铁英 宋彩云
（四川省甘洛县民族寄宿制学校 616850）
学生教育是学校——家庭——社会组成的“三位一体”的一个系统工程。作为畲乡初中的一名班主任，只有充分调动家长教育子女的积极性，并与之形成合力，才能更加有效地培养学生，让他们健康地成长。为了更好地调动家长的积极性，我们应该特别重视与家长的沟通，同时还要讲究与家长交流沟通的艺术。
一、家访时要尊重家长
教师与家长之间，在社会角色、地位、文化修养等方面确实存在着差异，但人与人的沟通并没有职位上的高低，地位上的贵贱之分。在教育目标与任务上，双方是统一的，共同的。只有彼此尊重，相互理解，才能互相支持，共同配合，才能为学生的健康成长提供良好的教育合力。孟子说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”只有懂得尊重别人，别人才会尊重你。班主任家访的目的，是与家长共同教育好孩子，而不是上门兴师问罪。因此，班主任家访时一定要尊重家长。
家访时，我们要主动地拉近与家长的关系。畲乡人很重视亲情。如果跟家长同姓，则可以排排辈儿；如果不同姓，则可以称亲戚。“言为心声”，富有亲和力的语言无疑最能拉近双方的距离。关系拉近了，话就好说了。
二、接待家长时要热情和真诚
首先，要热情接待家长。俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”敬茶敬烟，是畲乡人的待客之道。家长来到学校，我们应该笑脸相迎，请家长上坐，给家长泡茶，敬烟则不必。总之要给家长以应有的热情和尊重。班主任很容易犯的一个通病，就是优秀学生的家长来了，便是出门相迎，笑容满面，分外热情；后进学生尤其是违纪学生的家长来了，没等人坐下，便拉下了脸，第一句话就是：“你这个崽呀！……接着扳着手指列数学生的种种不是，搞得家长不知所措，以为是自己犯了错误。
京剧《沙家浜》里阿庆嫂有这么几句唱词：“垒起七星灶，铜壶煮三江；摆起八仙桌，招待十六方。来的都是客，全凭嘴一张。相逢开口笑，过后不思量。人一走，茶就凉。”可见，阿庆嫂的的待客之道，是只有热情，没有真诚。我们可不能学。我们对待家长，除了热情外，还要真诚。
当前，很多家长大都意识到教育的重要，找一个让他们放心的老师，这是现代教育赋予家长的权利。因此班主任要真诚地对待每一位家长，真心和他们交往，开诚布公与家长交流自己的态度和意见，把他们的子女当作自己的子女来教育，把他们教育子女的烦恼当作自己的烦恼来消除，要让家长觉得你这个班主任靠得住。
三、与家长交流的艺术
第一，要选择适当的时机、地点和方式。与家长沟通前，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交流，及怎样与家长交流。
第二，要善于倾听。沟通时，班主任要学会倾听，主动地对家长的意见和看法表示审视，并做出无条件的积极关注。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休，追问不停。我们要时刻保持亲切的态度去面对他们，体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们。
第三，要设身处地为家长着想。设身处地，像体验自己那样体验他人精神世界的态度和能力。沟通时班主任要通过换位思考，站在家长的立场上，去除自己的偏见和主观判断，不可对成绩差的学生家长或地位低的学生家长有歧视态度，也不可主观断定学生能否成才。班主任要有同感的能力，就是要感受到家长内心的感受。其实，哪一个家长不希望自己的孩子有出息呢？换位思考一下，假如我们教师的孩子成绩差，假如我们的孩子好动，那又该是谁的错呢？假如你是那位挨批评的家长，你的感受又如何？设身处地为家长想想，家长与班主任的直接交流，只为家庭教育能与学校教育同步，争取和谐的统一，而不是将学生的不良表现曝光，更不是将家长驱逐出教育者的范畴。
第四，要讲究语言的艺术。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些奇葩家长，如护短型家长、放任型家长、溺爱型家长，那就必须讲究语言的艺术，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。
第五，要给家长以信心。使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。“我班没有差生!”“我们的孩子是有出息的！”用这类鼓舞人心的话语让家长看到自己孩子的希望，使他们对学校的教育树立更大的信心。
四、采用灵活多样的方式方法
班主任与家长沟通，还可以“笔走偏锋”，采用灵活多样的方式方法，既达到与家长沟通的目的，又可以很好地让他们在教育子女的理念和能力方面受到教育，得到提高。下面列举几种方法：
1、组织家长之间互相交流，介绍教育子女的经验，或先进或有失误，互相学习，互相探讨，交流心得，大家各抒己见，献计献策. 这样，改变了传统由班主任唱独角戏的尴尬，还使家长自我教育，优势互补，从而把教育的问题提到了桌面上来，这是家庭教育艺术的学习。
2、优秀学生代表现身说法，可阐述自己好的学习经验和学习方法，可阐述自己与家长间的沟通问题，可阐述班集体建设中存在的问题，也可表达对老师教书育人的感受等。毕竟，学生是关注的焦点，学生的陈述可弥补班主任一家之言的不足，好的学生经验也可让其他家长和他们的孩子效法，同时，学生面对家长吐露心声，也有助于家长更全面了解学生，了解年青一代的精神所需和他们内心的困惑，有助于双方和谐的沟通和进一步地了解。
3、举办“教育讲座”，向家长介绍心理学、教育学知识。农村的家长素质普遍偏低，家长的教育观念仍很陈旧，教育孩子的手段落后而不得当，如何改变这种现状，我认为，请在教育界中有名望的专家进行一些专题讲座，对家长进行教育，应该说是一个比较有效的途径。