教学环境的基础上，充分利用在线教学和课堂教学优势的互补来提高学员的认知效果。而学员也会根据工作要求和自身知识结构合理利用网站提供的教学资源和恰当的面授学习来达成自身能力的提升。
⒉“混合式学习”在干部培训教学中的应用是提升干部培训学习质量的有效途径。现有的培训教师大多是通过制作ＰＰＴ在课堂上讲授知识点，根据培训教师的个人经验来设计教学进度，很少考虑到学员的个性化需求；而单纯的网络学习只能解决培训学习中的部分问题，在培训效果方面，缺乏课堂教学的积极互动氛围，就像很多人在培训现场能够集中精力，而看视频学习却会经常走神一样，培训效果很难保证。而“混合式学习”利用线上课程和多媒体的优势进行高水平的课程设计和布局，使教学内容、知识结构和知识应用更加深度融合，并利用网络和教学平台的强大功能增加互动、探讨和交流的机会，通过面授集中环节注重知识的内化和运用，将学习引入更深的层次，形成探讨式、研究式和创新式学习，强化学员的表达能力，培养学员的思辨能力。
⒊“混合式学习”在干部培训教学中的应用为高水平的干部特色培训开辟了新路境。“混合式学习”通过先进的媒体技术和全新的教学模式实现了高、精、尖人才的培养目标，使专业人才经过专门学习和实践磨练迅速成长为业务精英和专业骨干。“混合式学习”具有特定的过关机制和递进式培训学习方式，线上和线下的配合使人才梯队的成长和知识结构的形成更加合理。设置的专门业务实训模拟实验室，可以有效解决在线教育知识体系学习的不足，在线下模拟再现实际工作环境，将理论和实际有机结合，既可以解决单项业务的实训，也可以与其他业务链接，形成一个完整的实训体系。既可以利用网上的媒体资源提供知识的重点、难点，也可以通过交流互动、面授研究、讨论扩展知识并加强能力培养。针对高水平特色培训项目，采用“混合式学习”，精心设计线上线下教学环节，创造性地开展微课、大讲堂、影视资料、动画、图书等多种形式的富媒体资源建设，以丰富多彩的形式使学员碎片化学习和泛在化学习更具成效，能够促进学员“学”与“习”的有机结合，使学员业务能力和综合素质有更大程度的提高。另外，在互联网平台上传的微视频教学内容能够解决现有培训因课时少、训练不够、讨论交流不到位的问题，极大地提高培训教学的质量且能够节约培训成本，真正实现低成本、高价值的培训目标。
⒋“混合式学习”在干部培训教学中的应用为汇聚优质的学习资源提供了可能。随着干部培训需求量的增多，对外聘专家、优质培训教师的需求也在增加，优质培训教师资源明显紧缺，如果能将国内外本领域知名专家学者的优质课程上传到网络平台，使更多的干部在培训教学中共享到精品教学资源，将会有效缓解培训教师紧张的局面。目前，各培训机构虽然在培训教学内容上具有一定的倾向性，但主要的培训任务和培训对象基本上是相同的，如：科、处级综合素质培训、业务骨干专业培训和基层一线干部更新知识及初任培训等。另外，各培训机构基本上还是各自为政，重复着相同性质的培训，没有形成优质资源的充分利用和共享。“混合式学习”在干部培训教学中的应用能够打破这种条块分割、各自为战的局面，大规模、开放式的资源共享以及教学方式的改革创新，为不断适应经济发展的干部培训带来了新的机遇，因此，干部培训应从观念和行动上进行不断的探索和尝试。
四、“混合式学习”在干部培训教学中应用
⒈“混合式学习”在干部培训教学中应用的核心是学与习在“质”上的升华。常见的在线课程和面授教学是最简单的混合式学习，是诸多“混合式学习”中最基本的一种方式，而“混合式学习”的精髓和深层表现不是简单形式上的物理混合，而是混合后的效果和反映，正所谓融合后的“化学”变化。适当的教学技术搭配恰当的学习风格，在恰当的时间将技术和信息传递给适当的需求者，混合得当，融合深入，可以促使知识、素质、能力发生“质”的提升，这是“混合式学习”的真谛所在。目前，有很多人对“混合式学习”的理解和认识还不深入，没有真正把握“混合式学习”的精髓和实施要点，认为将在线学习与课堂学习相结合，或是将不同技术媒体和不同学习方式混合在一起就是“混合式学习”。一时间，在高校、培训机构出现了各种各样的“混合式学习”，看上去轰轰烈烈、红红火火，实际上更多的是在探索、尝试、摸索中。真正将“混合式学习”应用得恰到好处的案例较少。
⒉“混合式学习”在干部培训教学中的应用要始终以“学以致用”为目标。“混合式学习”虽然具有很多的优势，开辟了多种学习途径，但这种学习方式之所以被众人推崇的原因是其学习的目标更贴近现实问题和实际能力的提高，满足了受训学员的个性化需求，真正注重学习的有效性。因此，在干部培训教学的各环节上，必须始终做到学以致用，避免出现干部培训教学的形式丰富多彩，培训效果却不尽如人意、学员学非所用的怪圈。这就需要在确定“混合式学习”之前对学员做好问卷调查，与直属上级机关进行有效沟通，认真分析培训目标，确定培训性质，然后再配合有针对性的微课程学习和即时的在线互动，使目标和需求达到无缝对接。针对“混合式学习”在干部培训中应用的特点，做好培训中和培训后的质量评价，以促进干部培训教学质量的持续改进和提高。
⒊“混合式学习”在干部培训中的应用对培训教师的能力提出了更高要求。“混合式学习”是一种方法，慕课（ＭＯＯＣ）平台是技术手段，要保证培训学习的质量，提高培训学习的效能，离不开高水平的师资队伍。从微课视频、线上交流，到教室研讨、项目实践都离不开培训教师的指导。其中富媒体的资料收集与创作更离不开培训教师创造性的工作。“混合式学习”在干部培训中的应用强调主导——主体相结合，培训教师既要关注如何教，更要关注如何促进学。培训教师要善于利用慕课（ＭＯＯＣ）平台提供的在线互动工具：ＢＢＳ论坛、博客Ｂｌｏｇ、电子邮件Ｅｍａｉｌ、微信和ＱＱ 等即时聊天工具，拓宽交流渠道，使在线教学的交互更个性化，避免在线活动的虚拟性和隐匿性，达到多方位的有效交互，体现培训教师对学习过程管理的主导作用。
随着信息技术的进步和现代化进程的加速，应从分利用“混合式学习”在优质学习资源分享。教学模式新颖、灵活多样等方面的强大优势，改变常规的干部培训注重学员的共性需求，更多地强调教学内容的针对性，使干部培训学习在２１世纪教育改革浪潮的带动下，不断探索干部培训教学模式，提高干部培训学习的质量，通过干部培训，真正有效地提升其解决实际问题、操作技能和履职等能力。预计在不远的将来，“混合式学习”将会取代单纯的传统教学模式，为提高干部培训的实用性和实效性发挥重要作用。
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（责任编辑：牟春野）