张丹雯 首都经济贸易大学
摘要：对于企业，人力资源业绩考核是一项十分重要的制度。但对于人力资源，要学会综合评价，只有对其科学、良好地利用，才会发挥其作用。本文对人力资源业绩考核存在的问题及对策进行了分析。
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关键词 ：人力资源 业绩考核 问题 对策
人力资源的考核作为一种考核方式，能够有效地促进企业的发展，有力地带动工作人员的热情，使工作效率会大大提高。但这其中存在着很多问题，会带来不良的影响，在一些方面的不够重视，也会产生不利的效果。因此我们需要去发现这些问题，并且找到相应的措施去改进，以有力地促进人力资源业绩考核带来的效益。
一、当前人力资源业绩考核存在的问题
1.无法正常地认识业绩考核。对于业绩考核，不仅仅是针对人力资源，许多企业对于其内容理解为对业绩的管理，只是和人力资源的管理有关，因此企业只有对业绩考核的指示，没有详细的标准，人力资源部门和不同的部门之间无法有良好的促进作用。对于其考核目标的认识也是不全的。现如今，企业采用许多考核措施，高层对于考核只是对其结果的赏罚，没有真正认清考核的目的，业绩考核的真正作用是有效地促进工作的发展与进步，提高其效率，与此同时通过考核了解其中存在的不足和问题，采取更加有效的措施去促进工作的发展。但许多企业认为考核只是局限于酬劳，这种认识是不对的。
2.考核制度存在不公及不合理。对于业绩的考核，没有相关的要求和凭据。许多企业对于考核，只是从其概念出发，仅仅局限于业绩、出勤、能力等几个方面。而对于具体的要求却无法有准确的说明，没有详细的要求就无法将工作更加详细的规划，同时员工也不明确如何去做，如何去得到更高的业绩。工作人员对于其考核只是理解为考核由高层决定，只是一种形式。与此同时，业绩考核对激励和制度二者关系没有具体的联系，考核制度的利用需要相应环境，在这个环境中，也要有工作人员之间的竞争，对其有平等的待遇，相应的激励。倘若没有激励，没有标准，就是不完全的考核。在现今的众多企业中，激励和制度没有联系。业绩考核的目的是促进工作人员的相互竞争，给企业带来效益，而不是适得其反，效率会更加的低下，失去考核的真正目的。
二、人力资源业绩考核采取的措施
1.正确地认识业绩考核。对于人力资源业绩考核，需要领导的支持和理解，所以说，需要企业高层和企业人员对人力资源业绩考核的了解与认识。随着公司的发展，对于其管理也要采取新的眼光，对于考核也要有进一步的了解，应随着其改变而改变。对于考核也不能仅仅是从单方面，要多方面进行考核。考核的结果是赏与罚，对于结果要进行相应的激励。与此同时要真正认识到业绩考核的目的，是发现工作中所存在的问题，有效地促进工作的发展，不仅仅是带动员工的热情，而且会促进企业的业绩，从而实现“双赢”的效果。只有让工作人员了解到人力资源业绩考核的的意义所在，才会更加有效地发挥其作用。
2.考核需要与酬金制度进行结合。考核的目的是促进业绩的提升，然而单纯的考核却无法达到其目的，所以需要与个人的利益联系，利益才会吸引员工，而且会带动员工的热情。利用考核和酬金制度的关系，在酬金中有所展现，让员工的热情更加高涨。把员工的利益和公司的利益集合在一起，每项职能有效地结合，才会利于考核的进行。人力资源业绩考核水平的提高，才会促进公司整体的进步，考核与酬金制度的结合才会更加有效地促进公司的全面发展。员工和公司都离不开利益，针对利益与考核的关系，促进公司的发展。
3.考核标准要合理、准确。考核需要有相应的要求和标准，倘若没有标准，就无法有准确的考核，对于公司的发展是不利的。通过对员工的了解和特定的考核，确定相应的标准，考核要有依据，所以说业绩的考核要有针对的要求。不同的职位其要求也是不同的，尽量考虑全面，结合各方面综合确定考核标准。考核标准是因人而异的，与此同时也是合理准确的，只有合理、准确，才会让员工感到平等，才会有干劲，为公司做出自己的努力。考核标准的合理、准确，会让员工更加明确自己的工作，会更加注重工作的细节，工作效率提升会更加显著。
4.注重反馈，促进业绩考核的发展。反馈是通过对相应的数据对一段时间的效果进行相应的评比，通过反馈可以了解到在前段时间中自我的进步或者不足，有利于以后的改善。反馈的同时，可以结合员工的意见进行改善。只有了解员工的意见，才会更加有效地促进业绩考核的发展，只有高层与员工的了解，才会更好地反馈。
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参考文献
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