陈 璇
（萍乡市人民医院人事科，江西 萍乡 337000）
摘 要：本文对综合医院内部员工的激励政策与管理方法进行了阐述，并对激励措施在综合医院人力资源管理中的作用进行了分析，希望能够给更多的医院在人力资源管理方面带来较大的帮助。
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关键词 ：激励措施；综合医院；人力资源；管理
中图分类号：C962文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）13-0258-01
前言
医院要发展必须要高度重视人力资源的管理，探索出各种能够充分发挥人才主观能动性，提高他们工作积极性的措施和方法：目前激励的作用越来越受到重视，通过建立完善的激励机制并组织实施，就可以充分调动全院职工的积极性和创造性，推动他们和医院整体发展。
一、激励理论的概述
激励的一般原理，就是为了特定的目标而去改变人们的原始动机和内在需求，而不断地进行强化、引导甚至改变其行为的往复过程。此过程一般都要通过坚持不懈的努力才能达到最终目的，然而这种努力通常是要以满足个体内在需求为前提的。
何为激励理论，它是一种以人类心理学和人类组织行为学为基而展开研究讨论的理论学说。根据激励理论相关特点，形成有效的激励理论，从而确定好适当的动机诱因。随后按照激励期的长短和所要激励对象的自身情况，包括其工作的性质、职务的高低、家庭财富的状况做出正确的诱因设定。只有诱因设定正确才能将激励对象的需求变为其强烈的动机，从而引发其行为。针对收入低、经济困难的一般员工，其诱因在经济上，因此给予物质报酬的激励所产生的作用通常要大于精神上的激励；针对收入较高的管理人员，给予适当的精神激励所产生的作用通常要大于物质报酬的激励。根据激励的长短期的着眼点不同，方法上也要有所不同。
二、综合医院人力资源管理中激励措施的应用
1、合理、公平的激励机制的应用
激励机制是要建立在公正公平原则基础之上的，在建立前首先需要广泛地征求员工的意见，从而制定一套多数人认可且行之有效的制度。公正公平精准的激励机制在应用时可以同考核制度加以结合，从而更有效地发挥员工的工作积极性和竞争意识，充分调动大家的潜能发挥；合理公平的激励机制还可以充分体现医院人力资源管理的科学性，从而更好地了解满足员工的需求，通过系统地分析、探索与激励相关的信息，对人力资源管理相关的政策及时地加以调整。
2、物质激励同精神激励相结合的应用
物质激励方式是医院人力资源管理一项重要且有效的管理工具。对于工作人员奖励得当可以有效地节约医院的人力成本，而且有助于调动医院工作人员的工作积极性和热忱，推动医院健康发展，提高医院的经济效益。因此，在综合医院人力资源管理中，物质激励体制必须体现公正公平的原则。
除了物质激励意外，精神激励也是尤为重要的。 精神激励是一项应用广泛、复杂多变但又影响深远的活动，管理者通过思想交流、教育的方式倡导医学行业精神，也是调动医院员工主动性、积极性及创造性的一项有效措施。精神激励其实是一种内在的激励，通俗地讲就是给员工在精神和心里上的一种无形的激励。比如说医院对于员工的公开表扬、表彰，是一种医院对员工工作成绩的认可。
通过物质激励同精神激励相结合，对待每一位员工都要真诚，多从员工的角度出发思考问题，才使他们的积极性、主动性得以充分发挥，通过情感交流及物质奖励吸纳更多的优秀人才加入，并留住人才为单位所用。
三、激励措施在综合医院人力资源管理中的作用
1、大大提高了医护人员的工作积极性
通过激励措施的实施能够使员工很好地发挥主观能动性，释放自身能量，保持一个积极的工作状态，且在工作中始终保持着较高的工作热情和士气，从而保证工作质量的同时还提高了工作效率。
2、提高医院工作人员的竞争意识
通过激励措施的实施可以营造一种良性循环的竞争氛围，使得员工通过不懈努力工作取得较好的业绩，从而更好地推动医院实现可持续发展。员工会因为取得医院的奖励、激励，大大提高自身的工作积极性，从而带动周围的同事的不断提升，提高了员工的竞争意识，久而久之形成个良好的竞争氛围。
结束语
医院通过各项激励措施的实施，使得医院业务水平不断提升，使得整体的医疗队伍综合素质不断提高。医院通过建立科学、合理、有效的激励体制，大大激发了医护人员的工作积极性，使他们在工作中不断进步，使得医院的经济效益得到了提升，并且取得了良好的社会效益，最终实现医院的可持续发展。
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参考文献：
[1] 薛艳秋；王子瑶；钱风华；医院人力资源管理探讨[J]；吉林医学；2011年22期.
[2] 孙光阳；激励机制在医院人力资源管理中的应用[J]；中国医药科学；2011年13期.
（责任编辑：赵媛）