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人力资源管理与企业文化价值观——浅谈深业集团人力资源部对企业文化价值观的落实

  • 投稿曹哲
  • 更新时间2015-09-14
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黄 炯

(深业集团有限公司,广东 深圳 518010)

摘 要:“资源终将枯竭,唯有文化生生不息”。随着市场竞争的日益激烈,企业愈来愈重视企业文化的建设,将企业文化视为企业发展的核心竞争力,然而人是企业文化的主体,企业文化只有落实到每个人的行动中,才能发挥作用。但关于人力资源与企业文化对接的研究还比较少,本文旨在通过展示人力资源工作中企业文化的落地过程,探讨企业文化在人力资源管理中的落实路径,为大家提供参考

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关键词 :人力资源;落实;企业文化;价值观

中图分类号:F270文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)13-0209-01

深业集团是深圳市人民政府全资拥有,深圳市国有资产监督管理局直管的大型综合性企业集团,以房地产和基础设施、物流运输为主业,同时涉足金融、现代农业、高科技制造等领域。2012年,深业集团梳理提炼了系统的文化理念体系,包括“阳光坦诚、创新卓越、勤勉尽责、和谐共享”的核心价值观,“稳健务实、绩效至上”的经营理念,“严谨有序、规范高效”的管理理念,“以德为先、尚才善用”的人才理念等。在深业集团的企业文化建设中,人力资源部将企业文化观价值的传播落实贯穿到人才的选、用、育、留各个环节,并根据集团的企业文化价值观,准确找准人力资源管理工作人切入点,着力落实到以下几点:

一、以制度为基础,抓好集团人力资源制度体系建设,落实管理理念

要把倡导的企业文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行为,制度是最好的载体之一。人力资源部紧密围绕集团所倡导的“严谨有序、规范高效”的管理理念,全面调研访谈了集团所属企业下属的三十多个项目公司,取得了大量一手的宝贵资料,形成了调研分析报告;调研学习了华润置地、中海等标杆企业人才队伍建设经验,同时与韬睿惠悦、美世、太和等中介机构合作,建立了人员配置、组织架构、岗位设置、薪酬、人力资源效能等行业数据库,系统诊断了与标杆企业的差距,对制度进行反复修订,对集团与所属企业的管控边界、招聘、选拔任用、薪酬分配、绩效考核、请休假、培训等各个方面都进行了明确与界定,使得集团、所属企业、员工各方面的工作都权责明确、有章可循。

二、以人才为载体,抓好集团人才体系建设,落实人才理念

首先,从招聘阶段将企业的价值观念与用人标准结合起来。“选人”是人力资源的第一环节,只有选对了正确的的人,才能实现与企业文化更好地结合。在招聘中,我们一方面通过公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,另一方面,用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致,在招聘面试过程中,选择对本企业文化认同较高的人员。其次,建立与企业文化相适应、相促进的提拔任用机制。企业的晋升机制反映着企业的价值观,在具体执行中体现着企业的价值理念。深业集团根据“以德为先、尚才善用”的人才理念,制定了企业高级管理人员选拔任用管理办法,设立明确的干部选拔任用标准与程序,并通过严格的民主推荐、考察面谈、查阅审计报告和历年考核情况等各种方式与途径,全方位了解拟提拔人员的业绩和品德,使更多德才兼备的、符合企业需要的人才走上管理岗位,建立最优质的管理团队。

三、以绩效为导向,抓好集团考核体系建设,落实经营理念

深业集团长期以来,一直秉持“稳健务实、绩效至上”的经营理念。员工与企业之间的最基本关系是合同关系,薪酬和考核制度是员工最为关注的制度,也最能直接体现出企业的价值观,它的导向作用足以告诉员工什么是对的和被鼓励的,什么是错的和不允许的。我们对于考核工作一直高度重视,进行了几次调整和全面的优化。

一是做到全覆盖,制定了所属企业高级管理人员考核办法、本部中层及员工考核办法,考核办法做到了全覆盖,压力层层传递,导向层层传递;二是引进了战略地图、平衡计分卡和关键业绩指标及EVA等考核工具和方法,更加体现集团的导向,更加科学和规范;三是体现了激励约束原则,考核结果作为考核对象职务任免、薪酬调整及奖金发放的依据,实现了常态化,真正实现业绩上、薪酬上,业绩下、薪酬下的机制。四是建立考核结果反馈机制。为了更好地体现出考核的导向性,考核工作结束后,将考核结果正式反馈给各个企业、每位班子成员正以及集团本部各部门负责人,使各被考核部门和个体更加清晰集团的价值导向,明确努力方向。

四、以培训为抓手,抓好集团的培训体系建设,全面落实企业文化价值观

一是加强新员工企业文化培训,告诉新员工深业集团是一个什么样的企业、有什么样的历史、共同的价值观是什么、倡导的企业精神是什么要,使这些“后备军”迅速转换角色,尽快成长为企业发展的中坚力量。二是充分发挥领导的榜样力量,请他们做讲师,从文化、管理、制度、专业等各个层面分享他们的价值观、经验、心得和体会,以真情实感来感染和带动员工,取得较好的培训效果。三是充分发挥深业集团的港资背景,每年组织优秀员工赴香港总部及香港的优秀企业、大学进行以文化培训为主的参观和学习,使得企业的核心骨干员工能够更好地、切身体会职业精神、文化理念,真正体会、融入集团的企业文化价值观。

(责任编辑:赵蕾)