【摘要】在突发事件中，电视媒体如何“与时间赛跑”是一则报道是否成功的关键。本文总结了部分突发事件中电视新闻采访应该掌握的一些技巧，期望能对突发事件报道起到一定的抛砖引玉作用。
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关键词 电视媒体 突发事件 报道技巧
一、突发事件
国际上对突发事件有代表性的定义是欧洲人权法院对“公共紧急状态”（PublicEmergency）的解释，即“一种特别的、迫在眉睫的危机或危险局势，影响全体公民，并对整个社会的正常生活构成威胁。”①突发事件在美国又被称为紧急事件，大致可以概括为：由美国总统宣布的、在任何场合、任何情景下，在美国的任何地方发生的需联邦政府介入，提供补充性援助，以协助州和地方政府挽救生命、确保公共卫生、安全及财产或减轻、转移灾难所带来威胁的重大事件。②
在我国，国务院发布的《国家突发公共事件总体应急预案》称，突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、重大财产损失、重大生态环境破坏，影响和威胁本地区甚至全国经济社会稳定和政治安定局面的，有重大社会影响的涉及公共安全的紧急事件。③
综上所述，本文认为，所谓突发事件是指，已经发生或者正在发生的异常紧迫、对一定范围内的公民会产生一定的不利影响或者已经造成、可能造成重大伤亡、重大财产损失、重大生态环境破坏等方面的重大事件。
二、突发事件报道中电视媒体的作用
对于新闻记者，普利策认为，“倘若一个国家是一条航行在大海上的船，新闻记者就是船头的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切，审视海上的不测风云和浅滩暗礁。”当突发事件发生后，对于电视新闻媒体而言，自然扮演着不可替代的角色。相较于平面媒体和广播而言，电视新闻具有视听兼备的优势，更加生动。而与目前发展迅速的微博、微信等新兴网络媒体相比，电视新闻所发布的信息更权威、更详实、更值得观众信任。
三、电视媒体突发事件报道的技巧
1、具有新闻敏感性，运用新媒体了解第一现场，提高报道的时效性
2014 年7 月7 日早上，郑州市西绕城高速豫龙站附近的一处高速公路桥墩突然发生断裂倾斜，随时可能危及上方桥梁和过往车辆的安全。很快，第一条不太确定的消息就从微博中传出。河南电视台都市频道《都市报道》的记者看到消息后，立即赶往现场，这也是第一家到达现场的媒体。记者在这次事件中所体现出的新闻敏感性，让这则电视新闻报道的要素更加完整：记者采访到了目击者，了解到了更加丰富、准确、详实的信息。原来，是一辆垃圾车将整车的建筑垃圾随意倾倒在了桥墩附近，造成桥墩承重梁整体错位，桥梁整体向西发生偏移。新闻敏感性，是一个记者必须要具备的基本能力，当一件事情发生时，如何能在众多媒介中突出重围，抢先嗅到突发事件有无新闻价值，是新闻工作者，尤其是电视新闻记者的职业素养。突发事件发生后，能否迅速地捕捉到事物正在或即将发生的变化，能否准确地从纷繁复杂的信息中判断和选择出有传播价值的内容，是一名新闻记者首先要具备的素质。在这次的突发事件报道中，记者还熟练的掌握了一些新媒体的运用方法，例如：首先这个线索是记者从都市报道官方微博上得到的，通过微博核实后，记者快速出击到达现场，对现场情况进行调查拍摄。节目制作完成后，新媒体小组通过微信将记者采访内容集结，最后用客户端的形式进行发布。熟练使用新媒体对今后提高新闻发布的时效性有着不可估量的作用。而时效性，在新闻价值中乃兵家必争之地，是新闻的“生命”。如何与时间赛跑，如何向观众准确、及时发布有价值的信息，是当下电视新闻报道记者在突发事件报道中肩负的使命。
2、要有敏锐的挖掘能力，让突发事件的要素更加立体、详实
电视新闻报道记者担负了信息传递的桥梁作用。突发事件现场发生了什么、为什么发生、现场有哪些细节以及牵扯其中的人物的命运如何发展，都需要通过记者向观众传达。2011 年4 月，中州大道跨京广铁路大桥发生了断裂。记者到达现场后，看到两辆大货车均陷进了桥面，导致大桥的承重梁被轧断，由此造成京广铁路暂时停运，公安、消防、安监、交通等部门正在紧急抢险。在现场记者注意到了这么一个细节，两辆货车，一辆装满了煤、一辆装满了工业用盐，每辆核定载重只有16吨的货车，竟然都超载了100 多吨！也正是这个细节的抓取，使得整个突发事件的性质发生了巨大变化。在突发事件的报道面前，电视新闻记者在掌握第一手信息后，如何准确的挖掘现象背后的细节，对报道的发展趋势将会起到至关重要的作用。