胡兴华
五年制高职新生处于16岁左右的年龄段，是从少年向青年的过渡时期，这个阶段正是学生人生观、价值观形成的关键期；进入高职又面临着学习方法、学习思维的转换。在学习环境方面，刚刚从初中进入高职，接触的是新的老师、新的同学、新的学习环境、新的学校管理氛围。能否尽快适应高职生活，对学生的心理发展以及他们性格和价值观念的形成都会产生重要影响。重视高职新生的心理问题，建立和谐的师生关系是我们高职教师的重要职责。
构建和谐的师生关系应该从以下几方面人手：
一、教师引导学生学会科学的自我定位，建立自信
一个人要有目标，要有近期目标和远期目标，否则就会失去前进的方向。如同在风浪中的船只，没有目标就有可能葬身大海。要让学生认识到当今社会强手林立，现在落后不是绝对的落后，只有自信、顽强，才会更有动力。教师要帮助学生明确学习目标。例如，结合每个专业的特点向学生介绍今后的职业发展方向，帮助学生在一入学就进行初步职业规划。有了目标就有了奋斗的方向，学生的学习生活也会随之充实起来，慢慢地也就培养起了自信心。
二、教师对待学生要树立正确的学生观
一个教师的学生观，就是如何看待学生，对于学生而言非常重要。学生们有着自己对周围人、事、环境的见解。但由于有些新生自我意识不够键全，以自我为中心的意识较强，自控能力较差，心智的不够成熟和社会阅历的不足，从而使得他们对周围的看法和自己的言行举止存在一些问题。作为老师，要理解学生的“幼稚”或者“不成熟”。只有教师从内心接纳了学生，才可能了解学生的困惑、想法和看法，才能更好地引导学生从“叛逆”的心理状态中走出来，学生也会以更加理性、积极和有效的方式应对遇到的困难，否则就有可能事与愿违。在教育过程中，教师应该注意以理服人，要相信学生、尊重学生，尤其在批评学生时，一定要留有余地，切记不可把学生的错误与学生的人品、人格混为一谈，教师要尽可能善待学生的缺点和错误，正确地看待学生。
三、教师要及时支持、肯定和鼓励学生
当今青少年的独立意识和自我观念都很强，他们非常希望能得到周围人包括老师和家长的认可和鼓励，加上青少年时期是个性表现最突出的时期，因此，教师对五年制新生的支持、肯定和鼓励尤为重要。教师对每个学生，心里都应该有一个清晰的“帐本”，记录学生的点滴进步，对学生的优点，哪怕是很小的火花，也要及时地鼓励表扬，使他们知道有人在关注他的进步，学生也会产生一种自豪感，这种自豪感能伴随学生．激励学生很长时间。另外，还应注意班集体整体好的特质，并给予充分的肯定，当全体学生产生共同的心理愉悦时，也是班级形成上进氛围重要的“关卡”，一旦这一“关卡”被突破，将会产生很好的效果。相反地，训斥、指责等一些过激行为可能达不到我们想要的结果，甚至还会引起学生的逆反心理，导致冲突和矛盾。需要注意的是，在产生冲突时教师要耐心聆听学生的真实感受，要给予学生说话的权利，接纳学生的意见，理解学生，并进一步帮助学生找到问题的症结，从而解决问题。如果教师武断、蛮横，学生虽不敢言，但心里不服，以后即使学生被误解，也不会再申辩了，与教师的隔阂会越来越深，今后教师的教育效果就会大打折扣。
四、加强教师个人魅力
教师具有个人魅力是解决学生问题的催化剂，只有教师具有使学生欣赏的个性和魅力，学生才会更愿意主动与教师接近，才更有助于师生沟通交流，帮助学生解决问题，战胜困难。因此，教师要努力加强个人品德修养，提高自己的情商，加强教育教学理论的学习，努力提高专业水平和个人素养，了解学科的发展特点和学科最新前沿动态，努力成为学生的良师益友。
五、教师与学生家长保持联系
学生家长与学校教师建立经常性的联系制度，是解决一切问题的必要手段。特别是对于五年制新生，学校教育和家庭教育密切配合，教师和家长保持经常性的沟通，才能及时发现学生的心理问题，深入分析学生心理，才能全面解决学生的问题，为学生尽快适应高职的学习和生活营造良好的心理环境和学习氛围。
总之，五年制新生与教师和谐关系的构建是解决学生问题的前提，只有把师生之间的沟通渠道疏通，构建起师生之间相互信任、相互尊重的和谐关系，才能发现问题，准确摸清学生的心理症结，对症下药，才可能使教师的指导调节被学生切实地合作执行。我们希望能够配合并引导学生在职业发展的道路上迈出坚实的第一步。
（作者单位 北京信息职业技术学院基础部）