摘要：在如今社会形势下，医疗卫生体制不断在改革、优化，医院医疗环境也发生了较大的变化。要想促进医院体制改革的有效开展，医院人力资源管理的改善不可或缺，在医院的组成部分中，人力资源占据十分重要的位置。医院只有加强人才培养，提高对人力资源管理的重视度，才能让医院获得健康长久发展。本文基于医院人力资源管理的现状问题做了探讨，并提出了一些解决策略，以求为同行提供一个借鉴。
关键词：人力资源；管理；医院
0引言
医院之间相互竞争的关键因素即是人力资源，人力资源管理在医院平稳运行中十分重要，并且医院发展的核心要素即是基于人力资源管理。由于人力资源在医院组成部分中占据着重要地位，因此医院在顺应改革的潮流时，还需将人力资源的作用进行有效发挥，合理利用人才，为医院的发展谋求一个良好的未来。
1人力资源管理的概念及意义
1.1概念
人力资源管理指的是对现代化的科学方法加以利用，并与一定的物力相配合，对人才进行有效的调配、组织、培训，使物力、人力、财力呈现的状态的最佳[1]。另外人力资源管理还涵盖人的行为、心理、思想等方面的引导。对人的主观能动性进行充分发挥，使人力资源得到最大限度的利用是人力资源管理的最终目标。医院在进行人才招聘时，要提高准入门槛，要求招入的人才具有较高的专业素质和水平，为医院未来发展助力。
1.2意义
因医疗卫生体制的不断改革和优化，也加大了医院之间的竞争。医院要想在行业中占据一定的位置，增强自身的竞争力必不可少，而其中，增强人力资源管理则不可或缺。在医院竞争及今后的长远发展中，人力资源管理发挥的作用十分重大，因此需重视医院医疗人员专业水平的提升，加大培训，让他们能更好地适应医院各项医疗工作。
2目前医院人力资源管理中存在的问题
2.1人事管理体制僵化
随着市场经济的不断发展，公立医院不能仅仅只是依靠行政部门干预，其运营方式也需进行改变，以对市场经济体制进行适应。但是对于以上存在的情况，公立医院要想进行改变，难度较大，这就造成了医院人事管理体制的僵化。比如：医院在晋升及薪酬奖金方面，工作年限或者说资历是其重点考虑的因素。在这一管理体制下，导致某些虽资历不够，但却拥有高水平的专业人才的待遇得不到提升，造成人才大量流失[2]。
2.2绩效考核制度和薪酬制度完善度不高
在大部分医院中，绩效考核制度都是统一制定和实施的，绩效考核制度缺乏针对性，同时其在人性化方面的思考也存在较大缺失，特别是对于员工的关心、体贴上缺失较大[3]。另外医院人员最关心的是薪酬待遇问题，它与员工的工作能动性紧密相关，所以薪酬公正及公平性成为了他们密切关注的问题。但是大多数医院薪酬制度的制定，都是将资历、职称等级放在第一位，就员工对医院的贡献情况却未加考虑，缺乏公正性和公平性。
2.3人力资源管理信息化水平低下
当前公立医院，尤其是大中型公立医院，到医院就诊的人数十分庞大，而产生的众多工作人员信息及医疗信息对于传统人力资源模式已超负荷，难以对医疗信息和工作人员信息及时更新。人力资源管理不但需要依靠人力资源管理部门，同时财务等相关部门的积极配合也十分关键，但是就目前状况而言，大部分医院人力资源信息化程度都较为低下，难以对有效的互动平台进行搭建。
2.4员工培训体系健全度不高
时代在发展，同时医院医护人员的知识体系也需进行不断更新，对新知识进行了解、学习，更好地适应岗位需求。对于医院来说，需开辟相关培训渠道，对员工培训体系进行创建和完善，使员工专业素质水平、技能得到显著提升。但是就当前情形而言，大多数医院员工培训项目都较为单一，系统化的培训更是少之又少，对于团队配合、部门合作、医院文化等方面的培训较为缺乏[4]。
3人力资源管理的策略
3.1对选人制度及晋升制度进行优化
在人才选拔、录用、晋升方面，需对公平、公开的择优选任制度进行创建。首先，医院在对择优制度进行创建时，选人的方向需先进行明确，医院人才选拔需结合医院当前人才情况及发展规划进行考虑，不断为医院注入新活力。其次做好人力资源规划，需要依照有效的人才配备规则进行，结合医院岗位情况对相应的人才进行引进，选拔方式可利用职业考试，专业知识、技能考核等[5]，以此使医院人才选拔和晋升制度得以完善，更好地进行医院人才选拔。
3.2对薪酬制度和绩效考核制度进行改善