超载货车何以能够轻松通过超限站？难道超限站真的形同虚设吗？此后，记者经过多日暗访，终于了解到了超限站的内幕。带车人，卖月票……通过这些方式，再严重超载的货车，只要交钱，都能够顺利通过超限站！而有关部门“以罚代管”、“一罚了事”，正是纵容超载车横行的原因。因为16 吨和100 吨这两个数字，让这件突发事件的电视新闻报道要素更加详实同时，笔者也留意了当天几家电视媒体播出的新闻，除了其中的一家对是否超载提出疑问外，其余的电视媒体都只是以渲染现场为主。但同样要注意的是，因为媒体掌握着话语权，所以它是一把“双刃剑”，怎样通过记者敏锐的挖掘能力，让突发事件的要素立体、详实、客观地展现在观众面前，值得每一位电视新闻报道记者去探讨。
3、对突发事件传播效应的准确预测与把握
突发事件发生时，观众对于未知的消息处于迷茫阶段，特别是新媒体迅速发展的当下，每个人都能成为“记者”，因此，很可能传播出虚假的、不切实际的消息。因此在这个时候，电视新闻报道记者一定要谨慎选择、核实信息的来源，将一些不甚准确的信息剔除，将客观、准确的信息牢牢掌握住。同时，还要根据掌握的准确信息判断突发事件的下一步走势，预先在突发事件行进轨迹的前方设置一些自己能够把握的点，从而更好地跟踪和预测整个突发事件的发展过程。
4、让出镜记者成为新闻眼
现场发挥是电视新闻记者应该具备的一种特殊素质，也是检验一名新闻记者是否合格的一个重要标准。采访之前，记者会对现场做以简单的预估；采访时，现场情况有可能出现超出预定的变化，这时记者的素养就会发挥重要作用。尤其是作为一个新闻出镜记者，有时是一个事件的亲历者，只有用耳听、用眼看、用心去感受，把自己的所见所闻所感，用尽可能详尽的话语总结出来，再通过电视镜头呈现出，才能给观众真实感。使观众更深刻的体会到突发新闻现场的温度，如身临其境，从而加深新闻的厚度。
而作为电视新闻突发事件的目击者，出镜记者是现场和观众的桥梁。目前，在电视新闻节目当中，根据节目的性质不同，出镜记者分为两种：一是“现场报道出镜记者”，这类记者主要报道新闻事件，比如日播新闻的新闻播报、新闻事件中直播时的连线采访报道等；另外一种则是“人物访谈调查出镜记者”，像中央电视台《面对面》栏目的记者型主持人。
出镜记者，对一件突发事件电视新闻报道来讲，起到了外景主持人的作用。除了宣告“我”在现场，彰显新闻速度之外，还担负了将一些重要的现场信息、细节告知观众的责任。但是这个信息和细节有可能是不在画面中展现出的，这就需要记者亲身感受。亲身感受是否真实形象，是判断现场出镜成功与否的标准之一。在电视新闻报道中，出镜记者绝不能是一部机器，单单表述“看到了什么”，现场“发生了什么”，耳边“听到了什么”，而是要有驾驭现场的气场，这个气场是指除了个人感受之外的，对整个事件的初步判断。此时，团队的合作尤其重要。一个“出镜报道”怎样才能称得上优秀？如果去掉了这个出镜，新闻不能成立，至少显得不完整，那么这个突发事件的现场出镜就是非常成功的。
在报道“5·12”汶川大地震中，中央电视台主持人张泉灵赶赴灾区担任前方记者。在出镜描述现场状况中，张泉灵的现场报道让人印象深刻。其中有一个细节：在飞往成都的半小时中，幸存者沈培云紧紧握着军医的手，一秒都没离开。张泉灵说，“沈培云搞不清是谁救了他，但他有一点是清楚的，只要看到穿绿军装的人，此时就是亲人。”张泉灵作为一个从一线锻炼出来的记者型主持人，用敏锐的视角，非常到位地抓住了现场细节，并将其放大，这个细节给这段出镜增加了温度，让人记忆犹新。这也正说明了一位出色的出镜记者，在突发事件中担负的重要责任。
结语
一直以来，突发事件报道都是电视新闻不可或缺的组成部分，也是一个新闻栏目制胜的“法宝”，同时也是新闻栏目树立公信力的途径之一。作为电视新闻工作者，要把握好度，在保证及时、迅速、准确的报道新闻事件时，也要担负起维护社会稳定，抑制谣言传播，提升媒体公信力的责任。
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参考文献
①李康乐，《紧急状态法建议稿三月底将完成专家细解其内容》[N].《北京晨报》，2004-9-29
②叶皓：《突发事件的舆论引导》[M].江苏人民出版社，2009
③《国家突发公共事件总体应急预案》，http://www.gov.cn/yigl/2005—08/07content21048.htm
（作者单位：河南电视台都市频道）
责编：姚少宝