绩效考核制度的制定需依据岗位要求加以考虑，让制定出的绩效考核制度更具有针对性。对于医护人员考核重点主要是操作技能、病例处理方式等方面；对于管理人员，考核重点主要是管理方法、责任、管理理念等方面，考核结果要结合人力培养要求和基本的职业发展方向，以便于对合理的绩效考核标准进行确定[6]，将其作为激励，使员工工作积极性得到最大限度的调动。在薪酬激励上，医院激励手段可以是精神激励、成绩激励及物质激励三者的有机结合，提高员工福利待遇，例如：住房补贴基数的提高、值班补贴制度的制定；职称评定打破传统评定模式，防止人才成长遭受限制；对于对医院做出奉献的资深员工及其家属定期去慰问他们，让他们感受到医院的关心，发挥其剩下的余力，为医院贡献出自身的一份力量。
3.3将先进的信息化管理模式引入医院
当前是信息化的时代，为人们生产生活带来了极大便利，医院对先进的信息化管理模式进行引入，在提升人力资源管理质量、工作效率方面具有重要作用。借助互联网，医院可在网上宣传自身及进行人才招聘，提高各项认识管理信息的便捷度[7]。另外医院还可借助此种方式进行远程诊疗或者相关教育及指导，对人力资源培训有着十分重要的作用。同时还可利用互联网进行交流平台的开设，了解员工的工作情况；同时也便于对员工的态度及思想加以了解和掌握，促进各项管理工作的有效进行。
3.4增强员工的职业培训
医院要想实现自身的持续、长久发展，人才队伍的素质必须要进行提升。当前医院主要重视人才的使用方面，忽略了人才培养，导致大多数医院人才培养方面存在较大缺失。基于此，医院对于员工的培养力度需增强。在培训内容上，不仅要对员工的专业知识、技能展开培训，同时医学伦理教育、医院人文、人际交往等方面也非常重要[8-10]。医院只有加大员工的全面培养及相关能力提升的重视程度，才能有效对医院人力资源进行管理，进而实现医院人力资源的合理调配。
4结束语
当前医院人力资源管理出现了众多问题，包括人事管理体制僵化、绩效考核制度和薪酬制度完善度不高、人力资源管理信息化水平低下、员工培训体系健全度不高等。人力资源作为医院与其他医院竞争的核心因素，对于医院未来的健康持续发展十分重要，医院要想有效解决人力资源管理的当中的问题，必须要基于当前医院的发展状况，借鉴其他医院人力资源管理优秀成功案例，制定符合自身合理的策略，包括对选人制度及晋升制度进行优化、对薪酬制度和绩效考核制度进行改善、将先进的信息化管理模式引入医院、增强员工的职业培训等，以此才能促进医院的长远发展。
[1]艾小婧,贾俊格.新医改形势下公立医院人力资源管理现状及对策[J].管理观察,2017,28(3):108-109.
[2]于越,丁颖.转型视角下医院人力资源管理的现状及对策[J].人力资源管理,2018,13(3):214-215.
[3]王会平.新医改背景下医院人力资源管理现状及对策分析[J].人力资源管理,2018,13(3):222-223.
[4]刘晓明.转型视角下医院人力资源管理的现状及对策探讨[J].中国集体经济,2017,36(18):86-87.
[5]罗亚,阮永坤.新形势下医院人力资源管理现状与对策分析[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(70):155-165.
[6]彭丽娟.综合性公立医院人力资源管理人员现状及优化对策[J].人力资源管理,2017,12(6):272.
[7]WangXW,LeiZ,JiaX,etal.Failureanalysisofexternalanti-corrosivecoatingforfloatingroofoiltankandrelevantcountermeasures[J].ModernChemicalIndustry,2017,37(2):211-213.
[8]LeiS,TangD,XuN,etal.Investigationandanalysisforcurrentsituationandpathogenesisrelevanttopulmonaryhypertension[J].JournalofCentralSouthUniversity,2017,42(6):641-646.
[9]王轶.新医改形势下医院人力资源管理现状及对策分析[J].经济师,2018,26(5):245-246.
符启琦.转型视角下医院人力资源管理的现状及对策[J].经济师,2019,27(3):239-240.